廣東保監局投訴熱線

⑴ 中國保監會的舉報電話號碼是多少

中國保監會的舉報電話號碼是：12378。12378保險消費者投訴維權熱線是中國保監會建立的統一維權服務專線，主要職責如下：

1、接受保險消費者維權投訴，以及對保險機構及其從業人員、其他單位和個人的保險違法違規行為的舉報。

2、對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理，並將辦理結果反饋來電人，妥善解決消費者反映強烈的問題。

(1)廣東保監局投訴熱線擴展閱讀

2012年4月26日，國內金融監管系統第一條全國統一投訴維權熱線——12378保險消費者投訴維權熱線正式開通。12378的受理范圍是保險消費者維權投訴以及對保險市場違法違規行為的舉報。熱線開通至2013年6月30日，保險消費者投訴維權熱線全國轉人工的呼入總量為154934個，實際接聽總量為142149個，接通率為91.70%。全國平均每月實際接聽電話數量為10154個。12378熱線已成為保險消費者表達訴求的重要渠道。

消費者撥打12378，只需支付當地市話費，長途話費一律由保監會支付。12378熱線話務人員會將來電人姓名、反映事項、訴求等信息錄入12378系統，並在當天轉交管轄地保險監管機構處理。承辦單位對投訴件的辦理進度也會及時導入12378系統，消費者可通過12378熱線查詢自己投訴問題的辦理進度。按照中國保監會信訪工作辦法，承辦單位會在12378熱線接收來電信息之日起15日內告知來電人是否受理，信訪事項自受理之日起60日內辦結。情況復雜的，經承辦單位相關負責人批准，可以適當延長辦理期限，但延長期限不得超過30日，並書面告知信訪人延期理由。

⑵ 廣州的保監會電話是多少

中國保險監督管理委員會廣東監管局
廣東省廣州市越秀區東風東路676號
中國保險監督管理委員會廣州辦公室
廣東省廣州市天河區體育西路111號建和中心
020-83332829
中國保險監督管理委員會廣州辦公室
廣東省廣州市越秀區八旗二馬路48號
020-83295045
或打114問問

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⑶ 廣州保監會投訴電話是如題 謝謝了

根據《中國保險監督管理委員會信訪工作辦法》（中國保監會2005年第1號令）的規定，現將廣東保監局信訪投訴渠道的有關事項公布如下： 一、聯系方式 1、單位地址：廣州市東風東路767號東寶大廈21樓、22樓 2、受理機構：廣東保監局辦公室法律事務科 3、郵政編碼：510620 4、投訴電話：（020）38361119 5、傳真：（020）38361210 二、來訪接待地點 廣東保監局信訪接待室（東寶大廈21樓2103室）。 三、來訪接待時間 每個工作日的上午9∶00—11∶30，下午2∶00—4∶30。 四、其他相關事項 1、為方便信訪人提出信訪事項、查詢信訪事項辦理情況，中國保監會正在抓緊進行保險信訪信息系統建設。一旦正式運行，廣東保監局將通過適當方式向社會公布。 2、保險信訪工作的核心原則是：「屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責」。中國保監會及其派出機構按照職責分工，分別受理不同范圍的信訪事項。在一般情況下，請信訪人將發生於廣東保監局轄區的信訪事項向廣東保監局提出。具體職責分工情況可以登錄中國保監會網站（ www.circ.gov.cn ），查詢與保險信訪工作相關的管理規定。 3、目前，信訪人一般應當採用書信、傳真形式提出信訪事項，並要注意載明信訪人的真實姓名或者單位名稱、住址、郵編、電話等聯系方式，以便回復。提出投訴請求的，還應當寫清楚被投訴的單位或人員、投訴請求、事實及理由，並盡可能附相關證明材料。 4、因無法提供相關證明材料、無法核查反映情況的真實性，除咨詢法律、法規和政策外，信訪人應盡可能避免採用電話投訴方式提出信訪事項。 5、根據國務院《信訪條例》的規定，信訪人採用走訪形式提出信訪事項，應當到中國保監會或者派出機構指定的接待場所辦理登記手續。多人採用走訪形式提出共同信訪事項，應當推選代表。代表人數不得超過5人。 6、信訪人對所提供材料內容的真實性負責，不得捏造、歪曲事實，不得誣陷他人。 7、信訪人在信訪過程中應當遵守法律、法規，自覺維護社會公共秩序和保險信訪秩序。

