『壹』 淘寶的投訴入口為什麼只有「基礎服務和其他」
進投訴入口要從你下的訂單那裡進去,進去後你可以按著提示一步一步操作。都要按程序來,時間到了淘寶小二就會介入處理。
『貳』 淘寶如何投訴賣家入口在哪
投訴之前要找到要投訴的訂單,在具體訂單里找。也可以直接問阿里小蜜。投訴入口專:打開屬手機淘寶-我的訂單-訂單詳情-投訴商家。
B、如您並沒有讓買家去操作確認收貨的,請您做出合理解釋並提供如下憑證
1、完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖
2、阿里旺旺舉證號
3、淘寶站內信截屏
等等,證明您所述的情況。
『叄』 為什麼我的淘寶訂單沒有投訴商家入口
沒有投訴買家的入口,我們點開"詳情",得到的頁面是:
仍然不可見投訴買家入口。
有個紅字提醒是——淘寶提醒您交易已成功,如果買家提出售後要求,請積極與買家協商,做好售後服務。
買家經常對淘寶諸多不滿,其實淘寶網在保障消費者權益上確實做過非常多的努力。只是很多時候,買家沒有意識到。
因為淘寶的各種限制,淘寶客服在被買家辱罵之後是不能回罵的,因為你回罵買家就有權利去投訴你,這時候淘寶會給你解釋的機會,你可以提供買家過錯的證據,如果確實是買家責任,那麼買家得到的結果僅僅是投訴不成立,賣家不被處罰。而如果淘寶不認為是買家責任,店鋪會被扣分處罰。
不論怎麼樣,買家不會受到淘寶的審判。
不論怎麼樣,接到投訴的賣家都必須花上2個小時左右的時間來整理資料,以期證明買家責任,賣家無過錯或者少過錯,在規定的時間內提交。
『肆』 天貓訂單申請退款成功後還有投訴入口嗎
權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的事實,有權向有關國家機關主張自身權利。 你這個屬於天貓糾紛,同意後說明你的維權過程已經解決了,所以就不能投訴了的
『伍』 交易成功的訂單沒有投訴賣家的入口怎麼辦
當交易狀態為「交易成功」時未收到貨物或收到貨物不全,此時無法申請退款,您可以到「我的淘寶」—「已買到的寶貝」頁面找到對應的交易,點擊「申請售後」,發起「未收到貨物」的維權。
『陸』 如何在淘寶訂單中投訴
訂單上有投訴入口的,淘寶一般按照規則來判斷,如果賣家沒有違規的情況下投訴是不成立的。不過淘寶一般都會建議賣家主動和買家協商處理。
『柒』 淘寶投訴訂單在哪裡可以看
應該沒有這個分類。你只能找到對應的商品購買鏈接,然後找到訂單詳情進去查看一下投訴進度。但是沒有查看所有投訴的訂單,這個選項應該。因為投訴畢竟是少量的,他不可能專門給你設置一個入口。請採納,謝謝。
『捌』 淘寶交易成功的訂單怎麼投訴賣家
交易成功的訂單沒有投訴的地方。
交易成功以後的15天內,買家可以申請售後維權退款退貨。
如果超過了15天,過了售後期的,是沒辦法售後維權的。只能是和賣家溝通協商處理,如果賣家商品有支持三包的,可以要求售後服務的。