A. 請問怎麼才能投訴移動公司
12315 維權熱線 追問： 那麼我要怎麼說呢？大概的事情就是，他們說贈送業務，然後還扣我話費，我覺得是欺詐消費者。這算違法行為了。 回答： 這個你沒辦法維權，因為他們贈送的業務會月底返還你的話費等. 你先打10086問清楚這個事情先，不然白白生氣。壞心情. 追問： 他們說下月返還，但是我要退訂，他們就說退訂就不返還了。這算不算霸王條約？逼著用戶辦理他們的業務！而且他們說這活動就倆月，那麼我要拿到兩個月的話費，就要辦三個月的業務，這不是變相的欺騙么？ 回答： 就是一個這樣的套，那時候我辦了個移動的卡，送100塊話費，我辦了。 結果要使用一年。才可以再換套餐...這一年平均的話費不少於200RMB.. 我今天去辦了個新卡， 用聯通了。 如果還是老被套消費..我就用電信！！！ 追問： 其實就8塊錢話費，我倒不是真在乎。但是他們侵犯我的權益，這就讓我心裡不舒服了，而且他們部門經理給我打電話的時候，那個意思就是事就這樣了，你的話費反正我們不給你了，你愛怎麼告怎麼告。所以我必須要把這事搞清楚了，既然他們違法，我沒必要還忍，我必須要挑戰行業壟斷~！ 回答： 你辦卡的時候用身份證了么，簽了什麼業務合同了吧. 如果簽了的話，那麼你挑戰不了了，因為你沒有仔細看她們的合同。 如果你實在是說她們工作人員宣傳是這樣的話，移動直接說是新人接的你的業務，不熟悉業務流程。你還能怎麼樣呢.. 追問： 我的卡是學校統一給發的，而且他們給我打電話的時候也承認了是沒說清楚，而且他們說的是贈送，就會對消費者造成一定的誤導。所以我覺得他們欺詐就是因為他們說是贈送。說實話，我就算不能怎麼樣，但是我該做的我一定要做到。如果每一個收到侵權的消費者都不投訴他們，他們只能越來越變本加厲。我相信有這種遭遇的也不是我一個人，如果現在有一萬個人同時投訴移動，不上今日說法，也能上焦點訪談了~！ 回答： 需要組織。每天打12315投訴移動的沒有一千，也有八百。問題是都給遮掩了... 追問： 哎，明天先給12315打一個試試吧，不行就給工信部打個電話投訴，我就不行，在中國沒人能管他們了。再不行我就找找媒體的朋友。這么晚了還認真回答問題，謝謝你了，我也沒多少分，給你加點分吧~！
B. 工信部可以投訴移動嗎
通過中國移動官網投抄訴中國移動的方式為：
1、登錄中國移動官方網站：。
登錄中國移動官網需要用戶6位服務密碼，如不知道，可以發送CXMM到10086查詢，查詢到的是服務密碼即可使用，如查詢到的是初始密碼，需要根據簡訊提示修改，初始密碼修改後為服務密碼即可使用。
2、進入首頁後，點擊主菜單欄的【服務與支持】。
3、進入服務與支持頁面後，找到右上角的【投訴與建議】按鈕，點擊即可。
4、進入投訴建議頁面，仔細閱讀投訴與建議的相關條款。
註：條款較多，需要點擊展開按鈕查看全部信息。
5、繼續下拉當前頁面，進入投訴建議信息填寫區，根據頁面要求填寫相關信息。
註：前面帶紅*的為必填項。
6、填寫所有內容後，點擊【同意上述條款並進行投訴】按鈕，提交投訴，中國移動會在48小時之內處理並給予回復。
C. 怎麼投訴中國移動
①您可以撥打10086，進行人工服務進行投訴。
②如果當您撥打當地10086無人接或打不通,可直接回撥打:(010)10086,直接可與北京反答映情況或投訴都可。在通話中都有錄音的。
③你還可以向信息產業部投訴，電話01012300，這樣移動公司會更加重視。
1、通訊公司受管於國家工信部。在你多次打客服電話而客服不給你解決問題的情況下，為了維護你的消費者權益，就可以在工信部網站進行投訴。
2、在公眾參與一欄找到「電信申訴」並打開。
3、填寫投訴信息。
4、投訴完成後，你就等移動主動聯系你吧，我的經驗是不超過12小時就會有人給你打電話解決你的問題。
D. 怎麼可以投訴移動公司
作為顧客花錢買你們（移動）的服務，不是騷擾。
在系統故障和騷擾電話簡訊中維持僅有的一點作用。電話響一聲，推銷，法院起訴的簡訊，不分時間，地點，任何情況都有可能受到騷擾，此行為可以定義為無聊，定義為無恥更為合理。
不要把顧客的忍耐當成你們（移動）不要臉的借口。
突然會收到開通XX業務，一會兒收到取消XX業務簡訊。是真的系統故障，還是人腦故障？ 一些匿名的電話能准確的發到顧客的手機上，進行推銷，詐騙。。。。。無恥的騷擾。匿名人員真正確找到顧客號碼，為何還從事發無恥的簡訊。
外婆不疼，舅舅不愛，狗都討厭。
拒絕系統故障 接到系統無聊的簡訊，客服永遠會說：「您的心情我們非常理解，希望您能配合，會盡快解決問題」。用一句無恥的話欺騙顧客，理解，配合，解決問題在移動字典里無任何聯系。
拒絕騷擾 拒接欺騙 「您收到騷擾號碼，我們已經記錄，移交有關部分，我們是通信部門，無權干涉別人正常使用。」記錄，移交有關部，顧客看到結果還是受到騷擾。你們有什麼權利讓顧客受到騷擾？？？如果選擇了移動，就是選擇了騷擾。有權不選擇騷擾，就將沒有移動的正常通信。移動犯下的錯誤，強加給顧客，總是在顧客身上不擇手段解決問題。簡直就是活著浪費資源 ，死了污染土地。無論穿多干凈的衣服，說多少次希望您諒解，會盡快解決，也無法掩飾人渣的味道。
不要讓移動無恥到極點，偉大的毛主席教會我持久戰 ，用持久戰的方式解決問題，做滿意率的分母，可以在線投訴 中國移動 ，打人工服務電話，工信部解決問題。每天堅持投訴。開始移動客服都是得瑟的無聊的人員，不會解決問題，可以直接省略。投訴段時間才會解決問題。