⑷ 廣東保監局投訴電話

根據《中國保險監督管理委員會信訪工作辦法》（中國保監會2005年第1號令）的規定，現將廣東保監局信訪投訴渠道的有關事項公布如下：一、聯系方式1、單位地址：廣州市東風東路767號東寶大廈21樓、22樓2、受理機構：廣東保監局辦公室法律事務科3、郵政編碼：5106204、投訴電話：（020）383611195、傳真：（020）38361210二、來訪接待地點廣東保監局信訪接待室（東寶大廈21樓2103室）。三、來訪接待時間每個工作日的上午9∶00—11∶30，下午2∶00—4∶30。四、其他相關事項1、為方便信訪人提出信訪事項、查詢信訪事項辦理情況，中國保監會正在抓緊進行保險信訪信息系統建設。一旦正式運行，廣東保監局將通過適當方式向社會公布。2、保險信訪工作的核心原則是：「屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責」。中國保監會及其派出機構按照職責分工，分別受理不同范圍的信訪事項。在一般情況下，請信訪人將發生於廣東保監局轄區的信訪事項向廣東保監局提出。具體職責分工情況可以登錄中國保監會網站（），查詢與保險信訪工作相關的管理規定。3、目前，信訪人一般應當採用書信、傳真形式提出信訪事項，並要注意載明信訪人的真實姓名或者單位名稱、住址、郵編、電話等聯系方式，以便回復。提出投訴請求的，還應當寫清楚被投訴的單位或人員、投訴請求、事實及理由，並盡可能附相關證明材料。4、因無法提供相關證明材料、無法核查反映情況的真實性，除咨詢法律、法規和政策外，信訪人應盡可能避免採用電話投訴方式提出信訪事項。5、根據國務院《信訪條例》的規定，信訪人採用走訪形式提出信訪事項，應當到中國保監會或者派出機構指定的接待場所辦理登記手續。多人採用走訪形式提出共同信訪事項，應當推選代表。代表人數不得超過5人。6、信訪人對所提供材料內容的真實性負責，不得捏造、歪曲事實，不得誣陷他人。7、信訪人在信訪過程中應當遵守法律、法規，自覺維護社會公共秩序和保險信訪秩序。

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⑸ 保監會投訴電話 12378

向投訴保監會一定有用，因為國內所有保險公司都是由保監會統一管理的。但是如果是保險糾紛，建議直接撥打保險公司。
如果保險公司存在失職現象，導致消費者被騙，消費者都可以打電話給保監會進行保險投訴。保監會正式開通投訴電話12378，不過，保監會投訴電話12378並不是免費電話，消費者需要支付當地花費，長途話費一律則由保監會支付。此外，為跟蹤地方保監局對消費投訴的處理情況，除將投訴電話內容輸入電腦系統，中心還將語音記錄保留一個月。
按照中國保監會信訪工作辦法，承辦單位會在12378熱線接收來電信息之日起15日內告知來電人是否受理，信訪事項自受理之日起60日內辦結。情況復雜的，經承辦單位相關負責人批准，可以適當延長辦理期限，但延長期限不得超過30日，並書面告知信訪人延期理由。
除了向保監會投訴之外，直接向保險公司總部投訴是比較好的方法，一般來說，簡單的保險投訴糾紛，向總部投訴後，相對來說，會取得一定進展。但是大部分投訴，通過該途徑，仍然無法獲得及時理賠的話，可以選擇向消費者協會或者法院進行起訴。

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⑹ 廣州保監會電話號碼

保監會只在省一級有派出機構，所以你只能投訴到廣東保監會。
地址：回廣東省廣州市答東風東路767號東寶大廈22樓
郵編：510600
投訴電話：020-38361119
投訴傳真：020-38361210

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⑺ 廣州保監會投訴電話

保監會只在復省一級有派出機構，所以你制只能投訴到廣東保監會。
地址：廣東省廣州市東風東路767號東寶大廈22樓
郵編：510600
投訴電話：020-38361119
投訴傳真：020-38361210

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