出境旅遊糾紛案例

㈣ 在國外旅遊發生事故，如何索賠

在國外旅遊發生事故，事故的處理中，遊客及其家屬如何向有關當事人索賠，也是一個問題。一般而言，遊客及其家屬本能地會選擇向旅行社索賠，他們的理由很簡單，既然參加了旅行社組織的旅遊團，旅行社就一定要負全責，不論造成損害的原因是誰。遊客的維權邏輯與損害事故發生的原因不符，自然也不符合法律規定。因此，遊客及其家屬要如何維權，必須結合法律關系和實際情況來判斷。

就本案而言，首先，由於遊客是在參加自由活動期間受到的損害，遊客就不能以簽訂了包價旅遊合同的理由作為索賠依據。如果遊客及其家屬堅持這個觀點，立足點就是錯誤的，索賠請求也得不到法律的支撐。其次，自由活動期間，旅行社是否已經履行了法定義務，是遊客及其家屬向旅行社追責的切入點。如果旅行社事先沒有履行告知義務、事後沒有履行救助義務，或者履行這兩重義務存在瑕疵，旅行社就必須承擔相應的民事責任。需要注意的是，即使旅行社沒有履行這兩個義務，旅行社承擔的責任也僅僅是部分的、與旅行社過錯相對應的責任，而不是全部。最後，由於遊客受到的人身損害，緣於駕駛員的非謹慎駕駛和逃逸，駕駛員的侵權責任是明確的；當地導游在事故發生後逃逸，沒有及時救助，也存在侵權責任。駕駛員和導游責任重大，遊客及其家屬應當將索賠的矛頭指向他們。如果駕駛員和導游的服務屬於公司行為，可以向公司索賠；如果是個人行為，則只能向駕駛員和導游本人索賠。不過，由於損害發生在境外，在索賠過程中，遊客及其家屬面對的困難不小，旅行社應當積極協助開展索賠工作，盡最大努力幫助遊客及其家屬維權。

㈤ 某中國公民出國旅遊時與當地外國人發生糾紛，進而斗毆，回國後發現因斗毆受傷，我國有無管轄權

中國沒有對外國的管轄權，所以你最好還是上外國去告。

㈥ 出境旅遊時遭遇侵權怎麼辦

合同約定的住宿標准為三星級酒店，個人消費及自費活動由旅遊者自理，行前說明會上旅行社告知：在泰的健康自費項目旅行社及導游不強迫，旅遊者自願參加。但在泰期間，地接社導游員卻強迫旅遊者參加自費活動，由於組團社未按規定委派領隊，導致旅遊者與導游員交涉時處於極端被動狀態，引起了旅遊者的強烈不滿。旅行社應承擔什麼法律責任？ 律師 分析： 旅遊者陳某與旅行社通過簽訂旅遊合同建立了旅遊合同法律關系。旅行社應當按照合同約定的內容和標准為旅遊者提供相應服務，其經營活動應當符合國家法律、法規規定。本案中，旅行社的下列行為不符合國家法律、法規規定，引起旅遊者不滿：一是未委派領隊隨團服務；二是導游員強迫旅遊者參加額外自費項目。本案的焦點問題是：旅行社的行為違反了什麼規定？如何承擔法律責任？ 出境旅遊領隊，是指取得領隊資格，受旅行社委派，從事領隊業務的工作人員。根據《中國公民出國管理辦法》之規定以及《旅行社出境旅遊服務質量》標准，領隊的主要職責是協助旅遊者辦理出入境手續；督促境外接待社按約定的團隊活動計劃安排旅遊活動；制止境外接待社的違規行為；向旅遊者履行告知義務；當團隊在境外遭遇特殊困難和安全問題時，履行報告義務，以保護旅遊者合法權益。領隊人員在保證旅遊活動正常開展、維護旅遊者合法權益方面扮演著重要的角色。為此，《旅行社管理條例》、《中國公民出國管理辦法》明確規定，旅行社組織旅遊者出境應當聘用持有合格證書的領隊人員；組團社組織旅遊者出國旅遊，應當為旅遊團隊安排專職領隊。違反規定的，旅遊行政管理部門應當依照相關條例給予相應的行政處罰；多次不安排領隊的，取消其出國旅遊業務經營資格；情節嚴重的直至吊銷許可證。 案例中由於旅行社違反規定未為團隊安排專職領隊，使旅遊者在與導游員的交涉中處於被動地位，合法權益不能得到保障，旅遊行政管理部門應當依法給予旅行社行政處罰。旅行社未按行前承諾提供服務，強迫旅遊者參加自費活動，違反了《消費者權益保護法》、《旅行社管理條例》及其實施細則的規定，嚴重侵害了旅遊者的自主選擇權和公平交易權。《消費者權益保護法》第九條規定，消費者享有自主選擇商品或者服務的權利，該權利包括旅遊消費者可以自主選擇商品的品種和服務的方式，可以自主決定是否購買任何一種商品、接受或不接受任何一項服務。該法第十條規定，消費者享有公平交易的權利，有權拒絕經營者的強制交易行為。兩項權利的共同點表現在，主體一定是在自願的前提下行使權利，不自願就不可能自主，不自願公平交易的條件就難以實現；強迫、強制與自願格格不入。 律師提醒：其實很多不愉快的旅遊糾紛是可以避免的，關鍵是遊客要做到防患於未然，理性消費。如：遊客在報名參團時，要選擇有資質的旅行社，確認其經營范圍，注意查看「一證一照」，即工商局頒發的營業執照和旅遊局頒發的旅行社業務經營許可證。國內旅行社只能經營國內旅遊業務，包含港澳的出境旅遊須由出境游資格的國際旅行社經營，不要選擇中介公司和咨詢公司。 實踐中，曾有旅行社因組團人數不足預訂人數，將已報名人員轉至其他旅行社，有的旅行社實際提供住宿標准與宣傳不符等現象發生。因此，參加跟團游時，建議大家就旅遊收費標准、旅遊景點和路線、門票費用承擔、旅遊服務內容、旅遊具體時間、具體交通方式、餐飲住宿標准、違約責任及產生法律糾紛的處理方式等，向旅行社詳盡詢問，簽訂完備的旅遊合同。

