① 物業公司霸道不講理該如何投訴房管局物業管理科投訴了一直也不處理,打12345投訴也是一樣,咋辦
一般會起作用的。
1)接訴:禮貌是做好投訴處理工作的基礎。良好的態度、和藹的笑容能將業主的怨氣化解許多。
(2)聆聽與記錄。真心誠意聽取業主的投訴,認真記錄事情的要點。
(3)判斷、處理。首先感謝業主對物業管理公司的關心和愛護。然後快速判斷、迅速反映、及時處理。需要各部門配合的應迅速通報、全力協調。經過判斷分析,找到問題所在,應在第一時間以積極的正面態度回應業主,並告知物業管理公司的處理辦法。
(4)回訪。是與業主建立信任,彌補因種種原因造成誤會的重要環節,也是檢查工作質量,與業主溝通,搞好關系的最好機會。
② 大車橫行霸道如何舉報
現在全國推行掃黑除惡,你可以向紀委或派出所舉報。
③ 發現橫行霸道的人可以舉報嗎
你只有當他有違反法律或對你造成傷害時才可以舉報。對於他的一些不當行為,只能找他的單位或居委會去反映。
④ 普拉多變速箱頓挫車質網投訴多嗎
購車使用半年就出現起步有頓挫感,後經查詢是變速箱問題,通過售後免費更換變速箱,我的訴求是由於是新車就要大修,心裡接受不了,所以聯系廠家希望在維修更換變速箱之後要求延保和賠償。大家存在同樣的問題也可以直接去車質網進行投訴反饋。
⑤ 發現橫行霸道的人可以舉報嗎啊啊啊
可以,現在國家打黑除惡的力度很強,報警也OK啊。
⑥ 快遞員霸道,我怎麼投訴他
據說沒有和快遞員吵過架的人生是不完整的。如今誰沒遇到過幾個傲嬌的快遞員,沒有在家乖乖等他們可能被罵,沒有及時下樓去取貨可能被罵,甚至如果當天剛好下雨也會遭受白眼臭臉,如果你再不知好歹地要求先驗貨後簽收,輕則被噴「我月入兩萬還貪你這點東西」,重則人家提著貨就走人,留下目瞪口呆的你。
案例回放
投訴到國家郵政局,快遞員要被嚴罰
白領曉琳8月初接到宅急送快遞送來的包裹時,發現包裹嚴重地壓扁了,她要求先打開包裝驗貨再簽收,快遞員聽完二話不說就收拾包裹掉頭走人,曉琳跟著爭辯時,沒想到快遞員拉開架勢,回頭大有打人的姿態,「還好我當時拿著准備開包裹的刀」!曉琳憤而投訴,結果宅急送的內部投訴電話打了不下十幾次,還接到了之前快遞員的「威脅簡訊」,最後是一個神奇的網站幫她搞定了———國家郵政局官網,幾乎是第二天她接到宅急送多米諾骨牌式的道歉電話,先是快遞員的,之後是分公司,最後還有北京總部的電話。
中華人民共和國國家郵政局的網站上可以找到「消費者申訴」一欄,或者直接輸入網址就可以進入投訴中心。這和各個快遞公司的內部投訴完全是兩個概念。據深圳順豐快遞對外媒體負責人常先生介紹,國家郵政局是所有快遞公司的管理機構,就好像買到假貨直接向工商局投訴一樣有效。
除了國家郵政局的網上投訴,還可以撥打12305投訴熱線,功能和網上申訴完全一樣,不過是人工接聽而已。
記者隨機采訪了深圳的幾位快遞員,其中中通快遞一名業務員稱如果接到一次國家郵政的投訴,每個快遞員會被公司罰款2500元,而過去也聽說過「扣除當月的工資」的嚴厲處罰。
而申通人事部經理汪峰表示雖然「沒聽說過那麼嚴厲的懲罰」,但是如果國家郵政的投訴落實,快遞員一定會受到罰款處罰,同時,整個快遞公司也會被國家郵政局警告。他介紹,一般國家郵政局會直接把投訴和警告告訴快遞公司,而罰款則是積累之後統一繳納。例如,2011年國家郵政局就把「暴力分揀」的第一張罰單開給了上海浦東金橋申通快遞有限公司,罰款6萬元、停業1個月。
「其實也並不完全是罰款的問題,被國家郵政局過多警告,會造成行業聲譽掃地的危險。」汪峰解釋,目前快遞行業的競爭已經到了白熱化程度,最重要的就是要佔有市場,一旦聲譽出現問題對公司面對競爭十分不利,「而國家郵政局近幾年也把投訴處理和315消費者維權活動結合起來,所以快遞公司就更加謹慎了。」
投訴攻略
國家郵政局網站投訴只需15分鍾
1.國家郵政局網站投訴:根據記者親身體驗,在國家郵政局網站投訴,只要15分鍾就可以登記入案。
第一步:11:00登陸申訴網站,點擊「新用戶注冊」填寫基本資料,包括真實姓名、聯系電話等,成功注冊。
