美團騎手糾紛

① 如何看待美團頻出騎手騷擾客戶事件

美團評出騎手騷擾客戶時間我覺得更多，還是內部的一些管理機制以及獎勵機製造成的。因為現在跑。美團騎手的一些利潤相對減少了，而政策要求又非常的嚴，所以會經常性的出現一些騷擾客戶的事件。

② 美團騎手不送飯還罵人，該怎麼辦

除非是客戶先辱罵侮辱騎手，其他任何原因騎手都不能對客戶有言語上的沖突，更不要說是辱罵客戶了。作為一名外賣員，要認清自己的職業和職責。從職業方面來看是屬於服務性質，就像飯店的服務員一樣，不論什麼原因導致給客戶上菜上晚了，難道你還能罵客戶不成。從職責方面來說，既然你接客戶的單了，價錢多少先不說，你應該考慮的是如果我送的晚了會不會耽誤客戶的午休時間或者其他時間，會不會導致客戶用餐不準時，身體機能出現不良，畢竟點餐的大部分都是上班人員或者有事沒時間出去吃，所以就餐時間對於他們來說其實也很寶貴。很多外賣員都是接個45分鍾的單子就開始靠時間，看有沒有順路單，一靠就是半個小時，如果有順路單就送，沒有順路單就取消訂單說是商家出餐慢，其實商家早就做好了，你有沒有想過半個小時對客戶來說有多麼寶貴。我接單子都是從系統派第一單開始，到從這個商家出餐完成時，最多15分鍾，不論系統有沒有派順路單我都出發，所以說我一般接不到5單以上，但是都保持在半小時之內送到，就這樣送一天也可以掙300左右，客戶態度不好先從我們自身找原因，當然那些花個10幾錢就裝大爺裝暴發戶還辱罵我們的那是堅決不慣他。

③ 美團外賣騎手送餐中途發生車禍死亡，交警判定騎手主責，小轎車次責

這個屬於工作中發生事故
屬於工傷
可以根據工傷保險條例的規定
向人社局申請工傷認定，如果沒有勞動合同，先確認勞動關系
當地可以到法律援助中心申請法律援助，
按照工傷保險條例第39條的規定獲得工傷待遇，大約87萬元

④ 美團眾包騎手跟商家發生糾紛賬號被封怎麼去處理

如果美團騎手跟商家發生糾紛，賬號被封了的話，你就應該找朋友啊，用微信幫你。解封。

⑤ 我是美團騎手幹了不到20天不想幹了要是辭職的話有工資嗎

如果履行了正常的離職、調動手續，離職當月未違反相關紀律，則按照實際出勤的100%計算個人當月工資，待工資發放日打入個人工資賬戶。

如果用人單位未依法支付工資，勞動者首先是要搜集勞動關系證明材料，拖欠工資證明(如用工單位出具的欠條、考勤表、工資發放表)，若未簽訂勞動合同，可出具工作證或進出單位證件等，然後可以選擇以下方式之一維權：

1、協商解決

勞動者與用人單位就勞動糾紛問題直接進行協商，這不是必經程序，雙方可以協商，也可以不協商，完全出於自願。

2、申請調解

當事人就已經發生的勞動糾紛向勞動糾紛調解委員會申請調解的程序。調解程序也由當事人自願選擇，調解協議不具有強制執行力，如果一方反悔，同樣可以向仲裁機構申請仲裁。

3、仲裁處理

當事人將糾紛提交勞動爭議仲裁委員會進行處理的程序，如果想提起訴訟打勞動官司，必須經過仲裁程序，不能直接向人民法院起訴。

4、訴訟解決

由不服勞動爭議仲裁委員會裁決的一方當事人向人民法院提起訴訟的程序。

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相關法律規定

《工資支付暫行規定》第九條勞動關系雙方依法解除或終止勞動合同時，用人單位應在解除或終止勞動合同時一次付清勞動者工資。

《北京市工資支付規定》第九條用人單位應當自用工之日起計算勞動者工資。

用人單位可以按照小時、日、周、月為周期支付工資。以完成一定工作任務計發工資的，應當在工作任務完成後即時支付勞動者工資。但用人單位應當至少每月向勞動者支付一次工資。

用人單位向勞動者支付工資應當按照規定日期足額支付，不得剋扣或者無故拖欠。工資支付日期遇法定休假日或者休息日的，應當提前在最近的工作日支付。

第十一條用人單位不得隨意扣除勞動者工資。

除法律、法規、規章規定的事項外，用人單位扣除勞動者工資應當符合集體合同、勞動合同的約定或者本單位規章制度的規定。

因勞動者本人原因給用人單位造成經濟損失，用人單位按照前款規定扣除勞動者工資的，扣除後的余額不得低於本市最低工資標准。

第十二條用人單位與勞動者雙方依法終止、解除勞動合同的，用人單位應當一次性付清勞動者工資。

⑥ 成都一小區保安與外賣騎手起沖突結果怎麼樣

7月27日晚上8時許，有網友爆料成都市溫江區格凌蘭小區門前發生一起小區保安與美團騎手沖突的事件，北京時間記者從該小區所屬的溫江區燎原社區處了解到，發生沖突是因為保安和外賣騎手因登記問題產生了爭執，之後便引起了大規模的沖突。該事件造成7名保安和1名送餐員受傷，5人（三名美團外賣員工以及兩名員工的朋友）因涉嫌聚眾斗毆罪已被依法刑事拘留，參與打鬥的3名保安因受傷住院，身體康復後將依法作出處理，案件還在進一步偵辦中。

楊先生稱，沖突中赤裸上身的人為美團外賣騎手，「他們來了什麼也不說，就把制服和頭盔脫下，從車上拿下鋼管和砍刀，准備直接沖擊保安」。

社區了解到的情況是小區保安有4名重傷，目前在醫院接受治療，另有2名保安受了輕傷。

⑦ 生意糾紛男子假扮外賣員打女童，究竟該如何判斷外賣員的真假

8月13日，廣州某地楊某為報復生意糾紛對象，網購外賣服裝假扮外賣員，對糾紛對象8歲的女兒進行踢打。後來，楊某因涉嫌犯罪已被依法刑事拘留。

8月17日18:00許，針對8月13日一名身穿外賣員衣服的假外賣男子「踢打女孩」案件，廣東省某市公安局微博在通報中稱，犯罪嫌疑人因與受害女孩的母親在生意上發生糾紛，為了報復，而在網上購買印有美團騎手字樣圖案的黃色領短袖T恤，到案發現場，踢打對方女兒。

還有要注意觀察，外賣員的車輛必須配備送餐箱，由於外賣員需要在規定時間內完成送餐任務 外賣員基本不會在樓層間晃悠，基本上以跑的方式送餐，如發現異常可以報警。

⑧ 美團外賣是如何回應平台爭議的，是否真正解決了存在的問題

據報道，美團方面的回應是，將會改進配送系統，給自家外賣小哥們留出8分鍾的彈性時間。至於這個辦法是否解決了問題？目前還不好說，一個方案能不能有效，需要經歷事件的檢驗，咱們拭目以待。