催收反投訴

『壹』 你們催收人員暴力催收嚴重影響我通信錄。等著我舉報投訴吧

你好！這個投訴舉報貌似沒什麼用，雖然有些催收的手段是不合法的，但也是不得已而為之，如果都好好說話，貌似對債務人也沒卵用。

『貳』 信用卡催收人態度不好可以投訴嗎

欠錢不還在先，人家態度怎麼可能好。
一、 最高法最高檢聯合發布《關於妨害信用卡管理刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》，稱銀行兩次催收3月未還為惡意透支。
1、 第一，在司法解釋中，對「惡意透支」增加了兩個限制條件：一是發卡銀行的兩次催收；二是超過三個月沒有歸還。
2、 第二，因為「惡意透支」這種信用卡詐騙犯罪是故意犯罪，因此在主觀上具有非法佔有的目的，這是該行為非常重要的構成要件。
3、 第三，這次司法解釋明確了「惡意透支」的數額，「惡意透支」的數額是指拒不歸還和尚未歸還的款項，不包括滯納金、復利等發卡銀行收取的費用。
4、 第四，根據寬嚴相濟的刑事政策，在法院未判決或者公安機關未立案之前，償還了這些透支款息的，從輕處理或者不追究刑事責任，這樣既依法追究那些「惡意透支」的詐騙行為，同時又發揮法律的警示和教育作用，盡可能地縮小刑事打擊面。
二、 依照《中華人民共和國刑法》第一百九十六條的規定，「惡意透支」屬於信用卡詐騙的犯罪行為。
1.刑法第二百六十六條詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，並處罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，並處罰金或者沒收財產。
2. 刑法第一百九十六條規定：惡意透支，數額在1萬元以上不滿10萬元的，應當認定為刑法第一百九十六條規定的「數額較大」；數額在10萬元以上不滿100萬元的，應當認定為刑法第一百九十六條規定的「數額巨大」；數額在100萬元以上的，應當認定為刑法第一百九十六條規定的「數額特別巨大」。

『叄』 如何反暴力催收

隨著新政通知下發，各地金融協會也在開始制定網貸備案條件，據國家金融辦要求是2018年6月底前完成全部備案。但是很多機構並不滿足備案條件，很多小貸處於掙扎階段，能讓資金回籠就盡量多的收回資金，加緊了催收力度，天天恐嚇，威脅，爆通訊錄等，還有一部分小型的小貸公司為了轉型，索性將債務低價轉手給外包催收公司，這部分人大多是沒有素質的社會青年，各種各樣的催收方式也都出來了。對於催收，我們都知道，只要有利益的地方就有他們存在，利益越大，催收強度越大。

下面老哥從催收，應對催收和上岸三個方面講講。

第二種:文字或語音辱罵

第三種:侮辱簡訊，這種主要針對女性借貸者

第四種:爆通訊錄或者群發簡訊，讓借貸者名譽掃地，如果是爆通訊錄，他會給你的通訊錄朋友說是你留了ta 為緊急聯系人或者擔保人。

第五種:可能涉及到的上門催收，一般不會。

二、面對以上網貸催收，我們應該如何應對呢？

以下是一些建議:

1.打來的電話一定要接，注意錄音，或者加微信也要同意，針對網貸平台自身的催收，給他說明欠款原因，表明自己要還（說不還，性質就不一樣啦），如果又被其他平台暴力催收過，告訴他。說已經被其他平台暴力催收過，朋友親戚也不肯幫忙。只能自己慢慢還，現在也在努力掙錢，需要寬限時間，具體時間你自己定就行了。

2.一般催收公司的都是比較急躁，所以你一定要注意分寸，讓他過失在先，如果是直接電話辱罵的，一定要問他哪個平台，如果不說，後面加他微信，套出它是哪個平台的。這樣方便下一步的舉報，投訴或者統一曝光。

3.針對簡訊辱罵和侮辱類暴力催收，也一定要套出是哪個網貸，涉及第三方催收還要套出催收公司的信息。以便舉報投訴和曝光。

4.針對發什麼律師函，什麼說你詐騙，什麼老賴，什麼故意不還，你直接反正他，我什麼時候說過不還，怎麼就詐騙了（只要你的信息是自己的，就不構成詐騙），老賴的定義讓他網路一下，把他慫回去，其實很多催收就是嚇唬你不懂法律，另外普及一下，偽造律師函，國家政府部門文件也是違法的。

5.爆通訊錄這種，本來是侵犯了個人隱私的，但他就是因為鑽了字眼，你們發現沒有，當你在填寫緊急聯系人時，平台會提示你是否允許獲取聯系人信息，你不同意就沒法操作，不允許你手動輸入號碼，這就是一個空子，他沒說獲取的是你填的還是所有人的聯系人，實際上是獲取了所有人的聯系方式。這種情況就讓被騷擾的人投訴或者報警，前提也是要知道網貸名字，然後網路出公司名字，地址等，如果是高利貸也要查清楚，方便報警記錄。很多人被轟炸了會選擇電話轟炸回去，其實治標不治本，很多催收用的網路電話，他能打出去，你沒法打進去，花著錢起不到作用，提供電話轟炸的人也不知道怎麼想的，水下的人本來就生活難過，難道真想把水下的人內褲兒都要「脫」了？

