中通快遞總部電話投訴

1. 中通快遞總部電話投訴

我在投訴 中通快遞員有時候有塊錢才可以去快遞 這是中通快遞的規矩嗎 ？？？？我們專買東西的時候都屬是有付快遞費的 怎麼收到時候還要兩塊錢是取快遞費 ？？？？？請總部給你一個答案 地址是 湖南省 湘西自治州 龍山縣洗車河鎮 有媽媽驛站 不單是中通 所有的快遞都要收兩塊錢？？？？？外面一家一家的送快遞都不要錢 ！這個規矩不知道是哪來的 ？？？？？？請總部好好查查

2. 中通快遞總部投訴電話

中通總部的投訴電話95311，可以咨詢這個電話咨詢客服，

3. 中通快遞總部投訴電話是多少

1、 中通快遞總部投訴熱線為95311。

2、 如果不滿意客服投訴，可在官網投訴。中通快遞投訴官方內網站

拓展資料

1、 賠付容對象：快件賠付的對象應為寄件人或寄件人指定的受益人。

2、 賠償條件：在寄遞過程中，發生延誤、丟失、損毀、內件不符時，快遞服務組織應予以賠償。屬於下列情況的，快遞服務組織可不負賠償責任：所寄物品本身的自然性質或者合理損耗造成快件損失的；寄件人、收件人的過錯造成損失的。

4. 中通快遞投訴人工電話是多少

中通快遞投訴電話是95311。您撥打過去以後，按照語音提示才能找到人工客服。最開始是智能提醒。你必須聽完他的說話。仔細一點，按照提示就行了。

5. 中通快遞總公司的投訴電話怎麼會打不通

是因為投訴的人太多了，就跟春節打火車票訂票電話一樣

6. 中通快遞總部投訴電話

全國統一客服熱線：95311

三種有效投訴快遞方式：

第一：快遞公司總部投訴

快遞公司總部投訴是消費者最常用的辦法，具體過程就是找到快遞公司總部電話，轉到客服部門進行投訴。在總部督導下完成對快件的派送乃至賠償。不過，客觀的說，快遞公司總部通常只是扮演「和稀泥」的角色，要在消費者利益和公司利益之間尋求平衡。

所以，快遞公司總部投訴是有效的，但如果消費者利益受到重大損失，盡管消費者並無責任，快遞公司總部也難以完全站在消費者立場上進行處理。

第二：通過「快遞投訴」公眾平台處理

「快遞投訴」是由資深快遞業內人士開發的微信公眾平台，它最大到價值就是讓快遞投訴的流程由七步壓縮成三步，操作簡便。

不論你用的哪家快遞公司，只要輕輕掃一掃快遞單上的一維條形碼，點擊「我要投訴」，即刻便會彈出所屬快遞公司的投訴窗口。「快遞投訴」平台還整合了國家郵政局升級投訴通道，如果對投訴結果不滿或七個工作日未收到回復，立即進入申訴通道，從而有效加快處理進程。

第三：撥打12305投訴電話

12305是國家郵政局提供的投訴電話。「12305」撥打方式：直轄市和省會城市直接撥打12305；非省會地區撥打本省省會城市區號＋12305。

(6)中通快遞總部電話投訴擴展閱讀

中通快遞創建於2002年5月8日，是一家以快遞為核心業務，集跨境、快運、商業、雲倉、航空、金融、智能、傳媒等生態版塊於一體的綜合物流服務企業，2016年10月27日在美國紐交所上市，向全世界打開了一扇了解中國快遞發展的窗口。

自創建以來，中通快遞緊抓郵政體制改革、經濟轉型升級、產業結構調整、電商蓬勃發展等政策和市場機遇，從「利己」、「利他」到「利社會」，幫助更多人創業就業，實現美好新生活；

幫助客戶削減成本，提升效益，創造價值；

幫助社會解決問題，降低物流成本，實現「工廠到用戶」、「田頭到餐桌」的全鏈路管理。

7. 中通快遞總部投訴電話是多少

中通快遞總部投訴電話是95311。

8. 中通快遞投訴電話

中通快遞官網為您提供中通快遞單號(運單)跟蹤查詢,投訴電話查詢,運費報價查詢,中通營業網點查詢,在線下單(寄件)等服務,全國統一客服熱線:95311

9. 怎樣投訴中通快遞

投訴中通快遞，可以撥打郵政業消費者申訴專用電話為「12305」（省會區號-12305）來進行投訴。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第七條在受理消費者申訴的工作時間，郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話，保證消費者申訴渠道暢通。各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停，還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

第八條消費者申訴受理范圍：

（一）郵政企業經營的郵政業務服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預訂、銷售，其他依託郵政網路辦理的業務（不包括郵政儲蓄）；

（二）經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

(9)中通快遞總部電話投訴擴展閱讀：

《郵政業消費者申訴處理辦法》第十五條被申訴企業應當按照如下要求，自收到轉辦申訴之日起十五日內向轉辦申訴的郵政業消費者申訴中心答復處理結果：

（一）答復內容應當包括調查結果、企業責任，與申訴人達成的處理意見、賠償金額或者解釋與道歉情況以及申訴人對處理意見是否滿意等；

（二）經調查，認為對於申訴內容無需承擔責任的，應當在答復時說明詳細情況和無責理由，並提供運單底單、通話錄音、視頻等相關證據；

（三）消費者在同一申訴中提出多項訴求的，企業應當逐一答復處理情況；

（四）消費者申訴內容涉及企業新開辦業務的，企業應當提供新開辦業務的法律依據或者完整處理規則。

企業未按照申訴內容正面答復，或者未按規定提供無責證據的，視為企業同意申訴內容；企業未逐一答復消費者提出的多項訴求處理情況的，對企業未答復部分視為企業同意申訴內容。

企業收到轉辦申訴十五日內尚未處理完畢的，應當於到期日前一天向轉辦申訴的郵政業消費者申訴中心答復處理進展情況、與申訴人協商結果等。延期答復的，應當在到期日後五日內答復處理結果。

10. 中通快遞總部客服電話是多少

中通快遞客服熱線95311 只要是中通快遞的產生的任何問題都可以找客服熱線核實處理或投訴。