工作中的糾紛

① 工作中與同事發生了矛盾該如何化解

人們常說，那裡有人那裡就有江湖，職場中也不例外。平時工作中經常會遇到和同事鬧矛盾的這種事情，會導致整天的工作都不在狀態。要避免和同事發生矛盾，就禮讓同事或者自己心胸寬廣。

第三，工作中多一些原諒，少些計較。喜歡斤斤計較的人最容易和同事發生矛盾，一點點的小事他們都會覺得自己是受害者不依不饒的，最終弄得雙方不舒服。既然大家是同事，也是一種緣分讓彼此成為同事的，無論同事冒犯自己還是自己不小心惹到同事都可以原諒，不要為了工作的事斤斤計較會發現同事之間關系很好相處。

第四，每一個人都有犯錯的時候，懂得換位思考。工作中換位思考可以讓同事之間的關系相處融洽，也可以避免矛盾的產生。之前有一個同事她進部門升職的很快，她去管理下屬很多人不服氣，導致經常和同事鬧矛盾後來人們也懂得換位思考之後，都沒有發生過矛盾。

② 在實際工作中,如何處理糾紛

合同糾紛分抄為對方不履行、己襲方不履行或者雙方都有責任三種情況。
根據不同情況，由負責本案的法律顧問提出處理意見。
1、屬於對方不履行合同或者不正確履行合同的，在對方違約行為發生後，應當在兩日內提出法律意見書，並由經辦人以公司的名義起草致對方的信函，以傳真或者特快專遞方式通知對方。並應取得對方收到信函的確認件。
2、屬於己方未能正確履行合同的，應當積極與對方聯系，提出解決問題的建議，做好協調工作。同時，要注意收集相關證據，為應訴做好准備。
3、對於雙方都有責任的，要注意收集證據材料，做好起訴或者應訴的准備。

