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投訴郵政快遞員

發布時間:2021-07-10 22:19:12

『壹』 投訴了一個郵政快遞員,他會收到什麼處罰

獎金是沒有了,年終獎更泡湯了,像這種不良郵政員就該受到懲罰,也建議親能理解下年底可能快遞較多忙不過來,人都是走投無路才去送快遞,也不容易,就當減肥鍛煉身體了,放過他這一次,明確告訴他注意態度,簡訊都告知家裡有人了,你再忙也得回個話啊或者明確說明年前快遞較多辛苦親到門口取下快遞,相信任何一個買家也生不起氣來,不回簡訊性質惡劣,賠禮道歉還是要的。

『貳』 如何投訴郵政快遞員

可以到中國郵政的官網去進行投訴,投訴的方式有網上投訴和電話投訴兩種,可以根據自己需要選擇投訴的渠道。具體如下:

1、在瀏覽器輸入國家郵政局投訴網站。國家郵政局投訴網站是專門為消費者提供合法權益維護。

2、入國家郵政局投訴界面後有兩種投訴方法:電話投訴010——12305,網上投訴。

2、如果想用網頁投訴:點擊我要投訴,如果沒有賬戶就注冊一個新的賬號。然後按照自己的真實情況填寫相關的內容。

3、注冊完成之後點擊登錄-進入投訴界面。填寫相關信息,提交就可以等待結果了。EMS會很快給你電話的。提交完成後一般會在兩到三天之內給你回復,如果沒有迴音的話可能是你的提交出了問題或是你填寫的內容不夠詳細。

注意事項:

1、電話投訴「12305」撥打方式:直轄市和省會城市直接撥打12305;非省會地區撥打本省省會城市區號+12305。

「12305」採取人工方式受理消費者申訴,受理時間為每個工作日的8:30-17:30,(因時差原因,新疆為10:00-19:00,西藏為9:00-18:30)。雙休日、法定節假日採取錄音電話方式受理。

2、EMS是國家的企業,問題是EMS造成的就會給說法,要理性的簡明的給工作人員說明情況。

『叄』 去郵政投訴快遞,快遞員會有什麼後果

如果是,有理由的申訴,最輕的處罰是派件員被扣工資。
最重的處罰是,這個被申訴的快遞公司,被總公司取消加盟資格。
當然,這個是要看申訴的情況而定的。因為,申訴到國家郵政局,對接的受理部門是快遞公司的總公司。

『肆』 如何投訴郵政的快遞員

可以到中國郵政的官網去進行投訴,投訴的方式有網上投訴和電話投訴兩種,可以根據自己需要選擇投訴的渠道。具體如下:

1、在瀏覽器輸入國家郵政局投訴網站。國家郵政局投訴網站是專門為消費者提供合法權益維護。

2、入國家郵政局投訴界面後有兩種投訴方法:電話投訴010——12305,網上投訴。

2、如果想用網頁投訴:點擊我要投訴,如果沒有賬戶就注冊一個新的賬號。然後按照自己的真實情況填寫相關的內容。

3、注冊完成之後點擊登錄-進入投訴界面。填寫相關信息,提交就可以等待結果了。EMS會很快給你電話的。提交完成後一般會在兩到三天之內給你回復,如果沒有迴音的話可能是你的提交出了問題或是你填寫的內容不夠詳細。

注意事項:

1、電話投訴「12305」撥打方式:直轄市和省會城市直接撥打12305;非省會地區撥打本省省會城市區號+12305。

「12305」採取人工方式受理消費者申訴,受理時間為每個工作日的8:30-17:30,(因時差原因,新疆為10:00-19:00,西藏為9:00-18:30)。雙休日、法定節假日採取錄音電話方式受理。

2、EMS是國家的企業,問題是EMS造成的就會給說法,要理性的簡明的給工作人員說明情況。

『伍』 郵政快遞員投訴怎麼處罰

看情節輕重啊

『陸』 郵政快遞員投訴怎麼投訴

打11185投訴也沒有多少用處,畢竟還是郵政自己家的。
你可以打315投訴,也可以進入315投訴網站去發表投訴,315的工作人員還是比較負責的,
不知道我的這個建議你能不能派上用場,只希望能多多少少幫點忙吧

