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車投訴率排行

發布時間:2021-07-05 10:22:20

Ⅰ 2019年度國內小型車投訴排行榜

據國內領先的缺陷汽車產品信息收集平台車質網的統計數據顯示,2019年國內小型車總投訴量為2392宗,與2018年相比增加377宗,上漲18.7%。其中,至少發生過一次車主投訴的小型車有75款,較2018年增加10款車型。榜單前十名中絕大部分為合資車型。去除投訴人自願申請撤訴的信息後,2019年國內小型車投訴排名如下:

從小型車各國別投訴量情況來看,日系品牌超越自主品牌位列各國別品牌首位,投訴量較2018年上漲51.1%,投訴增長主要與廣汽本田飛度出現小范圍投訴增多情況有關,具體投訴問題集中在「發動機異響」和「發動機無法啟動」。此外,除了自主品牌和美系品牌以外,其餘各國別品牌投訴量均較2018年有不同程度的增長,其中歐系品牌增幅最大。

本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。

Ⅱ 2020年上半年國內汽車質量投訴分析報告

日前,專業汽車質量投訴平台汽車門網發布了2020上半年汽車質量投訴分析報告,2020上半年汽車門網共收集整理車主有效投訴37,118宗,「車身及電氣」、「發動機」和「售後服務」相關問題成為上半年重點投訴的層面;上半年投訴共涉及979個車型,其中,投訴量達三位數(含)以上的車型達到78個,其中阿特茲投訴高達四位數。

就上半年投訴榜單來看,合資品牌的投訴量仍占據主導地位,約占總體投訴59%的份額,自主品牌佔比38%,進口品牌投訴繼續占據3%的合理份額;就品牌國別而言,自主品牌企業車多型雜,產品品質參差不齊,經銷商渠道管理也不夠規范,存在大量投訴,達到14,232宗,占據首位,日系車受市場保有量大和產品質量問題集中爆發影響,排名第二,達到8,229宗,德系品牌順勢下滑至第三。

受SUV市場份額持續高增長影響,SUV投訴量佔比繼續位居首位,達42%,吉利星越和博越兩款車型領跑;緊湊車投訴量佔比36%,保有量較大的朗逸和速騰故障頻發,投訴量位居車型總榜前兩位;標致408投訴量有所下滑,位居第三位;從投訴的車款來看,2019款為投訴量最高車款,約占整體投訴量的28%,星越投訴量最大;其次是2018款,約占投訴量的15%,速騰投訴量最大;質量投訴涉及層面中,受汽車零部件供應商多雜影響,導致車身及電氣相關質量問題高居榜首,約占整體35%的高份額,其次是核心部件發動機,佔比約19%,再次為售後服務,佔比約15%。

編者註:

數據來源:汽車門網及其他網路平台

製作單位:汽車門網·數據部

以下是報告詳細內容:

從上半年投訴榜單來看,TOP20車型總投訴量10,777,約占總投訴量的29%,「車身及電氣」相關問題投訴成為上半年熱門話題,阿特茲、星越等車型涉及其中,投訴量遠超其它車型;大眾熱銷車型朗逸和速騰分別位列第四、五位,主要以車內異響和異味問題投訴為主。

從主要投訴問題的具體車型分析,發動機中,凱美瑞、亞洲龍等車型因「機油門」事件上榜;車身及電氣投訴中,阿特茲車身異響問題集中,星越主要以車機問題投訴為主;變速箱投訴中,邁騰、速騰和高爾夫變速箱頓挫異響,也是多年未能解決的老問題;服務投訴中,星越、繽越和博越車機無法升級問題,經銷商敷衍處理引發車主激烈反抗。

七、投訴總結發現

受新冠疫情影響,上半年尤其是第一季度用車較少,投訴同比有所減少,投訴達到37,118宗;

投訴類別中,合資品牌佔比59%,是主要投訴對象,細分車系中自主品牌依然占據榜首;

車型級別中,受「車機故障」影響,SUV成為重點投訴車型,吉利星越、繽越和博越等車型尤為嚴重;