③ 如何解決工作中的沖突

沖突的兩種類型
第一種形式的沖突與決策、觀念、傾向性及行為有關，源於人們看待事物本質的意見不同，因此我們稱之為實質性沖突。
實質性沖突在任何情境中都會發生，但是促使它激化的原因很簡單，只是當事人雙方在某一問題上不能達成共識。恰當地處理沖突雙方可以激發一種前所未有的能力，這種能力使得沖突雙方或者其周圍人們能夠以某種更富創造性或者更合適的方式來解決問題。此時，伴隨沖突而來的問題解決方法優於無沖突情境中單個人想出來的解決方法。我們可以通過下面的例子來看看合理的沖突應對所帶來的益處。
部門經理和一位員工在工作時間的規定方面出現了沖突。部門經理希望所有的員工按照規定的工作時間來上班，即從早上8點鍾開始上班，以便能在清晨第一時間為廣大客戶提供服務。但是，員工擔負著照顧孩子的責任，想從早上9點鍾開始上班。員工有時遲到也是人之常情，但這在部門主管看來，就是員工故意不遵守工作時間規定的一種表現。
為了避免這種情形進一步惡化，沖突雙方開始分析他們所處的情景，一致認為他們的最終統一目標就是解決問題，而不是哪一方一定要在這場沖突中獲得勝利。在充分討論協商之後，沖突雙方明白了對方的需求，並意識到，基本上沒有客戶會在大清早就打電話過來尋求服務，客戶更多地在下午4點至5點之間打電話進來。在此基礎上，雙方同意通過調整工作時間來解決上述沖突。最終，員工更愉悅地工作，為客戶提供了更優質的服務。
不過，如果沖突沒有得到很好地解決，或者沖突雙方中的任何一方把沖突過程看作是一場雙方的較量或者游戲（在這個過程中，也許並不存在真正意義上的贏家或者輸家），那麼沖突也不可能帶來上述那些積極的結果，沖突的有利之處也不會體現出來。
第二種沖突形式為個人沖突，也經常被稱為人格沖突。簡單地說，發生這種形式的沖突大多是因為當事人雙方互不喜歡。
如果實質沖突解決得當，那麼它是非常具有建設性的，對組織是非常有益的。但是，個人沖突對組織來說幾乎是百害而無一利，其原因有以下幾點：首先，這種沖突具有很強的個人性質，特別是沖突雙方都認為對方是一個不值得信任的、令人懷疑的人。個人沖突其實主要是由情緒因素（通常是憤怒、挫折感等）、對他人人格的知覺、性格特徵或者動機等引發的。其次，由於個人沖突與情緒息息相關，而不是以問題為導向的，因此沖突雙方並不關心如何解決問題，此時要真正地解決問題幾乎就是不可能的事情。實際上，在某些極端的情況下，沖突雙方不僅沒有盡力解決問題，反而想方設法地為對方製造麻煩，這個麻煩可能是實際存在的，也可能是憑空想像的。最後，如果個人沖突不能轉化為實質沖突，那麼隨著時間的遷移，個人沖突只會愈演愈烈，情況會變得更加糟糕。這是因為沖突雙方都期盼著對方出現問題，盼著對方遇到麻煩，而且會千方百計地找問題，挑對方或者周圍環境的毛病，因此雙方會變得更加憤怒。
讓我們先回到上述那個關於工作時間沖突的例子，但是換一種方法去處理它。
當部門經理分析員工的遲到問題時，他簡單直白地流露出了自己的憤怒情緒。而已承受巨大工作壓力的員工們，在體驗到了部門經理的憤怒情緒之後，會認為主管不公平，完全是在有意為難他們，因此員工們逐漸產生了抵觸情緒。員工們的抵觸情緒又導致部門經理去制定公司的規章制度，以便嚴格規定員工們的工作時間。上述情景就是目前主管和員工之間存在的沖突處境。經過交流討論之後，主管認為員工懶惰，總是尋找各種各樣的遲到借口，而員工則認為主管是存心要把他們掃地出門。
基於上面的情景，我們完全可以有理由預料，整個事態的發展會越來越糟糕。即使員工因為正當理由而遲到了僅僅幾分鍾，主管也會對他們大發脾氣，嚴厲地譴責或者懲罰遲到的員工。憤怒泄氣的員工就會拖延他們的下午茶等休息時間，或者更頻繁地請病假。事情發展得越來越嚴重，而其他一些不知情的員工就會被這些表面現象所迷惑，暗地裡支持沖突雙方中的一方。
很奇怪的是，老闆對員工的最初壞印象，以及員工對老闆的最初壞印象在沖突發展的過程中逐漸變成了現實。在員工看來，老闆的所作所為好像真的是存心要把員工掃地出門，而在老闆看來，員工的所作所為就表明員工本人生性懶惰，對待組織的態度也是事不關己高高掛起。發展到這一步，大家都不會再提起沖突最初的起因和源頭，雙方都似乎對對方產生了一種強烈的厭惡感。
應對沖突的策略
當你處於一個沖突情境中，最重要的一點就是，應確認沖突的形式是屬於實質沖突還是個人沖突。有時，我們並不能將這兩種形式的沖突截然區分開，同時也很難客觀誠實地看待評價自己。為了確定你面對的沖突是哪種形式的沖突，你可以問自己下面幾個問題：
如果你對其中任一問題的回答是肯定的，那麼你就可以確定你現在所處的沖突是個人沖突，而且從長遠來看，沒有人會在這場沖突中真正地贏得勝利。
我們還可以通過沖突另一方的表現來判斷沖突的形式，此時有很好的指標可以判定沖突是否屬於個人沖突。這個指標就是，當你提及事情的實質之處時，對方就會找出各種各樣的理由來說明你是錯誤的，藉此來反駁你提出的實質性看法。讓我們以下面的對話為例。
經理：我們不允許你在早上9點鍾後才開始上班，因為我們需要有人在9點之前接聽電話。 員工：你說得也很有道理，但是我仔細觀察過，早上8點到9點之間只有兩三個電話打進來，可是在臨近傍晚時分打進來的電話卻有10到20個之多。
經理：好吧，但是如果你來得比較晚，其他員工也會來晚的。
避免沖突個人化
個人沖突很少是完全基於人格個性的不合。通常來講，某些實質問題沒有得到很好地解決，就會進而轉化為個人沖突。也就是說，沖突的一方或雙方會以一種不合作的態度去應對實質沖突。
但即使你和對方已經將沖突個人化了，在這種情況下你還可以將精力集中在某些特定的問題上，著手去解決這些問題，盡量避免沖突個人化。你不能操控他人，但是你可以控制你自己。你可以將注意力引向一些實質問題，並等待對方採取行動，這樣的措施可以鼓勵對方也作出同樣的舉動。

④ 工作中，和領導發生沖突，該怎麼辦

工作中，和領導發生沖突，該怎麼解決？

下面分別從領導性格、事態嚴重程度，以及員工事後反應三個方面分析。

一、領導性格

人與人之間關系是非常微妙的。

你們之間發生沖突，事後對方在意不在意，也取決於你的反應。在職場中，員工和領導同樣如此。

所以說，領導是否會計較這件事，也取決於你的反應。

綜上，領導是否會計較此事，取決於領導性格、事態嚴重程度，以及員工事後反應。這些因素都需要考慮進去，進行最後判定。

不過，在這里也奉勸各位，職場上和領導發生沖突，是非常不理智的行為，最好不好這樣，員工即便再不喜歡你的領導，也要維持表面上的和氣。

⑤ 在工作中，與同事產生矛盾應該如何合理的處理

我們在職場上工作難免會和同事產生某些矛盾。說和同事之間有了矛盾之後回，一定要懂得去解決，答千萬不能讓這種矛盾繼續惡化，來影響自己的工作，要是這樣的話那麼就得不償失了。

