『壹』 快遞不送上門讓自己去取能不能投訴
可以投訴的,只要地址在送貨上門范圍是可以要求快遞員送貨上門的。
《快遞暫行條例》規定,經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。
這意味著,快遞員拒絕送貨上門屬於違反規定。如果快遞員想放在代收點或快遞櫃,那麼首先要徵得收件人的同意,如果收件人不同意,則必須送貨上門。
(1)投訴快遞員不送上門擴展閱讀
國家也鼓勵「最後一公里」的配送要多樣化。《條例》明確,鼓勵多個經營快遞業務的企業共享末端服務設施,為用戶提供便捷的快遞末端服務。
《條例》提出,鼓勵和引導經營快遞業務的企業採用先進技術,促進自動化分揀設備、機械化裝卸設備、智能末端服務設施、快遞電子運單以及快件信息化管理系統等的推廣應用。
『貳』 快遞員不送到家裡可以投訴嗎
可以投訴,這是你的權利,國家出台快遞法規了規定快遞員要按地址派送,如果沒有通過收件人允許放到第三方,不按地址送的話是違規,可以向快遞公司投訴,投訴7天後快遞公司處理的結果不滿意的話,可以向國家郵政投訴網上投訴。
『叄』 快遞員不送貨上門,怎麼投訴
看到太多奇葩
實在不想說了
希望不要把自己玩死就是
你是沒遇到老油條
多的是方法讓你難受
你還無理由投訴
『肆』 快遞員不給送貨上門怎麼去投訴
直接聯系快遞客服,反正你有單號的話,你直接跟客服說一下情況,客服就可以處理了。
『伍』 中通快遞的快遞員態度惡劣、不送貨上門,該怎麼處理
遇到快遞員態度惡劣,不送貨上門的,可以與其快遞公司聯系投訴,在聯系快遞公司之後仍不能解決的,可以向國家郵政申訴網站或者撥打12305進行投訴。
根據《郵政業用戶申訴處理辦法》第七條用戶可以撥打郵政管理部門的申訴專用電話或者登錄郵政管理部門網站提出申訴,也可以採用書信等方式提出申訴。郵政管理部門應當向社會公開申訴專用電話號碼、網站申訴路徑、本單位申訴處理工作時間、通信地址等信息,方便用戶、企業查詢。
申訴專用電話號碼是「12305」,前綴省會、首府、直轄市的區號。郵政管理部門在申訴處理工作時間內應當有人值守申訴專用電話。申訴專用電話因故暫停的,郵政管理部門應當公示暫停原因、暫停時間和其他申訴方式,維持申訴渠道暢通。
關於郵政申訴的其他規定。
《郵政業用戶申訴處理辦法》第十一條國內郵件、快件寄遞服務質量問題申訴,應當自交寄郵件、快件之日起1年內提出。國際郵件、快件寄遞服務質量問題申訴,應當自交寄郵件、快件之日起6個月內提出。其他郵政服務質量問題申訴,應當自用戶與郵政企業產生異議之日起1年內提出。
第十二條在申訴處理工作時間內,用戶撥打申訴專用電話提出申訴的,郵政管理部門應當在接聽後及時記錄。用戶登錄郵政管理部門網站或者採用書信方式提出申訴的,郵政管理部門接到後應當及時查閱。
以上內容參考國家郵政申訴網站——郵政業用戶申訴處理辦法
『陸』 快遞不送貨上門我該怎麼投訴呢我要直接投訴快遞公司
可以投訴到國家郵電總局,但是不建議你直接這樣做,會罰款的很多可能是你快遞價值的很多倍,建議你先聯系快遞員或者客服說明情況
『柒』 快遞員不送貨上門,可以投訴嗎
其實有的時候快遞員不去送貨上門,我覺得你真的沒有必要對人家進行一個投訴,因為他們每天的工作量也是非常大的,可以說送快遞也是非常一件辛苦的事情。時候快遞員可能因為自己要送的快遞比較多,他也沒時間去上樓,因為上下樓的時間可能就會耽誤了好多顧客來取這個快遞,所以說有的時候我們必須要站在對方的角度去考慮一些問題。
雖說生活當中我們必須要有一個全方位的理解態度,因為就是這樣才能夠更好的去保障我們生活有一個美好的未來,所以說快遞小哥不去送貨上門,不要去對他們進行投訴。
『捌』 快遞不送上門讓自己去取能不能投訴
可以投訴的,只要你地址在送貨上門范圍是可以要求快遞員送貨上門的。
你可以和快遞員友好協商,說下你不方便去取件,讓他給你送件上來,一般都是可以的,現在好多快遞員送件很辛苦都是不願意送貨上門,打電話讓客戶下樓取件,我都是為了體諒快遞員工作不容易我下樓取件下的。
快遞員和你應該互相體諒,說明情況他就是不給你送貨上門,那就太不對了,投訴他公司還得處罰他的,我覺得他會給你送上門的你和他說明不方便下樓取件。
希望能幫到你。
『玖』 快遞員不送貨上門怎麼投訴
哪邊的快遞員,可以聯系物流的客服人員投訴的,客服會給你滿意的答復的!