四川環保投訴網

Ⅰ 四川省環境保護廳的信息公開指南

一、主動公開內容
（一）省環保部門主要職責、內設機構、人員編制情況，單位領導個人情況簡介，辦公地址、電話、傳真等聯系方式。（人事處負責）
（二）環保法律、法規、規章和由本廳制定或者牽頭制定的規范性文件及相關政策。（政策法規處負責）
（三）國家和地方環境保護標准。（科技標准和產業發展處負責）
（四）環境保護規劃、部門財政預算、實施財政專項資金、政府投資項目情況。（規劃財務處負責）
（五）幹部任免、公務員招錄等人事管理情況。（人事處負責）
（六）全省環境質量狀況，包括歷年環境質量狀況公報、空氣質量、水環境質量、聲環境質量等。（環境監測與調查處負責）
（七）突發環境事件應急預案、預警信息及應對處置情況。（省環境監察執法總隊負責）
（八）主要污染物排放總量指標分配及落實情況、排污許可證發放情況，主要污染物減排指標完成情況，污染物排放總量超過地方人民政府核定的排放總量控制指標的排污單位。（污染物排放總量控制處負責）
（九）污染物排放超過國家或者地方排放標準的排污單位，污染嚴重的排污單位，城市環境綜合整治定量考核結果，城市集中式飲用水源保護區劃定情況，固體廢物和危險廢物的種類、產生量、處置狀況，企業上市環保核查，環境保護模範城市創建情況、強制清潔生產審核。（污染防治處負責）
（十）農村集中式飲用水源劃定情況，生態鄉鎮、生態村、生態家園的創建情況，小流域和湖庫污染整治等農村環境保護情況。（農村環境保護處負責）
（十一）建設項目環境影響評價文件受理、審批結果、建設項目竣工環境保護驗收結果，以及其他環境保護行政許可的項目、依據、條件、程序和結果。（環境影響評價處、核與輻射安全處、行政審批處負責）
（十二）排污費徵收項目、依據、標准和程序，排污者應當繳納的排污費數額、實際徵收數額以及減免緩情況。（環境監察執法總隊負責）
（十三）環保行政事業性收費的項目、依據、標准和程序。（收費單位負責）
（十四）經調查核實的公眾對環境問題或者對企業污染環境的信訪、投訴案件及其處理結果。（環境應急與信訪處負責）
（十五）環境行政處罰、行政復議、行政訴訟和實施行政強制措施（政策法規處、環境監察執法總隊負責）
（十六）發生環境污染事故或者事件的企業名單，實施環境行政處罰的企業名單。（環境監察執法總隊負責）
（十七）生態縣、生態示範區、生態小區、綠色學校等創建工作。（自然生態保護處、宣傳教育與對外合作處負責）
（十八）法律、法規、規章規定應當公開的其他環境信息。（按內設機構職責對應負責）
二、企業環境信息公開內容
（一）環保部門鼓勵企業自願公開下列企業環境信息：企業環境保護方針、年度環境保護目標及成效；企業年度資源消耗總量；企業環保投資和環境技術開發情況；企業排放污染物種類、數量、濃度和去向；企業環保設施的建設和運行情況；企業在生產過程中產生的固體廢物和危險廢物的處理、處置和綜合利用情況；與環保部門簽訂的改善環境行為的自願協議；企業履行環保社會責任的情況；企業自願公開的其他環境信息。
（二）污染物排放超過國家或者地方排放標准，或者污染物排放總量超過地方政府核定的排放控制指標，污染嚴重的企業，應當向社會公開下列信息：企業名稱、地址、法定代表人；主要污染物的名稱、排放方式、排放濃度和總量、超標、超總量情況；企業環保設施的建設和運行情況；環境污染事故應急預案。企業不得以保守商業秘密為借口，拒絕公開前款所列的環境信息。
（三）依照有關規定向社會公開環境信息的企業，應當在環保部門公布名單後30日內，在所在地主要媒體上公布其環境信息，並將向社會公開的環境信息報所在地環保部門備案。
環保部門有權對企業公布的環境信息進行核查。