我認為和同事之間產生了矛盾之後一定要學會控制自己的情緒，不能夠讓事態進一步的升級，這樣對誰都沒有好處，還有就是在工作中盡量要與矛盾分開，工作是工作，因為有了矛盾就不能夠去工作了，到時候影響了工作效率，誰都擔待不起，還有就是一定要學會去忍，但是不能盲目的去忍，不能讓別人超越自己的底線。

⑥ 在工作中你是如何避免與他人發生沖突的

我們要學會退一步說話，不能一直咄咄逼人，要學會忍讓他們。

⑦ 工作中的沖突如何處理

如何理解工作中的利、害辯證關系
這種矛盾和沖突，主要表現在對利與害的認識中。而世上沒有絕對的利和害，也沒有單純的利和害，享其利，也要受其害，這是矛盾論和相對論所闡述的觀點，是自然規律的顯現。

工作中的沖突如何處理：

1.從內因上看，利害碰撞，是一次思想認識的深刻提高。

這件事情的焦點就是由誰承擔責任的問題。

要承擔責任就是責任追究、經濟處罰，對個人是經濟損失、名譽損失。但如果從個人成長來看，是一次現場培訓、免費學習，是一次難得的切身體會。通過利與害的碰撞，所得到的成長和提升，不是這點錢能買來的，是足以影響長遠的深刻教訓。

2. 從事物的關聯性上看，利害相連的，不是孤立的。

利害本身就是人的不同認識。有些事，從不同角度看有不同的利害關系。從短期看是害，從長遠看就是利；從自身經濟利益看是害，但從自我提高看就是利；從對方角度看是害，但從自身角度看就是利。所以利害是不同的認識， 沒有絕對的利和害，只是你的認識角度不同。

3.從發展的觀點看，利害一直在轉換。

矛盾是可轉換，也可化解，也存在相互轉變的可能。

這正是矛盾論和相對論所闡述的觀點，利害相依不可分離，你在得利的同時，肯定也要受害。你爭贏了利益，必然傷害關系；你捨出了利益，肯定會收獲諒解；你敢於承擔責任，必然會收獲成長。

1、值得思維，思利及人。

當你用這種思維方式對待別人時，別人也會回報你相同的報酬。

2、化解不滿情緒，清除他人的不平衡。

職場上的不滿歲情緒，大多都是因為對比思維產生的。當別人情緒不穩定時，應該先理智應對橫向對比，讓對方感覺到自己的進步，及成功的喜悅，相信他的情緒關注點很快就會發生轉移。

3、矛盾沖突不過夜。

要讓對方的沖突點，在當場就能得到幫助，化解其心中的不滿，這種快刀斬亂麻的做法，是最有效的措施。。

⑧ 工作中的糾紛發生，該怎麼解決

因工抄作原因受到暴力襲傷害的，可以認定為工傷，先去勞動局申請工傷認定，拿到工傷認定書後向勞動能力鑒定委員會申請勞動能力鑒定，根據鑒定出的傷殘等級享受相應的工傷保險待遇。如單位沒有繳納工傷保險，則由單位比照工傷保險待遇標准進行賠償。按規定勞動者有一個治療恢復的停工留薪期，停工留薪期內，工資福利待遇不變。如單位拒絕支付，可以申請勞動爭議仲裁。
同時，可以報警要求追究顧客刑事責任同時要求民事賠償。

⑨ 工作中和同事沖突應該怎麼解決

個人覺得遇到沖突的話，盡量一定要進行有效的溝通。把矛盾解決才是正確的。

⑩ 在工作中與領導發生了沖突該怎麼辦

首先你要學會控制好自己的脾氣，因為和領導發生了沖突是非常不應該的一件事情，應該學會反思自己，看是不是由於自己的問題，所以才導致這個沖突的。

我現在實習的這一個單位有一個科長，他的脾氣就非常的不好，雖然他的業務能力確實很好，但是就是因為他控制不住自己的脾氣，總是和周圍的人發脾氣，而且也和領導發生過沖突，所以他就一直得不到重用，我覺得以他的業務能力完全可以上升到更好的職位，但是他卻一直處於科長的這一個職位沒有升職。

所以我覺得在職場之中一定要學會處事圓滑，有的時候可能確實領導做的不對，但是要以一種比較好的方式和領導提意見，千萬不要直接和領導發生沖突。