受「車機故障」和「機油門」事件影響,2019款和2018車型成為投訴主力車型,兩者占據43%的份額;

受新車換代更新加快,新技術搭載應用影響,車身及電氣相關質量投訴以35%的高份額占據首位。

本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。

Ⅲ 2020年2月汽車投訴榜發布,帕薩特成投訴王,日系車變投訴重災區

時間真快,轉眼間已經來到了年的3月份,在3月份第一天,我們看到疫(yi)情(qing)形勢越來越緩和,新增病例不斷減少,因此,全國大面積的復工也開始了。雖然2月份車市行情我們目前還未得到具體數據,但從整體形勢來看,不容樂觀。我們今天先來看看2月份的汽車投訴榜如何。話不多說,直入主題,看看都有哪些車型進榜。

?投訴榜第十名被自主品牌奇瑞艾瑞澤5所得,2月被投訴了26例,主要投訴問題有變速器異響、車身生銹、車身漏水級部件開裂等問題。關於這款車,並沒有太想說的,要知道這款車在中國市場相當不錯,甚至是銷量榜單前三的選手,如今,瘦死的駱駝真沒馬大啊!

備註:文章系車市特評工作室原創,如需轉載請註明來源。文中部分圖片來源於網路,版權歸原作者所有!

本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。

Ⅳ 2019年9月份車質網投訴排行榜的出爐會給各大車企帶來什麼影響

都會帶來負面影響,投訴排行榜直接影響車子銷量。開車上路,大家無非是圖個安全;買車回家,大家更看重的是質量。如今,在這個汽車遍地跑的時代,雖然我們每個人對於汽車的述求各有不同。但是,一輛車的安全性和可靠性,卻永遠是大家最為關心的話題。畢竟,汽車作為一種交通工具來說,它最根本的功能就是,提高我們的出行效率以及生活品質。省心放心可以說是檢驗一輛車質量的重要標准。

當然,對於一些較真的朋友而言,買車不僅會看銷量榜單,還會去了解投訴率高的品牌和車型有哪些?說到這里,我們這里剛好有一份9月份車質網的投訴排行榜。對於最近有考慮買車的朋友,非常建議你看看。

