Ⅰ 深圳市玉妍美容院投訴無門,質量縮水,檔案資料亂改,要求退卡不同意,非常氣憤
可以舉報的,地址,電話公布出來,讓更多人避免上當
Ⅱ 在美容院做整容手術失敗是否屬於醫療事故
看以下案例吧。
Ⅲ 急求:美容化妝品消費糾紛案例
消費者王某在平昌縣某公司超市花費10.5元購買了一盒「由美」回春素祛斑霜,在使用後臉部出現了潰爛症狀。投訴後,經過調查最終達成協議:由商家向王某給予一次性經濟賠償53970.90元,並當場支付現金。這一案例被中消協列為2005年全國十大消費投訴案例之一。 2005年1月消費者周女士在到某美容院洗面後面部便出現瘙癢發紅的現象。後經治療花去醫療費800多元,經鄰水縣消委會調解,由美容院一次性賠償周女士醫療費、誤工費等共計10000元. 另外8大案例是: 威遠縣消費者龔某取痣留兩塊烏黑疤痕,投訴終獲賠3000元;遂寧市消費者余某購買美白霜成毀容霜,經營者賠償消費者誤工費、醫療費、精神損失費,退還所購產品費用,共計2286.00元;樂山市沙灣區消費者朱某搽化妝品留疤痕,廠家補償5000元;華鎣市消費者張某美容後出現了大面積紅斑,並伴有疼痛、瘙癢等狀況,美容院收回該套美容化妝品,退回張某美容年卡費500元,賠償消費者醫療費及誤工費610元;樂山市井研縣消費者龔女士購買了過期洗面產品,獲賠償損失600元;瀘州市合江縣消費者顏先生發廊染發損傷頭皮,維權獲賠1000元;自貢消費者楊某整容失敗遭反復處理,有待鑒定依法維權;樂山市消費者高某染發染成臉部浮腫,沒有票據商家拒賠。
Ⅳ 美容院被強行消費還可以把錢要回來么,我沒有留證據。
根據法律規定,消費者在美容院被強行消費,可及時報警,公安機關及時受理登記後,確認屬於治安案件的可依法調查,對與案件有關的需要作為證據的物品,可以扣押;對被侵害人或者善意第三人合法佔有的財產,不得扣押,應當予以登記。經核實屬於他人合法財產的,應當登記後立即退還。
法律依據:
《治安管理處罰法》第四十六條 強買強賣商品,強迫他人提供服務或者強迫他人接受服務的,處5日以上10日以下拘留,並處200元以上500元以下罰款;情節較輕的,處5日以下拘留或者500元以下罰款。
第七十七條 公安機關對報案、控告、舉報或者違反治安管理行為人主動投案,以及其他行政主管部門、司法機關移送的違反治安管理案件,應當及時受理,並進行登記。
第七十八條 公安機關受理報案、控告、舉報、投案後,認為屬於違反治安管理行為的,應當立即進行調查;認為不屬於違反治安管理行為的,應當告知報案人、控告人、舉報人、投案人,並說明理由。
第七十九條 公安機關及其人民警察對治安案件的調查,應當依法進行。
第八十九條 公安機關辦理治安案件,對與案件有關的需要作為證據的物品,可以扣押;對被侵害人或者善意第三人合法佔有的財產,不得扣押,應當予以登記。對與案件無關的物品,不得扣押。
對扣押的物品,應當會同在場見證人和被扣押物品持有人查點清楚,當場開列清單一式二份,由調查人員、見證人和持有人簽名或者蓋章,一份交給持有人,另一份附卷備查。
對扣押的物品,應當妥善保管,不得挪作他用;對不宜長期保存的物品,按照有關規定處理。經查明與案件無關的,應當及時退還;經核實屬於他人合法財產的,應當登記後立即退還;滿6個月無人對該財產主張權利或者無法查清權利人的,應當公開拍賣或者按照國家有關規定處理,所得款項上繳國庫。
Ⅳ 民事訴訟法案例
1、仍應受理。超過訴訟時效喪失的是勝訴權,而不是訴權。
2、立案之日起五日內將起訴狀副本發送被告,
被告在收到之日起十五日內提出答辯狀。
被告提出答辯狀的,人民法院應當在收到之日起五日內將答辯狀副本發送原告。被告不提出答辯狀的,不影響人民法院審理。
人民法院對決定受理的案件,應當在受理案件通知書和應訴通知書中向當事人告知有關的訴訟權利義務,或者口頭告知。
合議庭組成人員確定後,應當在三日內告知當事人。
認真審核訴訟材料,調查收集必要的證據。
3、缺席審理。被告經傳票傳喚,無正當理由拒不到庭的,或者未經法庭許可中途退庭的,可以缺席判決。
4、中止訴訟。一方當事人死亡,需要等待繼承人表明是否參加訴訟。
Ⅵ 有顧客在美容院丟了名貴的手錶,但美容院沒監控器,像這樣的案件怎麼查
美容院的管理出現問題,美容院需提供儲物櫃,由美容師負責臨時保管。
出事了沒有更好的解決辦法,報警!
Ⅶ 如何處理美容院顧客投訴案例
從女性的消費心理分析:喜歡投訴的人說明她對你的美容院和服務很在乎,並通過投訴讓你的各種技術服務得到全面的提高和完善,達到其心理期望,從而成為美容院忠誠的顧客;不投訴的顧客說明她對你的美容院並沒有太大的興趣,一旦技術服務不到家,她就會重新選擇。所以美容院要根據自身的技術服務優勢,突出經營特色、形象口碑,力求按顧客的投訴及時調整自己的經營策略和經營方向,以滿足顧客的最大化需求,嘗試培養一些忠誠顧客和核心顧客,來影響其他新顧客對美容院的認可和信賴。所以處理投訴的人員素質和技巧也應該成為美容院經營管理的重要內容。專業培訓和專人處理是一個比較好的方法。處理糾紛和投訴的人員 素質和情商要高。懂得為客戶著想,具有親和力最好。經過專業培訓以後,會了解糾紛的處理步驟,其實,這也可以從日常處理投訴中得到鍛煉,美容院要賦予專職人員一定的許可權,以使她能在許可權內快速給予顧客補償,對投訴的情緒反映,投訴的時間長短,投訴處理的結論,同樣對結果產生重大影響。
※特別提示:除了老闆外,指定專人處理客戶投訴,避免當著客人面打電話請示老闆如何處理。有經驗的店長應該被賦予一定的許可權,或金額補償,或產品贈送。當然這也取決於美容院老闆對投訴的重視程度。
※不能犯的錯誤:只有老闆有決定權,處理結果跟老闆的心情有關,員工和管理人員表現出對客戶的冷漠態度。
更多有關客戶投訴處理參考:中國投訴處理協會
Ⅷ 經營美容店,涉嫌詐騙多少萬可通過公安機關立案
各地立案標准不同,一般來說五千以上即可構成犯罪。
Ⅸ 美容院非法行醫夠刑事案件不
根據《刑法》[1] 第336條的規定,非法行醫罪,是指未取得醫生執業資格的人擅自從事醫療活動,情節嚴重的行為。對於本罪的理解和認定,司法實踐中存在諸多爭議。情節嚴重的處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或單處罰金;嚴重損害就診人身體健康的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金;造成就診人死亡的,處十年以上有期徒刑,並處罰金。