① 外賣小哥經常因為被差評而憤怒,平台就沒有責任嗎
有河北的外賣小哥被女店員打了四個耳光,前三次外賣小哥忍了沒有還手,最後一次暴起反擊,用頭盔毆打女店員頭部。有網友看了現場視頻後,在評論區表示,的確是女店員做的不對,一再挑釁外賣小哥的底線。
我們暫且不說這件事到底是誰的錯,先來思考一下外賣小哥在行業中的處境。外賣小哥作為聯系平台、顧客、商家三方的橋梁,作為服務的最終承擔者,總是低人一頭,在他們遭遇不公的時候,平台官方並沒有站出來為他們發聲,是什麼導致了這個情況,值得我們深思。
PS:也許,真要解決這個問題,只能從源頭著手,平台制定相應的規章制度,保障外賣小哥的一系列正當權益。比如福利問題,可以要求第三方配送公司給員工繳納社保;再比如差評問題,要根據實際情況處理,不能永遠都是一刀切。
② 鹿晗送外賣被投訴,差評對外賣小哥來說,意味著什麼
對於外賣員是非常辛苦的,他們送外賣不僅要熟悉各種地方,而且還要知曉商家的地點。在商家與買家之間來回奔波,有的時候商家製作的時間過長,就大大縮短了外賣員的配送時間。他們不得不提前跟顧客進行溝通,才不會被給予差評,得到投訴,讓他這一單不丟失錢財。鹿晗,鄧超,陳赫,他們三個人錄制了一檔綜藝節目《哈哈哈哈哈》。
在2020年11月2日舉行了一場發布會,他們在發布會中訴說了自己的事情,讓大家覺得服務這個行業非常的辛苦。雖然是旅行節目,但是在路途中還要賺取路費,每一個人在每天必須要轉200塊錢以上,所以他們就開始做起了打工。其中鹿晗就做起了外賣員,在送單的時候還是很好的,前面幾單都非常順利。而等到第四單的時候,卻發生了意外的事件。
從大街上我們就可以看見那些外賣員為了能夠將外賣准時送達,總是將車子騎得很快。在遇到紅綠燈的時候,連想都不想直接沖過去。這種情況無疑就是在跟時間進行賽跑,非常的危險。所以在進行點外賣的時候,盡量耐心等待一些,畢竟他們外賣小哥也不容易。
③ 外賣小哥送餐超時被投訴已離職 餓了么回應真相
餓了么一個投訴500塊,要我我也走因為三天白幹了。而且投訴差評還有可能客戶誤操作,惡意操作。林子大了什麼鳥都有
④ 我是一個美團外賣騎手 前天被一個客戶投訴 我跟她溝通後他願意幫我取消投訴,
我也是 我都送到了 但是人家到位不讓進 讓放門衛處 然後就點了以送達 我想著到了總要給人版家說一聲吧 就給人家打了個電話通知一下 結果客人因為買了保險沒有賠付 就給平台打電話 系統說我提前送達 扣500 什麼事這 找站長 站長還說 你送到了為什麼還要給人家打電話 還是我權的錯了? 莫名其妙被罰款
⑤ 外賣沒能送到顧客手上,為避免被投訴小哥主動協商,為何結果卻不盡如人意
因為外賣員跟客戶沒有達成一致意見,所以結果跟外賣員期望的不一樣,有點不盡如人意
寫在最後
外賣員其實也挺不容易的,對他們多一些理解吧,我們多給他們一分鍾他們就能多一份安全,不用為了爭分奪秒闖紅綠燈,不用為了爭分奪秒飛速前進。
⑥ 美團外賣小哥被投訴之後撤訴還罰款嗎
應該要論情節處罰的情節較輕的可能扣除,被投訴那單的一個配送費。嗯,稍微嚴重的可能會扣除當天的配送費用。再嚴重的話,就可能會扣除當周或者當月的費用,工資直接扣除。
⑦ 外賣小哥因送餐遲到遭客戶投訴還要報復嗎
小陳在江西來南昌縣的一家自電影院上班,1月30號晚上,他在單位點了一份美團外賣,沒想卻給自己惹上了麻煩。電影院內的監控顯示,31號下午,有一名男子找到了正在檢票口上班的小陳,這名男子就是昨晚送餐的外賣小哥。
小陳說,在他被打之前,對方曾發過幾條簡訊對他進行威脅。而在打了他之後,對方迅速離開了現場。今天上午,民警將魏某傳喚到了派出所。外賣配送員魏某說,當時天氣不好,再加上商場電梯又比較慢,為避免被扣錢,他才提前點了送達。目前經過雙方協商,小陳接受了魏某的道歉並得到了1000元的賠償。
⑧ 投訴外賣員他們有什麼懲罰
我覺得投訴外賣員有什麼懲罰,可能他們有差評的話,我影響到當月的工資。
⑨ 外賣小哥被投訴真的會罰款嗎
屬實的話不會罰,但會扣錢
⑩ 美團外賣騎手被投訴會罰多少錢,餓了么是多少了呢
首先要看什麼投訴,如果是一般投訴美團一單處罰50元,如果是嚴重投訴可能會被停職。餓專了么屬如果被投訴會影響評級獎金。具體看站長怎麼處理。干外賣都不容易,要相互理解,不要輕易投訴他們,都是養家糊口,誰也不願意被投訴。