淘寶糾紛退款買家取消了還算嗎

⑴ 和買家淘寶介入，問題已經協商完成之後，買家還沒有取消維權，等過了幾天後會不會自動取消維權退款

淘寶介入，那麼就只能等小二處理完畢，時間不確定，但是還有一個方法就是，賣家可以同意退款申請，你可以讓買家重新拍一個一模一樣的訂單，然後確認收貨，而小二介入的訂單你同意過去。可以盡快結束介入。如果是淘寶店鋪，那麼你同意退款，就會產生退款糾紛，如果你是天貓，只要小二介入就已經算退款糾紛了，所以你如果是淘寶店鋪，建議等待小二判決，如果是天貓店鋪，就盡快讓客人重新拍新訂單，你這里盡快同意退款，結束這個退款申請。

⑵ 淘寶糾紛處理中買家能撤銷退款申請嗎

若買家是支付寶或者儲蓄卡網銀支付，錢款將退到支付寶，買家可查看支付寶收支明細；版
如買家權用的是信用卡支付，錢款會退回到買家的支付寶賬戶或者直接退回支付的銀行卡里（註：賣家開通信用卡網關的退回卡里，賣家未開通網關的退回賬戶余額；國際信用卡全部退回卡里），銀行打款至買家的銀行賬戶需要一定時間，該筆款項預計在1~5個工作日到買家的銀行賬戶（根據每個銀行的處理時間不同會有差異）。
註：中行需6個工作日、VISA、MasterCard、JCB等國際卡7個工作日（工作日不包括周六周日以及國家法定節假日，請注意關注銀行賬戶資金變化。）

⑶ 如果買家申請淘寶介入我直接退款算糾紛退款嗎

糾紛退款定義：

買賣雙方未自行協商達成退款協議，由淘寶客服人工介入，且判定為支持買家及維權成立的維權筆數總和。（建議賣家主動聯系買家協商，提升服務質量）。
判定糾紛退款的依據:
1、 退款交易由淘寶介入處理，且該退款淘寶曾經判決為「支持買家」。
2、 售後交易由淘寶介入處理，且該售後淘寶曾經判決為「支持買家」。
符合以上任意一種情況都算糾紛退款。

⑷ 淘寶申請售後淘寶介入買家還可以取消嗎

申請客服介入後是無法自行取消的。建議上傳與賣家達成一致的阿里旺旺聊天記錄截圖，留言反饋說明，後續維權小二會進行核實處理。交易在淘寶介入後，賣家主動同意買家的退款申請或者是賣家和買家就交易自行協商一致，自行完成退款的，不會計算為糾紛退款。

要求淘寶介入後，會給予3天的舉證期，如果需要買家舉證的，還會給予賣家24小時的處理期，之後會進入到淘寶審核憑證期，將會在48小時內核實處理，請耐心等待淘寶處理結果。

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淘寶客服介入處理對賣家影響：

1、影響賣家糾紛退款率：淘寶介入後，判定維權成立的，會計入賣家的糾紛退款率，從而可能會產生以下影響： 消保保證金翻倍、直通車暫停14天。

2、涉及到的相關處罰：淘寶介入且核實商品存在問題的，將給予相應的處罰。如累計扣分達到十二分即給予店鋪屏蔽、限制發布商品及公示警告的處理。

⑸ 【淘寶維權】顧客申請小二介入，沒證據，小二判定賣家勝訴，也會算到退款糾紛率嗎

不會，這不算退款糾紛率的。

糾紛退款定義：

買賣雙方未自行協商達成退款協議，由淘寶客服人工介入，且判定為支持買家的退款。（小二介入處理判決前自行協商處理完畢的，不計入糾紛率；建議賣家主動聯系買家協商，提升服務質量）。

判定糾紛退款的依據:

