① 物業經理怎樣處理投訴
物業經理怎樣處理投訴 。 一、物業經理受理投訴後,實行經理負責制。二、受理投訴,應遵循「限時處理」的原則進行。三、被投訴者屬於部門管理的,應由部門負責人在兩個工作日內處理,並將處理意見反饋物業經理和分管領導及投訴者。四、屬於物業直接處理的投訴問題,應由物業經理親自掛帥在三個工作日內處理,並將處理意見通知責任單位及投訴者。
② 找物業經理投訴有用嗎
首先,你們可以直接找物業經理投訴。如果未果,可以到業主委員會尋求幫助。沒有業委會可以到居委會和街道辦事處解決問題。如果還是得不到解決,還可以到市裡的物業辦公室投訴。最後可以選擇仲裁和起訴。
起訴流程
起訴方式民事訴訟法規定的起訴方式有書面起訴和口頭起訴兩種。民事訴訟法第一百零九條規定:「起訴應當向人民法院遞交起訴狀。並按照被告人數提出副本。」只有書寫起訴狀確有困難的,才可以口頭起訴,由人民法院將原告口頭陳述記入筆錄,並告知對方當事人。
起訴狀是原告向人民法院提出訴訟請求的書面依據。根據民事訴訟法第一百一十條規定,起訴狀應當包括以下內容:
1)當事人的自然情況。包括當事人的姓名,性別,年齡,民族。職業、工作單位和住所。法人或者其他組織的名稱。住所和法定代表人或者主要負責人的姓名、職務。這部分內容反映雙方當事人的身份情況,使原、被告特定化。
2)訴訟請求和所根據的事實與理由,這部分是起訴狀的主要內容。原告要在起訴狀中寫明具體的訴訟請求和提出這種請求所根據的事實與理由,包括法律關系存在的事實、發生糾紛的事實、提出訴訟請求的理由等。
3)證據和證據來源、證人姓名和住所。案件事實是否存在,需要證據證明。民事訴訟法規定了原告的舉證責任。因此,原告在書寫起訴狀時,對提出的訴訟請求和提出這種請求的理由,都應該提供證據證明。提供書證、物證的,應在遞交起訴狀時一並遞交人民法院。提供證人證言的,應當寫明證人的住址,便於人民法院調查核對。人民法院記錄原告的口訴,必須逐一問清上述內容,記入筆錄。
③ 舉報物業經理不做為模板
實際上這個應該很好辦,你就把實事求是的給上報專門管物業。經理的上一級就應該可以解決吧。也不用太多的模板,你實際上你就把它的一些剛才你說的那些。
④ 投訴物業找哪個部門
縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門。
法律依據:《物業管理條例》
第四十八條
縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。
第五十六條
違反本條例的規定,住宅物業的建設單位未通過招投標的方式選聘物業服務企業或者未經批准,擅自採用協議方式選聘物業服務企業的,縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正,給予警告,可以並處10萬元以下的罰款。
(4)物業投訴物業經理擴展閱讀
物業既可以一次性出售,也可以通過出租的方式零星出售,邊流通邊消費:
其價值可以一次性收回,也可以在較長的時期中多次收回。根據中國《物業管理條例》相關規定業主大會有權決定選聘、解聘物業管理企業。在業主、業主大會選聘物業管理企業之前,建設單位選聘物業管理企業的,應當簽訂書面的前期物業服務合同。
前期物業服務合同可以約定期限;但是,期限未滿、業主委員會與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效的,前期物業服務合同應予終止。
⑤ 投訴物業最狠的方法是什麼
投訴物業最狠的方法:
1、直接投訴至物業經理。
一般來說想要投訴物業,需要一級一級的來,直接找到物業的負責人,即物業經理。物業經理手上是有實權的,可以幫忙解決問題。
2、投訴至街道辦或者居委會。
如果物業經理和稀泥,那麼只能找街道辦或者居委會,將事實講述清楚,尋求街道辦來解決與物業之間的矛盾。但是從實際情況來看,居委會的作用並不大,建議直接投訴到房管局是最正確的選擇。
3、投訴至住建局物業科。
如果物業公司沒有按照物業服務合同提供服務可以依法起訴。一旦採取法律武器,物業一定害怕,幫助業主及時解決問題。
