身份證聚投訴

㈠ 身份證辦錯如何投訴有效

如果你要投訴的話 去市裡或者省里的公安廳舉報吧
可以向114查訊當地市裡或者省里的公安廳電話號碼投訴
可以向法院起訴．

下面是有關身份證的資料:
建議你好好的看看

問：申領第二代居民身份證收費的標準是什麼？

答：按照《公安部關於〈轉發國家發展改革委員會、財政部關於居民身份證收費標准及有關問題的通知〉的通知》（公通字[2003]82號）的規定，公民首次申或換領證工本費每證20元，遺失補領或損壞換領的制證工本費每證40元。

問：公安機關辦理第二代居民身份證需要多長時間？

答：按照法律規定，公安機關應當自公民提交《居民身份證申領登記表》之日起六十日內發放居民身份證；交通不便的地區，辦理時間可以適當延長，但延長的時間不得超過三十日。

一、為什麼要換發第二代居民身份證？

答：首先，已使用多年的第一代居民身份證科技含量較低，制證工藝比較繁瑣，制發周期長，製作質量和防偽性能較差，極易被偽造、變造，致使利用假身份證和冒用他人身份證進行違法犯罪的問題日益突出，直接危害社會治安和經濟秩序，同時也不利於保住公民的合法權益。其次，第一代居民身份證屬於傳統的視讀證件，一般只能憑直觀視覺驗證，難以判別證件的真偽和進行人、證同一性認定，導致查驗、核查手段滯後，既不利於證件管理，也不利於各項社會管理，嚴重製約了居民身份證這一法定證件的社會應用，第三，居民身份證作為國家法定證件和公民身份號碼的法定載體，已在社會管理和社會生活中得到廣泛應用，應盡快適應國家現代化、信息化建設的發展趨勢，進一步採用成熟的新技術，使證件具備機器閱讀檢驗和計算機聯網查詢的功能。因此，經過多年的調查研究和技術論證，公安部組織研製開發了第二代居民身份證，並經國務院批准和全國人大常委會立法通過，決定在全國換發第二代居民身份證。

二、第二代居民身份證是何種式樣？

答：第二代居民身份證是由多層聚脂材料復合而成的單頁卡式證件，長度85.6毫米，寬度54毫米，厚1.0毫米。證件正面印有國徽、證件名稱、長城圖案、簽發機關和有效期以及彩虹扭索花紋。證件背面印有持證人照片、登記項目（姓名、性別、民族、出生日期、住址、公民身份號碼）、彩色花紋。少數民族地區證件，在使用漢字的基礎上，需要同時填寫一種少數民族文字和少數民族書寫特點的格式。

三、第一代身份證與第二代居民身份證有何區別？

答：第一代居民身份證採用感光化學和平版印刷技術，制證工藝繁瑣，制發周期長，製作質量差。第二代居民身份證採用非接觸式IC卡技術，晶元存儲容量大，可寫入信息，同時由於證件信息採集傳輸採用數碼技術，證件製作周期相對縮短，證件製作採用了環保材料和新工藝，具有堅固、耐用、環保的優點，使用壽命長，具有視讀和機讀功能。

四、第二代居民身份證發放范圍是如何確定的？

答：《居民身份證法》規定：公民應自年滿16周歲之日起三個月內，向常住戶口所在地的公安機關申請領取居民身份證。未滿16周歲的公民，由監護人代為申請領取居民身份證。居民身份證由常住戶口所在地的縣級人民政府公安機關簽發。港、澳、台遷回內地定居的，華僑回國定居以及外國人、無國籍人在中國境內定居，並被批准加入或恢復中國國籍的，在辦理常住戶口登記時，應當依照《居民身份證法》的規定，申請領取居民身份證。公民在申領、換領、補領居民身份證期間，急需使用居民身份證的，可以申請領取臨時居民身份證。現役的人民解放軍軍人、人民武裝警察申請領取和發放第二代居民身份證的具體辦法，由國務院和中央軍事委員會另行規定。正在服刑和勞動教養人員可以申請領取第二代居民身份證。

五、《居民身份證法》對居民身份證的使用是如何規定的？

答：《居民身份證法》第十三條規定：「公民從事有關活動，需要證明身份證的，有權使用居民身份證證明身份，有關單位及其工作人員不得拒絕」；第十四條規定「有下列情形之一的，公民應當出示居民身份證證明身份」：（一）常住戶口登記項目變更；（二）兵役登記；（三）婚姻登記，收養登記；（四）申請辦理出境手續；（五）法律、行政法規規定需要用居民身份證證明身份的其他情形。