（四）依照有關規定自願公開環境信息的企業，可以將其環境信息通過媒體、互聯網等方式，或者通過公布企業年度環境報告的形式向社會公開。
（五）對自願公開企業環境行為信息、且模範遵守環保法律法規的企業，環保部門可以給予下列獎勵：在當地主要媒體公開表彰；依照國家有關規定優先安排環保專項資金項目；依照國家有關規定優先推薦清潔生產示範項目或者其他國家提供資金補助的示範項目；國家規定的其他獎勵措施。
（六）全省各級環保部門，可以按照促進清潔生產的需要，根據企業污染物的排放情況，在當地主要媒體定期公布污染物超標排放或者污染物排放總量超過規定限額的污染嚴重企業的名單，為公眾監督企業實施清潔生產提供依據。
企業在污染物排放達到國家和地方規定的排放標準的基礎上，可以自願與有管轄權的經濟貿易行政主管部門和環境保護行政主管部門簽訂進一步節約資源、削減污染物排放量的協議。該經濟貿易行政主管部門和環境保護行政主管部門應當在當地主要媒體上公布該企業的名稱以及節約資源、防治污染的成果。
污染物排放超過國家或者地方排放標准，或者污染物排放總量超過地方人民政府核定的排放總量控制指標的污染嚴重的企業，不公布或者未按規定要求公布污染物排放情況的，由縣級以上地方人民政府環保部門依據《中華人民共和國清潔生產促進法》的規定，處10萬元以下罰款，並代為公布。
三、公開的方式和程序
（一）主動公開程序
1、廳機關各處室、各直屬單位及信息擁有單位的主要負責人根據國家有關規定負責對擬公開的政府環境信息進行保密審查和真實性審查。
政府環境信息公開的保密審查工作遵循「誰提供、誰審核、誰負責」的原則。
2、廳機關各處室、各直屬單位及信息擁有單位製作的屬於擬公開的文件，在紙質文件印畢後自行公開。
環境質量信息、突發環境事件信息經廳領導審核後，信息擁有單位可自行公開。
3、依照有關規定，除本單位自行公開的信息外，其他收集、製作的政務信息、工作動態信息統一通過四川省環境保護廳政務信息系統報送廳信息公開辦。
4、廳信息公開辦收到擬公開的信息後應及時編輯、審查，報送廳政務公開領導小組負責人批准後方可對外公開；對於公開重大敏感性環境信息，應報請廳長批准後，按照相應的方式公開。
5、按照上述程序完成審核手續擬公開的信息，根據確定的公開形式由廳信息公開辦統一公開或報送相關部門予以公開。
6、本廳收集的企業環境信息和企業環境徵信由環境監察執法總隊按照有關程序審查後可直接對外公開，或報送相關部門公開。
7、廳直屬單位辦事公開信息由廳直屬單位按照《四川省人民政府關於印發<四川省公共企事業單位辦事公開實施辦法（試行）>的通知》和《環境保護部關於印發<環境保護公共事業單位信息公開實施辦法（試行）>的通知》的內容和要求，由本單位直接對外公開或報送相關部門予以公開。
8、對需經有關部門同意後方可公開的信息，應當依照有關規定，報請有關部門同意，未經同意不得公開。
（二）主動公開的方式
1、省環保部門門戶網站（四川環保網）;
2、廳辦公樓電子屏幕、觸摸屏等；
3、新聞發布會、發布新聞通稿、舉行聽證會等；
4、網路、報刊、電視、廣播等媒體；
5、其他便於公眾及時准確獲得政府環境信息的形式。
（三）屬於主動公開范圍的政府環境信息，應當自該信息形成或者變更之日起的20個工作日內予以公開。法律、法規對政府環境信息公開的期限另有規定的，從其規定。
政府環境信息形成日期根據不同種類政府環境信息製作的方式和表現形式確定。政府環境信息以文件形式表現，一般以廳領導簽署或者加蓋公章之日為形成之日；政府環境信息以視聽資料表現，一般以視聽資料編輯完畢之日為形成之日。
政府環境信息變更是指政府環境信息的內容發生變化，如行政機關根據法律、法規和規章的規定對行政許可的條件重新作出調整，制定新的政策措施同時廢止原有規定，發布新的統計數據等。
