『壹』 投訴亂收費
中國移動被投訴人工台的這種回答准確的說是沒有實質的回答你的問題回,也就是沒有解決你答的問題,如果他們說是有病毒,為什麼不請你去營業廳現場查殺呢,所以我建議直接在工信部網站投訴,將具體詳細反饋到工信部那裡。幼兒園一個月收費為550元我兒子上了兩天就收了80元這樣可以投訴亂收費。
『貳』 移動公司亂扣費 如何投訴
我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時,難免會遇到一些問題和故障,想要第一時間解專決問題,推薦以屬下方法:
步驟一:
撥打中國移動客服電話10086,接通後聽語音提示,按「0」接入人工坐席。
PS:10086的服務態度超級好哦~,會詳細詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。
步驟二:
撥打中國移動服務質量監督熱線10080,接通後聽語音提示:
(1)按「1」語音留言方式,聽到「滴」聲後可以進行投訴問題留言;
(2)按「2」簡訊自助方式,你會收到一條由「10080」下發的簡訊,點擊鏈接後,可通過打開的頁面自助填單,將投訴問題提交反映;
(3)按「9」直接接通人工專席。
註:除以上方式,還可通過發送郵件至10080郵箱([email protected])、或訪問中國移動官方網站(
PS:10080是中國移動服務質量監督熱線,對升級投訴問題起到監督的作用。
總結,如何有效投訴中國移動?遇到問題先不要著急上火,只要掌握正確的投訴方法,就可以事半功倍,很快將問題解決哦。
『叄』 怎麼樣投訴中國移動亂扣費
店大欺客是某些公司的常事。
要處理:
①投訴到中移動10086。
②政府的主管部門或銷委會。
投訴前,你必須想好,投訴內容、項目名稱、發生時間、金額等
『肆』 怎麼投訴中國聯通亂扣費呢
可以到中國聯通當地的營業大廈去找客服人員投訴,根據條款規定和說明顯示亂扣費項目都是可以投訴處理的。
『伍』 怎麼投訴聯通亂扣話費
遇到運營商亂扣費情況,可以先保留好證據,然後向客服熱線進行投訴,一般情況屬實的話都是可以得到妥善處理的。如果還是不能解決,那麼可以向12315消費者協會進行投訴。
『陸』 投訴10086亂扣費要在哪投訴
如果移動公司有存在亂扣費的行為,消費者可以依據《消費者權益保護法》的規定向工商機關投訴,損失可以要求移動公司賠償。
但是一定要留好亂扣費的證據。