六、《居民身份證法》在法律責任方面作了哪些規定？

答：新的《居民身份證法》加大了對有關違法犯罪行為的處罰力度，其中第十六條規定：「有下列行為之一的，由公安機關給予警告，並處二百元以下罰款：（一）使用虛假證明材料騙領居民身份證的；（二）出租、出借、轉讓居民身份證的；（三）非法扣押他人居民身份證。」第十七條規定：「有下列行為之一的，由公安機關處以二百元以上一千元以下罰款，或者處十日以下拘留，有違法所得的，沒收違法所得；（一）冒用他人居民身份證或者使用騙領的居民身份證的；（二）購買、出售、使用偽造、變造的居民身份證的；偽造、變造的居民身份證和騙領的居民身份證，由公安機關予以收繳。」第十八條規定：「偽造、變造居民身份證的，依法追究刑事責任。有本法第十六條、第十七條所列行為之一，從事犯罪活動的，依法追究刑事責任。」此外，對人民警察在制發、查驗居民身份證等活動中的違法違紀行為，也規定了嚴格的法律責任。

七、第二代居民身份證採用的主要防偽技術

答：主要採用數字防偽和印刷防偽技術。數字防偽用於機讀信息的防偽，是將持證人的照片圖像和身份項目內容等數字化後採用密碼技術加密，存入晶元。可以有效起到證件防偽的作用，防止偽造證件或篡改證件機讀信息內容。證件表面的視讀防偽，主要是採用高新技術製作的防偽標識和印刷防偽技術，具有一定的防偽功效。

八、「一代證」和「二代證」可以並行使用

答：根據《中華人民共和國居民身份證法》規定，依照《中華人民共和國居民身份證條例》領取的居民身份證（即第一代居民身份證），在依照本法換領居民身份證前，在其有效期內繼續有效。也就是說，在尚未開展換發第二代居民身份證的地方，或公民本人尚未申領第二代居民身份證的，其所持有的第一代居民身份證仍在有效期內的可以繼續使用第一代居民身份證的廢止時間將另行規定。

九、公民如何申領第二代居民身份證？

答：公民接到辦證通知後，按通知要求由本人攜帶《居民戶口簿》、第一代《居民身份證》等相關資料到戶口所在地派出所核對戶口後，在派出所或公安辦證中心申領第二代居民身份證。

十、申領第二代居民身份證收費的標準是什麼？

答：按照《公安部關於〈轉發國家發展改革委員會、財政部關於居民身份證收費標准及有關問題的通知〉的通知》（公通字[2003]82號）的規定，公民首次申或換領證工本費每證20元，遺失補領或損壞換領的制證工本費每證40元。

十一、公安機關辦理第二代居民身份證需要多長時間？

答：按照法律規定，公安機關應當自公民提交《居民身份證申領登記表》之日起六十日內發放居民身份證；交通不便的地區，辦理時間可以適當延長，但延長的時間不得超過三十日。

十二、第二代居民身份證制發後，第一代居民身份證是否有效？

答：《居民身份證法》第二十二條規定：「依據《中華人民共和國居民身份證條例》領取的居民身份證，在依照本法換領居民身份證前，在其有效期內，繼續有效。」居民申領第二代居民身份證後，公安機關要將第一代居民身份證收回。

十三、何種情況應換、補領「二代證」？

答：居民身份證有效期滿、公民姓名變更或者證件嚴重損壞不能辨認的，應當申請換領新證；居民身份證登記項目出現錯誤的，公安機關應當及時更正，換發新證；領取新證時，必須交回原證。居民身份證丟失的，應當申請補領。

十四、發現戶口登記項目差錯應及時向派出所申報。

答：換發「二代證」工作，最重要的環節就是採集信息的准確性，特別是姓名、性別、民族、出生日期、常住戶口地址、公民身份號碼、本人相片等戶口登記項目與本人情況的一致性。公民應積極配合公安機關做好戶口核對工作，認真核對本人的戶口登記項目，發現戶口登記項目差錯時，應及時向常住戶口所在地派出所申報戶口事項變更並提交相關證明，以避免影響本人憑身份證辦理相關權益事項，這樣既保護了公民自身的合法權益，也保證了換發工作的順利開展。

