Ⅰ 淘寶被舉報了怎麼辦
當淘寶店鋪被舉報可以採取以下措施解決:
1、首先應第一時間聯系官方客服,看此類問題如何解決,要清楚原因,爭取能解決此事
2、在收到投訴的時候,一定不要慌。
首先要分析一下投訴的原因及內容,具體情況具體分析、對待;如果收到同類賣家的投訴,比如「侵犯版權、知識產權、著作權」 等的投訴,要根據自己的情況確認投訴是否屬實,如果投訴屬實應該立刻下架該商品,以免被淘寶網做重罰處理。如果是同行業賣家惡意投訴的話,這時候就要發起申訴,痛斥賣家的惡劣行徑,同時要聯系淘寶網客服說明情況,客服在認定惡意投訴的事實後,就會對投訴做無效處理,賣家也不會受到處罰。
3、如果是收到買家的投訴,如買家對商品質量、服務態度、快遞公司等不滿,就應該及時聯系買家,看能否對買家做出補償,如送禮品、打折扣等等,以換取買家的諒解,人畢竟是感情動物嘛,只要用心,肯定會打動買家撤訴的。如果經過溝通後,買家仍然沒有撤訴,這時候也要申訴一下,向淘寶網說明情況,接下來就是等待淘寶網的判定和處罰結果了。一般情況下,如果投訴被淘寶網認定有效,就會對賣家做相應的扣分處理,對賣家的影響還是比較大的。
4、既然買家投訴了,就應該申訴,不然系統會處罰的,根據實際情況反駁買家的理由就可以了
5、騙子的典型伎倆,拍下但不付款,若虛擬產品給對方充值了對方就馬上消失不見因為他沒付款所以不走退款的流程,要挽回損失基本上是不可能的這種騙子最大的特點就是零信譽,專找新店騙,而且拍下不付款,還會說很多,店主注意了。
6、淘寶店鋪被投訴是淘寶賣家經常遇到的問題,出現這樣的問題,賣家在認真反思自己行為的同時也要堅信一點:「身正不怕影子斜」。只要守法、依法經營,就無懼投訴。
第一可以打電話給淘寶的公司問清楚為什麼會接到投訴
第二如果沒做錯就被買家投訴那麼你就可以去申訴 如果在規定的時間裡面沒申訴會被系統處罰 多次處罰賬戶就不能用了
第三 可以把與買家的聊天記錄截圖在申訴裡面 做附件 淘寶的專員會看的 如果你沒錯就會撤銷。
Ⅱ 微信被舉報了怎麼辦怎麼恢復正常
1.微信搜索微信團隊,可以向微信團隊發送信息,如果你是清白的,就不需要擔心專了,交給他們屬來處理。
Ⅲ 打市長電話投訴被投訴者怎麼處理
【1】市長電話
12345
給投訴者在一般情況下,不保密。
除非舉報者有特別說明,要求對舉報事件保密。
【2】因為對打市長電話的人要錄音,會記下電話號碼,會問舉報人姓名。
【3】市長電話要對被舉報的進行意見反饋。
【4】被舉報的還要對舉報人進行書面或者電話回復。
Ⅳ 如果投訴被報復怎麼辦。
如果你投訴了被報復。你有權利舉報會有人管的。如果一次不行,可以二次,三次,甚至更多次。堅持正義會勝利的!加油!
