『壹』 快捷快遞投訴電話多少
可以投訴
1、打電話給當地快遞區域經理投訴
2、打快遞總部客服投訴
有用就專更好,當然基本沒什麼用(大家都屬知道)
3、如果愛理不理沒效果的話,重點是下面:
到「國家郵政局申訴網站」http://sswz.spb.gov.cn/去投訴
非常管用,是所有快遞/郵政類的老大,因為可以直接罰他們錢,馬上快遞員就會聯系你了。
『貳』 我要投訴快捷快遞公司,請問要怎麼投訴呢投訴電話是多少謝謝!!!
首先,您要看看是哪裡的網點把您的快遞弄丟失的,就到那個網點所在地區工商局消協投訴。當然,如果您沒有保價,投訴是沒有效果的,最多賠償您5倍運費的錢款。
『叄』 我要投訴快捷快遞,怎麼投訴
打114查詢他們的投訴舉報電話 然後投訴舉報就行了
『肆』 怎樣有效快速的投訴快遞公司
投訴方式:
1、快遞公司總部投訴。
2、通過「快遞投訴」公眾平台處理。
3、撥打12305國家郵政局提供的投訴電話。
快遞公司總部投訴是消費者最常用的辦法,找到快遞公司總部電話,轉到客服部門進行投訴。在總部督導下完成對快件的派送乃至賠償。
"快遞投訴」是進入微信公眾平台,掃描快遞單上的一維條形碼,點擊「我要投訴」,進入所屬快遞公司的投訴窗口。「快遞投訴」平台還整合了國家郵政局升級投訴通道,如果對投訴結果不滿或七個工作日未收到回復,立即進入申訴通道,從而有效加快處理進程。
12305是國家郵政局提供的投訴電話。「12305」採取人工方式受理消費者申訴,受理時間為每個工作日的8:30-17:30。 消費者申訴時,要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址,申訴請求、理由、相關證據、申訴日期等。
(4)怎樣投訴快捷快遞擴展閱讀:
國家郵政局:快遞企業須在7日內處理投訴並告知用戶
《快遞暫行條例》(以下簡稱《條例》)將於2018年5月1日起施行。就此,國家郵政局政策法規司司長金京華13日表示,快遞丟失、損毀、延誤時,用戶既可以向快遞企業總部索賠,也可以向實際提供服務的加盟商索賠。此外,受理投訴的快遞企業必須在7日內予以處理並告知用戶,用戶若不滿意還可向郵政管理部門申訴。
針對快件丟失、損毀、延誤時「採用加盟模式的企業」間造成推諉扯皮一事,金京華強調,《快遞暫行條例》十分注重對用戶權益的保障。
《條例》第十九條規定,用戶的合法權益受到損害的,可以要求商標、字型大小或者快遞運單所屬企業賠償,也可以要求實際提供快遞服務的企業賠償。用戶只要認准商標、字型大小、運單,就可以向快遞企業總部要求賠償,也可以向實際提供服務的加盟商要求賠償,企業總部和加盟商之間就不能在處理賠償的問題上「踢皮球」;
在企業處理投訴方面,要求企業提供統一的投訴處理服務,在7日內予以處理並告知用戶——用戶對企業處理不滿意的,還可以依據郵政法向郵政管理部門申訴。
《條例》還引入快件損失賠償商業保險,鼓勵保險公司開發相關責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保,讓用戶多一層賠償的保障。
參考資料來源:人民網-快遞投訴迎來高峰期 三種最有效的投訴方式
參考資料來源:人民網-國家郵政局:快遞企業須在7日內處理投訴並告知用戶
『伍』 怎麼才能投訴快捷快遞公司
我的快遞丟了,需要賠償你們快遞公司怎麼能這樣我的東西,可是幾百塊錢的東西。我不管,你們要賠償
『陸』 這么投訴快捷快遞投訴
這垃圾快遞就是沒地方投訴。我的件走了10天了 打所有電話都是沒人接 奶奶的遇到鳥快遞了
『柒』 快捷快遞出現問題 本地投訴部不予受理怎麼辦
到國家郵政局進行投訴,而且很管用的,不過要注冊一個賬號。被申訴的快遞公司會在一個月之內打電話給你,向你道歉,並請求撤去該網站里的投訴。說明他們很怕這個網站的監督處罰。(該網是快遞們的上級單位) 我也在投訴韻達快遞,韻達快遞把快件弄丟了,賣家也不肯退款因為沒收到貨。自從我到國家郵政局進行申訴後,現在快遞打電話說會退款給我的,叫我撤訴呢,我想說我投訴後就撤不了訴。。。杯具
『捌』 我想投訴快捷設個快遞公司 不是站點 但是我不知道怎麼投訴
投訴到郵政那裡比較管用些,快遞也有些在意這個,郵政管快遞的,具體的你可以聯系郵政客服咨詢。還有12315什麼的。