dmca標題算侵權_亞馬遜賣家遭到惡意投訴怎麼辦

❶ DMCA侵權實際流程是怎樣的

DMCA？涉嫌侵權了吧，一是要馬上准備申訴，否則停權你就無法在谷歌或相關瀏覽器中出現了。二是修改本站策略、內容甚至是全站下架重新搞，有難度的。

❷ 深圳SEO歷史上谷歌Google推出了哪些演算法

馬加比更新(Maccabees Update)

上線時間：2017年12月12號

受影響網站：刻意為各種關鍵片語合建立大量著陸頁，比如「地名A+服務a「、」地名A+服務b」、「地名B+服務a」等等，為了覆蓋這些關鍵詞，製造大量頁面，質量通常不會高。

馬加比這個名字是 SERoundtable.com的Barry Schwartz起的，不是Google官方給的名字，因為Google貌似不會再公布演算法更新了，更不要說起名字了。Barry Schwartz起這個名字是因為這次更新發生在猶太人的光明節期間，光明節是紀念馬加比家族的。Google在某種程度上確認了這次更新，不過只是說，在這段時間上線了幾個小更新，是提高相關性日常工作的一部分。

移動優先索引(Mobile First Index)

上線時間：2017年10月中旬

受影響網站：移動優先索引指的是Google優先索引網站移動版本，並作為排名依據。以前都是索引PC版本並計算排名的。移動優先索引Google在2016年底就開始宣傳了，但一直沒有推出，估計影響面比較大。2017年10月中旬左右，Google透露一小部分網站已經開始轉為移動優先索引。

貓頭鷹更新(Project Owl)

公布時間：2017年4月25號

受影響網站：虛假新聞內容，如編造的假新聞，極度偏見、煽動仇恨，謠言等。參見以前寫的關於貓頭鷹演算法的帖子。

弗雷德更新(Fred Update)

上線時間：2017年3月8號

受影響網站：廣告過多的低質量內容站，這類網站之所以存在，就是為了放 Adsense之類的廣告，並沒有提供給用戶更多價值。

為什麼叫Fred更新呢?因為SEO們問Google員工Gary Illyes這次更新叫啥名字時，Gary Illyes隨便給了個名字，貌似是他養的魚的名字，為什麼想起這條魚的名字呢?因為Gary Illyes剛給這條魚拍了張照片，就是右邊這張。Gary Illyes說，以後除非另行說明，不然所有更新都叫Fred了。就這么任性，就這么草率。

移動頁面干擾插頁懲罰演算法(Intrusive Interstitial Penalty)

上線時間：2017年1月10號

受影響網站：這個懲罰演算法針對移動頁面：擋住主題內容的彈窗，干擾用戶訪問的大幅插頁式廣告，用戶需要關掉插頁才能看到頁面實際內容，有時候需要等5-10秒才能關掉。不過據統計，被懲罰的網站並不多。

企鵝更新4.0(Penguin 4.0)

上線時間：2016年9月23號，10月12號左右完成

受影響網站：和以前的企鵝更新一樣，受影響的是有低質量外鏈的網站。Penguin 4.0是最後一次企鵝系列演算法更新了，因為企鵝演算法以後成為核心排名演算法的一部分，實時更新。

另外，以前的企鵝更新是懲罰網站，4.0是不計算低質量外鏈，降低負面SEO的可能性。

移動友好演算法2(Mobile Friendly Algorithm 2)

上線時間：2016年4月21號

受影響網站：2015年4月21號第一次Google移動友好演算法的一次更新，使更多移動友好頁面能被用戶看到。

APP安裝插頁廣告懲罰(APP Install Interstitial Penalty)

上線時間：2015年11月2號

受影響網站：頁面會彈出大幅、遮擋主體內容的插頁，要求用戶下載APP，這種頁面被認為不移動友好，在移動搜索中會被降低排名。頁面可以建議用戶下載APP，但廣告不要大幅甚至全屏，做成頂部banner之類的是沒問題的。

RankBrain

上線時間：消息公布時間是2015年10月26號，通過 Bloomberg的一篇文章。演算法上線時間應該是數月前，2015年上半年。

RankBrain嚴格說來不算是排名演算法，而是以人工智慧為基礎的深入理解用戶查詢詞的系統，尤其是長尾的、不常出現的查詢。2015年剛上線時，15%查詢詞經過RankBrain處理，可能是效果很好，2016年開始所有查詢詞都經過RankBrain處理。RankBrain的例子參考以前的帖子。

被黑網站刪除演算法(Hacked Spam)

上線時間：2015年10月

受影響網站：被黑的網站，包括病毒、引導流量到色情、侵權產品、非法葯物網站等。這些頁面會從搜索結果這直接刪除，所以有時候搜索結果頁面可能只有8、9個結果。以前通常是在搜索結果中標注這個頁面可能被黑了，現在直接刪除了。5%左右的查詢受到影響。檢查自己網站是否被黑還是挺重要的。

熊貓演算法4.2(Panda Update 4.2)

上線時間：2015年7月18號

自2011年推出以來，熊貓演算法經歷了近30次更新，Panda 4.2是最後一次，幾個月才完成。這之後，熊貓演算法成為Google核心演算法的一部分，雖然還會有更新，但不再單獨給名字了。

質量更新(Quality Update)

上線時間：2015年5月1號左右

受影響網站：內容質量低的頁面，但不是熊貓演算法。Google雖然確認了這次更新，但表示，這只是Google經常做的演算法更新之一，調整了評估內容質量的方法，沒什麼特殊的。

移動友好演算法(Mobile Friendly Algorithm)

上線時間：2015年4月21號

受影響網站：在移動搜索中給予移動友好的網站排名提升。也被稱為Mobilegeddon – 天劫演算法。

所謂移動友好，其實沒那麼復雜，用戶能正常在手機訪問頁面就行了，所以字體不要太小，字距行距不要太小，用戶不需要左右拉屏幕，手指頭點擊鏈接時不會點錯地方，速度夠快等等。自己用手機看看自己網站就知道是否移動友好了。也可以參考一下本博客移動SEO的帖子。

