1. 我看在聚投訴上有個人投訴和集體投訴，請問有什麼區別嗎
集體投訴應該指同一事件受侵害的客體達到多人（3人以上）聯合的投訴，或者以法人單位名義進行的投訴
2. 聚投訴是如何處理投訴的
聚投訴通過投訴帖公開處理投訴,不會通過任何途徑要求投訴人提供支付密碼、驗證碼、付款二維碼等隱私信息
3. 已經在聚投訴上投訴錢站,本金早已還換完不還會怎樣
已經在聚投訴上投訴錢站本金肯定是會還回來的。
4. 我在聚投訴上投訴了，多長時間會有回復
在聚投訴上投訴後，首先要確認已經投訴成功。一般來講投訴成功後三四天內就會有回復的，時間難以有保障，畢竟需要雙方溝通解決。如果遲遲沒有反饋，則有可能是投訴沒有成功，這樣的話要到預留的郵箱中查看是什麼原因導致不成功。
5. 在聚投訴上進行投訴，有什麼注意事項嗎
在聚投訴平台進行投訴時，不要重復提交投訴，否則有可能會被拉黑。投訴時注意措辭，不要隨意詆毀，不使用違法違規的詞語。而且投訴成功後，是不能夠要求刪帖的，如果問題得到解決，按照已解決進行處理。
6. 聚投訴靠刪投訴斂財 聚投訴真的是名副其實的騙子嗎
斂不斂財不知道，這個是跟商家的事情，但是你去刪除一下帖子就知道了，跟強盜土匪一樣。好恐怖~我現在是怕了
7. 在聚投訴平台上投訴的問題已經得到了解決，可以就刪掉帖子嗎
不可以哦，在這個平台上是不能刪除帖子的哦。如果問題已經得到了解決，可以和商家協商，對帖子「申請結案」，這個操作可以是你做，也可以是商家申請。
8. 聽說去聚投訴投訴平台後會跟你協商
別跟我提這個，我去，打了一小時電話，嘴都磨起泡了，怎麼求協商都不行。
9. 可以向聚投訴投訴！還有黑貓投訴，12315都投訴一遍！我也被騙了！垃圾公司！
已向聚投訴投訴！還有黑貓投訴，12315都投訴一遍！你也被騙了！今後一定要小心。
10. 我在聚投訴上投訴了，請問有用嗎
其實在聚投訴上投訴的問題大部分都是能夠解決的。因為它可以幫你把投訴轉達給被投訴方，促進問題的解決。並且還要提醒各位，聚投訴不會通過任何途徑要求被投訴人提供支付密碼等信息。