❶ 怎麼投訴旅行社
1、平台投來訴。網路上出現很多以旅遊投自訴為主的投訴平台,通常為網路媒體開發的產品,此類平台往往通過媒體曝光的方式,幫助遊客進行維權,影響力越大的媒體,投訴解決力度往往越大。
2、旅遊行政管理部門投訴。投訴人可以通過電話、信函、來訪等方式在旅遊行政管理部門進行投訴,並應填寫《旅遊投訴登記表》並附有關材料,投訴處理需在10日內作出是否受理決定,並在45日內作出處理決定。
3、在旅遊行政管理部門投訴要以書面或口頭形式申請,投訴者必須是與本案有直接利害有關系的旅遊者、海外旅行商、國內旅遊經營者和從業人員。必須要有明確的被投訴者,具體的投訴請示和事實依據,而且投訴內容必須屬於投訴條例規定的投訴范圍。
4、投訴時效。向旅遊投訴管理機關請求保障合法權益的投訴時效有效期為60天,投訴時效從投訴者知道或應知道權利被侵害時算,有特殊情況的,旅遊投訴管理機關可以延長投訴有效期。
5、受理時效。投訴管理機關接到投訴狀或口頭投訴,經審查,應在7日內做出是否受理的決定,不予受理的,說明理由。
❷ 沒有證據把旅行社投訴了有什麼後果
沒有證據把履行社投訴了,投訴結果就是查無此事,謝謝!
❸ 怎麼投訴旅行社
找旅行社的投訴電話,投訴,或者向消協反映情況。
求採納為滿意回答。
❹ 求問,怎樣投訴旅行社
具體要看對方哪種行為?如果涉及錢財或者人身安全,應第一時間撥打110,並版保存好報權警記錄,以便以後其他法律途徑使用。如果是價格不合理或者服務態度惡劣,可以撥打12315消費者協會電話投訴,你認為消協和稀泥,可以繼續撥打當地電視台的電話對旅行社進行曝光,又或者致電當地旅遊管理局要求處理,最終可前往國家旅遊管理局官網投訴對方。
❺ 投訴旅行社會被報復嗎
投訴旅行社還是會可能會被報復的,但是不能因為報復,你就准備不去投訴它。
❻ 旅行社最怕什麼投訴
旅行社當然是最怕呂旅客投訴了遊客,一投訴對旅行社的影響非常的不好,而且旅遊局就要查封旅行社的,所以她最怕遊客投訴
❼ 旅行社被投訴,對旅行社有什麼影響
按國家旅遊局要求,正規旅行社都會跟遊客簽《旅遊合同》,退團就拿著合同和交款憑證內去旅行社按合同辦容理退團即可,一般旅行社都會比合同約定的退團條款要求鬆些,友好協商可多退回些錢來
如果沒有簽合同,就只能雙方協商解決了,協商不成要麼去旅遊局投訴,要麼去法院起訴。
建議與旅行社接待人員說明退團原因,許諾下次一定還找他們報名,這樣旅行社一般都會盡量替你把損失減到最低
❽ 根據旅遊投訴處理辦法規定,怎麼投訴旅行社
建議你保留好合同、行程單、發票等相關憑證,如果沒有這些憑證建議專可以聯系旅行社索要屬,然後在行程結束後的90日內聯系12301
1、投訴時效。根據規定,受損害的遊客向旅遊投訴管理機關請求保障合法權益的投訴時效有效期為60天,投訴時效從投訴者知道或應知道權利被侵害時算,有特殊情況的,旅遊投訴管理機關可以延長投訴有效期。
2、受理時效。投訴管理機關接到投訴狀或口頭投訴,經審查過後,會在7日內做出是否受理的決定,不予受理的,會給投訴方說明理由。
❾ 怎麼投訴旅行社
1、平台投訴。網路上出現很多以旅遊投訴為主的投訴平台,通常為網路媒體開發的產品,此類平台往往通過媒體曝光的方式,幫助遊客進行維權,影響力越大的媒體,投訴解決力度往往越大。
2、旅遊行政管理部門投訴。投訴人可以通過電話、信函、來訪等方式在旅遊行政管理部門進行投訴,並應填寫《旅遊投訴登記表》並附有關材料,投訴處理需在10日內作出是否受理決定,並在45日內作出處理決定。
3、在旅遊行政管理部門投訴要以書面或口頭形式申請,投訴者必須是與本案有直接利害有關系的旅遊者、海外旅行商、國內旅遊經營者和從業人員。必須要有明確的被投訴者,具體的投訴請示和事實依據,而且投訴內容必須屬於投訴條例規定的投訴范圍。
4、投訴時效。向旅遊投訴管理機關請求保障合法權益的投訴時效有效期為60天,投訴時效從投訴者知道或應知道權利被侵害時算,有特殊情況的,旅遊投訴管理機關可以延長投訴有效期。
5、受理時效。投訴管理機關接到投訴狀或口頭投訴,經審查,應在7日內做出是否受理的決定,不予受理的,說明理由。