⑴ 在淘寶的買賣糾紛可走法律程序嗎
1、可以的，具體法《消費者權益保護法》條如下：
第四十四條 消費者通過網路版交易平台購買商品或者接受服務，權其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。網路交易平台提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的，消費者也可以向網路交易平台提供者要求賠償；網路交易平台提供者作出更有利於消費者的承諾的，應當履行承諾。網路交易平台提供者賠償後，有權向銷售者或者服務者追償。
網路交易平台提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平台侵害消費者合法權益，未採取必要措施的，依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。
2、如果標的額比較小，不建議走訴訟程序，可以先找淘寶客服尋求解決方案。
⑵ 又一起淘寶交易糾紛，經常上淘寶的朋友注意了：淘寶店家到底該不該承擔賠償責任
這真是一個碩大的爭議，大神看一下。
淘寶是肯定不能支持你的運費仲裁要求，運費問題以設置為主，如果賣家是包郵，則不能額外加收運費；如是到付，則買家承擔運費。如你對運費巨大差額有疑義，應當是合理拒收，並與賣家協商，如協商無法一致可以打電話給淘寶客服要求解決方案。簽收是天下最大的麻煩，因為你簽字表達的意義太多，運單是一種格式合同，不僅表達你對貨物完整、數量無誤的確認，同時也表示對運費的付費認可。
你的這個事情確實是賣家有些問題，但也可能是賣家根本無法避免的問題，因為這家物流公司在收貨時是不會有運費核算，一般他們收貨並不能當場告訴發貨人要收多少錢。必須運回後才進行重量核計和費用計算，有可能在發出後才會向發貨人發出簡訊息告知運費。在賣家得知運費巨大差異時，基於商業誠信是應當告知你。
法律上，你認可運費的憑證是你的簽收單。追究賣家責任的是你與賣家的旺旺聊天記錄，但這個聊天記錄無法證明你與賣家關於運費項目上的合同關系或承諾責任。你的描述實際上採用的是賣家有違背消法嫌疑。法院起訴時，這種承諾如果被視為猜測，不作為保證，即使存在暗示、誤解也無法要求對方承擔損失。
淘寶在爭議處理上採用規則解釋作為標准，規則來源於法律，即使存在不合理也不會與現行法律抵觸。客服的處理採用的是默認原則，其實是你簽收你認可這樣的簡單原則。
不用普法了，普規吧，如果你與賣家下單，必然會分為貨物金額與運費兩部分，那麼在運費上需要確定，該是多少就是多少。如是無法體現在運費設置上必須在旺旺對話中體現，最好不要採用無法預先確定運費的運輸方式。而且出現巨額運費時不能簽收認可。
淘寶對你描述的這種情況在規則上表述為：運費由買家承擔情況下，約定運費低於實際發生的運費的，不足部分由買賣雙方自行協商或通過其他途徑解決，淘寶不予處理。
⑶ 淘寶糾紛我是買家怎麼維權急急急
首先，請你千萬不能更改退款申請，跟賣家說如果不滿意可以直接拒絕內，沒有關系，在買容家拒絕你的退款三天也就是72小時之後你可以直接申請淘寶介入，或者你可以直接跟賣家說不給我退款，不給我承擔運費就直接淘寶介入，店鋪申請介入後會影響店鋪評分一般不會有賣家願意去介入的，這時候你可以跟他們談條件
⑷ 淘寶交易糾紛怎麼處理
你先確定你在賣物品時是否寫清了物品的新舊問題
若是你寫清了，那就將你與買方的對話記錄（關鍵部分）和賣物頁面交給淘寶客服處理~~~~~
當然，若能與對方協商就最好
⑸ 想和淘寶賣家打官司
可以通過訴訟解決，但主要看證據能否支持消費者的主張。
民事訴訟流程：起訴（迴向有管轄權的法院立答案庭遞交訴狀）----法院立案審查（符合立案條件的，通知當事人7日內交訴訟費，交費後予以立案）----法院受理後（法院5日內將起訴狀副本送達對方當事人，對方當事人15日內進行答辯；通知當事人進行證據交換；可根據當事人申請，做出財產保全裁定，並立即開始執行）----排期開庭（提前3天通知當事人開庭時間、地點、承辦人；公開審理的案件提前3日進行公告）----開庭審理。
⑹ 淘寶怎麼和賣家打官司
如果你申請了退款,賣家不同意的話,在淘寶里有一個期限的,如果期限到了,賣家還不版同意,淘寶會視同賣家默權認同意,自動退款到你的支付寶,呵呵
如果你不想這么慢,就去申訴,不過你必須拿出有利你的證據,這樣淘寶會給你解決的!!
不過這樣的事,建議你還是和賣家好好說一下,實在不行就換一件其它樣子的衣服了,你也是為買衣服的,又不是為這么折騰的,是吧
⑺ 淘寶購物糾紛去哪個法院起訴
淘寶購物糾紛，購物者可以在自己所在地的法院起訴。
《最高人民法院關於適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉的解釋》第二十條 以信息網路方式訂立的買賣合同，通過信息網路交付標的的，以買受人住所地為合同履行地；通過其他方式交付標的的，收貨地為合同履行地。合同對履行地有約定的，從其約定。
⑻ 網上交易糾紛如何通過法律解決
1、保存好你和她的談話記錄，
2、淘寶資料上有購買記錄，最好列印出版來
3、尋找快遞公司的一權些相關資料，你收到的包裝上應該有她的姓名和住址。
4、留有這些證據的電子版和復印件，到當地法院去起訴！
5、如果感覺證據不足，可到當地質量監督部門對皮包做個質量鑒定。
6、你的勝訴希望很大，但是考慮到執行問題就很困難！
7、雙方如果對退款100元達成協議，並且你說到錢款的話，一般很難再追究他的責任。
8、即使你勝訴了，她把錢退給你方式很困難！也就是執行方式困難。訴訟費一般由敗訴方承擔。
⑼ 民事糾紛----關於淘寶交易要打官司（急）
1，北京客人c要告A我。是否要來A所在地。
是的，一般民事案件都是依據「原告就被專告」原則，也就是說由被屬告所在地法院管轄。（當然如果你們有約定合同履行地或原告所在地法院管轄的話就另當別論了）
2、 C告A勝算大嗎？
這得看C掌握了多少證據以及貨物上的瑕疵有多明顯而定，僅僅依據你的這些描述很難判斷
3、如果C要告A,是否應該同時告B?
不是的，這屬於產品瑕疵，C只能基於合同違約告經銷商（也就是A），而不能基於侵權告生產商B（只有產品缺陷構成侵權）
4、如果C要告A，是不是A要先告B，比較對A有優勢？
是否先告都不是什麼問題，反正只要產品是有瑕疵的，而A因此而向C賠償了，那麼A就可以向生產商B追償，先告或後告都可以
建議A等法院作出判決後再告C，打個比方說如果法院判決A向C賠償1萬，而之前A沒有想到法院會判決賠償那麼多，而在告C的時候只要求C賠償5千，如果與C的訴訟還未審理終結的話還可以改變訴訟標的額，但是如果已經終結的話那就麻煩了，因此，建議A等法院作出判決，確定賠償金額後再向C追償。