濟寧用電投訴

① 濟寧電力電費收入太高,我要如何投訴

算了吧.現在這社會.

② 山東濟寧315投訴電話是多少

全國通用的是12315，濟寧也可撥打

③ 濟寧電業局95598的客服人員，態度差，還用自己手機向投訴者施行報復！

呃。。。你能確定這件事是真的嗎？如果是真的，那也太差勁了

④ 用電投訴的電話是多少啊

如果對家庭用電有什麼不滿可以打95598，這個電話可以打來提建議

⑤ 山東 濟寧！農村電工亂收電費該去哪投訴 太氣人了 ！經常要錢！

揍他丫的 呵呵

⑥ 用電投訴號碼哪個才是真的啊

用電投訴號碼哪個才是真的啊？這樣情況，只有撥打114查詢台來查詢這個號碼了，或者是關注供電公司的微信公眾號，這樣也可以進行相關業務投訴處理的，也會有人受理的

⑦ 用電居民可以通過打哪個電話投訴供電局

供電監管投訴舉報電話：12398

投訴舉報須知：

一、受案范圍

所投訴舉報的事項應屬於電力監管的職責范圍。

（一）公民、法人或者其他組織認為電力監管機構、電力企業、電力調度交易機構侵害其合法權益的，可以投訴；

（二）公民、法人或者其他組織反映違反國家有關電力監管法律、法規、規章或其他規范性文件的行為的，可以舉報。

二、投訴舉報的途徑

（一）公民、法人或者其他組織可以採用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等方式（具體見附件）向電力監管機 構投訴或舉報；

（二）多人採用走訪形式投訴或舉報的，應當推選代表，代表人數不得超過5人。

三、投訴舉報進展查詢

查詢投訴事項進展及結果的方式：12398或電郵。

四、投訴的注意事項

（一）投訴請求符合下列條件的，才能被受理：

1.有明確的投訴人和被投訴人；

2.有明確的投訴請求、事實和理由；

3.屬於電力監管機構的職責范圍；

（二）投訴人提出投訴請求，應當向電力監管機構提交下列材料：

1.投訴書，內容包括投訴人的姓名或者名稱、住所和聯系方式，被投訴人的名稱、住所和聯系方式，投訴事項， 投訴請求等；以上各項必須真實准確。

2.與投訴事項相關的證明資料，包括書面資料、照片、錄音、錄像等。

（三）投訴有下列情形之一的，電力監管機構不予受理：

1.投訴人與投訴事項沒有利害關系；

2.投訴事項不屬於電力監管機構的職責范圍的；

3.投訴事項已經或者依法應當通過訴訟、仲裁或者行政復議等法定途徑解決的；

4.依照法律、法規或者國家有關規定應當由電力企業或者其他組織先行處理的；

5.投訴事項的內容不符合有關法律、法規規定的；

6.電力監管機構已經作出處理，投訴人又以同一事實或者理由再次投訴的。

五、舉報的注意事項

（一）舉報符合以下條件的，才能被受理：被舉報人基本情況清楚、有具體的違法事實、線索清晰並附帶相關證據 材料；

（二）舉報有下列情形之一的，電力監管機構不予受理：

1.舉報事項不屬於電力監管機構職責范圍的；

2.沒有明確的被舉報人或者被舉報人無法查找；

3.沒有具體的違法事實或者查案線索不清晰的。

六、真實性承諾

（一）投訴人、舉報人應依據所了解到的真實情況提出投訴舉報，不得虛構事實，或提供虛假信息。

（二）投訴人、舉報人應當對自己所舉報的內容負責。誣告、誹謗被舉報人，或者以舉報為名製造事端，干擾電力 監管工作正常進行的，按照有關法律和規定處理。

全國各地投訴舉報渠道一覽表：

⑧ 濟寧電業局 電話

濟寧供電公司95598客服。 今年以來，山東濟寧供電公司不斷創新服務內容和服務方式，在延伸服務、增值服務和個性化服務上進行了積極探索，推出了一系列便民服務措施，95598服務熱線與市長公開電話12345「聯手」服務即是其中措施之一。經過雙方積極協商，一是建立相互交流機制。不定期舉行雙方座席人員聯誼活動，面對面現場交流，座談電話溝通技巧，學習應急答復能力，增進理解，加深友誼，共同改進座席人員服務水平和服務能力。二是建立聯動工作機制。藉助市長公開電話涉及面廣、關心市民多、社會熱點集中等特點，集中宣傳供電服務措施，發布供用電信息，聯手打造優勢服務平台。三是建立長期溝通機制。通過市長公開電話更加全面地掌握市民對供電服務訴求的動態變化，以便更好地幫助群眾解決用電方面的難題，提供更加優質高效的供電服務。四是建立資源共享機制。邀請雙方優秀座席人員進行專題講座，現身說法，講自身服務感受，談自身服務經驗，號召座席人員學習先進，爭做服務標兵，並積極倡導「服務工作無差錯、服務質量無投訴、服務管理無疏漏」工作理念。（代艷峰）

⑨ 用電投訴電話

用電復投訴電話：12398
關於印發《制12398電力監管投訴舉報熱線運行管理辦法》的通知
辦稽查〔2012〕85號
各派出機構：
12398熱線是電力監管機構聯系人民群眾的民生通道，暢通人民群眾的訴求渠道是電力監管機構貫徹落實監管為民，加強電力監管工作的一項重要舉措。為了進一步規范12398熱線運行管理，強化12398熱線窗口意識，實現12398熱線「形象亮化、服務優化、業務精化」的目標，我們制定了《12398電力監管投訴舉報熱線運行管理辦法》。現印發給你們，請依照執行。
國家電力監管委員會
二〇一二年八月十三日