『柒』 怎樣投訴中國郵政快遞員最有效

可以直接撥打郵政快遞的客服電話,然後按照語音提示找人工客服投訴,你想說明的問題,然後就會有專門的客服給您處理的。如果沒有效果的話,可以直接撥打12305郵政管理局的電話。

『捌』 怎麼投訴郵政快遞員

要投訴郵政快遞員,可以登錄郵政的申訴網站進行投訴。
快遞維權。
關於快遞維權,快遞丟件了,找快遞公司申訴,被當成「皮球」了。當快遞不見以後,立馬聯系了快遞員,但是他說,自己只是代送的,讓找倉庫。倉庫又說找快遞員,快遞員接著說找代收點,打了快遞公司總部電話,總部又讓我找倉庫…

甚至,還有些快遞公司電話一直沒有人工接聽,只讓我們弄公眾號查詢,官網回復也一直都是機器人,怎麼能好好溝通呢

既然這樣就休怪我們「無情」!

看這里!

通過郵政局申訴網站進行投訴

但是大家要記住,第一時間還是要先向快遞公司投訴,如果快遞公司七天內沒有處理或處理結果不滿意,才能向郵政總局投訴,否則郵政局是不會受理的。並且投訴一定是要有證據的,大家在權益受到威脅時,要懂得保存證據,以便後期的使用哦!比如,物流信息、快遞公司的處理結果等。

在郵政局申訴網站投訴以後,成功獲得了的賠償。網友們填完信息以後,郵政局承諾30天內即可有答復,但是第二天就接到了快遞公司的電話,主動聯系處理,並且態度極好,完全沒有了被當成「皮球」的感覺。因為一旦投訴落實,快遞員要被嚴罰,同時整個快遞公司也會被警告!

在人人都是剁手黨的時代,快樂「拆拆拆」的同時,有時也會遇上令人惱火的「問題快遞員(公司)」。今天我們就講一講遇到這種情況如何維權吧,畢竟又快到了一年一度的」雙十一剁手節」。可能有人會問:"快遞小哥那麼辛苦,怎麼能投訴快遞小哥呢?" 我想說的是維護快遞小哥的合法勞工權益是快遞企業的責任,並非消費者的責任。快遞企業應當遵守《勞動法》等法律法規,給予快遞小哥足夠的勞工保護。以「快遞員辛苦論」綁架消費者,讓大眾因此去容忍快遞企業的不合格服務是明顯的強盜邏輯。當然也並非說我們應該吹毛求疵的要求快遞小哥。包括我們在內的任何人在工作中難免會有各種各樣的小錯誤,如果快遞小哥及時予以糾正,我想大部分人還是可以接受的。但如果是大的錯誤(比如丟件)、態度又十分的惡劣,那就站出來勇敢的維護自己的權益吧。

我們的權利

快遞企業有義務將我們的包裹在規定的時間內安全的送到我們手裡,同時也要保護我們的隱私,不能私開快遞。這些相信大家都有所了解,在此就不再贅述。我想強調的一點是,根據最新的《快遞暫行條例》第二十五條「經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。」未經同意隨意將快遞扔在「菜鳥驛站」「蜂巢」是違規的。有時候代收點很遠,快遞員未經同意就放在代收點,甚至連簡訊都不通知。碰到這種情況我們有權要求快遞員送貨上門。