（四）除本辦法規定的主動公開的環境信息外，公民、法人或者其他組織可根據本人、本單位生產、生活、科研等特殊需要，按照「一事一申請」的原則（即一個政府信息公開申請只對應一個政府信息項目），向省環保部門申請獲取相關政府環境信息。
向省環保部門申請獲取政府環境信息，應當採用信函、傳真、電子郵件等書面形式（申請表可從省環保部門門戶網站下載）；採取書面形式確有困難的，申請人可以口頭提出，由廳信息公開辦代為填寫環境信息公開申請。
（五）環境信息公開申請應當包括下列內容：
1、申請人的姓名或者名稱、聯系方式；
2、申請公開的政府信息內容的具體描述；
3、申請公開的政府信息的形式要求。
（六）廳信息公開辦統一受理環境信息公開申請，對申請人提交的申請材料進行審查、登記、編號，並出具註明時間、加蓋印章的書面憑證。
1、申請材料通過審查後，能夠當場答復的，當場予以答復；不能夠當場答復的，根據申請公開的內容和部門職能分工在2個工作日內轉交相關處室（單位）辦理。涉及多個處室（單位）的，由牽頭單位匯總辦理。
2、承辦單位在收到政府環境信息公開申請，應在廳信息公開辦受理之日起15個工作日內予以答復；如需延長答復期限的，應當經廳信息公開領導小組負責人同意，並告知申請人，延長期限不得超過15個工作日。
3、以上所有告知或答復，應送廳信息公開辦審核後以書面形式告知或答復。承辦單位辦理完結後，應向廳信息公開辦備案。
4、申請公開的政府環境信息涉及第三方權益的，徵求第三方意見所需時間不計算在規定期限內。
（七）對申請公開的環境信息，相關承辦單位根據下列情況分別作出答復：
1、屬於主動公開范圍的，應當告知申請人獲取該政府環境信息的方式和途徑；
2、屬於依法申請公開范圍的，經批准後按照申請人要求的形式提供；無法按照申請人要求的形式提供的，經廳信息公開辦同意後，可以通過安排申請人查閱相關資料、提供復製件或者其它適當形式提供；
3、申請內容不明確的，應當告知申請人更改、補充申請；
4、依法不屬於省環保部門公開或者該環境信息不存在的，應當告知申請人；對於能夠確定該政府環境信息的公開機關的，應當告知申請人該行政機關的名稱和聯系方式。
（八）申請公開的政府環境信息屬於不予公開范圍的，承辦單位應當告知申請人該政府環境信息不予公開並說明理由。申請公開的政府環境信息中含有不應當公開的內容，但是能作區分處理的，承辦單位應當向申請人提供可以公開的信息內容。如申請公開的政府環境信息涉及商業秘密、個人隱私，公開後可能損害第三方合法權益的，應當由承辦單位書面徵求第三方的意見；第三方不同意公開的，不得公開。但是承辦單位認為不公開可能對公共利益造成重大影響的，應當予以公開，並將決定公開的政府環境信息內容和理由書面通知第三方。
對於同一申請人向本廳就同一內容反復提出公開申請的，可以不重復答復。
本廳對申請人申請公開與本人生產、生活、科研等特殊需要無關的政府環境信息，可以不予提供。一般不承擔為公開申請人匯總、加工或重新製作政府環境信息，以及向其他行政機關和公民、法人或者其他組織搜集環境信息的義務。
四川省環境保護廳答復公開申請時統一使用「四川省環境保護廳政府環境信息公開領導小組辦公室」專用章。
（九）下列政府環境信息不予公開：
1、涉及國家秘密；
2、涉及商業秘密；
3、涉及個人隱私；
4、可能危及國家安全、公共安全、經濟安全和社會穩定；
5、法律、行政法規規定不得公開的信息。
（十）依申請提供環境信息，除可以收取檢索、復制、郵寄等成本費用外，不得收取其他費用。收費標准嚴格按照國家規定的收費標准執行。公開申請的公民確有經濟困難的，經本人申請，廳信息公開領導小組負責人審核同意，可以減免相關費用。
四、政府環境信息公開受理地點
四川省環境保護廳辦公地址：四川省成都市西御街31號

