問呢投訴物業

A. 投訴小區物業打什麼電話最有效

如果是因物業費價格、停車位價格不合理等問題，應該投訴當地價格主管部門，比如物價局等，最合適的辦法就是撥打電話12358投訴或當地物價局投訴電話.

市物價局負責指導物業服務企業做好物業服務收費公示工作，對物業服務收費行為進行監督檢查。

1、對未按規定實行明碼標價的行為進行查處；

2、對超出政府指導價浮動幅度制定收費標準的行為進行查處；

3、對低於服務等級要求提供服務並收費的行為進行查處；

4、對採取分解收費項目、重復收費、擴大收費范圍等方式變相提高收費標準的行為進行查處；

5、對強制或者變相強制服務並收費的行為進行查處。

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有其他問題也可以找市城管局，市城管局負責對城市規劃區內物業管理區域規劃建設、市容環境衛生等工作的監督管理。

1、對擅自佔用物業管理區域內業主共有的道路、綠地或者其他場地進行建設，擅自在建築物頂部、底層或者退層平台進行建設的行為進行查處；

2、對違章搭建建築物、構築物，擅自改變住宅立面、在非承重外牆開門、開窗的行為進行查處；

3、對在建建築物、構築物的外牆、樓道以及公共設施、路面、立桿、樹木等物體表面張貼廣告、塗寫刻畫廣告性文字、圖案以及擅自設置大型戶外廣告等影響城鎮容貌和市容環境衛生的行為進行查處；

4、對擅自改變已經建成並投入使用的建築物、構築物使用性質的行為進行查處。

B. 如何投訴物業物業這樣做屬於違規或侵權嗎

外牆面是牆體的一部分，而牆體又是房屋的組成部分，屬於公民個人的合回法財產，未徵得所答有人的同意，任何人都不得擅自使用所有人財產。
是不是違規你可以直接打電話給行政執法，就是城管，城管管那肯定就會拆。或者打市長熱線進行投訴。小區有業委會的，這事也可以找業委會反映，讓業委會出面跟物業談

C. 投訴小區的物業應該打什麼電話

公租房全稱公共租賃住房，是指由國家提供政策支持，社會各種主體通過新建或者其版他方式籌集房源、專權門面向中低收入群體出租居住的保障性住房，是一個國家住房保障體系的重要組成部分。它的主要目的在於提供保障性住房。公租房租期一般是3-5年

D. 投訴物業找哪個部門

縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門。

法律依據：《物業管理條例》

第四十八條

縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。

第五十六條

違反本條例的規定，住宅物業的建設單位未通過招投標的方式選聘物業服務企業或者未經批准，擅自採用協議方式選聘物業服務企業的，縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正，給予警告，可以並處10萬元以下的罰款。

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物業既可以一次性出售，也可以通過出租的方式零星出售，邊流通邊消費：

其價值可以一次性收回，也可以在較長的時期中多次收回。根據中國《物業管理條例》相關規定業主大會有權決定選聘、解聘物業管理企業。在業主、業主大會選聘物業管理企業之前，建設單位選聘物業管理企業的，應當簽訂書面的前期物業服務合同。

前期物業服務合同可以約定期限；但是，期限未滿、業主委員會與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效的，前期物業服務合同應予終止。