Ⅳ 淘寶上被投訴了怎麼辦
首先,作為賣家應該反思一下自己,是不是自己做錯了,導致買家投訴。如果是自己的問題,那麼沒有什麼好說的。如果不是自己的問題,那麼,我們就要採取措施,保護自己正當的權益。買家以投訴進行敲詐勒索時,在精神上,賣家不要害怕。要相信,有理走遍天下。
若已經收到淘寶的投訴通知,我們要做到有備無患。看清楚買家投訴的原因,在此基礎上,組織好自己的反攻。
步驟閱讀
最後希望大家勇於並成功保護自己的正當權利,維護電子商務環境,共同構建電子商務交易誠信體系。
Ⅵ 淘寶賬號被投訴怎麼辦
1)首先我們應第一時間聯系官方客服,看此類問題如何解決,到清楚原因,爭取能解決此事~
2)那麼在收到投訴的時候,我們一定不要慌。首先要分析一下投訴的原因及內容,具體情況具體分析、對待。如果收到同類賣家的投訴,比如「侵犯版權、知識產權、著作權」
等的投訴,要根據自己的情況確認投訴是否屬實,如果投訴屬實應該立刻下架該商品,以免被淘寶網做重罰處理。如果是同行業賣家惡意投訴的話,這時候就要發起申訴,痛斥賣家的惡劣行徑,同時要聯系淘寶網客服說明情況,客服在認定惡意投訴的事實後,就會對投訴做無效處理,賣家也不會受到處罰。
3)如果是收到買家的投訴,如買家對商品質量、服務態度、快遞公司等不滿,就應該及時聯系買家,看能否對買家做出補償,如送禮品、打折扣等等,以換取買家的諒解,人畢竟是感情動物嘛,只要用心,肯定會打動買家撤訴的。如果經過溝通後,買家仍然沒有撤訴,這時候也要申訴一下,向淘寶網說明情況,接下來就是等待淘寶網的判定和處罰結果了。一般情況下,如果投訴被淘寶網認定有效,就會對賣家做相應的扣分處理,對賣家的影響還是比較大的。
4)既然賣家投訴了,你應該申訴,不然系統會處罰的,根據實際情況反駁賣家的理由就可以了
5)騙子的典型伎倆,拍下但不付款,如果你給他充值了他就馬上消失不見因為他沒付款所以不走退款的流程,你要挽回損失基本上是不可能的這種騙子最大的特點就是零信譽,專找新店騙,而且拍下不付款,還會說很多店主注意了
6)淘寶店鋪被投訴是淘寶賣家經常遇到的問題,出現這樣的問題,賣家在認真反思自己行為的同時也要堅信一點:「身正不怕影子斜」。只要守法、依法經營,你就無懼投訴。
7)第一你可以打電話給淘寶的公司 問清楚 為什麼會接到投訴 第二如果你沒做錯就被賣家投訴那麼你就可以去申訴 如果在規定的時間裡面你沒申訴你會被系統處罰
多次處罰你的賬戶就不能用了 第三 你可以把你和賣家的聊天記錄 截圖在申訴裡面 做附件 淘寶的專員會看的 如果你沒錯就會撤銷
8)進入賣家中心網頁左邊有個客戶服務子分類下面有個收到的投訴。點開=就看到後面有申訴解釋,,點開輸入自己的證據截圖。。例如旺旺聊天記錄。圖片拍照等。。。這樣投訴買家要是沒t太多證據的話沒必要理她,投訴一般都難得成功,每天那麼多人都在投訴,主要是看買家給你評價了沒,評價15天內可以修改,。,盡量給買家溝通吧,態度好點。。反正能用錢解決的問題就不算什麼問題,,。一個投訴記錄和一個評價可是永久都有記錄的。
Ⅶ 因投訴被公司辭退,我是告公司還是投訴人對質
投訴他人抄的過錯、不當襲、不作為、侵權、違法行為,是公民的權利,只要不是誣告或誣陷都是投訴人的正當權利,你如何能告投訴人?
至於公司解除勞動合同,如果是依法、遵照公司的管理制度、或按照合同約定而解除,你告也得不到支持。如果是違法解除勞動合同可以申請勞動仲裁,對仲裁結果不服的可以向人民法院提起訴訟。
Ⅷ 因顧客投訴被公司辭退怎麼算
勞動者因顧客投訴被公司辭退的,如果用人單位是無故辭退勞動者的回,是應當向勞動者支付賠償金答,按照每做滿一年支付2個月的工資作為賠償。
《中華人民共和國勞動合同法》第四十七條 經濟補償按勞動者在本單位工作的年限,每滿一年支付一個月工資的標准向勞動者支付。六個月以上不滿一年的,按一年計算;不滿六個月的,向勞動者支付半個月工資的經濟補償。
勞動者月工資高於用人單位所在直轄市、設區的市級人民政府公布的本地區上年度職工月平均工資三倍的,向其支付經濟補償的標准按職工月平均工資三倍的數額支付,向其支付經濟補償的年限最高不超過十二年。
本條所稱月工資是指勞動者在勞動合同解除或者終止前十二個月的平均工資。
第四十八條 用人單位違反本法規定解除或者終止勞動合同,勞動者要求繼續履行勞動合同的,用人單位應當繼續履行;勞動者不要求繼續履行勞動合同或者勞動合同已經不能繼續履行的,用人單位應當依照本法第八十七條規定支付賠償金。
第八十七條 用人單位違反本法規定解除或者終止勞動合同的,應當依照本法第四十七條規定的經濟補償標準的二倍向勞動者支付賠償金。