導航:首頁 > 投訴糾紛 > 如何投訴航空公司

如何投訴航空公司

發布時間:2020-12-16 15:40:41

① 如何投訴航空公司

直接聯系航空公司。每個航空公司的網站上都會有一些客服聯系信息(可以在「幫助」或「聯系我們」一欄下面找找),通常會有電話號碼或在線表格需要填寫。我建議你填寫表格,因為填寫表格能夠讓你有機會理清思路並整理好相關文件(你將需要航班與確認編號)。文字要簡短、禮貌。填寫完後,你就可以休息並等待航空公司作出回應了。

如果沒有回應,再發送一封電子郵件,然後打電話。

大多數航空公司都會有專門的社交媒體團隊負責監控旅客投訴,預防這些投訴爆發並被瘋狂傳播。相比於讓旅客的不滿發酵和讓航空公司丟人,最好還是快速解決旅客投訴(如果可能的話)。在微博上關注你最喜歡的航空公司,如果有投訴,可以直接給他們發信息。我不敢保證他們將會找到你丟失的行李或解決航班延誤的問題,但許多旅客都通過這種方式獲得了幫助。確實,或許你也可以從這里開始你的投訴。

(1)如何投訴航空公司擴展閱讀:

航空公司(Airlines)是指以各種航空飛行器為運輸工具,以空中運輸的方式運載人員或貨物的企業。航空公司是以各種航空飛行器為運輸工具為乘客和貨物提供民用航空服務的企業。航空公司使用的飛行器可以是他們自己擁有的,也可以是租來的,他們可以獨立提供服務,或者與其他航空公司合夥或者組成聯盟。航空公司的規模可以從只有一架運輸郵政或貨物的飛機到擁有數百家飛機提供各類全球性服務的國際航空公司。航空公司的服務范圍可以分洲際的、洲內的、國內的,也可以分航班服務和包機服務。

各大航空公司通常已經在國際民航組織登記自己的呼號。呼號通常都是航空公司的名稱,但也有例外的,再在呼號後加上航班編號,一些滿載的大型航機會在呼號後再加上HEAVY(Cathay-seven-one-seven-heavy),讓航空管制員知道該航班特重,不能執行一些指令(像保持低速、飛到更高高度等等)。

參考資料:航空公司-網路

② 如何投訴航空公司我覺得太無奈了

你可以打該航空公司的官方網站電話,進行投訴。還可以找中國民航總局進行投訴。

③ 有什麼途徑可以投訴南方航空公司

沒用的來。我的行李物品被盜,給他源們的投訴部門打過四、五次電話,他們的操作方式就是把球與機場部門踢來踢去。他們根本就不是誠心的幫旅客解決問題,也一點都不在意自己的企業名聲(因為他們的名聲已經非常差)
。我也給他們的投訴郵箱寫過投訴信,但是他們理都不理,沒有回復過郵件。解決這種問題,向他們投訴是沒用的。唯一的解決辦法就是勸身邊的朋友千萬別坐這航空公司的航班。

④ 如何投訴航空公司我覺得太無奈了我在那裡投訴會給解決

您好,
投訴航抄空公司的襲渠道有很多,包括但不限於撥打航司客服熱線投訴、航司官網投訴、民航局投訴、12315投訴等渠道,但是否能投訴成功就要考驗你的民航法律知識以及投訴技巧了,不然很可能被航司一兩句話就打發了,因為您根本不知道航司給出的理由對不對,也不知道如何驗證和反駁,能夠理解您的無奈。
綜上,您可以先嘗試下自行投訴或者直接委託第三方民航維權平台Fep代為投訴,這個平台我用過,挺實用的。若嘗試了各種投訴都無效的話,那隻能考慮訴訟維權了。如需幫助,可私信。
希望我的回答能幫到您,祝您順利。

⑤ 我要投訴航空公司,去哪裡投訴

你要投訴航空公司,航空公司有客服電話,他們會很耐心地為你解答,你如果不知道電話號碼的話,可以上網路查。

⑥ 在民航上申請了對航空公司的投訴,如何取消投訴

可以找原來申請投訴的電話進行一個反饋,說這個事搞錯了,是已經解決好了,可以撤銷那個投訴就可以了,我們的回復,希望對你有所幫助,如果還有什麼不了解的地方,可以關注我們

⑦ 投訴航空公司都什麼渠道

投訴航空公司,是可以通過中國民用航空局官網中羅列的各民航地區管理局的通信地址或電子郵箱來投訴,以下舉例出5個民航地區管理局的地址和郵箱。

1、民航華北地區管理局:舉報受理通信地址,北京市朝陽區首都機場路10號,郵編100621;舉報受理電子郵箱地址,[email protected]

2、民航東北地區管理局:舉報受理通信地址,遼寧省沈陽市大東區小河沿路3號,郵編110043;舉報受理電子郵箱地址,[email protected]

