Ⅰ 山東東營的消協電話號碼是什麼
全國的消費者協會投訴電話都是12315,這種服務號碼只要你在這個地區撥打,就會自動接入這個地區的消協客服,如果在外地撥打需要加區號
Ⅱ 消費者協會投訴電話是多少
你好,消費者協會投訴電話如下:
315投訴電話大全(具體聯系方式以各地方職能部門公布為准)
工商專投訴電話屬:12315;
質監投訴電話:12365;
價格舉報電話:12358;
詐騙報警電話:110;
衛生公益熱線:12320
全國315消費者投訴電話只有一個:12315,請勿相信其他電話,以免上當受騙。(請注意號碼前
加你所在的區號,比如02112315)。
Ⅲ 消費者協會投訴電話是多少
中國消費者協會投訴電話是
12315
68359318-1010
68359315
受理原則
消費者協會接受消費者的投訴,實行以地域管轄為主,級別管轄為輔的原則:
(一) 對消費者的投訴,由被訴方所在地的縣級消費者協會或下屬分會處理;被訴方所在地與常住地不一致的,由常住地縣級消費者協會或下屬分會處理。
(二) 案情涉及兩個縣級轄區以上的,由共同的上一級(市級或省級)消費者協會處理。
(三) 案情涉及兩個市級協會轄區以上的,由省消費者協會處理;省消費者協會對已受理的投訴可以委託轄區內與案情有關聯的任何消費者協會處理。
(四) 省消費者協會收到的來信及網上投訴案件可以直接轉到當地消費者協會處理,對重大、疑難的投訴案件可以直接受理。
(五) 外籍消費者投訴國內經營者的,由被訴方所在地縣級消費者協會處理;省內消費者在上海、江蘇、香港、澳門地區消費引發的爭議,可以向消費者所在地消協投訴。
投訴形式
消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式,都要有以下內容:
(一) 投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯系電話等;被投訴方的名稱、地址、郵編、聯系電話等,消費者委託代理人進行投訴的,應當向消費者協會提交授權委託書;
(二) 具體的投訴內容。損害事實發生的過程及與經營者交涉的情況;
(三) 具體的證據。消費者有義務提供與投訴有關的證據,證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關系。消費者協會一般不留存爭議雙方提供的原始證據(原件、實物等);
(四) 具體的投訴請求;
(五) 投訴的日期。
業務范圍
下列投訴不予受理:
(一) 沒有明確的被投訴方;
(二) 經營者之間的爭議;
(三) 經營者事前已經向消費者真實地說明商品存在瑕疵等情況;
(四) 爭議各方已經達成和解(調解)協議並履行,且無新理由和相關依據的;
(五) 消費者提供不出任何必要證據的;
(六) 法院、有關行政部門、仲裁機構已受理、處理的;
(七) 法律、法規明確規定應由指定部門處理的;
(八) 不屬於《消法》調整范圍的其他情況。
消費者協會在接到投訴後的七個工作日內按規定作出是否受理的決定。不予受理的,出具不予受理的函件。投訴案件受理後,一般應在十五個工作日內進行調解。案情復雜,情況特殊的,徵得雙方同意可延長至三個月。
Ⅳ 在東營打消費者協會投訴電話如何打
12315,都是這個
Ⅳ 東營消費者投訴電話多少
全省統一的12315
Ⅵ 消費者投訴電話多少
12315。
受理范圍:需要是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費者專權益爭議,且屬於工屬商行政管理部門職責范圍內的。因生活消費需要購買商品或者接受服務的消費者,可以單獨或者在進行價格舉報時一並對涉及自身價格權益的民事爭議提出投訴。
(6)東營消費者投訴電話擴展閱讀:
消費者投訴注意事項:
消費者的安全權分為人身安全權和財產安全權。消費者在購買、使用商品和接受服務時,首先考慮的便是商品和服務的衛生,安全因素,不希望因衛生安全方面存在問題,導致生病,身體受到傷害,甚至產生生命危險。
作為經營者,誠實信用是交易雙方應遵守的基本准測,不得隱瞞實情,不得作虛假承諾,否則就構成消費者知情權的侵犯,一旦發生爭議或造成損害,消費者有權要求經營者給予賠償 。
Ⅶ 東營民生熱線電話
東二來路銀座二店二樓的同源養生關源門了,幾千塊錢辦的卡沒消費,說老闆卷錢跑了,然後引導去錦華市場的德潤堂養生,進去後說不是一個老闆,還是原來的工作人員說是他們老闆跑了,員工自己開的這個店,要做項目需要交服務費,幾千塊錢的卡都辦了還有近三十次的項目沒做,就又交了幾百的服務費,結果第二次去德潤堂管理人員又換了說之前那個是過來交接店的,公司又安排了新的管理層,又讓交服務費,……結果今天我就又回銀座二店的辦公室去找工作人員,回復說同源養生的老闆跑了,他們的工作人員自己在錦華開了一家讓去那邊找他們,這是循環欺騙消費者
Ⅷ 消費者投訴電話是多少
12315
據介紹,《全國12315短消息平台技術方案》已經制定,工商總局要求,全國各地工商協商當地電信管理部門建立12315簡訊平台。目前已建立簡訊平台的城市,須將原有簡訊號碼統一調整為「12315」。
「應該讓'12315』更好服務於社會公眾,實現工商與消費者的信息互動」,工商總局副局長王東峰表示,各地應按實際需要,盡快增加12315簡訊發布功能,讓消費維權由事後受理和調解處理,轉為事前調