Ⅰ 雲南旅遊被導游強制購物怎麼投訴
旅遊被強制購物、消費怎麼辦?
參加旅行社組織的旅遊,一定要與旅行社簽訂旅遊合同,明確雙方的權利和義務,一旦發生糾紛合同就是最重要的依據。消費者必須仔細閱讀合同條款,對於一些容易引發糾紛的事項,例如給導游和司機的小費、對老年人額外加收到費用,需要額外收費的旅遊項目,特別是吃、住、行的標准要在合同中明確約定,避免日後因約定不明確而發生糾紛。
如遇到強制購物、擅自改變旅遊項目,消費者應即時據理力爭,如發生爭議不能解決時,首先要保護好自己安全;其次要保留相關證據,旅遊結束後,到旅行社進行反映求得解決。如果消費者與旅行社不能達成和解,消費者可致電旅行社的主管部門反映情況,也可到旅遊質量監督部門投訴或者到消協投訴,也可以撥打12315投訴電話。
新《旅遊法》規定,當旅遊者認為其合法權益受到侵害時,有四種維權方式可供選擇。
1、消費者在旅遊方面遇到糾紛可通過雙方協商;
2、向消費者協會、旅遊投訴受理機構或者有關調解組織申請調解;
3、根據與旅遊經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
4、同時,也可以向法院提起訴訟。
旅遊者可以根據權益受侵害的程度、實際擁有的事實證據、對時效以及賠償金額的期望值高低,和旅行社對事件的處理結果來選擇維權途徑。
溫馨提示:
消費者在選擇旅行社時要注意查看「三證一險」(旅行社經營許可證、營業執照、稅務登記證和旅行社責任保險),還要注意該旅行社是否有相應的發票、嚴格的管理及線路行程、報價、保險、導游等一系列規范管理。要選擇可信賴的旅行社,不要為了貪圖便宜找一些質量沒有保證的旅行社。
Ⅱ 我是山東人,請問怎麼投訴雲南導游(與強迫購物沒有關系)
投訴導游,首先要知道導游的導游證號才能直接投訴導游,如果不知道導游證號,遊客可以直接投訴簽合同的旅行社一樣的可以進行投訴。
補充:
隨著我國旅遊市場的逐漸規范化,現在,各地旅遊局均設立了「質量監督管理所」,專門受理旅遊者的投訴請求。您可以向國家旅遊局直接投訴,也可以向您所在的省區的旅遊局設立的「質檢所」投訴。當然,您也可以投訴到當地「消費者協會」。
Ⅲ 記者投訴雲南導游亂象後信息被泄露,記者這一工作安全隱患多嗎
有很多的人都渴望自己成為一名記者,他們覺得記者可以環游世界,而且也能夠報道各個地方的消息。這樣也可以給自己帶來很好的發展,還能夠深受到不少人的關注。但是記者這個工作也是存在著很多的安全隱患,在網路平台當中爆料出有一個記者投訴雲南導游亂象後,然後導致自己的信息被泄露,很多的網友也都覺得記者這份工作還是比較辛苦的。
如果每位記者都能夠保護好自己,這樣才可以讓自己有一個非常好的表現,才能夠讓自己把記者這份職業發揮的更加出色。記者這份職業也是需要人們很好的去看待,如果人們不能夠採用一個非常良好的心態去面對這份職業,那麼也會感覺到這份職業並不輕松。畢竟記者也是需要人們每天跑各個地方,還需要報道一些最新的消息和事件。
Ⅳ 雲南旅遊被導游強制購物怎樣投訴
一般情況下是在參加的旅行社所在地的旅遊管理部門投訴或者到上一級的旅遊管理部門(旅發委)投訴。一般跟旅行社簽訂的合同上都有旅遊投訴電話的。
如果沒有簽訂合同那旅行社屬於違規行為,你的投訴更加有效!
