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手機上怎麼投訴淘寶賣家

發布時間:2020-12-17 03:24:35

⑴ 手機淘寶怎麼投訴賣家 手機淘寶投訴賣家

以小米手機為例

1、在手機淘寶我的頁面中,找到查看全部訂單選項,然後點擊進入。

(1)手機上怎麼投訴淘寶賣家擴展閱讀

投訴賣家原因:

1、未按成交價格交易:賣家拒絕給予買家在交易過程中與之達成的對商品價格的個別優惠或折扣;

2、未按約定時間發貨:買家付款後,賣家未在約定時間內發貨(買賣雙方無約定的,買家付款後賣家需在七十二小時內發貨);自行約定發貨時間的,賣家須在買家付款後按照約定在承諾的時間內發貨;

3、拒絕使用信用卡付款:包括但不限於以下情形:

(1)買家與賣家之間有已付款訂單,賣家加入信用卡付款服務,但要求買家承擔手續費,變相拒絕提供該服務的;

(2)買家與賣家之間有已付款訂單,賣家加入信用卡付款服務,但表示不支持該服務的。

4、違反支付寶交易流程:在此條款中指淘寶上正常的支付寶交易。

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