街電客服投訴

① 街電充電寶買下來之後，借朋友使用，他不小心幫我還回去了

如果您的街電充電寶在買下來之後又被不小心還回去了，建議您聯系街電充電寶的官方客服反饋處理。

溫馨提示：以上解釋僅供參考。
應答時間：2021-01-18，最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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② 街電怎麼用

1
借用電源
1. 打開支付寶掃一掃櫃機上方的二維碼
2. 在彈出的生活號上方菜單欄借還選擇借充電寶
3. 自助選擇安卓\蘋果介面
4. 首次借用需微信支付押金（歸還後即自由提現）
5. 卡槽彈出電源，開始免費充電
2
歸還電源
1. 打開支付寶掃一掃櫃機上方的二維碼
2. 在彈出的生活號上方菜單欄借還選擇還充電寶
3. 將數據線收入電源，正面朝上插入指定卡槽
4. 歸還成功提示後，歸還成功
3
余額提現
1. 在支付寶賬號內選擇余額提現
2. 余額會及時退給支付寶
3. 余額最快10分鍾內到賬
4. 請關注支付寶賬戶了解實時情況

③ 我的街電充電寶還不回去，請問您知道我應該找哪裡嗎

找垃圾桶，……

④ 街電歸玩以後支付寶一直顯示在支付中怎麼怎麼回事啊

1、街電歸玩以後支付寶一直顯示在支付中原因：用戶支付寶賬戶資金不足導致無法扣款或者系統延時等情況，所以顯示支付中。可以在支付寶信用守護查詢是否已完成付款，如顯示已完成那麼就是已經支付了，如顯示進行中，那聯系對應商家客服進行處理。

（1）商家開啟主動支付入口，可在【芝麻信用】-【信用守護】-【進行中】進入詳細頁面查看支付進度。

（2）未開啟主動支付入口商家，保持賬戶資金充足，系統會進行自動代扣。

（2）如出現無法代扣或代扣失敗等問題，可以聯系對應商家客服咨詢。

2、查看支付進度的操作步驟如下：

（1）登錄支付寶手機端。

⑤ 街電共享充電寶 點了提現， 沒反應， 他們公司是倒閉了嗎我的押金

既然是微信提供的該項服務，那麼不管是誰在經營，微信都應該負有責任。所以如果聯系不到服務商，可以聯系微信客服咨詢投訴。

⑥ 街電扣錯錢了退回需要多久

如果扣錯錢了，你得需要申請一下，退回的話大約兩到三個工作日應該就可以了。

⑦ 共享充電寶歸還後仍計費，客服如何回應

據中國新聞周刊報道，近日，有寧波消費者稱歸還小電充電寶後連續四天計費，99 元押金被扣繳。據稱，小電客服要求消費者調取監控錄像證明已歸還充電寶才可退款。

據悉，該消費者在提供相關監控後，小電客服稱訂單已超過 48 小時，無法處理退款。調查發現，目前有多名消費者反映租借小電共享充電寶歸還後繼續扣費，扣款金額多為 99 元，且存在退款難問題。記者致電小電客服，回應稱訂單超 48 小時則無法退款。

另據界面新聞報道，在黑貓投訴平台上梳理發現，目前消費者針對共享充電寶所提出的投訴數量近 3.7 萬條，其中共享充電寶的四家頭部企業 「三電一獸（街電，小電，來電，怪獸充電）」的投訴數量佔到近六成，來電充電寶投訴量為 2293 條，小電充電寶投訴量為 9372 條，怪獸充電為 7232 條，街電為 2788 條。

(7)街電客服投訴擴展閱讀：

關於共享充電寶歸還後仍計費的問題，小電科技表示，消費者歸還時的不當操作可能會使得 「歸還」充電寶後系統仍然計費，有些情況是消費者在歸還時充電寶並沒有被完全插入進卡槽，或者插反。

IT之家了解到，根據艾瑞咨詢發布的 2020 年中國共享充電寶行業發展報告顯示，2019 年中國共享充電寶用戶數量已經達到 2.5 億人，交易規模達到 79.1 億元，未來三年復合增長率約為 44.9%。

⑧ 如何看待小電，來電和街電的共享充電寶模式

共享單車出來的時候也不被大家看好，你看現在，幾家共享單車公司的估值都有一個很大的飛躍，而且還拿到了很多的風險投資，往往很多新的東西出來的時候都是不被肯定的，馬雲的話很好，看不懂，看不起，最後就看著機會流失了，現在幾家共享移動電源公司也都拿到了很多的風險投資，最近的街電又獲得了聚美優品的3億投資，所以模式好不好不是誰說的，只要是給大家帶來便利，給大家了帶來好處的都是好的。

⑨ 街電充電寶歸還時微信錢不夠的情況下還會扣錢嗎

第一你優繳納押金嗎？有的話，錢在10天內會從你的押金中扣除，第二請問你是用來微信的免押金業務嗎？如果用了你不還錢，肯定是影響信用的，很可能你以後都不能免押金用充電服務。希望我的回答對你有幫助。

⑩ 街電共享充電寶客服服務及時嗎態度好嗎

有問題打街電共享充電寶客服電話就好了，服務很及時，是7*24小時服務，而且據我了解，內由於在用容戶服務方面的出色表現，街電曾多次獲得新浪黑貓投訴平台頒發的最佳服務企業獎項，並多次登上其用戶服務響應速度、服務質量的排行榜榜首。