Ⅰ 投訴快遞可以打315嗎
12315是消費者權益投訴電話,如果你對快遞的服務不滿意,當然可以撥打該電話投訴。但是,不如直接撥打快遞公司的客服電話投訴來的直接。
Ⅱ 快遞糾紛投訴315可以嗎
可以,但是你必須要有證據,不過要先向其物流所屬公司進行投訴(物流公司都有投訴電話), 如果向其公司投訴沒有用,也可以找相關的管理部門進行協商處理,如果相關的部門也沒有作用,如果你有證據證明是對方的過錯,那你只能通過法院起訴了。
Ⅲ 網路315投訴快遞有用嗎投訴以後會不會真正的處理
不會,他們沒有執法權,其次,面對大企業,他們不願意的罪,面對小公司卻又無從下手。315隻不過是為了安定民心的機構,沒有用處,就跟新聞透視一樣,要解決的事情從不曝光,專挑那些已經解決、開始解決和那些呼籲市民不要亂穿馬路的事情,您說有什麼用,糊弄群眾呢!!!!
Ⅳ 打315投訴快遞有用嗎
沒用的最多人家嘴上說會處理,其實都懶得搭理的
Ⅳ 快遞投訴可以打12315么
消費者的合法權益受到侵害的時候,如快遞件丟失了,或其他快遞服務不滿意事項,可以撥打 12315消費者投訴熱線進行維權。
通過12315進行投訴時,應載明以下內容:
一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系電話、聯系地址、郵政編碼等。
二是被投訴方基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。
三是購買商品或接受服務的時間、品牌、規格、數量、價格等。
四是受損害的具體情況、發生問題的時間及與經營者交涉的經過等。
五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。
各地政府部門為加強公共服務,設立了12345市民服務熱線。
市民撥打熱線後,受理員會將投訴及時轉交相關部門辦理。相關部門辦理後會回復市民。因為相關部門還必須將辦理結果反饋給市民服務熱線,納入考核,投訴一般能得到較好解決。
1、消費者遭遇快遞問題,還可以通過國家郵政局申訴網站進行投訴。
當已向企業投訴,但7天內沒有處理結果;或者已向企業投訴,但對企業處理結果不滿意。就可以在國家郵政局申訴網站上面注冊帳號並投訴。
2、消費者還可以在 全國12315互聯網平台 進行投訴。
只需要選擇投訴單位,填寫消費者信息,填寫投訴的業務信息,就可以完成投訴。
Ⅵ 快遞時效虛假315投訴有用嗎
這個基本上沒有什麼作用,因為快遞的時效的話是以實際情況為準的。他事先承諾只是一個預估。
Ⅶ 315快遞怎麼投訴最有效
315,一般是,對所購商品出現問題,進行投訴的。你要想投訴某一位快遞員,應向其所在的快遞網點進行投訴。如果想投訴某一家快遞網點,應向其所在的全國客服電話投訴。
Ⅷ 快遞員未經本人同意將快遞放在驛站中 可以打315投訴嗎,有人投訴過嗎有效果嗎
你好,
鑒於這種情況,
可以先投訴到快遞員所在快遞公司的客服那裡,
如果沒有解決的回話也可以投訴到國家郵政總局,12305是國家郵政局消費者投訴中心電話(加撥當地區號),當然直接撥打315也是可以的。
如果是偶爾一次,也就不要太計較了,可答以致電快遞員讓其下次注意。
Ⅸ 315投訴申通快遞有用嗎
我們申通一貫秉承「快遞我最慢、收費我最高、服務我最差、丟貨不賠償」的經營理念,「客戶的不滿意」就是我們的「追球」目標。今年以來,我們通過「努力」,讓我們的飛機在天上飛三天以上才落地,有力地支撐了黨中央、國務院擴大內需的要求,因為我們在很大程度上消耗了燃油,並且長時間的佔用倉庫,養肥了機場、倉庫、運輸等一大批中間業務環節,讓我們的客戶因為著急取貨,把大把的金錢扔在了電話費、交通費、電費、上網費等等開支上面,毫不誇張地說,扶助面臨經濟危機的中國走出困境,申通功不可沒!
最近一段時間,我們的貨物堆積如山,這都是廣大客戶捧場,看來還是有不怕慢、不怕貴、不怕丟的客戶。都來吧!讓申通慢遞提供給你最差的服務吧!我們有最賤的收貨員、最賤的中轉員、最賤的派送員、最賤的客服,還有我---最賤的老總,反正我們都是「死豬」,誰燙我們也不怕!
2009年就要來到了,申通會一如即往地為您提供最差的服務,我向您保證:我們的飛機會在天上飛更長的時間;派送員仍然不會給您及時送貨;各地分公司電話不是占線就是沒人接;總公司在線客服只會和你繞圈子,不會給你任何具體的幫助。讓我們攜起手來,把申通打造成「中國最差慢遞」,而努力奮斗!
Ⅹ 投訴快遞打315可以嗎
根據情況的:抄如果小問題比如快襲遞弄破損了他們快遞是包丟不包損的原則,投訴也是沒用,還比如快遞人員服務惡劣找315還不如直接投訴快遞總部更有效;如果是快遞弄丟件了,快遞他們不負責也就是耍賴死不認賬,您有足夠證明他們丟件後打315投訴還有效。希望我的回答對您有幫助。