㈠ 怎麼投訴熱力公司
你要想投訴熱力公司,如果是熱力公司的暖氣不熱,供熱達不到預定的溫度,你就可以投訴他。
㈡ 12315能投訴供熱嗎
能。
供暖來是指向建築物供給熱量源,保持室內一定溫度,它是解決我國北方居民冬季採暖的基本生活需求的社會服務,因此接受供暖服務的民眾即消費者。
「12315」則是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。當消費者權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;當消費過程中,消費者合法權益受到侵害時,都可以撥打12315舉報電話。
(2)網路投訴供熱擴展閱讀:
根據國家標准《民用建築熱工設計規范》(GB50176-2016),用累年最冷月和最熱月平均溫度作為主要指標,累年日平均溫度≤5℃和≥25℃的天數作為輔助指標,將全國劃分為嚴寒、寒冷、夏熱冬冷、夏熱冬暖和溫和五個地區。
例如:2012年備受媒體關注的「要求集中供暖的南方地區」主要指夏熱冬冷地區。這一地區累年日平均溫度穩定低於或等於5℃的日數為60天至89天,以及累年日平均溫度穩定低於或等於5℃的日數不足60天,但累年日平均溫度穩定低於或等於8℃的日數大於或等於75天。
㈢ 求助,我要投訴供熱公司,可是民心網上不了
網頁鏈接
【1】民心網可以上。
【2】可以投訴供熱公司,要求測溫。
【2】如果供熱公司不來,可以向監管單位 — 公共事業處舉報。
㈣ 投訴供暖溫度不足的法律法規依據是什麼
供暖室內溫度低於零上18度(但要排除其它因素),因為這是標准供暖溫度的下限。回你可以通過正當渠道答,去有關部門投訴。我說的其它因素是,不合理的裝修,比如,改動陽台及門窗,這些都會對室內溫度的高低,造成一定影響。有這些因素存在時,你的投訴會打折扣,也得不到理想的回應。
㈤ 供熱投訴
在遼寧省當與供熱企業交涉無效時,可以向供暖辦、當地信訪辦、市長熱線、民生網和民心網,都可以投訴!
㈥ 供暖公司如何降低投訴率的文章
一要明確服務標准。要適應社會發展和人們生產生活變化的需要,圍繞群眾的現實需求,立足本行業的實際特點,規范服務的工作標准、崗位職責和文明用語,切實做到服務便捷、高效。要堅持以人民群眾滿意作為衡量自身服務的最終標准,逐步實現各行業標准化服務,真正做到行為規范、公正透明、優質高效、便民利民。年內要全面完成崗位職責和工作標準的完善修訂,並在營業網點上牆或在門戶網站發布,接受人民群眾的監督。
二要改進服務質量。通梳理出重點改進服務事項。供暖公司主管部門要對供暖行業中查找的重點問題和提出的改進意見,按照是否准確、是否貼近群眾、是否管用的原則,認真進行審核把關,監督實施。
三要突出服務重點。即突出做好咨詢服務、辦事服務、應急服務和特殊服務。要從實際出發,建立晝夜咨詢服務熱線,或在營業網點設立咨詢服務台,解疑釋惑,給人民群眾最簡捷、最有效的咨詢服務。要以規范服務、標准服務為重點,明確服務承諾,在電視、廣播、報紙、網站公開公告,搞好辦事服務。供暖行業,要增強應急服務意識,提高應急服務能力和水平,保證第一時間到達現場,處理好突發事件。切實做好對弱勢群體的服務,尤其是對老、弱、病、殘等群眾,要給予特殊的照顧和特殊的服務,體現黨和政府的關懷。
四要創新服務方式。要認真研究當前社會組織多元化、就業方式多樣化等產生的新情況、新問題,給供暖行業提出的新要求,進一步把握新時期供暖行業的時代特徵和發展規律,創造性地開展工作。
五調整供暖布局結構,劃定供暖企業及供暖設施的服務范圍。經過科學規劃,每個供暖區域都確定了基礎供熱面積,明確了供暖主體,這既避免了管網的重復鋪設,又使供暖企業可以集中精力提高服務質量,形成了區域明晰、主體明確、競爭有序的市場環境。
㈦ 如何投訴供暖公司的人
今天,記者接到不少聽眾打來熱線反映說家中暖氣不熱,甚至沒有溫度。記者就聽眾反映的內問題采訪了市500供熱公司容主任李世萬。
「500這個熱網目前正在調平衡,因為調平衡只能在熱態調整,可能造成現在部分區域還不熱,請市民理解,我們調網的依據也是根據市民的反饋進行調整。另外一個可能是積氣的問題,使用的分戶控制系統,每一個暖氣片頭上有一個放氣閥,這個放氣閥必須市民自己來進行操作,把它扭一扭,放放氣,可能暖氣整個的水循環就好了。」
市民家中暖氣遇到問題,該如何投訴?李主任介紹說:「我們500現在有四個分公司,負責四個不同的區域,應該找我們的維修電話值班電話,都是24小時值班的,跟他們取得聯系。特別是過去那種老的系統的,就是說放氣也是自己操作不好的,讓我們維修人員調試。我們會盡最大的努力盡快解決,最近幾天內吧,將這個問題給予解決。」
煙台500供熱有限公司的四部值班電話分別是:供熱一公司:6648842 供熱二公司:6661549 供熱三公司:6663273 供熱四公司:6614723客戶服務中心:6626500,6624500 ,服務質量舉報電話:6511591。
㈧ 網上投訴都有哪我要投訴供熱問題,請問都有哪些網站可以接待些網站可以接待
網上投訴都有那些投訴的供熱問題,請問有哪些網站可以迭代?網上可以應該上網上查一下吧,你說我好後面叔叔攔著吧。
㈨ 供暖不熱怎麼投訴
可以撥打當地政府熱線或者供暖服務熱線