❶ 怎麼在工信部投訴中國電信
中華人民共和國工業和信息化部(以下簡稱工信部)網站可以投訴,方法如下:
4.投訴完成。
❷ 工信部可以投訴中國電信嗎工信部接受投訴電話我想投投訴中國電信亂收費現象。好急!請哪位好心人幫幫
可以的,工業和信息化部電信用戶申訴受理中心電話:010-12300 。
根據《電信用戶申訴處理辦法》的規定:
第四條工業和信息化部對全國電信用戶申訴處理工作進行監督指導。工業和信息化部電信用戶申訴受理中心受工業和信息化部委託,依據本辦法開展全國電信用戶申訴受理工作。
省、自治區、直轄市通信管理局可以根據本地實際情況設立電信用戶申訴受理機構。電信用戶申訴受理機構受省、自治區、直轄市通信管理局的委託並在其監督指導下,依據本辦法開展本行政區電信用戶申訴受理工作。
第十條用戶申訴應當符合下列條件:
(一)申訴人是與申訴事項有直接利害關系的當事人;
(二)有明確的被申訴人;
(三)有具體的申訴請求和事實根據;
(四)已經向被申訴人投訴且對其處理結果不滿意或者其未在15日內答復。
第十二條申訴採用書面形式。申訴材料應當包括下列內容:
(一)申訴人姓名或名稱、地址、電話號碼、郵政編碼;
(二)被申訴人名稱、地址;
(三)申訴要求、理由、事實根據;
(四)申訴日期。
(2)工信部投訴電信擴展閱讀:
申訴受理機構對有下列情形之一的申訴事項不予受理:
1、屬於收費爭議的申訴,申訴事項發生時距提起申訴時超過5個月的,其他申訴,申訴事項發生時距提起申訴時超過2年的;
2、申訴人與被申訴人已經達成和解協議並執行的;
3、申訴受理機構已經受理或者處理的;
4、人民法院、仲裁機構、消費者組織或者其他行政機關已經受理或者處理的;
5、不符合《電信用戶申訴處理辦法》第十條規定的申訴條件的;
6、國家法律、行政法規及部門規章另有規定的。
❸ 怎麼到工信部投訴電信
工信部的電話12300,可以投訴其下屬的有關企業的有關不合規的行為。但要注意的是,這種投訴必須是有理由投訴,並且經過電信投訴不處理的,不然還是會轉給電信處理的。
❹ 工信部怎樣申訴電信
至於到工信部嗎?
❺ 工信部投訴中國電信有用嗎
當然靠譜了,只要是用戶有理由投訴,如果電信投訴電話不解決,就可以找上級部門處理,不過,必須是已經有理由投訴電信卻沒給處理,不然工信部還是會給轉至電信分管投訴部門處理的。
❻ 怎麼在工信部投訴中國電信
1、網路輸入「工信部」,會出現該單位的官方網站,點擊進入。
❼ 如何到工信部投訴電信寬頻業務
進入工信部電信投訴頁面,填寫資料後即可。
❽ 投訴電信的最有效方法!!!!!
平常我們上網,電話,電視都需要用上網路,如果網路不好,會給我們造成很大的引響。那麼這個時候我們可以跟營運商售後聯系,現在我們就如何投訴電信為例看看有哪些途徑?
先向電信運營商投訴中國電信:10000。
如果向運營商投訴不成,就到工信部投訴網址:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp (如果這個網址打不開,就是被運營商屏蔽掉了,解決辦法:用代理ip或者VPN)
工信部投訴電話:總局010-12300 分局當地區號+12300
❾ 工信部投訴電話投訴電信
你打電話投訴就行了,沒有必要在這里提問。