十五、《中華人民共和國居民身份證法》是何時頒布實施的？

答：2003年6月28日，第二屆全國人大常委會第三次會議通過了《中華人民共和國居民身份證法》（以下簡稱《居民身份證法》）。同日，中華人民共和國主席令第四號公布，自2004年1月1日起施行。《中華人民共和國居民身份證條例》同時廢止

㈡ 如果填寫的身份證信息沒有護照,那買的東西可以過海關嗎

你這是出國旅遊嗎
出國購買物品的話
導購員會提示你出示身份證護照的吧
如果你是網上買的東西
那麼一般有身份證信息就可以了的

㈢ 捷信催款工作人員打電話罵人

《宜人貸、即有分期、捷信等都遭用戶投訴:電話騷擾恐嚇 暴力催收!》 精選一

近日，消費金融行業評論在21CN聚投訴上發現有眾多用戶集體投訴向錢貸， 2016年12月至今，聚投訴平台陸續接到網友對向錢貸借貸平台的投訴，主要問題為未經投訴人同意竊取通訊錄騷擾聯系人和逾期費用過高。

接到投訴後，聚投訴已陸續通過新浪微博私信轉達至@向錢貸，該官方微博均未回應。截至2017年6月16日，聚投訴接到涉及向錢貸的有效投訴共6件，無一獲反饋解決。

【向錢貸】

向錢貸是明特商業保理有限公司於2016年9月推出的移動互聯網金融小額貸款APP，官網顯示，提供1200—3000之間的額度貸款。

據悉，向錢貸的申請條件非常簡單，只要滿足以下幾條就可以：

1、申請人年齡在18-55周歲之間，未成年的不可以申請；

2、認證手機運營商，需要輸入手機服務密碼，如果你忘記服務密碼可以在手機運營商官網進行找回；

3、申請時用戶需要填寫個人基本資料信息，包括個人職業狀況、教育經歷、婚姻狀況等；

4、需要提供身份證正反面照片、本人手持身份證照片或者人臉識別；

5、綁定一張銀行卡，向錢貸放款的時候會將貸款打到這張卡上。

投訴主題：向錢貸利息一天60 比高利貸還要高

【案例1】

10月13日，有網友在投訴直通車投訴舉報，「向錢貸利息一天60 比高利貸還要高」。網友發帖表示：

我於2017.8.13從向錢貸公司貸款3000元實際到賬2775。逾期58天，向錢貸公司一直沒有給我發過一條催債簡訊和電話，家裡人也沒有接到電話。和家裡人商量還款，得知利息我都震驚了，3000的本金和3600的利息，我總共要還6000多，我給客服打電話詢問，客服說一天要60的利息，客服說她聯系貸款的人給我回電話，從10.11等電話等到13號也沒有回復，客服讓我耐心等待，我只想快點解決此事，但是他們反而拖。有利息很正常，我願意接受合理的利息，但是這種利息比高利貸還高，當事人要還款，向錢貸公司只是拖，不想解決。

【案例2】

10月10日，吳先生在21CN聚投訴發文「投訴對方高利貸，拒不協商還款。要求減免逾期費用」。

投訴內容：

本人在向錢貸借款3000元，實際到賬2640元，還款日期是2017年8月17日，需要還款3325元。但因本人原因現目前處於逾期狀態，向前貸公司的催收該用的方法都用了（群發簡訊、爆打通訊錄、惡意搔擾不相乾的人）；到今日為止一共逾期54天，總共App上面顯示需要還款6465（包括所謂的逾期費、利息等），這明顯超過國家法律法規規定的利率。現和向前貸公司協商還款拒不溝通，客服不管，只和催收聯系，催收說要不全額還款，要不就拖著（他說反正不是他的錢），態度蠻橫。

據吳先生表示，截止10月13日，向錢貸客服拒絕協商，只讓和催收聯系，說不會回應聚投訴的投訴。

投訴主題：電信騷擾，暴力催收

在21cn聚投訴上，用戶集體投訴向錢貸未經授權騷擾通訊錄好友

【案例1】

9月17日時，梅女士發文投訴表示「並不是我借款，一直打電話騷擾，並且態度十分惡劣」。

投訴內容：

首先這個電話第一次打的時間是9月16日，接起電話，就問我是不是某某的朋友，然後說自己是什麼貸上錢還是貸錢快的，說我這種人怎麼樣不稀罕給我打電話，於是我立刻打電話給朋友，朋友於當日下載注冊App，兩個平台均無欠款！9月17日，該電話繼續騷擾，這次說自己是向錢貸，我指出他兩次通話名字都不一樣，他說是向錢貸平台給的電話，然後態度很惡劣！我想說我並無欠款，你無權騷擾我，態度還惡劣，一口一口這種人，在我感覺就是騙子，我掛斷之後還繼續打！這次同樣讓朋友登錄注冊平台，依然無欠款！請問這平台能否給一個解釋，App無欠款，為何屢次被騷擾！況且我還不是本人！

【案例2】

8月23日，凌先生發文投訴「向錢貸惡意催收與借款無關人員」...

