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郵政管理局投訴電話是

發布時間:2021-07-05 04:22:34

❶ 中國郵政管理局投訴電話是多少

中國郵政投訴電話就是客服電話。

郵政管理局的客服、投訴電話是12305,還需加所在地的區號。

❷ 國家郵政局投訴電話是多少

郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305)。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話,保證消費者申訴渠道暢通各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

(2)郵政管理局投訴電話是擴展閱讀

消費者申訴受理范圍:

1、郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);

2、經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人)有明確的被申訴人和具體的事實根據;申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意,或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通,投訴無人受理。

❸ 國家郵政局申訴網站的電話是什麼

國家郵政局申訴網站的電話是12305(省會區號-12305),參考《郵政業消費者申訴處理辦法》第二章第6條。

消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。

消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

(3)郵政管理局投訴電話是擴展閱讀

據中國國際貨運代理協會秘書長劉建新介紹,中國郵政一直在為專營范圍與非郵政企業、包括跨國公司進行較量。具體表現在《郵政法》修改過程中出現的種種分歧。

據劉建新介紹,如今《郵政法》已經六易其稿。其中,2003年11月出爐的《郵政法》第五稿引起了民營快遞企業的異議。 主要原因是《郵政法》修改第五稿為民營快遞企業設置的進入門檻過高:規定「500克以下信件寄送由郵政專營」,強化了郵政的壟斷地位;快遞實行特許經營;設立「郵政普遍服務基金」等。

❹ 郵政管理局投訴電話是多少

郵政管理局的客服、投訴電話是12305,你還需加所在地的區號。

❺ 郵政管理局投訴電話是12306嗎

郵政投訴電話11185。

「11185」郵政客戶服務電話是中國郵政面向社會客戶提供的綜合性電話服務熱線,針對EMS客戶,「11185」電話可提供上門攬收、業務咨詢、郵件查詢、投訴受理等服務。

「11185」特服電話是EMS連接用戶、方便用戶、服務用戶的「綠色通道」。EMS客戶無論在哪個城市,只要撥通當地的「11185」,便可以享受到及時、方便、快捷的EMS服務。

(5)郵政管理局投訴電話是擴展閱讀:

國家郵政局申訴網站是政府的網站所有的快遞公司都要受到它的監管可以有效的幫助消費者處理快遞時遇到的服務、質量等問題並廣受好評。不過在國家郵政局申訴網站投訴有一個前提是:已向企業投訴但是7天內沒有結果或者對處理結果不滿意。

❻ 郵政管理局投訴電話號碼是多少

郵政管理局的客服、投訴電話是12305,你還需加所在地的區號

❼ 郵管局投訴電話是多少

郵政管理局的客服、投訴電話是12305,你還需加所在地的區號。
1、郵政管理局與郵政公司(原稱版「郵政局」)是兩權個完全不同的單位。郵政管理局是市(州、盟)以上郵政類業務(包括快遞市場)的行政監管部門,最早出現於2006年。
2、郵政公司(原稱「郵政局」)是郵件寄遞(生產)單位。郵政管理局是中央直屬機構,國家公務員行政編制(納入每年中央直屬國家公務員考試);郵政公司是國有企業組織。
3、從行政隸屬關系來說,同級郵政管理局是郵政公司的同級監督部門,是快遞企業的監管部門。
4、國家郵政管理局屬於副部級國家局,省(區、市)郵政管理局屬於正廳級(或副廳級)行政機構,市(州、盟)郵政管理局屬於副處級(副省級城市或指標內城市為正處級)行政機構。目前全國共有31個省級郵政管理局和332個市級郵政管理局以及25個郵政監管派出機構。
5、在我國郵政體制並改革前,我國郵政系統是政企不分,政企為一家,統稱郵政局,局下面還有郵政分局、郵政所、郵政代辦處等。

❽ 郵政管理局投訴電話是多少

郵政管理局投訴電話是12305。

12305,是郵政業消費者申訴專用特服號碼。根據專《郵政業消費者申訴處理辦法》,消屬費者對郵政業服務質量問題,應首先向郵政業經營者進行投訴。對企業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答復的,可通過「12305」特服電話向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。

「12305」採取人工方式受理消費者申訴,受理時間為每個工作日的8:30-17:30(因時差原因,新疆為10:00-19:00,西藏為9:00-18:30)。雙休日、法定節假日採取錄音電話方式受理。

(8)郵政管理局投訴電話是擴展閱讀

不在12305申訴受理機構受理范圍之列:

一、請求事項不屬於申訴范圍的;

二、沒有事實根據,證據明顯不足或理由明顯不成立的;

三、缺少有效聯系信息的;

四、申訴人與被申訴人已經達成和解協議並執行的;

五、申訴受理機構已經就申訴事項進行過調解並出具調解意見書的;

六、超出申訴時限提出申訴的。

❾ 中國郵管局投訴電話

郵政業消費者申訴專用電話為「」(省會區號-12305)。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。

消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

消費者申訴受理范圍:

(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);

(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

(9)郵政管理局投訴電話是擴展閱讀:

消費者申訴應當符合下列條件:

(一)申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理范圍;

(二)申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人);

(三)有明確的被申訴人和具體的事實根據;

(四)申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意,或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通,投訴無人受理;

(五)未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴,或者已申訴過的事項有新增內容;

(六)申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內;

(七)申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。

國家郵政局申述網站-郵政業消費者申訴處理辦法

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