『玖』 投訴郵政快遞員有用嗎

官網電話投訴:打開瀏覽器,輸入EMS官網找到客服電話(11183)進行信息查詢確認,表達您的訴求,是否存在信息的誤區,咋們也不能冤枉快遞公司,也不容易,以便下一步投訴做好工作中華人民共和國國家郵政局的網站上可以找到「消費者申訴」一欄,或者直接輸入網址sswz.chinapost.gov.cn就可以進入投訴中心。這和各個快遞公司的內部投訴完全是兩個概念。據深圳順豐快遞對外媒體負責人常先生介紹,國家郵政局是所有快遞公司的管理機構,就好像買到假貨直接向工商局投訴一樣有效。除了國家郵政局的網上投訴,還可以撥打12305投訴熱線,功能和網上申訴完全一樣,不過是人工接聽而已。記者隨機采訪了深圳的幾位快遞員,其中中通快遞一名業務員稱如果接到一次國家郵政的投訴,每個快遞員會被公司罰款2500元,而過去也聽說過「扣除當月的工資」的嚴厲處罰。而申通人事部經理汪峰表示雖然「沒聽說過那麼嚴厲的懲罰」,但是如果國家郵政的投訴落實,快遞員一定會受到罰款處罰,同時,整個快遞公司也會被國家郵政局警告。他介紹,一般國家郵政局會直接把投訴和警告告訴快遞公司,而罰款則是積累之後統一繳納。例如,2011年國家郵政局就把「暴力分揀」的第一張罰單開給了上海浦東金橋申通快遞有限公司,罰款6萬元、停業1個月。「其實也並不完全是罰款的問題,被國家郵政局過多警告,會造成行業聲譽掃地的危險。」汪峰解釋,目前快遞行業的競爭已經到了白熱化程度,最重要的就是要佔有市場,一旦聲譽出現問題對公司面對競爭十分不利,「而國家郵政局近幾年也把投訴處理和315消費者維權活動結合起來,所以快遞公司就更加謹慎了。」投訴攻略國家郵政局網站投訴只需15分鍾1.國家郵政局網站投訴:根據記者親身體驗,在國家郵政局網站投訴,只要15分鍾就可以登記入案。第一步:11:00登陸申訴網站,點擊「新用戶注冊」填寫基本資料,包括真實姓名、聯系電話等,成功注冊。第二步:11:05成功登錄,點擊「我要申訴」,選擇要投訴的企業名稱、投訴內容,再填寫自己姓名、電話、快遞單號等,所以快遞單務必要保留好,上面有投訴必需的相關信息。第三步:11:15完成申訴,並且可以看到自己的申訴狀態改變為「處理中」。國家郵政局承諾在30天內即可有答復,而根據以往案例,二三天後快遞公司就會電話了解情況,並且做相應的道歉處理。2.撥打12305電話投訴:深圳不屬於直轄市或者省會城市,所以需要撥打省會城市即廣州區號020+12305,可以選擇人工服務,在接線員的提示下,錄入自己的信息,以及申訴理由(和網站需登記的內容一致),處理承諾期限同樣是30天。3.消委會教你如何投訴:深圳市消委會投訴咨詢部魏興建議面對以下最集中的投訴情況做到以下幾點:情況A.快遞送貨不及時,誤時索賠難。盡量選擇有信譽的公司,一旦遇見誤時情況再投訴至快遞公司無用情況下可採取司法途徑,根據《中華人民共和國郵政法》及《快遞服務標准》規定,對快遞延誤索償。情況B.當郵件物品發生損害,丟失。就目前來看,消費者很難獲得滿意的賠償額度,快遞公司往往會通過公司的《快件運單契約條款》、《契約條款》、《運送服務條款》、《服務契約》、《快遞服務協議》等制定一些例如貨物遺失或損壞只按郵資賠償的條款,用以免除經營者的違約責任,違反了《民法通則》和《消費者權益保護法》的有關規定,有霸王條款之嫌。通常對於沒有購買保險的快件,按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定(也就是按照快遞運費的倍數來賠償,最高不超過5倍),所以在郵寄貴重物品時,應按照物品實際價值保價。情況C.快遞員高貴冷艷,讓寄件人人格尊嚴受到侮辱。換快遞公司或者投訴至快遞公司總部。情況D.大多數快遞要求「先簽收、再拆件」,導致保價物品不能順利保價。收貨時先驗貨再簽收,尤其是遇到外包裝破損時,一定要在快遞員在場的情況下先驗貨,出現問題,可以要求快遞員在單據上標注並及時與快遞公司協商賠償。曾經有投訴案例是收件人簽字後再驗收發現價值5000元的手機被調換成便宜的山寨手機,但由於已經簽字了導致投訴調解無效,只能依照司法途徑再解決,而目前的郵政法對於某些企業存在的明顯違規行為也沒有具體的處罰措施。但《廣東省快遞管理條例》的出台,規定企業有違規行為可以處最高3萬元的處罰,消費者可利用此條例投訴。

『拾』 投訴郵政快遞員

投訴快遞員的話,一般會對對他們進行嚴厲處罰的,所以說如果不是大問題還是不要投訴了。

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