投訴內容：

向錢貸在借款人不知情的情況下隨意提高利息費用 在借款沒有到賬借款人銀行卡中時，借款人致電向錢貸客服表示不同意其變更之後的費率並要求取消貸款，向錢貸客服拒絕承認事實並強行將借款轉至借款人銀行卡中，使借款合同強制生效。註明（向錢貸往期信審費為144 借款人借款之前信審費顯示144,，但在借款審批時信審費提高到417，且在借款到賬是被扣除，1200借款實際到賬783。

隨後，凌先生還補充到，

1借款1200 日期20170722 還款日20170820 2約定利率是在國家規定之內 只是他們惡意收取高額信審費 且信審費在借款前為144 合同生成後變成417 我認為向錢貸有欺詐行為，並且不顧本人致電取消借款強行使合同生效。3逾期3天 原因 與向錢貸溝通客服拒絕承認事實，在本人要求要其上級協商時於與拒絕本人要求，不為協商創造條件。4本人承諾需向錢貸與本人溝通協商解決問題後24小時內向向錢貸全還款 如違背承諾 授權聚投訴凍結本人賬號。5向錢貸通過電話非法向未經授權的通訊錄聯系人進行恐嚇（比如；讓本人父母帶著牙刷毛巾去監獄看我）捏造事實毀我名譽 因是電話聯系無法提供有效證據。

現金貸行業正處在「躺著賺錢」、「蒙頭賺錢」的階段，盲目比拼放款效率、授信額度，導致部分年輕人陷入了非理性的借貸循環，形成了極大的風險隱患。

因為金額不多，加上很多平台宣傳的是「日息」、「月息」，許多用戶尤其是年輕人沒有意識到借貸成本之高。

部分精明的現金貸平台將利率這一敏感詞抹去，而是在前端以服務費的名義就收了。比如你借1000元，其實最終到手只有900元，然後計息還是按照1000元來計，客戶的綜合借貸成本驚人。

除了前期的借貸成本，後續的滯納金也是令人咋舌。現金貸的借貸利率畸高，其實是變相的高利貸。

不過涓涓細流匯聚成海，巨量的借款人也帶來了巨量的利潤，隨著而來的還有難以計數的壞賬。

雖然現金貸問題頻出，但是通過小額、分散的方式，確實在一開始為普惠金融做出了貢獻，解決了一部分借貸者的燃眉之急，後來在商人逐利的慾望下，成為了高利貸、暴力催收的溫床，畸形發展，銀監會正在拉開整治大幕，希望在未來能夠出台更多的監管措施，讓行業從陰影中重生。

㈣ 水蓮金條借款好借嗎

水蓮金條被很多人投訴過。
借款還是應該去正規的借款平台，可以選擇支付寶借唄或度小滿金融，每日的利息為0.45‰。~5‰。

㈤ 第二代身份證,亂收費投訴電話.

亂收費可以向114查訊當地市裡或者省里的公安廳電話號碼投訴．記得保留所有證據（收據發票等）．可以向法院起訴．

問：申領第二代居民身份證收費的標準是什麼？

答：按照《公安部關於〈轉發國家發展改革委員會、財政部關於居民身份證收費標准及有關問題的通知〉的通知》（公通字[2003]82號）的規定，公民首次申或換領證工本費每證20元，遺失補領或損壞換領的制證工本費每證40元。