Ⅳ suv投訴率最高有哪些車投訴率最高有哪些

SUV這個領域中的不同車型之間差異很大,不同的動力性,不同的車身構造,不同的驅動系統……這些不同點的核心終歸體現在車輛不同的用途上。所以,以車輛的使用用途作為劃分SUV不同類別的依據才是最最全面和客觀的。
結合我國的國情,我們一共將SUV的用途分成四大類,分別是:城市商務,城市休閑,長途旅行,以及硬派越野。
第一類:城市商務
這類SUV通常具有的特點是:基本以承載式車身作為基本框架。動力強勁,整個車系中都有V8或V8以上級別的動力設定,內飾豪華,至少能達到C級車的標准。車內空間大,特別是軸距較長,前兩排座椅的舒適度很高,不一定具有第三排座椅,公路行駛性能和舒適性都十分出色。雖然其中一些車型的四驅系統和懸掛系統具有很強的越野潛力,但越野性能並非其主要側重面。
這類SUV的整體價格都相對較高,一般這類SUV的車主都很少將它們駛離公路。如前文提到的一樣,很多車主喜歡那種「高高在上的駕駛感覺」,喜歡用這類SUV代替商務轎車使用,所以將這個用途領域取名為「城市商務」。在國內市場上,絕大部分的大型SUV都屬於這一類。代表車型有:寶馬X5、賓士ML/GL、奧迪Q7、保時捷卡宴、大眾途銳、路虎攬勝、凱迪拉克凱雷德、林肯領航員、悍馬H2、沃爾沃XC90、無限QX56等。
像凱迪拉克凱雷德這樣的SUV能讓國人特別有面子,很適合商務用途。
第二類:城市休閑
城市休閑類的SUV一般都是很稱職的城市家用車,它們通常價格實惠,體積也較小,車身底盤和驅動系統也都十分轎車化,越野能力通常是可有可無的考慮要素。動力系統不要求強勁,但行駛靈活性很高。與動力性能相比,燃油經濟性往往是更重要的指標。
城市休閑類SUV通常是車主用來替代旅行轎車的產物。原因就在於相比旅行轎車,這類SUV的車內空間不僅大,而且利用率更高,不少車型的後排座椅都可以完全放到與地板等高的位置。車型的配置雖談不上豪華但功能絕對多種多樣,而且十分方便日常使用。國內市場上大部分的中小型SUV都屬於這一類。代表車型:本田CR-V、豐田RAV4/漢蘭達、日產奇駿、福特翼虎、斯巴魯森林人、現代新勝達、現代途勝、起亞獅跑、鈴木超級維特拉、路虎神行者、寶馬X3等等。
在都市鋼筋水泥叢林中快速穿行是森林人的拿手好戲,對其他休閑SUV也是一樣,只是速度慢點。
第三類:長途旅行
與前兩類城市用途的SUV不同,這類SUV更強調越野性能,因為它們真正需要跋山涉水。所以這類SUV大都採用非承載式車身,車內空間大,裝載能力強。四驅系統也比較偏重越野性能,往往都帶有機械式差速鎖和越野低速擋。但與純種越野車不同的是,這類SUV的大多數時間仍然是在公路上行駛,通常也需要在一定程度上兼顧鋪裝路面的行駛性能和舒適性。
車輛的動力系統往往只追求「夠用」,而不要求強勁,因為過分強勁的動力系統可能會以高油耗作為代價。這類SUV雖然自重較大,但燃油經濟性往往是一個重要的指標,因為這會直接影響車輛的續航能力,為此,很多車型甚至裝有副油箱。
說到燃油,就不能不提中國的國情:國內的煉油水平十分落後,原本非常適合這類SUV的柴油發動機由於無法適應高含硫量的柴油而被拒之國門外。中西部之間的發展差距帶來的另一個問題就是:西部偏遠地區往往無法找到優質的燃油(很多地區只能提供90#的汽油),這就在很大程度上限制了車輛的活動范圍。以至於很多消費者為了適應西部的使用環境,特地傾向於購買裝配技術較為落後的發動機的車型。最典型的例子恐怕就是陸地巡洋艦100了,4.7升V8發動機不僅平順性好,而且燃油經濟性更高,但由於技術相對先進,所以對於燃油的適應性不如技術落後的4.5升直列六缸發動機。後者與前者同樣強勁,只是平順性和燃油經濟性略差,但即便如此,仍然受到了西部地區廣大消費者的青睞。
對於這類SUV的另一個指標就是可靠性,這對於長途行駛尤為重要。再舉陸地巡洋艦的例子,只是這次的主角變成了PRADO。電子系統的可靠性永遠不能與機械裝置相比,由於VX配置級的PRADO配備了很多電子輔助系統,所以相對於GX車型,其各方面性能明顯增強。但VX的後橋空氣懸架對於長途行駛的可靠性卻不如GX的螺旋彈簧,而且可調節高低的空氣懸架一旦出現故障便會降至最低位置,給車輛的行駛帶來很大麻煩。對於一些偏遠地區來說,配件供應也是一個比較大的問題。所以很多消費者同樣放棄了性能更好的VX車型,轉而購買可靠性強的GX車型。
代表車型:豐田陸地巡洋艦100/120(PRADO)、雷克薩斯LX470/GX470、日產途樂/帕拉丁、現代特拉卡、三菱帕傑羅、路虎發現3、JEEP大切諾基/指揮官(對於國內市場而言,嚴格意義上講發現3、大切諾基、指揮官三款車較差的可靠性和燃油適應性不足以使它們成為「長途旅行」領域的車型,實際情況是它們往往被作為「城市商務」這個領域的車型使用。而在國外,它們常常被用來進行長途旅行)。
途樂和巡洋艦等非常適合在比較嚴酷的環境中做長距離穿越,可靠性同樣是SUV的一個重要方面。
第四類:硬派越野
這類SUV(其實應該叫做越野車)的性能完全傾向於越野行駛。剛性很高的非承載式車身和整體橋是必備結構。四驅系統也是剛性連接的可接通式四驅或帶中央差速鎖的全時四驅+越野低速擋+前後橋差速鎖等等,發動機也都能在低轉速下發出強大的扭矩。
這類SUV通常都有兩門或三門的車身長度設定,其實際用途也不過就是「越野玩具」或是最艱苦環境中的工作車。如此極端的性能使它們幾乎不適合日常使用,再加上相對高昂的售價,這類SUV在我國的保有量十分稀少,以至於成為了少數車迷們的「機械寵物」。但一個例外就是賓士G級,由於外觀莊重、內飾豪華,所以在一些消費者的手中淪為了「城市商務」領域的車型。