移動友好演算法是針對頁面級別的，需要頁面重新抓取、索引後才能判斷是否移動友好。所以演算法本身4月底上線，但受影響的頁面可能不是馬上見到效果。

Google曾經預報說移動友好演算法比熊貓和企鵝更新的影響還要大，但由於Google很早就提醒SEO們移動友好的重要性，很多網站已經做了移動優化，所以這次更新沒有預計的那麼有震撼性。

HTTPS更新(HTTPS Update)

上線時間：2014年8月7號

受影響網站：使用了https的頁面排名會稍微提升一點。Google聲明這只是個很小的排名因素，但事實上對網站採用https起到了很大推動作用。

鴿子更新(Pigeon Update)

上線時間：2014年7月24號

受影響網站：鴿子更新是本地搜索演算法的一次更新，改進了距離和定位排名演算法參數。這個名字不是Google起的，是SearchEngineLand給起的。之所以取「鴿子」這個名字是因為，鴿子會回家，有本地意識。

蜂鳥更新(Hummingbird Algorithm)

上線時間：2013年8月

受影響網站：蜂鳥更新是一次排名演算法的重寫，改進對查詢詞真實意圖的理解，更重要的是未來的擴展性。雖然代碼是完全重寫的，但排名因素及參數大概變化不多，所以上線後基本上SEO行業沒有人注意到。

發薪日貸款演算法(Payday Loan Algorithm)

上線時間：2013年6月13號

受影響網站：針對垃圾和黑帽手法盛行的一些行業的查詢詞重點打擊，如payday loan(發薪日貸款，一種小額、短期、利息高的貸款，一般下個發薪日就還上)、色情等。這些行業常用的作弊手法也經常是非法的。

2014年5月16號，發薪日貸款演算法2.0上線，2014年6月12號，演算法3.0上線。

完全匹配域名懲罰(EMD Update)

上線時間：2012年9月29號

受影響網站：低質量的完全匹配域名(exact match domain)網站，也就是域名與目標關鍵詞完全一樣。URL中包含關鍵詞對排名有一些幫助，所以不少SEO用目標關鍵詞注冊域名。這種域名確實有過好處，但現在內容不行的話可能被懲罰。

DMCA懲罰演算法(DMCA Takedown Penalty)

上線時間：2012年8月13號

DMCA Takedown Penalty又被稱為pirate update，海盜演算法。

2014年10月21號，DMCA懲罰演算法上線2.0版本，很多BT種子網站、視頻網站被大幅懲罰。

企鵝更新(Penguin Update)

上線時間：2012年4月24號

受影響網站：Google的官方帖子聲明打擊的是違反Google質量指南的垃圾網站，後續排名變化的分析表明主要受懲罰的是為獲得排名製造大量垃圾外鏈、低質量外鏈的網站。企鵝演算法1.0影響了3.1%英文查詢，3%左右的中文、德文等查詢。

企鵝演算法和熊貓演算法是兩個最著名的Google懲罰性演算法，受到影響的網站范圍大，據調查，60%的SEO反映自己網站被Penguin演算法懲罰了。

企鵝對今天的SEO方法，尤其是外鏈建設方法，產生了很大影響。不僅製造外鏈要非常小心，大部分以前常用的方法現在都被Google明確警告可能會被懲罰，現在SEO們更頭疼的是怎樣刪除低質量外鏈和以前發的垃圾外鏈，這比製造外鏈還困難。

頁面布局懲罰演算法(Page Layout Algorithm)

上線時間：2012年1月

受影響網站：第一屏顯示過多廣告的頁面被降低排名。因此也常被稱為Ads Above The Fold(第一屏廣告)演算法。

1%的查詢詞受影響。被懲罰的網站修改頁面布局後，Google重新抓取、索引，如果頁面用戶體驗已經改善，就會自動恢復。

2012年10月9號，Page Layout 2.0，2014年2月6號，Page Layout 3.0分別上線。

新鮮度更新(Freshness Update)

上線時間：2011年11月3號

受影響網站：Google官方帖子明確表示：更新鮮的內容會被更多展示在搜索結果中，尤其是最近的事件或熱門話題、定期舉辦或發生的事件(如奧運會之類)、經常會更新的信息(如最新產品)。影響了35%的查詢。

當然，這只適用於更需要新鮮信息的查詢，有的查詢並沒有太大實效性，如菜譜，就不必太擔心。

熊貓更新(Panda Update)

上線時間：2011年2月24號

受影響網站：內容低質量的頁面排名被降低，如轉載、抄襲的內容，大量用戶發的垃圾留言、主體內容太少、關鍵詞堆積等等。

熊貓更新打擊面大，影響大致12的查詢結果，對現今SEO方法產生了重要影響。Panda演算法最初是後台計算，集中上線，從2011年上線到2015年融入到核心演算法中，經歷了近30次更新。

熊貓演算法更新最初被SearchEngineLand命名為Farmers Update，內容農場更新，後來Google自己公布了演算法代碼是Panda，和咱們的熊貓沒關系，是Google內部開發此演算法的主要工程師之一的名字叫Panda。

採集懲罰演算法(Scraper Algorithm)

上線時間：2011年1月28號

受影響網站：Matt Cutts的博客帖子公布的這個演算法，採集、抄襲的內容頁面被懲罰，獎勵原出處。2%查詢受影響。

負面評價處理(Negative Review)

上線時間：2010年12月1號

受影響網站：這個演算法是由於 Google的人讀到紐約時報的一篇報道，一位顧客在某商家的體驗很差，所以上網寫了負面評論，但負面評論卻給商家帶來更多鏈接，鏈接又導致商家網站排名上升，帶來更多生意。Google很快採取措施，檢測這類負面評論，降低相應商家排名。

