㈠ 向上級機關回復投訴處理意見怎麼寫
首先要向上級說明這個舉報信反映的情況，通過調查核實是否屬實，如果不屬實要說明原因；第二，如果反映情況是屬實的，要說明你們對這件事是如何處理的，或者打算怎麼樣處理，處理的政策依據是什麼。
㈡ 對顧客投訴意見的處理原則有哪些
1、接待顧客，應該以服務到位為基本原則，那麼，受到顧客的投訴，應先視為顧客內反饋的意見，容予以誠懇對待，亦即，首先必須接受；
2、顧客投訴的事由，需要認真進行具體調查並作深入分析，應該以「假如我是錯誤的」為觀念作為出發點，畢竟，你是提供服務的一方，這樣會對整個事件的升級或勢態惡化起到一定緩沖作用；
3、接下來，通過分析得出結論後，實事求是進行得當處理；
4、一切均應先站在顧客角度進行考慮。
㈢ 對單位做法有意見向誰投訴
對本單位的做法有意見的投訴方式一般是直接向上級主管部門投訴。
其中如果是國家行政，事專業單位屬或國企向上級主管部門投訴，也可以向紀檢監察部門反映。如果是私企的話，向市場監督管理局反映問題就可以。
也可以向信訪部門反映問題或投訴。
㈣ 處理意見箱投訴問題怎麼寫
這個問題應該有兩種情況：
一是將有關部門處理意見箱投訴意見的情況回進行匯總整理，向上級答或主管領導提交一份報告。
二是向意見箱中的意見投訴人進行回復。
到底所提問的問題中指的是哪一種尚不明確。
如果是向上級部門或主管領導提交的報告，主要內容應該是：
1，共收集了多少條意見；
2，這些意見中有多少是有效的，有多少是無效的。
3，這些意見內容的分類情況以及涉及的部門和人員情況。
4，對這些投訴意見的辦理情況。
關於對投訴人的回復，那就很簡單了，不必多說。
㈤ 投訴和建議用什麼區別
投訴和建議有什麼區別？
投訴是，控訴，提意見
以及控訴組成部分
而建議只是
提提意見罷了，並沒有對
對面房有什麼多大意見？
也提不上什麼生氣
㈥ 投訴意見
給信訪局提意見可以採取各種方式。1、如果你是對方信訪接待人的接待態度有意見，可以直接版向該信訪局權接待人的領導投訴。、如果是對文信訪局的書面答復有異議，可以通過提起復議或者復核，向其一級機關提出來。3、投訴的方式，可以口頭提出，也可以書面提出或者在電腦里直接向這個政府的網站上提出投訴。
㈦ 請大給個意見向那個部門投訴是對的
要投訴什麼事情
㈧ 銀行投訴意見回復怎麼寫
這樣的投訴回復，不需要很長，只要把意思表達明確即可，下面是我寫的一個，你參版考一下：XXX同志您好：權您的投訴我們已經收到，感謝你對我們酒店的關心和支持。您所投訴的內容，我們已經安排專人進行核實，請您等待處理結果。我們會給您一個滿意答復。再次感謝你的建議。XX酒店客戶服務部年 月 日