Ⅱ 環保局的投訴電話是多少

環保投訴舉報電話 12369

信息產業部已於2001年6月4日核配 12369 為全國統一環保舉報投訴電話號碼。以受理人民群眾對環境保護的投訴和舉報。該號碼可在全國范圍使用，全國各地即將陸續開通。

國家環境保護總局機關電話號碼表(2006年9月6日更新)

部門 電話 部門 電話 部門 電話

辦公廳 秘 書 66556235 環監二處 66556461

秘 書 66556004 綜合處 66556240 國際合作司

總值班室 66556006/07 城市處 66556243 秘 書 66556495

傳真：6556010

研究室 66556019 水環境管理處 66556260 綜合外管處 66556497/99

政務督查室 66556016 流域處 66556262 國際處 66556520

信訪辦公室 66556034 飲用水源處 66556266 雙邊處 66556522

信息化辦公室 66556036 海洋處 66556273 核安全國際處 66556505

文秘檔案處 66556021 大氣處 66556247-51 區域處 66556534

綜合會議處 66556019 固體處 66556254 國合會秘書處 66556540

傳真：6556020

接待保衛處 66556012 自然生態保護司 宣教司

規劃與財務司 秘 書 66556305 秘 書 66556052

秘 書 66556104 綜合處 66556311 新聞處 66556054

綜合處 66556108 生態處 66556306 綜合處 66556057

規劃處 66556117 保護區處 66556313 機關黨委

統計處 66556110 農村處 66556322 黨 辦 66556553

預算處 66556122 生物安全辦 66556331 工 會 66556556

投資處 66556124 核安全司（輻射安全司） 監察局

財務處 66556130/6135 秘 書 66556345 辦公室 66556565/66

宣教辦 66556052 綜合處 66556350 綜合室 66556569

政策法規司 核電一處 66556353 舉報電話 66556568

秘 書 66556154 核電二處 66556357 審計室 66556570

環境政策處 66556159 核反應堆處 66556361 科顧委

法規處 66556165 核燃料處 66556380 秘書處 66556601

行政復議處 66556167 放廢處 66556373 信息中心

行政體制與人事司 放射源處 66556371 應用室 66556069

秘 書 66556175 核設備處 66556368 網站室 66556068

體改處 66556178 環境影響評價司 網路室 66556071

幹部一處 66556183 秘 書 66556406 對外合作中心

幹部二處 66556187 綜合處 66556407 秘 書 66532323/6

人才處 66556192 環評一處 66556413 項目一處 66535615/6

離退休辦 66556193 環評二處 66556419 項目二處 66532376

科技標准司 環評三處 66556426 項目三處 66532337/8

秘 書 66556205 驗收處 66556410 項目四處 66532358/9

科技處 66556206 環境監察局 項目五處 66532399/2432

標准處 66556214 秘 書 66556435 綜合處 66532355/6

產業處 66556222 綜合處 66556443 采購處 66532328/9

健康處 66556225 稽查處 66556444 財務處 66532318/9

污染控制司 環監一處 66556454

Ⅲ 環境保護舉報電話多少

12369是環境保護的舉報熱線，根據中華人民共和國環境保護部《環保舉報熱版線工作管理辦法》設立：「公權民、法人或者其他組織通過撥打環保舉報熱線電話，向各級環境保護主管部門舉報環境污染或者生態破壞事項，請求環境保護主管部門依法處理」。

截至2016年4月，環保微信舉報已覆蓋除西藏外的所有省份和地市，以及40%以上區縣。「12369環保舉報」微信公眾號粉絲數量超過9.6萬人，全國共收到各類舉報事項23883件，辦結21416件。