咖啡因更新(Caffeine)

上線時間：2010年6月1號

受影響網站：咖啡因更新是一次索引系統代碼的重寫，新系統比舊系統50%的內容更新，索引數量也更大，更有擴展性，速度更快。原來的索引系統是分層的，有的內容(重要內容)抓取索引更快，有的內容就得等比較長時間。咖啡因系統把網路分成小區塊，持續更新索引庫，發現新頁面，或老頁面上的新內容，直接進入索引庫。

Mayday Update

上線時間：2010年4月28號-5月3號

受影響網站：根據Matt Cutts的視頻說明，Mayday更新主要針對長尾查詢詞，演算法會尋找哪些網站的頁面質量更符合要求。當然這種說明說了也是和沒說差不多。SEO們的觀察是，受影響的主要是大型網站上離首頁點擊距離比較遠、沒什麼外鏈、內容沒有什麼附加價值的頁面 — 很多電商網站的產品頁面就是這樣的，內容是供應商給的，也不大可能有外鏈。

Mayday指的是發生在5月份，不是求救的那個Mayday。

頁面速度因素(Page Speed Ranking Factor)

上線時間：2010年4月

受影響網站：顧名思義，打開速度快的頁面排名會給予提升，雖然幅度不大。速度的測量包括蜘蛛抓取時頁面的反應速度和工具條記錄的用戶打開頁面時間。

2013年6月，Matt Cutts暗示，速度特別慢的頁面可能會被懲罰，不過也不用特別擔心，除非頁面速度慢到一定程度。

Vince/品牌更新(Vince/Brand Update)

上線時間：2009年2月1號

受影響網站：大品牌網站頁面在很多查詢結果中(都是非長尾的大詞)排名顯著提高，所以最初被稱為品牌更新。以前帖子寫過Vince/品牌更新。

Matt Cutts後來解釋，這次更新其實其實只是很小的變化，負責的Google工程師名字叫Vince，所以Google內部代碼名稱是Vince。這個變化並不是刻意針對大品牌，而是提升信任度在排名中的作用，而信任度、質量、鏈接這些方面，大品牌更有優勢，所以表現出來的效果好像是大品牌頁面被提升。

Dewey Update

上線時間：2008年3月

受影響網站：不明，SEO行業觀察到排名劇烈變動，但沒有找到明顯規律。Dewey這個名字的來源是因為Matt Cutts在 webmasterworld論壇里徵求這次演算法更新的反饋意見，站長需要在反饋中標明Dewey這個詞，可能是Google內部的識別代碼。

大爸爸(Big Daddy)

上線時間：2005年12月-2006年3月

大爸爸是一次Google演算法基礎架構的重寫，解決了網址規范化、301/302轉向等技術問題。大爸爸是一個數據中心一個數據中心更新的，不是同時上線的。

大爸爸這名字怎麼來的?據Matt Cutts帖子說，2005年12月的Pubcon會議上，Matt Cutts徵求大家對這次更新的反饋，Matt Cutts知道更新已經在一個數據中心上線了，所以問大家有什麼好名字來指這個數據中心，一位站長說，叫BigDaddy吧，他孩子就這么叫他的，Matt Cutts覺得挺好，就叫這個名字了。

我當年開始寫SEO每天一貼就是大爸爸完成更新那段時間，第3篇帖子就是介紹大爸爸更新情況。Robin同志給我的第一個留言就在那篇帖子上，沙發，後來才有了點石，和很多中國SEO行業的故事。

Jagger Update

上線時間：2005年9-11月

受影響網站：Jagger分3個階段上線，所以有Jagger1, Jagger2, Jagger3的名字。Jagger更新主要打擊低質量鏈接，如交換鏈接、鏈接農場、買賣鏈接等。

早期的Google演算法更新基本上都是webmasterworld命名的，Jagger也是webmasterworld創始人Brett Tabke起的名字，下面提到的更新名稱大多是他們命名的。但貌似Jagger是最後一個，後來的名字大多是Google自己公布的了。

Bourbon Update

上線時間：2005年5月

受影響網站：早期Google更新往往沒有官方信息，所以針對的是哪些網站經常不明，只是監測到排名有比較大變化。Bourbon一般認為與網址規范化有關。

Bourbon這個名字也是webmasterworld起的，原因是webmasterworld即將在新奧爾良舉行一個行業會議，Bourbon是新奧爾良的一條著名老街道。

Allegra Update

上線時間：2005年2月

受影響網站：不明確，或者說范圍廣泛，包括低質量外鏈、關鍵詞堆積、過度優化等。

公布支持nofollow

上線時間：2005年1月

現在SEO對nofollow肯定都很熟悉了，包括網路，所有主流搜索引擎都支持nofollow。還不知道的請參考以前關於nofollow的帖子。

Brandy Update

上線時間：2004年2月

受影響網站：鏈接錨文字作用提高，鏈接需要來自好鄰居的概念第一次被提出來。索引庫增長，抓取索引了很多新的鏈接，一些網站獲得了更高權威度。

弗羅里達更新(Florida Update)

上線時間：2003年11月

受影響網站：弗羅里達更新是早期最著名的Google演算法更新，影響面大，受影響的以商業意圖明顯的詞為主，一些靠搜索流量的小公司倒閉，有的SEO公司因此陷入困境，因為客戶網站排名下降，不續費了。弗羅里達更新的後果大到，Google曾經承諾，以後不在年底上線這么大的更新了，以免劇烈影響很多商家的聖誕季銷售業績。

Florida Update打擊了一系列不自然的優化方法，包括隱藏文字、關鍵詞堆積、鏈接農場、大量交換鏈接、過度優化。Florida徹底改變了SEO，可以說是現在SEO方法的起點。

