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投訴計程車的必要證據

發布時間:2021-07-07 10:28:26

投訴,怎麼投訴計程車

任何人正當的權利都需要自身來維護,投訴權是我們維護自身權利的最好方式。
計程車司機因為良莠不齊,素質差異很大,在我們乘車的過程中,也許會違背我們的意願,那我們自然而然的就可以通過投訴來維權。

投訴之前我說一個原則,你要權衡一下:首先想到的是人人生活之不易,你我他都是普通老百姓,都是為了生活而奔波,誰的錢都是通過自己的汗水得來的,如果沒必要,就不要投訴;如果你們協商好了,就不要投訴;如果僅僅是一些口角之爭,就不要投訴;如果彼此多多擔待一些,就不要投訴。

投訴的過程,對彼此都是一個很費時間與彼此心理折磨的過程:對於計程車司機,因為他們基本就是靠時間來掙錢的,並且計程車司機很多人也是上有老下有小的,生活真的不容易;對於你來說,你也需要去對質,也是很耽誤時間的,弄的彼此的心情都不是很好。

如果你堅持要投訴,首先要想明白為什麼要投訴。司機拒載而不說明理由;司機繞路不給你解釋清楚;半途拋下你也沒做說明;故意多收你車費;司機很沒禮貌素質極差等等,基本投訴的理由也就這些了,如果在這些方便,你覺得司機做的不好,你完全可以投訴的。

投訴的方法很簡單,在每一輛計程車前,副駕駛的前面,有一塊服務監督卡,上面寫明了司機的所有信息,還有投訴的電話,你可以撥打電話說明司機的情況,你投訴的理由,你的投訴訴求,還有你的電話信息就可以了。

投訴以後,你要始終保持電話暢通,因為計程車公司和交通局的相關人員會隨時電話和你聯系,主要是咨詢投訴事宜,在適當的時候,會通知你到交通局去對質與取得相應的處理結果。

在處理投訴的過程中,一般也是調解為主,雙方達成彼此都可以接受的結果即可。當然,不管是你投訴還是被投訴的司機,大家盡量還都是要相互諒解與妥協,達成最終都滿意的結果即可,沒必要「僵持下去」,對誰也沒什麼好處的。

② 投訴計程車不打表要錢需什麼證據

全程錄音;拍照;車號、司機姓名;車票等,都可以是證據。

計程車載客不打表,既違反了計程車行業的管理規定,也違反了民法通則和合同法的誠實信用原則,應當受到管理部門的行政處罰;作為乘客,可以理直氣壯地到達目的地後,對不打表的計程車說不,拒付車費。如果你拒付,司機一般嚇得不敢要,為什麼?如果處罰,幾百元錢是小事,還可能重新培訓,培訓不合格的,不準出車。

現在手機都可以錄音錄像,乘客可以從上車開始就全程錄音錄像,將駕駛員不打表的情形盡數錄下,作為證據;也可以對車輛進行拍照,記住搭乘的時間,起止地點(計程車一般有GPS);同時以需要報銷為名,索要車票。然後撥打投訴電話,或網路舉報等。

③ 計程車投訴需要寫書面材料嗎

1、如有發票,請撥打發票上標明的單位電話:
1.1 打通可投訴。
1.2 如遇長時間忙音、電話沒人接的狀況,請視為虛假投訴電話。如您堅持投訴,請選擇2。

2、如無發票或按第1種方法失敗後,請撥打63851150的北京市交通委員會便民電話:
2.1 聽提示音投訴請撥2後,選擇撥2
2.1.1 聽請錄音電話1.5分鍾的闡述,記住投訴所需准備的一切材料,包括書面材料、發票、時間證明等等等等。錄音電話將為您朗讀兩次投訴地址。請在30日之內,買郵票、信封,將所有材料收集好一同寄到投訴地址。您將在投訴收到之後30日之內得到回復。
2.1.2 如您不幸試圖投訴拒載出租,或您沒有發票的書面證據,並堅持投訴,請選擇2.2。
2.2 重新撥打63851150的投訴電話,聽提示音後選擇1,查詢車輛所在單位,以便獲得計程車公司的電話。
2.2.1 繼續仔細聆聽提示音,如要查詢計程車輛所在單位,請撥2。
2.2.2 繼續仔細聆聽提示音,如要查詢牌號為京B的計程車輛所在單位,請(再)撥2。
2.2.3 繼續仔細聆聽提示音,如要查詢牌號為京B的計程車輛所在單位,請(再)撥1。
2.2.4 繼續仔細聆聽提示音,請輸入您想查詢的計程車5位數號牌。如您要查詢投訴的計程車好牌5位數均為數字,可查詢,若有幸查到所屬計程車公司投訴電話。

④ 計程車繞路,可以投訴嗎

可以投訴。

發現繞路的處理方法:

1、發現繞路後當場提抗議,要求少付費或提前關閉計程器。一般司機心虛會照辦。

2、到達後拒付款。這在計程車管理條例里是允許的。但常常會導致當場與司機沖突起來。

3、索要發票,然後投訴。因為計程車機打票上明確記錄了里程和價錢,你只要在投訴中說明始發地和到達地,明顯多出來的里程就是繞行的結果。投訴後會退回你多交的款,甚至全款,還會批評和處分司機。但這一方法在有些不用機打票的城市不管用。

(4)投訴計程車的必要證據擴展閱讀:

出租汽車經營者應當遵守下列規定:

(一)遵守法律、法規和規章,接受出租汽車管理機關和工商行政、稅務、物價、勞動、公安、公安交通、技術監督等管理機關的監督檢查;

(二)執行物價管理機關制定的收費標准,使用經稅務機關監制的專用收費憑證,不得擅自改變收費標准或者使用其他收費憑證;

(三)制定服務標准、規程和駕駛員、乘務員守則以及車輛檢修、安全行車、治安保衛等規章制度;

(四)依法與駕駛員簽訂勞動合同、承包合同,明確雙方權利義務;

(五)建立實施治安保衛責任制,對從業人員進行法制教育,建立學習和業務培訓制度;

(六)對乘客提出的服務質量問題及時調查處理,並應當自乘客提出之日起10天內作出答復;

(七)執行交通行政主管部門協調營運業務的措施;

(八)法定代表人和管理人員按照規定參加市交通行政主管部門組織的培訓,經培訓合格後方可上崗;

(九)按規定期限和要求向市通行政主管部門如實報送營運報表及其他營運資料,接受交通行政主管部門對營運資料和票證的查閱;

(十)不得使用無營運資格證件、被暫扣營運格證件的駕駛員或者非本單位的駕駛員駕駛車輛營運;

(十一)不得擅自在出租汽車內或者在車身上張貼、設置商業性廣告;

⑤ 投訴計程車司機拒載需要什麼證據

除非你當時不讓他走好使,在不就有影響資料。

⑥ 怎樣認定計程車拒載 需要證據嗎 還是打個

投訴拒載不需提供音視頻證據
「針對市民反映強烈的計程車拒載情況,簡化了拒載投訴認定程序。」該負責人表示,以往乘客投訴拒載需要提供司機拒載的音視頻證據,而這往往是很難取證的。現在只要一經投訴,管理部門會調查計程車當天當次車的運行軌跡、行駛速度和投訴錄音,如投訴錄音與運行軌跡吻合,即可認定為投訴拒載事實成立。
第一次發生拒載投訴後由投訴處理部門開出整改通知單,由企業對責任駕駛員進行不少於2小時的教育培訓一次。同車年度內第二次發生拒載投訴行為,一經認定違規行為事實後,由投訴處理部門直接開出「責令停止違章行為通知書」,由其所屬企業按規定接受行政處罰。

⑦ 投訴計程車司機需要什麼證據

說心裡話.你這樣的事,開計程車的不跑你說的地方,你就不下車,叫他跑就是的了,如你說的他就是不跑,我們這有12315投投.車身上有投訴電話的啦.要不就坐在他車上打110吧,你們哪有這號嗎,呵呵.這樣快..

⑧ 投訴計程車需要證據嗎

當然需要證據,要不然出租司機反告你誣陷。

⑨ 投訴計程車闖紅燈需要什麼證據嗎

一般有交通信號燈(紅綠燈)的十字路口都會安裝電子監控和攝像。

我通過觀察,認為現階段的電子警察是通過以下手法判斷是否闖紅燈。

在紅燈亮起時,如此時有小車闖紅燈,那麼監控就會自動操作攝像,對闖紅燈的機動車進行拍照。夜間特別明顯,拍照時會亮閃光燈。

在交通事故違法處理中心交罰款扣分時,你可以看到自己的小車在闖紅燈時被拍下照片,有照片及拍照時間為證。

有些人會說電子監控怎麼知道我是電動車還是小車,有些四輪的(非機動車)闖紅燈照樣沒被拍照。我可以說現階段電子監控應該是感應牌照(就是你的車牌號,四四方方的),感應到有牌照的車(不管什麼車)闖紅燈了,就會拍照。因為有時候你開掛上牌的電動車闖紅燈也會被拍。

⑩ 投訴計程車亂收費需要什麼證據投訴計程車亂收費需要保留什麼證據

全程錄音;拍照;車號、司機姓名;車票等,都可以是證據。
計程車載客不打表,既違反了出版租車行業的管理規權定,也違反了民法通則和合同法的誠實信用原則,應當受到管理部門的行政處罰;作為乘客,可以理直氣壯地到達目的地後,對不打表的計程車說不,拒付車費。如果你拒付,司機一般嚇得不敢要,為什麼?如果處罰,幾百元錢是小事,還可能重新培訓,培訓不合格的,不準出車。
現在手機都可以錄音錄像,乘客可以從上車開始就全程錄音錄像,將駕駛員不打表的情形盡數錄下,作為證據;也可以對車輛進行拍照,記住搭乘的時間,起止地點(計程車一般有GPS);同時以需要報銷為名,索要車票。然後撥打投訴電話,或網路舉報等。

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