Ⅵ 汽車故障投訴率排行榜代表什麼直接代表車輛質量嗎

汽車故障投訴率排行榜代表什麼?直接代表車輛質量嗎?

在消費者買車之後,如果對車輛不滿意或發現汽車的問題,它可以通過各種方式進行投訴和權利保護。當然,一些消費者權利是理性的,一些消費者的權利。雖然它更迫切。消費者的沖動權力,在很大程度上由於合理的權利,沒有良好的解決方案,投訴,沒有門,沒有。

投訴人數位於沃爾沃XC60。它仍然非常出乎意料。畢竟,這是一輛奢侈品牌。 2019年5月的投訴金額為119次,2019年6月的投資額為109次。消費者反映最大的問題是身體共鳴,以及車內。這兩個問題實際上與汽車本身的質量相關,並且身體共振和汽車內部基本上屬於組件中的主體。沃爾沃似乎希望重新培訓工廠員工的大會。

希望我的回答能夠幫助到你,我也希望你能幫助我轉發,點贊,多多支持我,多多關注我。如果有什麼問題和請求您可以在評論區留言,我會一一回復。

Ⅶ 汽車保險公司投訴率排名

汽車保險來公司前10名:
1.平安汽車保自險
2.中國人保汽車保險
3.太平洋汽車保險
4.中華聯合汽車保險
5.大地汽車保險
6.天安汽車保險
7.永安汽車保險
8.陽光汽車保險
9.安邦汽車保險
10.太平汽車保險

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

Ⅷ 投訴率最高的都哪些車

我個人覺得,眾泰這個品牌的車子,相對投訴率相對要比較高一些了,可以參考。

Ⅸ 2月汽車投訴「前10榜單」,猜誰拿了第一名

隨著2月份的結束,汽車投訴榜單也相繼出爐,「車軲轆話」根據車質網的投訴資料,整理出10款投訴最高的車型。

按排名先後,它們分別是上汽大眾帕薩特、日產途達、本田飛度、本田思域、豐田凱美瑞、上汽大眾朗逸、長城哈弗F7、本田雅閣、別克凱越、奇瑞艾瑞澤5。

這個榜單里投訴量的多少並不能絕對客觀反應一輛車的質量好壞,畢竟,這裡面還有銷量多少這一關鍵因素。

賣得好的車,開的人多了,發現問題的幾率自然就會高些。

但如果投訴的主要問題,都指向了一致性缺陷的時候,就是汽車研發設計上的缺陷了,這樣的車的車盡量少碰。

本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。

Ⅹ 國產車中,投訴量最高的是哪些

國產車中,投訴量最高的是哪些?

下面就列出近1年來投訴最多的國產車型,以下數據是通過網路查詢得到的不代表所有車型也可能只是個例問題,車輛沒有十全十美的或多或少的都會存在些問題,下列問題並不是很全面數據僅供參考。

獵豹CS10

轉向系統異響、變速器異響、制動系統剎車偏軟、沒有配件等問題


總結

以上就是列出的10款投訴量相對轎車的車型,這些數據僅供參考或許這些只是個例問題,數據來源從網路查詢如有不實請聯系我刪除。

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