① 中國電信公司被投訴了應該怎麼辦
投訴電信,首先一定要先打10000向電信投訴!敲黑板!如果他們這邊能解決就不用太麻煩了,而且後面要是向別的地方投訴也要這個做鋪墊!但很多情況下投訴不一定有效果,或者你並不滿意。
接下來
向工信部投訴!進入官網到電信投訴也有電話之類的(網上可以查),需要填寫信息,要選擇已向企業投訴過。我投訴過後一開始並沒有什麼消息,以為沒用,結果第二天下午就有信息發來北京總部那邊收到了,並且已經轉交給省電信局處理!又過一天中午就有電信局電話打來,態度賊好,小姐姐聲音也超級溫柔,商量了好的解決方法,還問你滿不滿意!
反正我是覺得挺有用的,因為在投訴之前也有在知乎上找投訴方法,發現很多回答都不實時了,emmmm而且良莠不齊吧,然後就自己網路了一下看到了這個方法就試了下!
這是自身不久前經歷的實例。就發個經驗貼嘻嘻嘻!
對啦!要投訴的話首先理由一定要合理哦,不然可能不會受理呢,在此前提下,維護自身權益是應該的!
② 電信人員被投訴會怎樣
看你向那個地方投訴。
自己的熱線電話投訴,批評、教育為主。
如果工信部,那就是口錢第一。
③ 電信對於被投訴的員工會怎樣處理
接到投訴,
會一個一個的處理、解決,
因為等解決了他們還要把投訴原因、
出現了什麼問題、
怎麼解決的,都會回饋上去。
④ 電信營業廳常被人投訴會對他產生什麼影響
扣錢。
⑤ 電信業務員被投訴到工信部會有哪些處罰
看具體的原因
一般情況下
都是扣獎金和通報批評
⑥ 電信一個投訴會怎麼樣
當遭遇電信消費問題時,大家第一反應就是撥打10000號查詢處理。其實電信提供了多個渠道方便用戶反饋使用問題、收集用戶提供的改善建議。除了大家所熟悉的10000號和QQ客服,還能登陸網上營業廳反映投訴問題。網上營業廳還提供投訴處理進度的查詢功能,讓你及時了解處理情況。網廳反映投訴,操作簡單,又方便用戶把問題和要求描述清楚。操作方法如下:首先打開電信官網並登陸,在首頁選擇「我的服務」,在點擊「網上投訴」。點選網上投訴以後便會出現如下的頁面,准確填入您的個人信息。選擇您的投訴類別,填入您的投訴具體內容和原因。打入驗證碼後點確認。然後請您耐心等待您的投訴處理結果。網頁鏈接
⑦ 電信收到投訴會怎麼樣
其實電信提供了多個渠道方便用戶反饋使用問題、收集用戶提供的改善建議。除了大家所熟悉的10000號和QQ客服,還能登陸網上營業廳反映投訴問題。網上營業廳還提供投訴處理進度的查詢功能,讓你及時了解處理情況。網廳反映投訴,操作簡單,又方便用戶把問題和要求描述清楚。操作方法如下:首先打開電信官網並登陸,在首頁選擇「我的服務」,在點擊「網上投訴」。點選網上投訴以後,准確填入您的個人信息。選擇您的投訴類別,填入您的投訴具體內容和原因。打入驗證碼後點確認。然後請您耐心等待您的投訴處理結果。網頁鏈接
⑧ 電信客服被投訴扣多少
每個地區的要求應該抄不一樣,每一位客服都在盡心盡力服務每一位客戶,但如果遇到那種職業素養很低的客服應該維權。客服100為您服務,中國電信貴州客服公眾號,一鍵查話費充值,流量、積分、賬單、詳單均可自助操作,方便快捷。
⑨ 電信對被投訴的營業人員如何處理
看哪一級別的投訴了,還得看投訴的內容,一般的也就是扣獎金。