E. 如何投訴物業公司

第一類、對設備設施方面的投訴 業主對設備設施設計、選型不合理或對設備運行質量不滿意。如電梯經常停電、停梯維修，供電供水設備經常出現故障等。產生投訴的原因是業主使用的物業與期望有差距。業主使用物業、支付物業管理 費，總是希望物業處於最佳使用狀態並感覺方便舒心。 第二類、對管理服務方面的投訴 業主對物業服務質量的投訴主要有以下方面 : 用戶的財產和人身安全是否能得到保障，物業服務是否規范、標准，物業人員禮儀禮貌是否得體，服務態度是否熱情 , 辦公或居住環境是否安靜 服務時間和服務是否及時快捷等。業主感覺到服務質量低於期望值肘，就會因不滿而投 訴。期望值來源於用戶日常得到正常服務的感覺和物業公司的服務承諾。如果服務承諾過高，容易因期望值落差而投訴。另外當某項服務「失常」 時，如工作人員態度惡劣，日常運作出現故障、維修人員未能按時完成作業等，業主會以投訴來傾訴自己的不滿。 策略三：對業主的投訴要求提出處理意見，遵循公司的經營原則，滿足用戶的部分合理要求，很少有業主投訴是為表示 「徹底決裂」的，大多業 主用投訴來向物業「談判 」, 使物業重視其投訴，並能解決其投訴的問題。物業公司要站在 「公平、公正、合理、互諒」的立場上提出處理意見，協調解決好用戶遇到的困難和問題。 第三類、收費方面的投訴主要是各種分攤費和特約維修費。如水、電、清潔、綠化、公共設備等分攤費用及換燈、換 鎖等特約維修費用。物業服務也是某種意義上的商品。業主總希望用最少的付出購買到最優質的服務，物業公司則希望服務成本最小化，這矛盾集中反映在繳納各類費用這一敏感問題上。 第四類、對突發事件方面的投訴因停電、停水、電梯困人、溢水及室內被盜、車輛丟失等突然事故而造成投訴。這類問題雖有其「偶然性」和「突發性「, 但因事件本身很重犬，對用戶的日常工作和生活帶來較大麻煩而導致強烈的投訴。 處理用戶投訴，一般採取以下幾種策略 : 策略一 : 接到投訴時，首先要假定我們的工作存在問題，耐心聽取或記錄投訴，不當面反駁業主意見，業主前來投訴，是對物業某些方面的服務有不滿或意見，心裡有怨氣。此時若一味解釋或反駁 ,業主會認為物業不尊重其意見而加劇對立情緒，甚至產生沖突。所以要耐心聽業主「訴苦」並進行記錄，使業主感覺到物業虛心誠意的態度，隨著訴說的結束其怨氣也會逐漸消除。 策略二 : 對業主的遭遇或不幸表示歉意或同情，讓業主心理得以平衡，投訴的問題無論大小 輕重，都要認真對待和重視，要採取「移情換位」思維方式，轉換角色，設身處地站在業主立場 上，感受業主所遭遇到的麻煩和不幸，安慰用戶，拉近與業主的心理距離。 策略三：對業主的投訴要求提出處理意見，遵循公司的經營原則，滿足用戶的部分合理要求，很少有業主投訴是為表示 「徹底決裂」的，大多業 主用投訴來向物業「談判 」, 使物業重視其投訴，並能解決其投訴的問題。物業公司要站在 「公平、公正、合理、互諒」的立場上提出處理意見，協調解決好用戶遇到的困難和問題。 策略四 : 感謝用戶的意見和建議，作為改進工作和完善工作的依據，投訴是業主與物業公司矛盾的最大屏障。能向管理公司投訴，表明業主對物業還持信任態度，物業要有「聞過則喜」的度量，把業主的投訴加以整理分類，從業主角度檢討、反思公司的各項工作，不斷完善和改進管 理及服務工作。 策略五 : 督促相關部門處理投訴內容，對投訴處理的實際效果，直接關繫到物業公司的聲譽 及整體管理水平。投訴處理的關鍵是盡快分析投訴內容，查清原因，督促有關部門限時進行處理，達到預計結果使業主滿意，要確保不再發生同樣問題，杜絕「二次投訴 」的發生。 策略六 : 把投訴處理結果盡快以電話或信函形式反饋給業主。盡快處理投訴，並給業主以實 質性答復，這是投訴處理工作中的重要一環，及時的回復可顯示物業公司的工作時效。業主口頭; 投訴可以電話回復，一般應不超過一個工作日。回復可以向業主表明其投訴已得到重視，並已妥善處理。

F. 如何投訴物業最有效電話

1、找物業經理

如果是物業管理上的小問題，或者是物業工作人員態度不好，找物業經理就可以。嚴格來說物業經理是社區物業的最高決策者，有很大的自主管理權。

2、找街道辦

街道辦事處受轄區人民政府管轄，負責轄區方針政策貫徹、文化建設等綜合管理工作，對物業投訴事件有受理和協助協商的權利。

3、找房屋管理部門

房屋管理部門即房管局，一般負責住房保障、建設、制度改革、市場監管、物業管理及房屋管理方面的政策轉變和督促實施。房管局能不能管事，主要看房產管理局與物業公司是否有直接的行政隸屬關系。若有關系，則什麼都要管。無關系，則主要監督物業公司的定價標准和服務內容。