Florida也是webmasterworld命名的，因為他們的命名方法該排到字母F打頭了(為什麼到了F打頭，見下面Boston更新說明)，而第二年2月他們要在弗羅里達的奧蘭多舉行Pubcon大會，所以就用了Florida。

Update Fritz

上線時間：2003年7月

Fritz更新是Google轉為每天持續小幅更新索引的開始，這種更新方法又被稱為everflux。

Update Fritz這個名字是Matt Cutts在他2006年的博客帖子里提到的Google內部名稱，不是webmasterworld命名系列裡的。

Esmeralda Update

上線時間：2003年6月1號

這是早期每個月發生一次的Google Dance的最後一次。這次更新之後，Google演算法更新改為小幅、持續性的，當然這是相對Google Dance每個月一次、持續數天、排名劇烈波動而言。准確地說，Google Dance是索引更新，不是演算法更新。Esmeralda更新之後，Google就不再Dance了。

Dominic Update

上線時間：2003年5月1號

早期Google Dance的一次。Dominic也是webmasterworld命名，名稱來源於參加Boston Pubcon大會時大家常去的一家披薩飯館。

Cassandra Update

上線時間：2003年4月1號

Brett Tabke和webmasterworld第一次特意給Google更新起名字。既然第一個名字是Boston，是個男名，這次應該是C打頭的女名，大家投票，Cassandra勝出，沒有其它特別意義。

Boston Update

上線時間：2003年2月1號

2003年波士頓舉行的SES大會上，Google員工公布了這次更新，為了和其它Google Dance以示區別，取名Boston。

webmasterworld的創始人Brett Tabke就想，給更新取名字是個挺好的主意，所以就效仿台風的命名方法給Google更新取名，按字母排序，男名女名間隔，也得到了Google的首肯。所以早期的Google演算法更新大多是webmasterworld命名的。

Google Dance

早期Google索引庫每個月更新一次，是線下計算，然後集中上線。由於數據量大，需要一個數據中心一個數據中心地上線，不是同時上線的。在更新期間，用戶這分鍾訪問的是一個數據中心，下一分鍾可能訪問的是另一個數據中心，看到的搜索結果可能有很大差別，因此被稱為Google Dance。

從2000年7月開始，webmasterworld每個月開一個新帖，討論每一次Google Dance情況，一直到2003年2月的Boston更新第一次有了名稱，以前的Google Dance都是沒有名字的。這里是當年Google Dance更新討論的大列表。