問：公安機關辦理第二代居民身份證需要多長時間？

答：按照法律規定，公安機關應當自公民提交《居民身份證申領登記表》之日起六十日內發放居民身份證；交通不便的地區，辦理時間可以適當延長，但延長的時間不得超過三十日。

一、為什麼要換發第二代居民身份證？

答：首先，已使用多年的第一代居民身份證科技含量較低，制證工藝比較繁瑣，制發周期長，製作質量和防偽性能較差，極易被偽造、變造，致使利用假身份證和冒用他人身份證進行違法犯罪的問題日益突出，直接危害社會治安和經濟秩序，同時也不利於保住公民的合法權益。其次，第一代居民身份證屬於傳統的視讀證件，一般只能憑直觀視覺驗證，難以判別證件的真偽和進行人、證同一性認定，導致查驗、核查手段滯後，既不利於證件管理，也不利於各項社會管理，嚴重製約了居民身份證這一法定證件的社會應用，第三，居民身份證作為國家法定證件和公民身份號碼的法定載體，已在社會管理和社會生活中得到廣泛應用，應盡快適應國家現代化、信息化建設的發展趨勢，進一步採用成熟的新技術，使證件具備機器閱讀檢驗和計算機聯網查詢的功能。因此，經過多年的調查研究和技術論證，公安部組織研製開發了第二代居民身份證，並經國務院批准和全國人大常委會立法通過，決定在全國換發第二代居民身份證。

二、第二代居民身份證是何種式樣？

答：第二代居民身份證是由多層聚脂材料復合而成的單頁卡式證件，長度85.6毫米，寬度54毫米，厚1.0毫米。證件正面印有國徽、證件名稱、長城圖案、簽發機關和有效期以及彩虹扭索花紋。證件背面印有持證人照片、登記項目（姓名、性別、民族、出生日期、住址、公民身份號碼）、彩色花紋。少數民族地區證件，在使用漢字的基礎上，需要同時填寫一種少數民族文字和少數民族書寫特點的格式。

三、第一代身份證與第二代居民身份證有何區別？

答：第一代居民身份證採用感光化學和平版印刷技術，制證工藝繁瑣，制發周期長，製作質量差。第二代居民身份證採用非接觸式IC卡技術，晶元存儲容量大，可寫入信息，同時由於證件信息採集傳輸採用數碼技術，證件製作周期相對縮短，證件製作採用了環保材料和新工藝，具有堅固、耐用、環保的優點，使用壽命長，具有視讀和機讀功能。

四、第二代居民身份證發放范圍是如何確定的？

答：《居民身份證法》規定：公民應自年滿16周歲之日起三個月內，向常住戶口所在地的公安機關申請領取居民身份證。未滿16周歲的公民，由監護人代為申請領取居民身份證。居民身份證由常住戶口所在地的縣級人民政府公安機關簽發。港、澳、台遷回內地定居的，華僑回國定居以及外國人、無國籍人在中國境內定居，並被批准加入或恢復中國國籍的，在辦理常住戶口登記時，應當依照《居民身份證法》的規定，申請領取居民身份證。公民在申領、換領、補領居民身份證期間，急需使用居民身份證的，可以申請領取臨時居民身份證。現役的人民解放軍軍人、人民武裝警察申請領取和發放第二代居民身份證的具體辦法，由國務院和中央軍事委員會另行規定。正在服刑和勞動教養人員可以申請領取第二代居民身份證。

五、《居民身份證法》對居民身份證的使用是如何規定的？

答：《居民身份證法》第十三條規定：「公民從事有關活動，需要證明身份證的，有權使用居民身份證證明身份，有關單位及其工作人員不得拒絕」；第十四條規定「有下列情形之一的，公民應當出示居民身份證證明身份」：（一）常住戶口登記項目變更；（二）兵役登記；（三）婚姻登記，收養登記；（四）申請辦理出境手續；（五）法律、行政法規規定需要用居民身份證證明身份的其他情形。

六、《居民身份證法》在法律責任方面作了哪些規定？

答：新的《居民身份證法》加大了對有關違法犯罪行為的處罰力度，其中第十六條規定：「有下列行為之一的，由公安機關給予警告，並處二百元以下罰款：（一）使用虛假證明材料騙領居民身份證的；（二）出租、出借、轉讓居民身份證的；（三）非法扣押他人居民身份證。」第十七條規定：「有下列行為之一的，由公安機關處以二百元以上一千元以下罰款，或者處十日以下拘留，有違法所得的，沒收違法所得；（一）冒用他人居民身份證或者使用騙領的居民身份證的；（二）購買、出售、使用偽造、變造的居民身份證的；偽造、變造的居民身份證和騙領的居民身份證，由公安機關予以收繳。」第十八條規定：「偽造、變造居民身份證的，依法追究刑事責任。有本法第十六條、第十七條所列行為之一，從事犯罪活動的，依法追究刑事責任。」此外，對人民警察在制發、查驗居民身份證等活動中的違法違紀行為，也規定了嚴格的法律責任。

