敦煌糾紛嚴重不符退款

『壹』 敦煌網糾紛請教

巴西的關稅確實很麻煩的。像你這種情況，只能跟客戶協商，平台幫不上忙回。如果客戶真拒簽，平答台會作上面的決定的。對賣家很不利。我也遇到過這種情況，最後是我幫客戶出了1/3的關稅。請記住，下次再有大額的貨品，先跟客人溝通，應該申報多少價值。客人對本國的海關情況是很了解的，按照客戶講的去做，一般不會出問題，那怕出來問題，也不會棄貨不管的。小小建議，希望能幫到你。

『貳』 敦煌網貨物與描述不符算糾紛率嗎

糾紛率是指近90天內，客戶發起的除協議糾紛以外的糾紛投訴訂單佔比。總糾紛率每周更新一次，商戶總糾紛率過高將影響放款時限。
所以只是貨物與描述不符，然而買有客戶發起協議糾紛，就不再糾紛率中。

『叄』 請暫停執行: Paypal投訴-買家投訴沒有收到貨。關於敦煌賣家發送到美國的貨物被扣，買家申請全額退款的問題

首先慰問LZ先，LZ的問題我也曾經遇到過。

買家是無法協商的，PAYPAL不會給與賣家任何形式的保護，因為你的運單缺少簽收，就這一條就足以確認賣家交易未完成了。因此，事實上並不存在賣家同意不同意的問題，只要買家不撤銷這個CASE，時限一到，款子必扣。不要對PAYPAL抱有任何幻想，賣家這個時候唯一能做的就是盡量和買家協商。

關於貨物被扣，賣家需要看原因了。如果是違禁品，那唯一的結果就是銷毀。如果是關稅問題，那麼補繳關稅後，海關可以放行——這也是唯一可能與賣家溝通的地方。

使用PAYPAL收款就意味著賣家承擔一切風險，這個風險比信用證都大，小金額問題不大，如果大宗的話。。。再次對樓主說的賣家表示慰問，我也是血淚教訓啊！

『肆』 淘寶上買的東西前天收到的快遞描述和產品嚴重不符，我就申請退款了，他們也不管，這種情況可以退掉么

不符是指哪種不符？
1、色差和尺碼 在一般情況 會有一定幅度的允許 但是你看他家是否是七天無理由退換貨 如果是 在不影響二次銷售的情況下 那就必須給退
2、但是如果描述的如材質、樣式、配件等，與描述不符的話，當然可以申請退款的
你先申請退款 他們不理你 幾天後系統自動默認同意 或者他們拒絕 你就再申請 幾次之後 淘寶客服就會介入的
你一定要自己找到證據 到時候給淘寶看 我有一次買一件衣服 說含毛量是90%以上 而實際的水洗標上面根本就不是那麼寫的 我就退款了 拿出有利證據淘寶會幫助你的
關於退貨運費情況：
1、如果商品有問題 那麼來回都是賣家拿運費
2、如果只是你自己不喜歡 但是如果賣家是包郵產品 那麼來時的運費 肯定不需要你拿 這個淘寶有規定 你只需要承擔 退貨運費就可以了 但是不是包郵產品的話 來回運費都得自己承擔了
注意事項：保留你與賣家的旺旺聊天記錄 可以作為證據

『伍』 敦煌上客人申請退款原因可以改嗎

轉賬到卡在到賬時間上分為：2小時到賬、次日到賬。次日到賬：您提交以後的第二天24:00之前到賬。目前大部分銀行都支持
中國郵政儲蓄銀行
到賬時間為：次日24點前到賬，節假日順延（如周五提交申請成功的，需要下周一銀行卡才能收到款項）。

『陸』 敦煌網關於糾紛率，退款率，以下哪些說法正確

糾紛率

定義：是指近90天內，客戶發起的除協議糾紛以外的糾紛投訴訂單占版比。總權糾紛率每周更新一次，商戶總糾紛率過高將影響放款時限。

計算方法：糾紛率=近90天內，(商戶賬戶的平台升級糾紛數量+協議糾紛中平台介入糾紛數量+網關糾紛數量+售後升級糾紛數量)/商戶賬戶確認訂單數量。

退款率

定義：是指近90天內，商戶所有退款金額佔比。

計算方法：近90天內，商戶賬戶所有的退款金額總和/商戶賬戶確認訂單金額總和。

『柒』 速賣通客戶因為描述不符要求部分退款的糾紛會怎麼判

買家提供證據證明確實是描述不符的話 那就是部分退款給買家了

『捌』 敦煌網這個網站怎麼樣

很不錯，敦煌網創立於2004年，以「促進全球通商，成就創業夢想」為使命，專注小額B2B賽道，整合關檢、物流、支付、金融等領域生態圈合作夥伴，打造集相關服務於一體的全平台、線上化外貿閉環模式，搭建簡便、安全、高效的國際貿易通道。

敦煌網擁有200萬家累計注冊供應商，在線產品數量超過2200萬，累計注冊買家超過2100萬，覆蓋全球222個國家和地區，擁有50多個國家的清關能力，200多條物流專線，以及17個海外倉。

(8)敦煌糾紛嚴重不符退款擴展閱讀

敦煌網注冊開店注意：

敦煌網會根據賣家提供的電子郵箱地址、手機號碼、身份證件以及企業資質信息進行驗證。（認證流程解析）敦煌網賣家賬戶因嚴重違規被關閉，不得重新注冊賬戶；

敦煌網的賣家賬戶因違規被限期凍結時，凍結期間不得重新注冊賬戶； 注冊用戶名後，超過120天未完成手機驗證和郵箱驗證的賬號，系統將自動視為放棄注冊，不予開通。

『玖』 速賣通糾紛描述不符要求全額退款怎麼辦

這個看買家提的描述不符是屬實的不，是的話後面提平台你也是乖乖接受糾紛退款，你還不如和買家積極溝通，甚至給到部分退款， 描述不符還是靠賣家合理規避的

『拾』 請教高手，網上開店敦煌網糾紛處理

建議你處理！
升級成糾紛就不好了！
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