❸ 侵權的網路侵權

各地區對網路侵權責任的規定早在其1995年的《知識產權與國家信息基礎設施：知識產權工作組的報告》（即通稱的「白皮書」中），就涉及到ISP的地位與責任問題。「白皮書」認為，ISP的系統或網路中的基於其履行中介服務所必需的自動、暫時性復制與傳輸，屬於版權法上的復制，ISP應對此負嚴格責任。1996年2月通過的《通信正當行為法》中也曾規定ISP有權出於善意對其認為是侵權、違法的信息進行遮攔、屏蔽，而不管這些信息是否受憲法保護，均不承擔責任；如在ISP的系統或網路中出現侵權或違法信息，不論其是否有過錯均應負責。後該法由於受到普遍反對而被最高法院以違憲為由裁定廢止。
1998年通過的《跨世紀數字化版權法》（DMCA）則一改上述「白皮書」和《通信正當行為法》中的立場，對ISP的侵權責任做出了限制。該法在第二章第512條分別對ISP承擔傳輸通道、系統緩存、根據用戶的要求在其系統或網路中存儲信息及提供信息搜索工具等四種功能時的版權責任做出了限制。根據該法，所有ISP在享受侵許可權制待遇時必須具備兩個一般共同條件：一是它必須制定和合理實施一項政策，即如果其用戶再次侵權，則必須中止其賬號；二是它必須採用標准技術措施。這種措施是版權主體與ISP之間所達成的用以表明或保護其版權作品的協議。除此之外，該條還分別對ISP所履行上述四種功能時的責任限制及其要件做出了明確的規定：
（1）對履行傳輸通道功能的ISP的侵權責任的限制：ISP履行傳輸通道功能是指ISP在用戶的要求下為其提供傳輸、路由、接入服務，以實現點到點間的數字化信息交流的中介服務。ISP在履行這一功能的過程中如符合下列條件，則對他人利用其系統或網路實施的侵權行為，不承擔賠償損失責任，只承擔停止侵權的責任：①信息的傳輸是由他人發動的；②傳輸、路由、連接、復制必須是通過自動化的技術過程實現的，且信息沒有經過ISP的選擇；③ISP不能決定信息的接收者；④ISP系統或網路中任何中間或暫時存儲所形成的復製件，除能被預定的接收者獲得外，通常不能被其他任何人獲得，而且這些復製件保存的時間不能超過合理所需的時間；⑤信息的傳輸過程中不能有任何內容上的改變。
（2）對履行系統緩存功能的ISP的侵權責任的限制：所謂系統緩存（SystemCaching）是指ISP的系統對以前用戶要求訪問的信息的復製件自動存儲一段時間，以滿足後續用戶對相同信息的訪問要求而不需另行從源網站重新獲得。系統緩存既降低了對ISP的寬頻要求，又減少了用戶的等待時間。由於系統緩存妨礙了信息提供者（主要是網站）的版權控制能力，可能使用戶獲得過時的信息，因此，應對ISP履行這一功能時享受豁免待遇的情形給予限制。ISP要享受侵權責任豁免權必須符合下列條件：①這種存儲必須是中介和暫時性地通過自動化的技術過程實現的，其目的在於為後續訪問者提供方便；②ISP不得改變緩存信息的內容；③ISP必須遵守業界普遍確定的信息「刷新」規則；④ISP不得干預將用戶點出信息反饋給信息提供者的技術手段；⑤ISP必須根據信息提供者附加的訪問條件限制不符合條件的用戶訪問；⑥一旦被告知其緩存的信息已在源址被除去、阻擋，ISP必須立即除去或阻止訪問緩存在其系統中的信息。
（3）對履行存儲功能的ISP的侵權責任限制：ISP根據用戶要求在其系統或網路中存儲侵權信息時，如要享受責任限制待遇，必須符合下列條件：①ISP實際不知道或沒有意識到侵權行為的發生；②ISP沒有直接從侵權行為中獲得經濟利益；③在收到侵權告知後，ISP必須立即撤下該侵權信息或阻擋對該信息的訪問；一旦ISP在收到侵權告知後立即撤下侵權信息或阻擋對該信息的訪問後，即可被免除經濟賠償責任；ISP對任何因其在上述情況下撤下信息的投訴不負任何責任。
（4）對提供信息搜索工具的ISP的侵權責任限制：ISP在通過提供諸如超級鏈接、網上索引、搜索隱情等信息搜索工具，將用戶引向或鏈接到載有侵權信息的網址的行為時，如果要享受責任限制待遇，ISP必須符合以下條件：1.ISP實際不知道或沒有意識到侵權行為的發生；2.ISP沒有直接從侵權行為中獲得經濟利益；3.在收到侵權告知後，ISP必須立即清除該信息或阻止對該信息的訪問。一旦ISP在收到侵權告知後清除或阻止對侵權信息的訪問後，就不會因此承擔任何責任。
另外，該法也規定，非營利性教育機構在履行上述四種功能時同樣適用責任限制的有關規定。只不過在其履行1）、2）功能時，職員或研究生被當作「個人」而非「ISP」，以避免其所在機構因不符合責任限制待遇的條件而不能享受責任限制待遇；對其他情況，職員或研究生的主觀過錯將不會對其所在機構享受責任限制待遇造成影響，但必須符合以下條件：①職員或研究生的侵權行為不涉及在網上提供近三年所需的教學資料的訪問接入；②該機構在近三年內沒有收到兩份以上的侵權告知書；③該機構為其系統或網路的所有用戶提供了遵守美國版權保護的有關信息。歐盟議會和理事會多次草擬與電子商務有關的法律報告，歐盟與電子商務有關的法律指令已獲通過。該指令的第四部分對ISP履行傳輸、系統緩存、伺服器寄存功能時的侵權責任作了限制性規定，即ISP在履行上述功能時，不為他人利用其系統或網路實施侵權或違法行為承擔民事責任和刑事責任，但違反法律的禁止性規定除外。
（1）ISP履行傳輸功能時的侵權責任豁免：
指令要求成員國應在其國內立法中規定，作為中介服務者的ISP在履行傳輸功能或接入服務時，除違反法律禁令外，符合下列條件時對其所傳輸的信息內容不負責任：①信息是由他人發送的；②信息的接收者是由他人而不是由ISP選擇的；③ISP沒有選擇或更改其傳輸的信息內容；④信息的傳輸、存儲是自動的、中介和暫時性的，且不超過合理所需的時間。
（2）ISP履行系統緩存功能時的侵權責任豁免：
指令要求成員國應在國內立法中規定，對於履行系統緩存功能的ISP，在為提高信息傳輸速度，對前面訪問者訪問後留下信息復製件在其系統中自動，中介和暫時性存儲以便後訪問者能及時獲得該信息的行為，除違反法律的禁止性規定外，只要符合下列條件，即可不負責任：①ISP沒有更改存儲信息的內容；②ISP遵循了信息訪問的條件；③ISP遵循了行業規范中有關信息刷新的規定；④根據行業標准，ISP沒有干預用以獲得信息的技術方法；⑤ISP在獲悉緩存的信息已被從源頭撤除、阻擋或無法被繼續訪問後必須立即清除該信息或阻止對該信息的訪問。（3）ISP履行伺服器寄存功能時的侵權責任：
指令要求成員國應在其國立法中規定，ISP在提供伺服器空間、虛擬主機服務時，對其系統或網路中存儲的信息內容，除違反法律的禁止性規定外，得免除其刑事和民事責任，但①如果ISP實際上知道用戶的違法行為而仍提供寄存服務的，不能免除其民事和刑事責任；②如果ISP應當知道用戶的違法行為而由於沒有知道時提供寄存服務的，可免除其刑事責任，但民事賠償責任不能免除；③如果ISP實際上已經知道或應當知道用戶的違法行為而沒有立即採取措施清除該信息或阻止對該信息的訪問時，不能免責。
另外，指令還要求成員國不得對ISP課以監控義務，要求其在提供上述服務時對其系統或網路中傳輸、存儲、寄存的信息進行監控，以免使其負擔過重，不利於其更好地提供服務。德國的《電信服務使用法》（[TeledienstegesetzTDG-]）規定：（1）電信服務提供人就其本身提供的資料內容，依法律一般規定承擔責任；（2）電信服務提供人就他人提供的資料內容，在其明知或技術上足以制止該資料內容上載的范圍內承擔法律責任；（3）對將第三人提供的資料內容轉介他人連接使用者，含因使用人要求自動及暫時持有該資料等情況，均不承擔法律責任。
4、中國台灣：台灣計算機信息業比大陸發展更為成熟，所遇到的網路法律問題及對科技法律領域的研究也比他們早和深入。台灣學者張雅文對網路服務提供者的著作權法律責任提出見解：（1）對兼營信息內容提供服務的ISP，其本身在網路上非法復制侵害他人著作權的，得適用復制他人著作權之處罰承擔責任；（2）對明知第三人提供的信息內容侵權又參與修改、編輯等情形依關於共同侵權行為進行處理；（3）對單純提供聯線的ISP，對其追究幫助犯不盡合理，應當免責；（4）對ISP得知用戶違法侵權時能否主動或經第三人要求停止用戶網路服務或刪除有關內容，論者持疑問態度，認為ISP在是否構成侵犯著作權即貿然行動，有可能違反網路服務的契約或妨害言論自由和信息流通。因而不宜承擔幫助犯與承擔共同侵權連帶法律責任。⑸ 瑞典98年頒布的有關BBS的經營規則中規定，BBS經營者負有在合理限度內監督其所傳輸的信息內容的義務，對其系統內含有違法侵權信息負有清除義務。
6、世界知識產權組織：世界知識產權組織版權條約WCT正文本身雖沒有對ISP的版權責任做出規定，但在其所附的解釋版權人的網路傳播權的聲明中指出：僅提供傳播物質設備的行為本身不構成版權侵權。據此，可以推出結論：提供傳輸存儲設施的ISP對他人提供的侵權信息不負侵權責任。
7、日本：日本目前尚未制定系統的有關ISP侵權責任的法律，但在其97年通過的版權法修正案中涉及到了電子布告板經營者（BBS）的義務，據此，BBS經營者對其系統上的信息負有常規監督義務，但對所謂「常規監督」沒有明確規定。

