一件商品扣2分，你可以先和投訴你的公司去做溝通，讓他們取消投訴，你把東西下架不賣了，另外如果是你提交一些證據，當然是你沒侵權的情況下，可以免除處罰的，如果是你提交了證據，他們在72小時之內沒有提供進一步你侵權的證據情況下也可以免除扣分處罰的。
② 收到的知識產權侵權投訴扣多少分
[資政知識產權]：淘寶網每次2分，阿里巴巴每次4分。
依據：
《淘寶規則》第六十內六條 不當容使用他人權利，是指用戶發生以下任一行為：
（一） 賣家在所發布的商品信息或所使用的店鋪名、域名等中不當使用他人商標權、著作權等權利的；
（二） 賣家出售商品涉嫌不當使用他人商標權、著作權、專利權等權利的；
（三） 賣家所發布的商品信息或所使用的其他信息造成消費者混淆、誤認或造成不正當競爭的。
若發生上述任一行為，淘寶對會員所發布的不當使用他人權利的商品或信息進行刪除，每次扣2分。同一權利人在3天內對同一賣家的投訴視為1次投訴。
《知識產權侵權處理規則》被投訴一般侵權行為:
1、同一用戶首次被同一知識產權投訴成立，扣4分；
2、同一用戶再次被同一知識產權投訴成立，視為重復侵權，每次扣8分，但再次投訴時間距離上一次被扣分的投訴自投訴成立之日起在5日內（含5日）的，不予扣分。
③ 被投訴知識產權投訴存在售假行為一次扣多少分
[資政知識產權]：根據阿里巴巴2015年《知識產權侵權處理規則》： 被投訴一般侵權行內為: 1、同一用戶容首次被同一知識產權投訴成立，扣4分； 2、同一用戶再次被同一知識產權投訴成立，視為重復侵權，每次扣8分，但再次投訴時間距離上一次被扣分的投訴自投訴成立之日起在5日內（含5日）的，不予扣分。 12分-24分之間（含12分） 警告 24分-36分之間（含24分） 限權7天 36分-48分之間（含36分） 限權15天 48分-60分之間（含48分） 限權30天 60分或以上 關閉賬號 嚴重侵權行為的處理 首次被投訴成立 警告 第二次被投訴成立 限權7天 第三次被投訴成立 限權15天 第四次被投訴成立 關閉賬號 若同一用戶被同一知識產權因嚴重侵權投訴成立累計達到三次，將直接關閉賬號。
④ 淘寶投訴侵權扣多少分
1、賣家若存在侵犯他人外觀設計專利、實用新型專利、發明專利或商標不正當內競爭、侵犯美容術作品著作權等情形下，且同時屬於同一阿里巴巴知識產權保護平台用戶就同一權利對同一賣家的投訴成立多次的，將按照「情節嚴重」每次扣一般違規6分，情節嚴重達三次及以上的每次扣一般違規48分；
2、針對經司法、行政等權力機關認定且造成嚴重後果等情形，新增「情節特別嚴重」條款，視為嚴重違規行為，每次扣48分；
3、賣家不當使用他人權利的，每次扣2分；
4、賣家不當使用他人權利情節嚴重的，每次扣6分，情節嚴重達三次及以上的每次扣48分；
5、賣家不當使用他人權利情節特別嚴重的，視為嚴重違規行為，每次扣48分。
注意：同一權利人就同一權利在3天內對同一賣家的投訴視為1次投訴。
另外，淘寶將視情節嚴重程度採取查封賬戶、關閉店鋪、店鋪監管、限制發貨、限制發布商品、限制網站登錄、限制使用阿里旺旺、限制發送站內信、全店或單個商品監管等處理措施。
⑤ 知識產權投訴 侵犯著作權 扣多少分
侵犯知識產權，是指用戶發生以下涉嫌違反《商標法》、《著作權法》回、《專利法》等相關法律法規的答行為：
(一)有確切證據證明賣家出售假冒商品且情節特別嚴重的，每次扣四十八分；
(二)有確切證據證明賣家出售假冒商品的，每次扣十二分；
(三)同一賣家在三天內被同一權利人投訴所發布或使用的商品、信息、店鋪名、會員名等涉嫌侵犯其商標權、著作權、專利權的視為一次投訴 ，投訴成立的，每次扣四分。
⑥ 被投訴知識產權侵權涉嫌假貨會扣多少分
[資政知識產權]：根據阿里巴巴2015年《知識產權侵權處理規則》：
被投訴一般侵回權行為:
1、同一用答戶首次被同一知識產權投訴成立，扣4分；
2、同一用戶再次被同一知識產權投訴成立，視為重復侵權，每次扣8分，但再次投訴時間距離上一次被扣分的投訴自投訴成立之日起在5日內（含5日）的，不予扣分。
12分-24分之間（含12分） 警告
24分-36分之間（含24分） 限權7天
36分-48分之間（含36分） 限權15天
48分-60分之間（含48分） 限權30天
60分或以上 關閉賬號
嚴重侵權行為的處理
首次被投訴成立 警告
第二次被投訴成立 限權7天
第三次被投訴成立 限權15天
第四次被投訴成立 關閉賬號
若同一用戶被同一知識產權因嚴重侵權投訴成立累計達到三次，將直接關閉賬號。
⑦ 淘寶投訴知識產權侵權會被扣分嗎
很多淘寶商家因為知識產權被投訴，很多人對於淘寶如何界定侵犯知識產權規則不了解，那麼淘寶被投訴知識產權會扣分嗎？淘寶知識產權被投訴扣幾分？
一、淘寶被投訴知識產權是否會扣分?
