投訴公交公司

⑴ 投訴公交車，怎麼投訴

撥通12315電話後，如來實說出投源訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

拓展資料

投訴

投訴是指:權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實，有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人，即為權益被侵害者本人。

消費者投訴，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者之間發生消費者權益爭議後，請求消費者權益保護組織調解，要求保護其合法權益的行為。

⑵ 被投訴的公交司機會怎樣

公交司機服務態度不好，或者言語侮辱乘客，可以向所在公交公司反映內情況，一經調查情容況屬實，如果正規的公交公司，將按照《公交營運服務管理規定》對被投訴的值班駕駛員做出以下處罰：

1、寫出一份深刻的書面檢查；

2、停掛一天，參加營運服務教育學習；

3、經濟罰款100元至200元；

4、全公司通報批評。

可能有一些非正規的公交公司，沒有服務意識，不重視乘客投訴，接到投訴電話，記記車牌和聯系方式，承諾會調查處理。對於這類的公司需要施加一 點壓力。可以在投訴時明確表示，要反饋處理結果，否則，將向媒體和12315舉報。這樣，他們就不敢怠慢了。

⑶ 投訴公交車在哪裡投訴

可以通過消費者申訴舉報熱線12315投訴。

為了切實解決廣大消費者＂投訴難＂的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託，建立了以現代信息技術為主要手段，集受理、查處、監管為一體，覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。

(3)投訴公交公司擴展閱讀：

相關法律：《中華人民共和國消費者權益保護法》

消協依法受理下列投訴：

（一）消費者因《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的權利受到損害的投訴。

（二）消費者對經營者未履行《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的法定義務的投訴。

（三）農民購買、使用直接用於農業生產的種子、化肥、農葯、農膜、農機具等生產資料而其權益受到損害的投訴。

⑷ 如何投訴公交車司機，以及司機會有什麼後果

沒有用的他們都是自己人沒人搭理你的。上次北京838司機拉私貨賺錢，把我行專李搞丟了，到總站屬去找他們理論結果超過24小時沒人搭理你，電話都給拉黑名單了，司機死活不承認帶了我行李箱，因為承認了就代表承認自己沒鎖底箱，拉了私貨，這被公司知道了他是要被開除的。平時看司機牛逼哄哄的，他們工資不低，還想辦法拉私貨，你如果想投訴應該去總公司投訴，要不沒人拿你當回事的。

⑸ 投訴公交公司找哪個部門

如果想投訴公交公司，那麼就找交通部門。我說的交通部門指的不是交警隊。而是管理城市交通的部門兒。

⑹ 投訴公交車司機打什麼電話投訴

播打當地的公抄交投訴電話就可以了。

• 各地的公交公司電話不一樣撥打本地114查詢公交公司投訴電話撥打電話就可以了。

• 每一輛公交車上均安裝有車載監控攝像，若該車司機遭到市民投訴，將會第一時間通過時能調度平台調取監控核查，一經核實，將會對該司機處以200-300元的罰款。

• 星級評分是每一位公交車駕駛員的標准，主要評級包括安全、服務、秩序以及遭到投訴等內容，標准分90分，不得低於80分，低於80的將會被罰500元人民幣。

• 車箱內也張貼的有投訴電話。

• 撥打投訴電話要有理有據盡量平靜心情不要和接待人員泄憤，畢竟順利的達到投訴目的才是最好的結果。

⑺ 怎麼投訴公交司機

播打當地的公交投訴電話就可以了。

⑻ 怎樣投訴公交車司機

司機不可以隨便甩站，司機涉嫌違反《合同法》。公交車司機隨意放站、驅逐版乘客的行為權，實際上已經涉嫌違反了《合同法》。既然公交車設定了車站，司機就有義務按車站停靠，按線路行駛。如果乘客已經投幣、劃卡，那實際上已經形成了運輸合同關系，中途驅趕乘客是非常明顯的違法行為。
記住車號和時間，通過23549000、96196、12319三條熱線投訴。
投訴前一定要記住你要投訴的司機開車線路（幾號車），還有你坐該班車的車牌號(因為同一線路會有幾輛車)，還有乘坐的大約時間（用來查找當時是哪個司機在當值），然後打電話到當地公交服務電話（公交車上有註明），然後將內容向接線員反映，再留你聯絡電話，讓他方便告知你處理結果。
公交車司機被投訴後的處理方法：
每一輛公交車上均安裝有車載監控攝像，若該車司機遭到市民投訴，將會第一時間通過時能調度平台調取監控核查，一經核實，將會對該司機處以200-300元的罰款，以及扣除星級評分1-2分。星級評分是每一位公交車駕駛員的標准，主要評級包括安全、服務、秩序以及遭到投訴等內容，標准分90分，不得低於80分，低於80的將會被罰500元人民幣。

⑼ 怎麼投訴公交車司機態度不好

要投訴公交車，司機態度不好，最好有證據。你可以根據車上留有的投訴電話號碼去投訴的。公交車上都是有投訴電話號碼的。

⑽ 投訴公交車在哪裡投訴

最快而且是最准確的投訴某公交線路的方法，有的車上貼著公交投訴電話，直接打電話。版權打96166熱線。96166整合了公交、地鐵、一卡通、高速公路、長途客運等5大交通行業、20類交通信息的交通服務熱線「96166」正式開通試運行。

市民出行前只要撥打該電話，便可選擇最佳出行路線，知曉出行信息。可以打12319投訴。12319是城建服務熱線，是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼，涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、建築市場等各個方面。

(10)投訴公交公司擴展閱讀：

12319主要職能

服務內容涵蓋了建設系統中的供水、市政、供氣、排水防汛、房地產開發與管理、園林綠化、城市交通、市容環衛、建築建材業管理、城管監察等7個相關職能部門的多種行業。主要職能：接受行業投訴、咨詢、建議及報修業務。

水務方麵包括防汛、河道、排水、供水等方面的投訴、咨詢、建議和報修。交通方麵包括公共交通、出租汽車、軌道交通、陸管（長途客運、貨物運輸、貨運代理、貨運出租、停車場及機動車駕駛員培訓）等方面的投訴、咨詢、建議及報修。