❹ 什麼是避風港規則

「避風港」原則是指在發生著作權侵權案件時，當ISP（網路服務提供商）只提供空間服務回，並不製作答網頁內容，如果ISP被告知侵權，則有刪除的義務，否則就被視為侵權。如果侵權內容既不在ISP的伺服器上存儲，又沒有被告知哪些內容應該刪除，則ISP不承擔侵權責任。後來避風港原則也被應用在搜索引擎、網路存儲、在線圖書館等方面。
避風港原則包括兩部分，「通知+移除」（notice－take down procere）。
避風港條款最早來自美國1998年制定的《數字千年版權法案》（DMCA法案）。最早適用於著作權領域，後來由於網路中介服務商沒有能力進行事先內容審查，一般事先對侵權信息的存在不知情。所以，採取「通知+移除」規則，是對網路中介服務商間接侵權責任的限制。大意即「網路服務提供者使用信息定位工具。包括目錄、索引、超文本鏈接、在線存儲網站，如果由於其鏈接、存儲的相關內容涉嫌侵權，在其能夠證明自己並無惡意，並且及時刪除侵權鏈接或者內容的情況下，網路服務提供者不承擔賠償責任。」

❺ 數字千年版權法的《數字千年版權法》 - 主要特點

《美國數字千年版權法》的主要特點體現在以著作權人為中心，加強對其權益的保護，同時又對網路服務提供商（InternetServiceProvider，簡稱ISP）的責任予以限制，以確保網路的發展和運作。
1、加強對著作權人利益的保護
網路時代隨著數字化技術的進步，作品的著作權受到的威脅是十分巨大的。這種威脅表現在：
（1）、網路上作品傳播時，其中包括署名權、著作權聲明、作品出處等內容的信息極易被篡改或刪除，這不但讓作品著作權人的權益受到損害，也讓作品使用者的利益受到威脅。
《美國數字千禧版權法》在103條中做出「保護著作權權利管理信息的完整性( Integrity of right management information)」的規定，禁止任何人明知以及故意地引誘、促使、促進或隱藏侵害事實，或散布或為散布而引進錯誤的著作權管理信息；禁止任何人在明知該行為將引誘、促使、促進或隱藏侵害事實情況下，故意移除或修改任何著作權權利管理信息，或散布或為散布而引進已知在未經著作權人授權下被移除或修改過的著作權權利管理信息」。
（2）、網路上作品未經授權的復制與傳播極為容易，對著作權人的損害突破了地域限制。
《數字千年版權法》在103條中對此予以立法，禁止破壞著作權之保護體系（circumvention of right protection systems）。即禁止破壞那些用於控制獲取作品渠道或者重製作品的科技保護措施的行為，除此之外，但凡製造、進口、交易或者向大眾提供用於破解他人作品保護措施並依此獲得少量經濟利益的破解裝置，也在禁止之列。
2、對ISP著作權侵權責任限制，為網路發展提供良好的環境。
網路服務提供商在網路運作中充當非常重要的角色，其保證了網路的暢通和數字化信息的迅捷傳遞。但是正因為其在網路運作中的重要作用，網路服務提供商也經常成為著作權侵害案件的被告，令其苦不堪言。原因是，網路上著作權侵權行為發生時，侵權網站或侵權資料可能在短時間內出現，也會在短時間內消失，加上網路上行為人多以匿名或不真實的身份出現，當著作權人無法找到真正侵權者時，經常會轉而以提供網路服務的ISP為對象請求賠償，因為他們的身份是確定的，且容易找到。
對ISP是否應該對利用其網路侵犯他人著作權的行為承擔責任的問題，《數字千年版權法》在「網上著作權侵權責任限制」這一部分，規定了ISP的免責制度，確立了過錯責任歸責原則，只有在明知網路用戶上載信息的行為已構成侵權，即著作權人提供的證明文件符合法律要求時，ISP仍不採取措施刪除信息或者阻止他人再次訪問，此時的ISP才需要承擔侵權責任。《數字千年版權法》的這一規定，保護了ISP的利益，使其擺脫了不斷被捲入網路著作權糾紛的困擾。