一般來說會扣分。
二、淘寶如何界定侵犯知識產權規則解讀：
1、同一用戶首次被同一淘寶知識產權被投訴侵權扣幾分，如果淘寶知識產權投訴成立，扣4分;
2、同一用戶再次被同一淘寶知識產權投訴成立，視為重復侵權，每次扣8分，但再次投訴時間距離上一次被扣分投訴的投訴時間之日起在5日內(含5日)的，不予扣分。
其他一般淘寶知識產權侵權行為第一次成立的扣4分，第二次及以上成立的扣8分，情節嚴重的按24分/次扣分，情節嚴重情況包括但不限於以放錯類目、使用變形詞、遮蓋商標、通過旺鋪裝修、引流等手段規避處罰的行為。
正品其實嚴格意義上是有銷售渠道限制的，這點尤其表現在價值較高的商品銷售上。因為商品不僅有售前，還包括售後。例如：該產品在浙江銷售，如果你把海南的貨拿過來銷售到浙江，這裡面的售後卻要浙江承擔，這就不能稱之為嚴格意義的正品了。所以廠家為了保持這種平衡，規定不能串貨，也就是說雖然這個產品是這家公司出的，但是跟嚴格意義上的正品還是有差別的。
三、你需要理清正品與串貨之間的厲害關系：
一旦價格混亂，將使中間商利潤受損，導致中間商對廠家不信任，對經銷其產品失去信心，直至拒售。同時你的行為可能會損害品牌形象，使先期投入無法得到合理的回報。特別是消費者無法正常享受正常的售後服務保障。
以上就是淘寶知識產權被投訴扣幾分的相關內容，專利科易中心為您就介紹到這里，希望對您有所幫助。
⑧ 第一次被投訴知識產權，會扣分嗎
根據來阿里巴巴2015年《知識產權自侵權處理規則》： 被投訴一般侵權行為: 1、同一用戶首次被同一知識產權投訴成立，扣4分； 2、同一用戶再次被同一知識產權投訴成立，視為重復侵權，每次扣8分，但再次投訴時間距離上一次被扣分的投訴自投訴成立之日起在5日內（含5日）的，不予扣分。 12分-24分之間（含12分） 警告 24分-36分之間（含24分） 限權7天 36分-48分之間（含36分） 限權15天 48分-60分之間（含48分） 限權30天 60分或以上 關閉賬號 嚴重侵權行為的處理 首次被投訴成立 警告 第二次被投訴成立 限權7天 第三次被投訴成立 限權15天 第四次被投訴成立 關閉賬號 若同一用戶被同一知識產權因嚴重侵權投訴成立累計達到三次，將直接關閉賬號。
⑨ 淘寶被投訴侵犯知識產權扣多少分
初犯刪除寶貝扣兩分，扣分清零前不能加入7+退換！第二次被投訴就看小二心情了，有兩種可能，一種是扣2分，第二種是直接扣24分，關閉店鋪21天！可以找產權方協商，或者自己有指向產權方的一套完整鏈的憑證。
⑩ 淘寶被投訴侵犯知識產權，會被扣多少分
一般來說會扣復2分刪除寶貝制 但是也要看具體情況類別 具體案情而定 會根據情節輕重分別扣2-4-6-12分不等並且立即刪除寶貝 有違規通知就要及時處理不然就對店鋪有影響的 相關淘寶知識chanquan可+wo成-後-付