㈦ 法院有經濟糾紛少沒有還完能不能出境旅遊

只要沒有被列入失信人員名單（即俗稱的老賴黑名單），就可以出境旅遊。

㈧ 出境游遊客被侵權該怎麼做

「出境遊人數日漸增多，出現越來越多的維權案例也是正常概率。」北京致誠律師事務所張志友律師表示，應該區別對待這類糾紛問題。如果是遊客個人財產損失問題，首先應該從自身找問題，為什麼自己容易被盯上，是否過多暴露自己的財產，警惕性不夠。如果涉及有形歧視和不公對待那就是侵權。這種情況下，當事人理應維權。現在手機功能很全，照片、錄音、錄像都可以，完全可以把現場整個狀況錄下來，現場取證。

中國旅遊研究院院長戴斌則認為，隨著我國出境游進入「億人次」時代，加快建立我國出境旅遊安全保障體系刻不容緩。要形成個人、企業、非政府組織、政府協同合作的中國海外公民緊急救援體系，在與國際救援中心對接同時，還要通過商業保險形成商業緊急救援機制。「大多遊客對價格、景點等十分關注，往往忽視安全問題，不善於主動採取保護措施。旅行社責任保險承保責任是有限的，旅遊者自身原因造成事故不在賠償范圍之內，旅遊者要學會主動購買保險。」戴斌建議。來源：工人日報

㈨ 旅遊法規案例分析

你這個是旅遊合同法律制度考核要求及習題裡面的題目吧！ 呵呵1. 旅行社與版飯店簽訂的合同是無效的權 因為飯店不是法律承認的合格法律載體 也就是無效的法人 所以 其簽訂是一切合同都是沒有法律效力的。 2.正確，旅行社是在不知情的情況下與甲飯店簽訂是合同，旅行社在不知情的情況下，已經造成了隱形的損失和效力上的損傷。如果該旅行社的客人在此酒店出現任何事故，都是法律所難以解決的，其根源是因為飯店不具有法人資格，無法為客人取得合理索賠。

㈩ 我有經濟糾紛被法院強制執行我想出國能不能出境

被執行人能否出國取決於是否已經被法院採取了限制消費措施。
按照《最高人民法院關於限制被執行人高消費及有關消費的若干規定》的規定，被執行人未按執行通知書指定的期間履行生效法律文書確定的給付義務的，申請執行人可以提出書面申請，經人民法院審查決定對被執行人採取限制消費措施。一旦被執行人被採取了限制消費措施，按照上述規定第三條的規定就不能再有以下行為：（一）乘坐交通工具時，選擇飛機、列車軟卧、輪船二等以上艙位； （二）在星級以上賓館、酒店、夜總會、高爾夫球場等場所進行高消費；（三）購買不動產或者新建、擴建、高檔裝修房屋；（四）租賃高檔寫字樓、賓館、公寓等場所辦公；（五）購買非經營必需車輛； （六）旅遊、度假；（七）子女就讀高收費私立學校；（八）支付高額保費購買保險理財產品；（九）乘坐G字頭動車組列車全部座位、其他動車組列車一等以上座位等其他非生活和工作必需的消費行為。因此也就不能再出國。
但是如果還尚未被法院採取限制消費措施的，被執行人還是可以出國的。

司法依據：
《最高人民法院關於限制被執行人高消費及有關消費的若干規定》
第一條 被執行人未按執行通知書指定的期間履行生效法律文書確定的給付義務的，人民法院可以採取限制消費措施，限制其高消費及非生活或者經營必需的有關消費。
納入失信被執行人名單的被執行人，人民法院應當對其採取限制消費措施。
第二條 人民法院決定採取限制消費措施時，應當考慮被執行人是否有消極履行、規避執行或者抗拒執行的行為以及被執行人的履行能力等因素。
第三條 被執行人為自然人的，被採取限制消費措施後，不得有以下高消費及非生活和工作必需的消費行為：
（一）乘坐交通工具時，選擇飛機、列車軟卧、輪船二等以上艙位；
（二）在星級以上賓館、酒店、夜總會、高爾夫球場等場所進行高消費；
（三）購買不動產或者新建、擴建、高檔裝修房屋；
（四）租賃高檔寫字樓、賓館、公寓等場所辦公；
（五）購買非經營必需車輛；
（六）旅遊、度假；
（七）子女就讀高收費私立學校；
（八）支付高額保費購買保險理財產品；
（九）乘坐G字頭動車組列車全部座位、其他動車組列車一等以上座位等其他非生活和工作必需的消費行為。
被執行人為單位的，被採取限制消費措施後，被執行人及其法定代表人、主要負責人、影響債務履行的直接責任人員、實際控制人不得實施前款規定的行為。因私消費以個人財產實施前款規定行為的，可以向執行法院提出申請。執行法院審查屬實的，應予准許。
第四條 限制消費措施一般由申請執行人提出書面申請，經人民法院審查決定；必要時人民法院可以依職權決定。