三、如何上岸？

所謂上岸，我們講有還款上岸，強制上岸。還款上岸定義應該不用講，強制上岸就是在暴力催收的下由於給借貸者造成了影響而放棄還款（這類可能會有後遺影響，就不一一講了），或者說網貸倒閉了也不願追債了。

（一）、還款上岸

1.針對大學生，催收都知道學生沒入社會，比較膽小，造成了暴力催收的強度，所以不建議硬撐，最好向家裡坦白，尋求家裡人幫助，以後也不要在碰網貸，另外一方面，硬撐使得滯納金一天天漲，暴力催收不會停止的，很多學生受不了壓力會自尋短見，這也不是大家願意看到的，那些自己逞強說什麼做兼職來還款的，也別想了，估計到手工資除開伙食還不夠滯納金和利息。

2.針對進入社會的人，水下不深（水下深不深自己應該清楚）的話，建議像家人或者親戚借點錢還了，然後自己制定合理的時間利用計劃表，一般人可能也就只能多找幾個工作或者兼職，一天有個幾百塊錢，先把自己養活，然後慢慢還給親戚或者家人。

3.水下不深這種情況，但是家人朋友不願或者沒法幫忙的，自己就先根據實際情況制定還款計劃，跟平台協商還到手本金，先把影響徵信的還了，然後再還沒爆通訊錄靠譜的，再還沒爆通訊錄的，最後考慮爆通訊錄的。

4.水下太深的，相信這種，家人朋友估計都不怎麼聯系你了。對於這種情況，你也認清楚了你的圈子，也不要怕什麼丟面子了，也就只有等他暴力催收了，手機靜音吧，制定好還款計劃和時間利用表，好好工作，找到適合自己做的，哪怕很累，有技能的，多將技能變現（有不懂得可以私信），把自己生活先解決了，同時積累財富（金錢或者資源），看準機會，然後奮力一搏，你就是高富帥了，當年不肯幫忙的朋友，你也可以在他們面前抬起高昂的頭了。

（二）強制上岸

強制上岸這種可能性其實不大，但是有，如果小貸公司無法備案或者涉嫌違法的話，這類自然不上徵信，他們會提前將債務轉包給第三方財務或者催收公司，如果你們抗住催收壓力，強制上岸也是有機會。

原創以上觀點作為水下老哥我個人意見，僅作參考，歡迎私信交流，如有雷同，純屬剽竊我。感謝網友提供的資料。打倒垃圾網貸和暴力催收需要更多人的參與，歡迎轉發，輿論將會把不合規的網貸和催收淘汰。

『肆』 投訴催收怎麼投訴

首先，你想要投訴催收的話，先要了解催收是哪個銀行，或者哪個貸款平台的人員，
其次，你可以向銀監會進行投訴，只要催收員有違規的行為，都可以投訴。

『伍』 逾期的情況下，遭遇暴力催收現象該如何進行有效投訴

首先，暴力催收是違規行為，因銀監會有明文規定網貸逾期不得進行暴力催收。其次，暴力催收手段是部分網貸平台對於逾期時間較長或沒有還款意願的貸款人進行的手段，企圖讓貸款人強制性還款的行為。但是有一種很奇怪的現象，自從去年銀監會對現金貸等網貸的整頓加強之後，部分現金貸平台已經不再放貸，同時有些現金貸平台似乎已經感覺到此次整頓的力度之大，所以，為了在現金貸業務停止之前，開始大規模的回籠資金，甚至對貸款還沒有逾期的貸款人也開始進行暴力催收。而面對這種情況，讓沒有逾期的貸款人既疑惑又氣憤。在網貸沒有逾期的情況下，遭遇暴力催收現象該如何進行有效投訴？

第一種、直接進行投訴。

可以在該網貸平台的APP、網貸官網、公眾號進行投訴、當投訴數量達到既定標准第三方會停止此平台公眾號。現在一個企業資質可以注冊的公眾號個數減少了，一旦同一主體被納入黑名單，該公眾號就會被屏蔽，上次銀監會發布合規備案之後，許多非正規的網貸小程序與公眾號都被大面積的查封。

第四種、通過銀監會官網投訴。

投訴者可以根據自己的所遭遇的情況，然後通過銀監會官網進行反應具體情況，投訴應以書面形式進行，並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說，口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。在處理投訴的時候，銀監會對所有投訴都絕對保密，然後會作出相應的管理措施。

第五種、通過中國互聯網金融協會。

中國互聯網金融協會對網貸存在的亂象有權進行管理與整頓，而且每次都發布重量級的條約和通知，所以，通過中國互聯網金融協會網站進行投訴，也可以解決某些網貸平台的暴力催收等亂象問題。