3、民航華東地區管理局:舉報受理通信地址,上海市長寧區迎賓二路300號,郵編200335;舉報受理電子郵箱地址,[email protected]

4、民航中南地區管理局:舉報受理通信地址,廣東省廣州市白雲區雲霄路163號,郵編510405;舉報受理電子郵箱地址,[email protected]

5、民航西南地區管理局:舉報受理通信地址,四川省成都市雙流區勝利鎮雲嶺路8號,郵編610200;舉報受理電子郵箱地址,[email protected]

⑧ 航空公司投訴電話是多少

序號 公司名稱 網站地址 24小時服務電話 投訴電話

1、中國南方航空股份有限公司 www.csair.com 95539 95539-1-9

2、中國東方航空股份有限公司 www.ceair.com 95530 95530

3、中國國際航空股份有限公司 www.airchina.com.cn 95583 95583

4、海南航空股份有限公司 www.hnair.com 95339 0898-66709315

5、深圳航空有限責任公司 www.shenzhenair.com 95080 95080

6、廈門航空有限公司 www.xiamenair.com 95557 0592-5739009

7、四川航空股份有限公司 www.scal.com.cn 4008300999 028-88888888

8、山東航空股份有限公司 www.shandongair.com.cn 95369 95369

9、上海航空股份有限公司 www.shanghai-air.com 95530 95530

10、春秋航空有限公司 www.china-sss.com 4008206222 4008206222

11、北京首都航空有限公司 www.jdair.net 010-69615308/5309 010-69615308/5309

12、天津航空有限責任公司 www.tianjin-air.com 95350 95350

13、上海吉祥航空有限公司 www.juneyaoair.com 021-95520 021-95520

14、雲南祥鵬航空有限責任公司 www.luckyair.net 95326-3(24小時) 95326-3(24小時)

15、中國聯合航空有限公司 www.flycua.com 4001026666 4001026666

16、西部航空有限責任公司 www.westair.cn 950716 9507165-6

17、奧凱航空有限公司 www.okair.net 95307 95307

18、成都航空有限公司 www.chengair.cc 028-65117766 028-65117766

19、重慶航空有限責任公司 www.flycq.com 95539 95539

20、昆明航空有限公司 www.airkunming.com 4008876737 4008876737

21、大新華航空有限公司 www.hnair.com 950718 950718

22、河北航空有限公司 www.hbhk.com.cn 96699 96699

23、西藏航空有限公司 www.tibetairlines.com.cn 4008089188 4008089188

24、華夏航空有限公司 www.chinaexpressair.com 4006006633 4006006633

25、幸福航空有限責任公司 www.joy-air.com 4008680000 4008680000

26、福州航空有限責任公司 www.fuzhou-air.cn 95071666 95071666-7

27、瑞麗航空公司 www.rlair.net 4000059999 4000059999轉9號鍵

28、北部灣航空有限責任公司 www.gxairlines.com 95370 95370

(8)如何投訴航空公司擴展閱讀:

中國民用航空局消費者事務中心的主要職責為:

1、負責受理消費者投訴,並及時反饋給相關航空運輸企業或機場,監督檢查被投訴航空運輸企業、機場對消費者投訴的處理情況。接受政府主管部門委託,負責調查處理重大消費者投訴案件。

2、負責對消費者投訴情況的匯總和整理,定期向社會公布。負責對消費者投訴意見的分析研究,向政府主管部門提出建議。

3、組織開展對航空運輸服務質量的評價工作。

4、參與社會有關質量監督管理的活動,開展國內、國際航空運輸服務質量工作的交流。

⑨ 怎麼投訴航空公司

其實這種情況也好了解,
疫情沒過去,坐飛機的人特少,
現在都是打折機票,
越提前購買越便宜,
改簽就等於推後購買,
價格肯定要高很多

閱讀全文

與如何投訴航空公司相關的資料

熱點內容
最新出售土地使用權賬務處理 瀏覽:360
深圳御品巒山花園糾紛 瀏覽:264
馬鞍山市委副章銀發 瀏覽:334
機械轉讓範本 瀏覽:247
科技成果推廣制度 瀏覽:13
王德超江蘇工商局 瀏覽:977
治理理論新公共服務理論 瀏覽:894
馬鞍山永豐河 瀏覽:94
投訴醫院護士 瀏覽:163
馬鞍山擼貓 瀏覽:482
馬鞍山春暉悅府房價 瀏覽:63
馬鞍山雞蛋批發 瀏覽:729
鄉鎮衛生院公共衛生服務年終總結 瀏覽:313
交通事故扣車期限已過 瀏覽:428
馬鞍山市博望區按摩店 瀏覽:902
駕駛證扣12分怎麼辦學習考試期限多久啊 瀏覽:46
公共衛生服務項目績效考核細則 瀏覽:408
校長培訓研修成果 瀏覽:598
餐飲發票有效期 瀏覽:28
2018年4月知識產權法自考真題答案 瀏覽:388