(5)物業投訴物業經理擴展閱讀:
物業的行為讓業主實在是忍無可忍時,小區環境臟亂差,業主又投訴無門,感覺交了物業費也都是白交,這時候必須要想一些折騰物業的損招,讓他們不敢再胡作非為了。
如果遇到物業違規收取物業費的情況,業主完全可以拒交超標的物業費,物業公司不敢起訴,因為他們是理虧的,時間一長收不到物業費,物業就會垮台,換新的。
投訴物業一定要合法合理,比如說撥打電話12358舉報。12358是對於商家收取費用不合理而建立的一個投訴平台,如果遇到物業公司收費不合理,可以打這個電話進行投訴。
⑥ 如何投訴物業管理公司
如果你是小區的業主,想要投訴物業管理公司,首先你可以向業委會反映,由業委會和物業公司進行溝通,也可以去房管局的物業科進行投訴,只要物業公司有錯誤的行為,都可以進行投訴。
⑦ 怎麼投訴物業經理操縱同夥打人不管
想要投訴物業經理的話,可以先到物業管理部門進行投訴,如果不處理的話,還可以去房管局的物業科進行投訴,只要你是小區業主的話就可以進行投訴。
⑧ 如何投訴物業最有效電話
1、找物業經理
如果是物業管理上的小問題,或者是物業工作人員態度不好,找物業經理就可以。嚴格來說物業經理是社區物業的最高決策者,有很大的自主管理權。
2、找街道辦
街道辦事處受轄區人民政府管轄,負責轄區方針政策貫徹、文化建設等綜合管理工作,對物業投訴事件有受理和協助協商的權利。
3、找房屋管理部門
房屋管理部門即房管局,一般負責住房保障、建設、制度改革、市場監管、物業管理及房屋管理方面的政策轉變和督促實施。房管局能不能管事,主要看房產管理局與物業公司是否有直接的行政隸屬關系。若有關系,則什麼都要管。無關系,則主要監督物業公司的定價標准和服務內容。
4、找業委會
業主委員會簡稱業委會,由物業管理區域內業主代表組成,業委會成員以選舉的方式產生。所以很大程度上會以業主利益為出發點,反映業主意願和要求,監督物業管理公司管理運作。可受理業主投訴問題。
5、開發商
國內的一般的做法是,社區開發完畢由開發商選擇與其有業務關系的公司或者開發商自己成立的物業公司進行管理。這種物業公司經常要為開發商承受過多的質量返修工作壓力,所以相應房屋質量及返修問題找這種物業,一般能得到解決。涉及這類投訴,開發商也是有受理的義務的。
6、投訴機構
諸如「忠實僕人」一類的第三方物業投訴調解機構,是互聯網時代高速發展的產物。業主可找此類投訴平台投訴,優點是投訴反饋快有人跟進,不需要業主費時費力跟物業周旋。
⑨ 小區物業歸哪個部門管物業經理罵人態度不好去哪裡投訴
一般小區的物業都是由公司承包的,物業經理態度不好沒法投訴啊,除非你知道是哪個公司的,就可以去投訴他。
⑩ 物業怎麼投訴
1、找物業經理。如果是物業管理上的小問題,或者是物業工作人員態度不好,找物業經理就可以。嚴格來說物業經理是社區物業的最高決策者,有很大的自主管理權。
2、找街道辦。街道辦事處受轄區人民政府管轄,負責轄區方針政策貫徹、文化建設等綜合管理工作,對物業投訴事件有受理和協助協商的權利。
3、找房屋管理部門。房屋管理部門即房管局,一般負責:住房保障、建設、制度改革、市場監管、物業管理及房屋管理方面的政策轉變和督促實施。房管局能不能管事,主要看房產管理局與物業公司是否有直接的行政隸屬關系。若有關系,則什麼都要管。無關系,則主要監督物業公司的定價標准和服務內容。
4、找業委會。業主委員會簡稱業委會,由物業管理區域內業主代表組成,業委會成員以選舉的方式產生。所以很大程度上會以業主利益為出發點,反映業主意願和要求,監督物業管理公司管理運作。可受理業主投訴問題。
5、開發商。國內的一般的做法是,社區開發完畢由開發商選擇與其有業務關系的公司或者開發商自己成立的物業公司進行管理。這種物業公司經常要為開發商承受過多的質量返修工作壓力,所以相應房屋質量及返修問題找這種物業,一般能得到解決。涉及這類投訴,開發商也是有受理的義務的。
6、投訴機構。諸如忠實僕人」一類的第三方物業投訴調解機構,是互聯網時代高速發展的產物。業主可找此類投訴平台投訴,優點是投訴反饋快有人跟進,不需要業主費時費力跟物業周旋。