在網貸沒有逾期的情況下，網貸平台就進行暴力催收顯然屬於最後的垂死掙扎，明知現金貸業務在銀監會的整頓下會被取締，所以，在最後階段想著多回籠一點資金，所以至合同於不顧，對未到期的貸款進行催收，這種做法有一種賭徒的心態。

而對於暴力催收現象，尤其對於貸款還未到期就催收的這種情況，貸款人在投訴該網貸平台時，最好前提保留好證據證明。

『陸』 可不可以投訴催收員，以及訴訟。

很抱歉給您帶來不好的感受，如果您有問題需要反饋，可以點擊下方鏈接選擇首頁右上角在線客服圖標進行反饋。
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應答時間：2020-07-20，最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。

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『柒』 可以投訴信用卡催收人員態度惡劣嗎

若是招行信用卡，您的問題涉及賬戶查詢，請撥打我行信用卡中心客服熱線接通後，請直接輸入證件號碼及查詢密碼，再選「9」進入人工服務反饋。

『捌』 催收時應該如何有效投訴

如果是銀行催收，那麼：

一般情況下，各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道（如客戶服務中心）和處理流程，以便應對客戶投訴展開全面及時的調查，並使投訴獲得妥善解決。銀行也應向客戶說明投訴的程序。
若需要向銀監會投訴，根據屬地監管原則，您應先向銀監會在當地的派出機構提出。投訴應以書面形式進行，並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說，口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。在處理投訴的時候，銀監會對所有投訴都絕對保密，只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節。收到書面投訴後，銀監會會把投訴轉發有關銀行處理，並要求銀行迅速調查及直接回復投訴人。如果投訴事件重大，銀監會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及回應。
不過，需要提醒的是，銀監會不能直接介入那些只牽涉銀行服務收費或質量、銀行的商業決定或投資表現等方面的投訴，但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。投訴人應清楚的是銀監會無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求，尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。
若投訴涉及銀行違法違規等審慎監管方面的事項，銀監會將另行採取相應的監管措施，查明實情並按需要規定銀行採取補救措施。但無論銀監會對銀行採取任何措施，均不會改變銀監會無權指令銀行向投訴人作出賠償的事實。

『玖』 有人給我說反催收方式很多，而且很有效果，我的平安信用卡逾期了，能試一下嗎

建議不要。
催收是種手段，反催收只是為了避免採用激烈的催收手段，而不是為了避免欠款人信用不良，而是以貸養貸，很多詐騙機構或個人以該名義進行詐騙。

『拾』 面對網貸逾期後的暴力催收，哪些投訴方法是最有效的

在生活中，不少朋友都受到過網路帶寬的侵害，如果不小心遇到了不正規的網貸平台，那麼高額的貸款利息可能讓借款人根本沒辦法還清欠款，並且一旦發生逾期，借款人就可能會遭受到暴力催收，暴力催收是眾多借款人最痛恨的行為，那麼如果遇到了這種情況，借款人該如何舉報呢？
隨著人們對網貸需求的增大，市面上也增生了不少網貸機構，其中難免有一些不正規的平台，這些平台的貸款利息非常高，並且還伴隨著許多其他費用，這讓很多有資金需求的朋友成為了網貸平台不斷「吸血」的對象，很多借款人看到了這一點，於是開始拒絕還款，但是這些網貸平台通常是不會輕易放過借款用戶的，平台會對借款人採取一系列的催收手段，例如爆通訊錄等，這些暴力催收方式給借款人的生活造成了非常惡劣的影響。
隨著國家對網貸平台的不斷監管，對於暴力催收這種情況，國家也作出了明確的禁止要求，如果遇到暴力催收的情況，那麼我們可以通過以下渠道進行投訴：
1、報警。如果涉及嚴重的暴力催收情況，最直接的方法就是可以報警，因為暴力催收對於借款人的生活來說，已經造成了嚴重的影響，所以可以直接到當地的公安局申請立案處理，建議保留相關證據，例如聊天記錄，錄音錄像等。
2、銀監會。銀監會對於我國金融行業起到監管作用，如果借款人不小心申請了不正規的網貸，並且遭遇暴力催收，那麼可以直接往銀監會進行投訴，借款人可以撥打銀監會的客服熱線投訴，也可以通過銀監會官方網站留言投訴。
3、12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心。12321是一個專門受理騷擾電話、垃圾簡訊、詐騙電話等舉報業務的平台，一些不正規網貸平台最常見的催收方式就是爆通訊錄，如果借款人遭遇電話騷擾，那麼就可以通過這個平台進行投訴。
如果借款人遭受到了網貸平台催收人員的暴力催收，那麼可以通過以上方式進行投訴，建議大家在申請網貸時，盡可能選擇一些比較知名的平台，例如支付寶借唄、網路有錢花等，借款用戶一定要學會甄別貸款機構的資質，以免借到不合規的網貸，給自己惹來麻煩。
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