向左轉|向右轉

拓展資料

12369主要受理：

一般程度的污染問題由轄區環保局受理，遇到嚴重的環境污染問題，可直接向「12369」市指揮中心舉報。屬於環保部門管轄范圍內的，如果屬於市本級的，則有市本級處理；如果屬於某區的，則轉交給該區環保部門處理。

一些並不屬於環保部門管轄范圍的，例如城市垃圾處置，12369並不會派專人到現場，而會轉給有關部門來處理如果遇到環保投訴，根據實際情況，先做了解，如果有必要，環保部門則會到現場進行處置。

Ⅳ 四川省達州市大竹縣噪音多次向縣上和環保局等部門投訴都無效.該向誰去投訴

市長熱線12345，或抄者在達州政務網投訴，如果解決不利就撥打四川政府效能投訴電話96960
1、 重點問責行政不作為、慢作為、差作為、亂作為、假作為，以及嚴重損害群眾利益等行為
2、對黨和政府重大決策部署執行不力，工作不負責，辦事拖拉、作風飄浮、推諉扯皮、敷衍塞責、貽誤工作、損害群眾利益的，要堅決查處，嚴格責任追究
3、對典型投訴的查辦，要在媒體上公開曝光
省紀委監察廳開通全省行政效能投訴電話「96960」，群眾在本地可直接撥打「96960」，異地在號碼前加撥區號，就能投訴該地區黨政機關及其任命的工作人員在行政效能方面的問題。

Ⅳ 中央環保督察進住四川、怎麼舉報

1、設立專門值班電話：028—87306866，專門郵政信箱：成都市85號郵政信箱。督察組受理舉專報電話時間為每天8︰00—20︰00。權屬威信息鏈接：相關權威信息鏈接

2、根據黨中央、國務院要求和督察組職責，中央環境保護督察組主要受理四川省環境保護方面的來信來電舉報。其他不屬於受理范圍的信訪問題，將按規定交由被督察地區、單位和有關部門處理。

3、保護督察組進駐四川現場督察結束後，對中央環境保護督察舉報電話和郵政信箱關閉後的信訪舉報，統一由「12369」環保熱線和市長信箱受理，實行24小時不間斷值守。

Ⅵ 環保局的投訴電話

環保局的投訴電話是12369。

12369是環境保護的舉報熱線，根據中華人民共和國環境保護部《環保舉報熱線工作管理辦法》設立。12369的受理范圍：

1、一般程度的污染問題由轄區環保局受理，遇到嚴重的環境污染問題，可直接向「12369」市指揮中心舉報。

2、屬於環保部門管轄范圍內的，如屬於市本級的，則有市本級處理；如果屬於某區的，則轉交給該區環保部門處理。

3、一些並不屬於環保部門管轄范圍的，例如城市垃圾處置，12369並不會派專人到現場，而會轉給有關部門來處理。

(6)四川環保投訴網擴展閱讀

《環保舉報熱線工作管理辦法》中規定：

第十四條 上級承擔環保舉報熱線工作的機構發現向下級交辦的舉報件有下列情形之一的，應當向環境保護主管部門報告，由環境保護主管部門按照有關規定及時督辦：

（一）辦結後處理決定未得到落實的；

（二）問題久拖不決，群眾反復舉報的；

（三）辦理時弄虛作假的；

（四）未按照規定程序辦理的；

（五）其他需要督辦的情形。

Ⅶ 成都環保投訴電話是多少

成都環保投來訴電話是12369。

Ⅷ 環保舉報電話12369舉報環境污染，無人理，我想向四川省環保督察處舉報

這事情都敢怠慢？先找政府看看政府怎麼說，然後一級一級的往上反應

Ⅸ 四川省環境監察執法人員貪污投訴電話

四川省環境監察執法人員貪污投訴電話：12369

Ⅹ 怎麼向四川省環保督察處舉報環境問題

可以打環保舉報抄電話12369舉報環境污染。襲