七、第二代居民身份證採用的主要防偽技術

答：主要採用數字防偽和印刷防偽技術。數字防偽用於機讀信息的防偽，是將持證人的照片圖像和身份項目內容等數字化後採用密碼技術加密，存入晶元。可以有效起到證件防偽的作用，防止偽造證件或篡改證件機讀信息內容。證件表面的視讀防偽，主要是採用高新技術製作的防偽標識和印刷防偽技術，具有一定的防偽功效。

八、「一代證」和「二代證」可以並行使用

答：根據《中華人民共和國居民身份證法》規定，依照《中華人民共和國居民身份證條例》領取的居民身份證（即第一代居民身份證），在依照本法換領居民身份證前，在其有效期內繼續有效。也就是說，在尚未開展換發第二代居民身份證的地方，或公民本人尚未申領第二代居民身份證的，其所持有的第一代居民身份證仍在有效期內的可以繼續使用第一代居民身份證的廢止時間將另行規定。

九、公民如何申領第二代居民身份證？

答：公民接到辦證通知後，按通知要求由本人攜帶《居民戶口簿》、第一代《居民身份證》等相關資料到戶口所在地派出所核對戶口後，在派出所或公安辦證中心申領第二代居民身份證。

十、申領第二代居民身份證收費的標準是什麼？

答：按照《公安部關於〈轉發國家發展改革委員會、財政部關於居民身份證收費標准及有關問題的通知〉的通知》（公通字[2003]82號）的規定，公民首次申或換領證工本費每證20元，遺失補領或損壞換領的制證工本費每證40元。

十一、公安機關辦理第二代居民身份證需要多長時間？

答：按照法律規定，公安機關應當自公民提交《居民身份證申領登記表》之日起六十日內發放居民身份證；交通不便的地區，辦理時間可以適當延長，但延長的時間不得超過三十日。

十二、第二代居民身份證制發後，第一代居民身份證是否有效？

答：《居民身份證法》第二十二條規定：「依據《中華人民共和國居民身份證條例》領取的居民身份證，在依照本法換領居民身份證前，在其有效期內，繼續有效。」居民申領第二代居民身份證後，公安機關要將第一代居民身份證收回。

十三、何種情況應換、補領「二代證」？

答：居民身份證有效期滿、公民姓名變更或者證件嚴重損壞不能辨認的，應當申請換領新證；居民身份證登記項目出現錯誤的，公安機關應當及時更正，換發新證；領取新證時，必須交回原證。居民身份證丟失的，應當申請補領。

十四、發現戶口登記項目差錯應及時向派出所申報。

答：換發「二代證」工作，最重要的環節就是採集信息的准確性，特別是姓名、性別、民族、出生日期、常住戶口地址、公民身份號碼、本人相片等戶口登記項目與本人情況的一致性。公民應積極配合公安機關做好戶口核對工作，認真核對本人的戶口登記項目，發現戶口登記項目差錯時，應及時向常住戶口所在地派出所申報戶口事項變更並提交相關證明，以避免影響本人憑身份證辦理相關權益事項，這樣既保護了公民自身的合法權益，也保證了換發工作的順利開展。

十五、《中華人民共和國居民身份證法》是何時頒布實施的？

答：2003年6月28日，第二屆全國人大常委會第三次會議通過了《中華人民共和國居民身份證法》（以下簡稱《居民身份證法》）。同日，中華人民共和國主席令第四號公布，自2004年1月1日起施行。《中華人民共和國居民身份證條例》同時廢止

㈥ 被信威通騙了，怎樣在聚投訴舉報，怎樣操作

網上被騙，根據法律規定，被害人使用的計算機信息系統所在地公安機關可以管轄，即可以向當地的公安機關報案。如果涉案數額較大，達到刑事立案標準的，應當以刑事案件立案偵查；數額不大的，以治安案件立案偵查。

一、立案管轄

《公安機關辦理刑事案件程序規定》第十六條 針對或者利用計算機網路實施的犯罪，用於實施犯罪行為的網站伺服器所在地、網路接入地以及網站建立者或者管理者所在地，被侵害的計算機信息系統及其管理者所在地，以及犯罪過程中犯罪分子、被害人使用的計算機信息系統所在地公安機關可以管轄。