4、找業委會

業主委員會簡稱業委會，由物業管理區域內業主代表組成，業委會成員以選舉的方式產生。所以很大程度上會以業主利益為出發點，反映業主意願和要求，監督物業管理公司管理運作。可受理業主投訴問題。

5、開發商

國內的一般的做法是，社區開發完畢由開發商選擇與其有業務關系的公司或者開發商自己成立的物業公司進行管理。這種物業公司經常要為開發商承受過多的質量返修工作壓力，所以相應房屋質量及返修問題找這種物業，一般能得到解決。涉及這類投訴，開發商也是有受理的義務的。

6、投訴機構

諸如「忠實僕人」一類的第三方物業投訴調解機構，是互聯網時代高速發展的產物。業主可找此類投訴平台投訴，優點是投訴反饋快有人跟進，不需要業主費時費力跟物業周旋。

G. 我要投訴物業！！！

這個問題你是問對人了，讓網路知道之星來回答你！

1、小區經常停水，屬於物業沒有做好公共設施的維護，違反了《物業管理條例》第36條和第52條。

2、按照第49條的規定，你可以向廊坊市住房保障和房產管理局投訴，也可以直接向信訪局或者市長熱線投訴。

3、建議你們小區盡快按照法律程序，成立業主委員會，如果物業管理公司不負責任，可以解除物管合同，找一家新的物管公司

法律依據：

物業管理條例
http://www.szfdc.gov.cn/xxgk/zcfg/fgk/fcl/200711/t20071127_15886.htm

第三十六條 物業管理企業應當按照物業服務合同的約定，提供相應的服務。
物業管理企業未能履行物業服務合同的約定，導致業主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。

第四十九條 縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業管理企業在物業管理活動中的投訴。

第五十二條 供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位，應當依法承擔物業管理區域內相關管線和設施設備維修、養護的責任。
前款規定的單位因維修、養護等需要，臨時佔用、挖掘道路、場地的，應當及時恢復原狀。

H. 投訴物業應該找誰

如果能夠成立業主委員會,最好成立,如果不行也沒有關系,只不過處理一些事情不是很方便.

我相信並不是現在物業什麼都不管,而是管的沒有看見,或者不是業主能夠關注到的東西.關於"小區開發商跑了"的理由不充分,要看具體是誰的責任,如果是物業的物業一定要承擔,不能拿"開發商"來搪賽.建議你看一下你和物業公司簽定的物業管理合同中是如何要求的，對於物業公司應該做的有沒有做到。

問題回復：
1、關於空調落水的問題確實很頭痛，首先看以前開發商有沒有接好接水管，如果有，現在就應該是物業公司出錢維修，如果沒有，還要看你們現在有沒有在交納維修資金，如果有維修資金建議物業公司使用此資金。如果都沒有，只能自己交錢來裝了，因為通常物業管理費中是不含此費用的。

2、大門開放時間是誰制定的，如果物業公司說自己定的就錯了，大門的開放時間應該是小區業主來制定，或者根據大多數人的意見來定開門時間。如果許多業主都有意見，物業公司應當調整這個時間的設置。如果絕大多數業主都同意這個開門時間，你只能遵守了。至於物業經理說要統計人數來確定是沒有道理的。我自己的門想什麼時候進什麼時候出是我的事情，只要全體業主同意，哪怕每天晚上只有一個人進出你也要把門開開。請物業公司是給業主提供服務的不是限制業主活動的（在不違反法律的前提下）。

3、關於水的問題，可能小區水箱沒有清洗或水管老化造成的。每次要求物業公司來處理，最好能夠留下書面的東西，當累計幾次之後可以把這些書面的東西拿給物業經理看，他看到總是沒有修好可能也會不好意思。另外你可以保留這些證據留以後萬一打官司使用。

除了以上方法，你還可以將具體情況向物業公司的領導反映一下，或許有意外收獲。

I. 我想問一下，怎麼投訴物業

去所在地區的房產局物業辦去投訴...