1. 怎樣投訴中國移動客服
1、打開一個瀏覽器,然後輸入「中國移動」,然後點擊網路一下按鈕。
2. 怎樣去投訴移動公司
如果有移動公司違法經營的相關證據,可以撥打12315到消費者協會主張自己的維權,供參考。
3. 如何投訴移動公司
進入工信部官網投訴,投訴方法。
如下參考:
1.進入工信部投訴網站,專如下圖。
(3)怎麼樣投訴移動公司擴展閱讀:
申訴人申訴須知:
申訴條件:
1.投訴人是與被投訴事項有直接利害關系的一方;
2.有特定的被申請人;
3.有具體的主張和事實根據;
4.向被投訴人提出申訴,對處理結果不滿意或者十五日內未答復的。
5.投訴書內容:
投訴書內容包括、投訴人的姓名、地址、電話號碼、郵政編碼、被申請人的姓名和地址、投訴的要求、根據和事實根據;日期的吸引力。
網路--10086
4. 怎樣投訴中國移動工作人員
一般中國移動公司的客服服務態度我感覺都還是很好的吧,也是算比較早把電話客服系統做到完美的人,你撥打10086的時候就有個投訴按鍵的,你選擇就好了,不過個人建議還是去告移動公司比較好,坑各種多
5. 如何投訴移動公司
我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時,難免會遇到一些問題和故障,想要第一時間解決問題,推薦以下方法:
步驟一:
撥打中國移動客服電話10086,接通後聽語音提示,按「0」接入人工坐席。
PS:10086的服務態度超級好哦~,會詳細詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。
步驟二:
撥打中國移動服務質量監督熱線10080,接通後聽語音提示:
(1)按「1」語音留言方式,聽到「滴」聲後可以進行投訴問題留言;
(2)按「2」簡訊自助方式,你會收到一條由「10080」下發的簡訊,點擊鏈接後,可通過打開的頁面自助填單,將投訴問題提交反映;
(3)按「9」直接接通人工專席。
註:除以上方式,還可通過發送郵件至10080郵箱([email protected])、或訪問中國移動官方網站(
PS:10080是中國移動服務質量監督熱線,對升級投訴問題起到監督的作用。
總結,如何有效投訴中國移動?遇到問題先不要著急上火,只要掌握正確的投訴方法,就可以事半功倍,很快將問題解決哦。
6. 怎樣有效投訴中國移動
投訴打10080直通總部解決。
如果客戶認為通過10086熱線等服務渠道所提出的合理訴求未得到妥善處理或對處理結果存在爭議時,可以通過撥打10080反映問題,最晚將在120小時內得到反饋。同時,有工作人員對媒體表示,「打10086主要是地方解決投訴,10080可直通總部。」
中國移動(微博)還開通了網上投訴渠道
用戶可通過中國移動總部及各省級分公司官方網站進行在線投訴。2010年,中國移動集團和各省級分公司都啟動了以10086.cn為統一域名的官方網站。在此基礎上,中國移動正式開通了網上投訴渠道,而此前中國移動用戶的主要投訴渠道是客服熱線。
據了解,全國任一省份的用戶只需填寫姓名和手機號,即可針對自身遇到的信息安全、網路質量、通信費用等問題,對中國移動旗下任一省級公司的服務進行在線投訴。