Ⅳ 如果在雲南旅遊途中和導游或者司機發生爭執應該怎麼辦 怎麼投訴
你這樣心態不好,出門在外不起為了吵架,旅遊就是要個好心情,總是吹毛求疵內,去哪裡你都玩不好。容他們也都是吃口飯,相處一共就幾天,何必把關系搞的那麼犟,當然確實他們做了違反合同的的事,你可以給你的組團社反應,她們會給你個說法,如果還不行就是旅遊投訴中心,消費者協會,最後法院。
Ⅵ 投訴雲南導游電話號碼
12301,旅遊投訴熱線
Ⅶ 雲南旅遊怎麼投訴導游
雲南旅遊被導游強制購物,可以撥打12345旅遊投訴熱線,也可在正常上班時內間撥打市旅遊質監所的容投訴電話進行投訴。旅遊者報名參團時,要綜合考慮旅遊線路特色及產品的品質、價格,不要一味追求價格低廉的旅行團;還要與旅行社簽訂規范的旅遊合同,認真閱讀旅遊合同的各條款;旅遊途中,一旦遇到問題糾紛時,要理性對待,一方面積極與導游、領隊或組團社協調溝通,一方面注意取證,要收集保全相關材料。
旅遊者可以根據權益受侵害的程度、實際擁有的事實證據、對時效以及賠償金額的期望值高低,和旅行社對事件的處理結果來選擇維權途徑。
溫馨提示:消費者在選擇旅行社時要注意查看「三證一險」(旅行社經營許可證、營業執照、稅務登記證和旅行社責任保險),還要注意該旅行社是否有相應的發票、嚴格的管理及線路行程、報價、保險、導游等一系列規范管理。要選擇可信賴的旅行社,不要為了貪圖便宜找一些質量沒有保證的旅行社。
所以說雲南旅遊要是遇到導游強制購物,那麼可以按照上面的方式進行投訴
Ⅷ 請問我在雲南旅遊被導游強迫買東西到哪裡投訴
您好!
可以給雲南旅遊局打電話進行投訴
我之前在雲南旅遊的時候 同團的人就有投訴的 很快就給解決了。
如果電話不知道可以打114查詢。
希望對您有所幫助。望採納!
Ⅸ 現在雲南旅遊去哪投訴舉報
雲南省旅遊投訴電話——0871-64608315 96927
昆明市旅發委——0871-63163620(咨)/63164961(投)
楚雄州旅發委——0878-3138655(咨)/3122440(投)
玉溪市旅發委——0877-2067406(咨)/2007403(投)
昭通市旅發委——0870-2123079(咨、投)
曲靖市旅發委——0874-3122424(咨、投)
文山州旅發委——0876-2151551(咨)/2151632(投)
普洱市旅發委——0879-2134847(咨)/2145370(投)
紅河州旅發委——0873-3732272(咨)/2137291(投)
臨滄市旅發委——0883-2127788(咨)/2140003(投)
麗江市旅發委——0888-5123432(咨、投)
大理州旅發委——0872-2316784(咨)/2121246(投)
怒江州旅發委——0886-3624247(咨、投)
德宏州旅發委——0692-2104169(咨)/2137927(投)
保山市旅遊局——0875-2122590(咨)/2122583(投)
西雙版納旅發委——0691-2129850(咨)/2122232(投)
迪慶州旅發委——0887-8226555(咨)/8231460(投)
網路好奇旅遊,純玩無購.物的旅遊
Ⅹ 雲南旅遊管理投訴電話有用嗎
有用的,前提是你不是參加那種不夠成本的購物團,並且和旅行社簽訂了正式旅遊合同,打電話去就有用 。 如果你自己都違規了話,你去投訴,那邊基本上都是各打三十大板的處理方式了。 如果你參加的是低價團,建議你能忍忍就算了,就當花錢買教訓。如果是雲南的純玩團帶你去購物了,只要你和旅行社簽了合同,那你就去投訴好了,100%會受理的。 純手打,望採納!