二、詐騙罪刑事立案標准

兩高《關於辦理詐騙刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》第一條

1、詐騙公私財物價值三千元至一萬元以上、三萬元至十萬元以上、五十萬元以上的，應當分別認定為刑法第二百六十六條規定的「數額較大」、「數額巨大」、「數額特別巨大」。

2、各省、自治區、直轄市高級人民法院、人民檢察院可以結合本地區經濟社會發展狀況，在前款規定的數額幅度內，共同研究確定本地區執行的具體數額標准，報最高人民法院、最高人民檢察院備案。

三、報案時，受害人應當提供的證據或材料

1、受害者本人身份證；

2、網路聊天記錄、訂單或交易等截圖；

3、轉賬銀行卡，轉賬記錄並蓋章，電子協議等；

4、如果是被跑路網站所騙，需要提交該網站的網上信息截圖，如官網上的公司介紹、主流媒體對該網站理財信息的吹捧報道、知名網站的理財推薦等、被騙公司的資格認證。

四、數額不大的，可以治安管理處罰

《治安管理處罰法》第四十九條 盜竊、詐騙、哄搶、搶奪、敲詐勒索或者故意損毀公私財物的，處5日以上10日以下拘留，可以並處500元以下罰款；情節較重的，處10日以上15日以下拘留，可以並處1000元以下罰款。

五、數額較大的，依法追究刑事責任

《刑法》第二百六十六條【詐騙罪】詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，並處罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的，依照規定。

㈦ 各種暴力催收不堪入目 我們該如何保護自己

校園貸裸照催收

支招：保留證據，堅決報警，千萬不要以暴制暴。

完整的暴力催收投訴渠道

1、中國互聯網金融協會

可以微信關注互聯網金融協會微信公眾號點聯系我們-我要舉報進行投訴，也可以進入官網進行投訴http://www.nifa.org.cn/nifa/index.html。

2、銀監局

打各地銀監局電話進行投訴，各地銀監局聯系方式不一樣，網上都可以查到的。

銀監局官網：http://www.cbrc.gov.cn/index.html。

3、聚投訴

點擊進入官網或者關注聚投訴微信公眾號，查看正在處理中的網貸投訴。

官網鏈接：http://ts.21cn.com/。

4、工商部門

全國12315互聯網平台：http://www.12315.cn/

微信小程序：12315

手機APP：全國12315互聯網平台。

被投訴方所在地工商局投訴熱線：023-12315。

5、12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心

遇非法簡訊騷擾,可向12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心舉報投訴。

舉報簡訊網址：https://www.12321.cn/sms

舉報騷擾電話網址：https://www.12321.cn/harass

舉報簡訊/電話轟炸網址：https://www.12321.cn/bomber

舉報電話：010-12321。

「12321舉報中心」，點擊"我要舉報"或直接發送文字、語音、截圖舉報。

微信、手機QQ、支付寶的城市服務頁面，點擊「網路不良信息舉報」。

提倡合法催收打擊暴力催收

根據中國互聯網金融協會的相關規定，網貸平台如出現以下情況，可以投訴。

1、未經借款人允許而撥打借款人通訊錄內的親人好友電話一次以上騷擾電話的，採用非法軟體簡訊電話轟炸借款人手機號碼；

2、借款人逾期後每日催收電話超過3個的；

3、借款人逾期後催收來電不在上午8:00-下午9:00時間段內的；

4、曝光借款人個人信息的（如身份證照，生活照片，家庭住址等個人信息）；

5、通過威脅恐嚇借款人的催收方式進行催收；

6、到借款人家裡或工作單位催收導致個人聲譽嚴重受損的；

7、冒充國家執法機關工作人員對借款人進行恐嚇、暴力催收等違法違規行為；

8、採用誘導方式讓借款人去其他平台借款歸還本平台借款；

9、採用非法軟體簡訊電話轟炸借款人手機號碼；

10、逾期後逾期費高於中國銀行逾期費的。

最後的結語

在防範化解金融風險中，暴力催收的負面效應不容忽視。願每個人都能理性消費，遠離網貸。如果不幸捲入網貸，請注意理性溝通，努力工作，盡早還清債務。如果遭遇暴力催收，請學會用法律武器維護自身合法權益。對於催收人員，也請合法催收，理性克制。

㈧ 【建行委託恆昌公司暴力催收，電話騷擾 -- 聚投訴-21CN】

如遇暴力催收，可以報警。