第二步:11:05成功登錄,點擊「我要申訴」,選擇要投訴的企業名稱、投訴內容,再填寫自己姓名、電話、快遞單號等,所以快遞單務必要保留好,上面有投訴必需的相關信息。
第三步:11:15完成申訴,並且可以看到自己的申訴狀態改變為「處理中」。
國家郵政局承諾在30天內即可有答復,而根據以往案例,二三天後快遞公司就會電話了解情況,並且做相應的道歉處理。
2 .撥打12305電話投訴:深圳不屬於直轄市或者省會城市,所以需要撥打省會城市即廣州區號020+12305,可以選擇人工服務,在接線員的提示下,錄入自己的信息,以及申訴理由(和網站需登記的內容一致),處理承諾期限同樣是30天。
3 .消委會教你如何投訴:深圳市消委會投訴咨詢部魏興建議面對以下最集中的投訴情況做到以下幾點:
情況A .快遞送貨不及時,誤時索賠難。盡量選擇有信譽的公司,一旦遇見誤時情況再投訴至快遞公司無用情況下可採取司法途徑,根據《中華人民共和國郵政法》及《快遞服務標准》規定,對快遞延誤索償。
情況B .當郵件物品發生損害,丟失。就目前來看,消費者很難獲得滿意的賠償額度,快遞公司往往會通過公司的《快件運單契約條款》、《契約條款》、《運送服務條款》、《服務契約》、《快遞服務協議》等制定一些例如貨物遺失或損壞只按郵資賠償的條款,用以免除經營者的違約責任,違反了《民法通則》和《消費者權益保護法》的有關規定,有霸王條款之嫌。通常對於沒有購買保險的快件,按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理(也就是按照快遞運費的倍數來賠償,最高不超過5倍),所以在郵寄貴重物品時,應按照物品實際價值保價。
情況C .快遞員高貴冷艷,讓寄件人人格尊嚴受到侮辱。換快遞公司或者投訴至快遞公司總部。
情況D .大多數快遞要求「先簽收、再拆件」,導致保價物品不能順利保價。收貨時先驗貨再簽收,尤其是遇到外包裝破損時,一定要在快遞員在場的情況下先驗貨,出現問題,可以要求快遞員在單據上標注並及時與快遞公司協商賠償。曾經有投訴案例是收件人簽字後再驗收發現價值5000元的手機被調換成便宜的山寨手機,但由於已經簽字了導致投訴調解無效,只能依照司法途徑再解決,而目前的郵政法對於某些企業存在的明顯違規行為也沒有具體的處罰措施。但《廣東省快遞管理條例》的出台,規定企業有違規行為可以處最高3萬元的處罰,消費者可利用此條例投訴。
⑦ 移動公司這么霸道不講理,投訴無門該怎麼辦
咨詢打10086移承諾全球通客戶24復帶、神州行客戶48復期復打10086投訴專席要沒復結打政風熱線96110、報移級部門(像通信管理局、工信部)打12345要普通投訴變升級投訴移都緊張
⑧ 碰到霸道的物業怎麼辦
據您所說,物業公司確實不太達標。
個人建議:1、業主自身不要欠繳物業費,這樣在投訴或者起訴時自身不理虧。
2、收集相關證據,比如報修的錄音錄像,地面臟亂差的照片。增加時間性和延續性的照片。比如臟亂差的地上無人打掃,可放置當天的報紙後拍照,每天一拍。如果問題較多,可以書面致函物業公司。
3、以上第二條您照做一段時間後,可以直接帶齊相關爭取到所屬物業科進行投訴,並且告知本人已繳納物業費,正常投訴,如不解決,會訴至上一單位。
4、基本這個時候物業科會約談物業公司了。。。
⑨ 普拉多的耐用性如何,小毛病多嗎
耐用自然是沒說的,豐田的品質至少保你5年。
另外頭幾天抗洪搶險救災多是霸道(普拉多)和陸地巡洋艦(蘭德酷路澤)
這就可以看出它的皮實 耐用 以及口碑了,要不政府怎麼會選擇它呢!
越野能力肯定不如JEEP系列了,不過霸道的自救跟脫困能力還是有的,只是不如牧馬人強,看看牧馬人的底盤架構和差速鎖就完全知道它是為越野而生的車子
但霸道的品牌號召力跟耐用性,還有公路的行駛性能與乘坐的舒適性絕對在牧馬人之上,牧馬人的座椅很硬, 視野與霸道一樣非常好。
如果你不是越野發燒友, 並且需要兼顧到家用,我建議你選擇霸道系列。
以上問題由本人親自作答。
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