1、 退款交易由淘寶介入處理，且該退款淘寶曾經判決為「支持買家」。

2、 售後交易由淘寶介入處理，且該售後淘寶曾經判決為「支持買家」。

符合以上任意一種情況都算糾紛退款。（例如客服介入判決退貨退款，判定商家責任，後續退款買家撤銷後也會計入退款糾紛）

糾紛退款率：(最近30天糾紛退款筆數/最近30天支付寶成交筆數)*100%

支付寶成交筆數=淘寶交易子訂單數

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糾紛退款率計算公式=近30天（售中+售後）判定為賣家責任且生效的退款筆數/支付寶成交筆數

溫馨提醒：

1. 天貓的糾紛判責會在退款完結（退款成功/關閉）5天後生效；

2. 支付寶成交筆數是按照子訂單計算，只要買家付款成功訂單就計入，不剔除退款訂單筆數；

舉例：

A商家，1月1日-1月30日期間，成交了1000筆，小二介入退款中判定賣家責任的有1筆且已經生效；因此1月31日的糾紛退款率=1/1000=0.001即0.1%；

B商家，1月1日-1月30日期間，成交了1000筆，小二介入退款中判定賣家責任的3筆，但是其中只有2筆判責生效了，1筆是1月30日判責的但未生效（需要退款完結5天後生效，即2月4日生效，2月5日能在看板上看到2月4日數據）；因此1月31日的糾紛退款率=2/1000=0.002即0.2%。

淘寶服務中心-糾紛退款率的定義及影響

淘寶服務中心-糾紛退款率的計算方式是什麼？

⑹ 賣家主動票求淘寶介入的退款，如果退給買家了，還要算在退款糾紛率里嗎

買家要求淘寶介入條件： 交易還沒有完成，買家進行中的退款， 虛擬商品：需要同時滿足這兩個條件：1、買家申請退款3天後。；2、商家拒絕退款協議後； 提示：由於虛擬商品需要同時滿足介入條件，請關注退款申請超時時間（進入「我的淘寶-已買到的...

⑺ 售後買家申請淘寶介入賣家同意退款的話算糾紛退款嗎

糾紛退款定義：

買賣雙方未自行協商達成退款協議，由淘寶客服人工介入，且判定為版支持買權家及維權成立的維權筆數總和。（建議賣家主動聯系買家協商，提升服務質量）。
判定糾紛退款的依據:
1、 退款交易由淘寶介入處理，且該退款淘寶曾經判決為「支持買家」。
2、 售後交易由淘寶介入處理，且該售後淘寶曾經判決為「支持買家」。
符合以上任意一種情況都算糾紛退款。

據上所述計入糾紛范圍

⑻ 了，等淘寶小二取消糾紛後，我還能再次申請退款退貨嗎

你如果是說在淘寶買了東西，然後產生了糾紛，賣家不同意退貨退款的話，如果你的理由充足申請退款退貨，是正常的，一般情況下有七天無理由退貨，賣家不同意的話，你申請退款退貨的成功率可以說是99%，但是如果責任在你，被小二取消了糾紛就可能直接成交了，這樣你應該是不能再申請了，但你可以投訴 ，直接打電話到淘寶的客服那裡投訴，要注意一點，一定是要退貨退款，如果你是僅退款不退貨，這個淘寶的小二是不會支持你的，因為規則是這樣的，沒有辦法，你不能再次申請退貨，你可以試試，根據我超過十年的網購經驗來看，小二取消糾紛的話，就是要麼成交了，要麼就支持你退款了，還有一定，就算已經成交了，你先不要急著評價，還可以申請售後，退款退貨的，如果你直接給了差評的話，賣家肯定不爽，不願意給你退貨的，所以不要著急，多和習家溝通一下，應該可以解決問題的，如果還有疑問請追問，我再追答

⑼ 淘寶/退款關閉了`還會不會算進退款糾紛率。

你先看下賣家給不給你發貨
發貨的話就好
不發貨的話你就先別確認交易
申請退款
投訴
要求淘寶介入調查
只要你還不確認交易的話這個錢他就拿不到
在投訴就可以回來了