❻ 亞馬遜賣家遭到惡意投訴怎麼辦

首先，你向告你的人寫一封回信
(注意，這是一份案例模板)
Date:
Ref:
Hello
We are reaching you because we received a notice from Amazon on the date above and advised the following listing may infringe your rights:
Amazon Proct ASIN
Amazon Proct Title:
As the legal advisor of our client, we can confirm we have searched US Patent & Trademark Office Database and we have been convinced by the solid search result that all the information given on our clients proct listing pages on Amazon.com are correct and no others』rights are compromised.
We would be happy to work out this issue with you if you could kindly let us know your PAT. No. and your Patent URL Page on United States Patent & Trademark Office website.
We would like to thank you for your support and looking forward to your response!
Kind regards,
發了以上郵件後，對方多半不會回復！你再按照以下要求寫一封回信：
1、很願意配合亞馬遜的工作，同時你們非常看重知識產權，因為這是保護包括自己在內的每個賣家的權益;
2、收到郵件後你們做了以下工作：
(1)聯系了郵件中的人，但是沒有任何回復(最好能夠提供你發的郵件截圖);
(2)你們要求對方提供相關專利的注冊號，但是對方至今沒有提供;
(3)你們發現對方是一個個人Email地址，無法查到對方任何公司信息;
(4)你們聯系了自己在英國的律師，查看了亞馬遜的郵件和郵件中提到的產品;
(5)律師強調，你們的產品沒有涉及任何人的專利，同時如果對方有異議，你們的律師會與他進行交涉，並解決這個問題;
3、你們相信自己以上的工作可以讓Amazon看到自己有足夠的誠意解決這個問題，同時如果Amazon需要你們的律師介入這次爭議，你們可以讓律師參與調查。
4、希望亞馬遜盡快解除對賬戶的限制，如果需要你們的配合，請發郵件。

