怎樣淘寶投訴

Ⅰ 如何投訴舉報淘寶客服

首先打開手機淘寶，然後點擊右下角的「我的淘寶」，然後再點擊右上方「設置專」按鈕

然後再必備工具屬裡面，「我的小蜜」的主要功能就是幫助淘寶買家解決各種難題的。您可以輸入自己的想問的問題，包括投訴。所以直接輸入手機淘寶客服怎麼投訴。

Ⅱ 淘寶無良，投訴無門（誰知道怎麼投訴淘寶平台）

可以撥打12315熱線電話，「12315」是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。

撥打情形

1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；

2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；

3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，我們將依法查處。

(2)怎樣淘寶投訴擴展閱讀：

注意事項

一、12315應符條件

1、有明確的被訴方； （投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）

2、有具體的申訴請求、事實和理由；

3、屬於工商行政管理機關管轄范圍；（管轄范圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面）

4、消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

二、12315否決申訴

1、超過保修期或者購買後超過保質期的商品，被訴方已不再負有違約責任的；

2、達成調解協議並已執行，且沒有新情況、新理由的；

3、法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的；

4、消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的；

5、消費者無法證實自己權益受到侵害的；

6、不符合國家法律、行政法規及規章的。

Ⅲ 淘寶怎麼投訴

1、首先登錄淘寶網，在彈出的頁面點擊上面「我的淘寶」， 在彈出的選項點擊「已買到的寶貝」。

2、需要投訴的商家一定是已經完成的交易，下滑頁面，找到完成交易的訂單。

3、點擊投訴商家，在彈出的頁面可以看到「需要投訴」的選項，點擊「發貨問題」， 輸入投訴說明，並上傳憑證。

4、往頁面下滑，點擊提交，下一步就會有淘寶介入調查，投訴即可成功。

注意事項

1、購買商品為虛擬物品的，因未收到貨產生爭議的，買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請，虛擬物品使用期限短於該期限的，買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。

2、因收到的商品與描述不符產生爭議的，買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。

Ⅳ 淘寶怎麼舉報店鋪

舉報店鋪的具體做法如下：

1、第一步點擊淘寶首頁下方的「我的淘寶」，如下圖所示版。

Ⅳ 怎麼淘寶投訴

如果在淘寶上面遇到了一些商家的問題，那麼肯定需要找一些方式去和他交涉，或者是直接的去投訴他，那麼淘寶怎麼投訴賣家呢，怎麼進行維權呢，下面就給大家提供兩種方式來做：

淘寶怎麼投訴賣家

淘寶怎麼投訴賣家方法一：

直接找平台客服投訴，需要填一些內容，根據提示去做就可以了，頁面提示投訴申請已成功提交。

在訂單頁面就可以看到現在是有狀態的了，會顯示說【等待天貓客服處理】，這樣就可以等待官方的處理結果了。

然後就可以進入淘寶，在上方的一個位置找到「聯系客服」，選擇消費者客服。

之後就可以在消費者窗口可以直接在線聯系客服也可以電話聯系客服進行投訴。

淘寶怎麼投訴賣家方法二：

登錄淘寶網自己的賬號，進入【我的淘寶】-【已買到的寶貝】。

在已購買的商品列表中找到需要投訴的訂單，然後點擊【投訴賣家】。

進入投訴申請提交頁面，這個時候需要選擇投訴原因，比如【違背承諾】，然後再選擇更細致的理由分類，比如【未履行服務承諾】【未換貨】等等。

填寫詳細的投訴說明，敘述商家的問題所在，以及對方不積極處理問題的過程。過程敘述越詳細，越有利於淘寶網官方更快的介入處理。

最後提交上傳憑證，也就是在購物和問題處理過程中的淘寶旺旺聊天記錄，要能體現出商家當初做了承諾，而在出現問題時不兌現承諾的聊天記錄。最多提交5張聊天記錄的截圖，然後點擊【提交投訴申請】。

上面給商家提供了兩種投訴的方法，如果遇到了需要去維權或者是投訴的時候，就可以通過上面的方式去平台投訴，這樣的話，可以保障自己的權益的同時，也是為其他的消費者保障了權益。