❼ 侵權責任的國外規定

美國
早在其1995年的《知識產權與國家信息基礎設施：知識產權工作組的報告》（即通稱的「白皮書」中），就涉及到ISP的地位與責任問題。「白皮書」認為，ISP的系統或網路中的基於其履行中介服務所必需的自動、暫時性復制與傳輸，屬於版權法上的復制，ISP應對此負嚴格責任。1996年2月通過的《通信正當行為法》中也曾規定ISP有權出於善意對其認為是侵權、違法的信息進行遮攔、屏蔽，而不管這些信息是否受憲法保護，均不承擔責任；如在ISP的系統或網路中出現侵權或違法信息，不論其是否有過錯均應負責。後該法由於受到普遍反對而被最高法院以違憲為由裁定廢止。
1998年通過的《跨世紀數字化版權法》（DMCA）則一改上述「白皮書」和《通信正當行為法》中的立場，對ISP的侵權責任做出了限制。該法在第二章第512條分別對ISP承擔傳輸通道、系統緩存、根據用戶的要求在其系統或網路中存儲信息及提供信息搜索工具等四種功能時的版權責任做出了限制。根據該法，所有ISP在享受侵許可權制待遇時必須具備兩個一般共同條件：一是它必須制定和合理實施一項政策，即如果其用戶再次侵權，則必須中止其賬號；二是它必須採用標准技術措施。這種措施是版權主體與ISP之間所達成的用以表明或保護其版權作品的協議。除此之外，該條還分別對ISP所履行上述四種功能時的責任限制及其要件做出了明確的規定：
（1）對履行傳輸通道功能的ISP的侵權責任的限制：ISP履行傳輸通道功能是指ISP在用戶的要求下為其提供傳輸、路由、接入服務，以實現點到點間的數字化信息交流的中介服務。ISP在履行這一功能的過程中如符合下列條件，則對他人利用其系統或網路實施的侵權行為，不承擔賠償損失責任，只承擔停止侵權的責任：①信息的傳輸是由他人發動的；②傳輸、路由、連接、復制必須是通過自動化的技術過程實現的，且信息沒有經過ISP的選擇；③ISP不能決定信息的接收者；④ISP系統或網路中任何中間或暫時存儲所形成的復製件，除能被預定的接收者獲得外，通常不能被其他任何人獲得，而且這些復製件保存的時間不能超過合理所需的時間；⑤信息的傳輸過程中不能有任何內容上的改變。
（2）對履行系統緩存功能的ISP的侵權責任的限制：所謂系統緩存（System Caching）是指ISP的系統對以前用戶要求訪問的信息的復製件自動存儲一段時間，以滿足後續用戶對相同信息的訪問要求而不需另行從源網站重新獲得。系統緩存既降低了對ISP的寬頻要求，又減少了用戶的等待時間。由於系統緩存妨礙了信息提供者（主要是網站）的版權控制能力，可能使用戶獲得過時的信息，因此，應對ISP履行這一功能時享受豁免待遇的情形給予限制。ISP要享受侵權責任豁免權必須符合下列條件：①這種存儲必須是中介和暫時性地通過自動化的技術過程實現的，其目的在於為後續訪問者提供方便；②ISP不得改變緩存信息的內容；③ISP必須遵守業界普遍確定的信息「刷新」規則；④ISP不得干預將用戶點出信息反饋給信息提供者的技術手段；⑤ISP必須根據信息提供者附加的訪問條件限制不符合條件的用戶訪問；⑥一旦被告知其緩存的信息已在源址被除去、阻擋，ISP必須立即除去或阻止訪問緩存在其系統中的信息。
（3）對履行存儲功能的ISP的侵權責任限制：ISP根據用戶要求在其系統或網路中存儲侵權信息時，如要享受責任限制待遇，必須符合下列條件：①ISP實際不知道或沒有意識到侵權行為的發生；②ISP沒有直接從侵權行為中獲得經濟利益；③在收到侵權告知後，ISP必須立即撤下該侵權信息或阻擋對該信息的訪問；一旦ISP在收到侵權告知後立即撤下侵權信息或阻擋對該信息的訪問後，即可被免除經濟賠償責任；ISP對任何因其在上述情況下撤下信息的投訴不負任何責任。
（4）對提供信息搜索工具的ISP的侵權責任限制：ISP在通過提供諸如超級鏈接、網上索引、搜索隱情等信息搜索工具，將用戶引向或鏈接到載有侵權信息的網址的行為時，如果要享受責任限制待遇，ISP必須符合以下條件：①ISP實際不知道或者沒有意識到侵權行為的發生；②ISP沒有直接從侵權行為中獲得經濟利益；③在收到侵權告知後，ISP必須立即清除該信息或阻止對該信息的訪問。一旦ISP在收到侵權告知後清除或阻止對侵權信息的訪問後，就不會因此承擔任何責任。
另外，該法也規定，非營利性教育機構在履行上述四種功能時同樣適用責任限制的有關規定。只不過在其履行（1）、（2）功能時，職員或研究生被當作「個人」而非「ISP」，以避免其所在機構因不符合責任限制待遇的條件而不能享受責任限制待遇；對其他情況，職員或研究生的主觀過錯將不會對其所在機構享受責任限制待遇造成影響，但必須符合以下條件：①職員或研究生的侵權行為不涉及在網上提供近三年所需的教學資料的訪問接入；②該機構在近三年內沒有收到兩份以上的侵權告知書；③該機構為其系統或網路的所有用戶提供了遵守美國版權保護的有關信息。
歐盟
歐盟議會和理事會多次草擬與電子商務有關的法律報告，目前歐盟與電子商務有關的法律指令已獲通過。該指令的第四部分對ISP履行傳輸、系統緩存、伺服器寄存功能時的侵權責任作了限制性規定，即ISP在履行上述功能時，不為他人利用其系統或網路實施侵權或違法行為承擔民事責任和刑事責任，但違反法律的禁止性規定除外。
（1）ISP履行傳輸功能時的侵權責任豁免：
指令要求成員國應在其國內立法中規定，作為中介服務者的ISP在履行傳輸功能或接入服務時，除違反法律禁令外，符合下列條件時對其所傳輸的信息內容不負責任：①信息是由他人發送的；②信息的接收者是由他人而不是由ISP選擇的；③ISP沒有選擇或更改其傳輸的信息內容；④信息的傳輸、存儲是自動的、中介和暫時性的，且不超過合理所需的時間。
（2）ISP履行系統緩存功能時的侵權責任豁免：
指令要求成員國應在國內立法中規定，對於履行系統緩存功能的ISP，在為提高信息傳輸速度，對前面訪問者訪問後留下信息復製件在其系統中自動，中介和暫時性存儲以便後訪問者能及時獲得該信息的行為，除違反法律的禁止性規定外，只要符合下列條件，即可不負責任：①ISP沒有更改存儲信息的內容；②ISP遵循了信息訪問的條件；③ISP遵循了行業規范中有關信息刷新的規定；④根據行業標准，ISP沒有干預用以獲得信息的技術方法；⑤ISP在獲悉緩存的信息已被從源頭撤除、阻擋或無法被繼續訪問後必須立即清除該信息或阻止對該信息的訪問。
（3）ISP履行伺服器寄存功能時的侵權責任：
指令要求成員國應在其國立法中規定，ISP在提供伺服器空間、虛擬主機服務時，對其系統或網路中存儲的信息內容，除違反法律的禁止性規定外，得免除其刑事和民事責任，但①如果ISP實際上知道用戶的違法行為而仍提供寄存服務的，不能免除其民事和刑事責任；②如果ISP應當知道用戶的違法行為而由於沒有知道時提供寄存服務的，可免除其刑事責任，但民事賠償責任不能免除；③如果ISP實際上已經知道或應當知道用戶的違法行為而沒有立即採取措施清除該信息或阻止對該信息的訪問時，不能免責。
另外，指令還要求成員國不得對ISP課以監控義務，要求其在提供上述服務時對其系統或網路中傳輸、存儲、寄存的信息進行監控，以免使其負擔過重，不利於其更好地提供服務。
德國
德國的《電信服務使用法》（[TeledienstegesetzTDG-]）規定：⑴電信服務提供人就其本身提供的資料內容，依法律一般規定承擔責任；⑵電信服務提供人就他人提供的資料內容，在其明知或技術上足以制止該資料內容上載的范圍內承擔法律責任；⑶對將第三人提供的資料內容轉介他人連接使用者，含因使用人要求自動及暫時持有該資料等情況，均不承擔法律責任。
中國台灣
台灣計算機信息業比大陸發展更為成熟，所遇到的網路法律問題及對科技法律領域的研究也比他們早和深入。台灣學者張雅文對網路服務提供者的著作權法律責任提出見解：（1）對兼營信息內容提供服務的ISP，其本身在網路上非法復制侵害他人著作權的，得適用復制他人著作權之處罰承擔責任；（2）對明知第三人提供的信息內容侵權又參與修改、編輯等情形依關於共同侵權行為進行處理；（3）對單純提供聯線的ISP，對其追究幫助犯不盡合理，應當免責；（4）對ISP得知用戶違法侵權時能否主動或經第三人要求停止用戶網路服務或刪除有關內容，論者持疑問態度，認為ISP在是否構成侵犯著作權即貿然行動，有可能違反網路服務的契約或妨害言論自由和信息流通。因而不宜承擔幫助犯與承擔共同侵權連帶法律責任。
瑞典
瑞典1998年頒布的有關BBS的經營規則中規定，BBS經營者負有在合理限度內監督其所傳輸的信息內容的義務，對其系統內含有違法侵權信息負有清除義務。
世界知識產權組織
世界知識產權組織版權條約WCT正文本身雖沒有對ISP的版權責任做出規定，但在其所附的解釋版權人的網路傳播權的聲明中指出：僅提供傳播物質設備的行為本身不構成版權侵權。據此，可以推出結論：提供傳輸存儲設施的ISP對他人提供的侵權信息不負侵權責任。
日本
日本目前尚未制定系統的有關ISP侵權責任的法律，但在其1997年通過的版權法修正案中涉及到了電子布告板經營者（BBS）的義務，據此，BBS經營者對其系統上的信息負有常規監督義務，但對所謂「常規監督」沒有明確規定。

❽ 如何提交DMCA投訴以解決網站內容侵權問題

360也有申訴通道，比如說圖片上的點擊瀏覽器，點擊舉報即可！一般2-3個工作日就會有回復！填寫信息和提供證明

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dmca標題算侵權

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