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武漢地鐵投訴

發布時間:2021-07-03 23:39:34

1. 武漢一卡通在9O分鍾內是不收費的,,我的卡在9O分鍾內收費,今天打了投訴電話說一星期後解決

很高興告訴你!
目前地鐵線路不參與武漢公交換乘免范圍!第一次乘坐公交車,第二次換乘公交車才能享受免優惠政策!第一次乘坐地鐵,第二次乘坐公交車,第一次乘坐公交車,第二次乘坐地鐵都不能享受換乘免政策,確實不夠人性化!請採納!
我知道所以你知道!

2. 武漢市地鐵2號線投訴電話

今天在萬達有一個女乘務員服務很差還不道歉,還讓乘客出去..說有本事就別坐開車去,這讓我很生氣啦!.

3. 武漢地鐵4號線投訴電話多少謝謝

投訴4號線五里墩站檢查人員,說話態度惡劣,一開口就是你有本事別坐撒,搞的地鐵象是他們家開的

4. 如何看待武漢地鐵安檢員懟問路乘客這一行為

對於武漢地鐵安檢員懟問路乘客事件,我認為地鐵安檢員的做法、態度肯定有問題,當然也有很多網友對此有不同的看法,但我想從三個方面來講一下這件事情。從視頻內容看,拍攝時雙方已經爆發爭吵了,說明一開始乘客在問路的時候安檢員並沒有耐心的回答他,也沒有告訴他應該去哪裡問路或者指路,而是大聲吼道“那麼大字,你自己不會看嗎?”,乘客被激怒之後才錄的視頻。理智的分析一下這件事情,假如這位乘客是武漢人,他應該較熟悉地鐵,他就不會來問路了。所以我覺得這位乘客應該是從外地到武漢的,試想剛到一個地方,問個路卻被安檢工作人員大吼,且態度惡劣,如果是你的話你會是怎樣的心情?所以對於那些在網上說乘客有問題的人,我想應該設身處地的去考慮一下乘客當時的感受。

其實這也是給服務業敲一個警鍾,要加強對公司人員的培訓以及嚴格要求,為什麼有的公司做得好,有的公司卻屢屢出現態度問題,就是因為要求不嚴、懲罰沒有落實,所以並沒有人重視起來。再換位思考一下,即使有寫怎麼走又怎樣?有的中年人,小時候家裡窮沒有讀過書,他們不識字,那就只能向別人問路。倘若是你的父母在外遇到這種情況,你有何感想?我不相信你還能善良的說:沒事沒事,他只是因為心情不好。
所以做為安檢人員,應該多一點耐心,如果實在是心情不好,你可以對問路的乘客說:你去問前面服務台那個人,沒必要對別人大發脾氣,沒有人應該承擔你的怒火,別人理解你是別人的修養,但別人不理解你卻是理所應當。無論什麼時候,說出口的話都要三思。

5. 怎麼舉報武漢地鐵人事

如果被這樣的公司騙了,可以向武漢地鐵集團去進行舉報

6. 武漢地鐵2號線宋崗路客服電話

武漢地鐵2號線宋崗路客服電話?
你只有到地鐵站服務台去詢問,一般不對外公開電話號碼的。

7. 武漢的地鐵站,雲飛路進來的時候,態度還可以。宏圖大道地鐵站工作人員特別吊態度特別囂張。怎麼投訴

你最好有影像資料,比如他對別人態度不好時你錄像。然後向武漢市軌道交通公司投訴即可。

8. 武漢地鐵最晚幾點

武漢地鐵最晚22:30

下面是武漢軌道交通線路時刻表

1號線工作日各站首末班車時間(6:00-22:30)1號線雙休日各站首末班車時間(6:30-22:30)

2號線工作日各站首末班車時間(6:00-22:30)2號線雙休日各站首末班車時間(6:30-22:30)

3號線工作日各站首末班車時間(6:00-22:30)3號線雙休日各站首末班車時間(6:30-22:30)

4號線工作日各站首末班車時間(6:00-22:30)4號線雙休日各站首末班車時間(6:30-22:30)

6號線工作日各站首末班車時間(6:00-22:30)6號線雙休日各站首末班車時間(6:30-22:30)

7號線工作日各站首末班車時間(6:00-22:30)7號線雙休日各站首末班車時間(6:30-22:30)

11號線工作日各站首末班車時間(6:00-21:30)11號線雙休日各站首末班車時間(6:30-21:30)

陽邏線工作日各站首末班車時間(6:00-21:30)陽邏線雙休日各站首末班車時間(6:30-21:30)

(8)武漢地鐵投訴擴展閱讀

服務承諾

一、堅持「安全、准時、便捷、文明」的服務宗旨,以「乘客至上、服務為本」為原則,搞好各項服務工作。

二、均衡行車,安全運行,列車正點率在98.5%以上。在各車站公布首末班次列車時刻,首班車不晚於公布的開班時間,末班車不早於公布的收班時間。

三、乘車環境整潔舒適。

四、窗口服務工作人員著裝規范,接待乘客使用標准文明用語,及時為需要幫助的乘客提供服務。

五、自動售檢票、電梯、地下線路車站空調等服務設備設施可靠度不低於98%。列車內溫度超過28℃時開啟空調,低於5℃時開啟電加熱設備。地下線路車站溫度超過28℃時開啟空調。

六、在車站公示地鐵服務熱線電話號碼(96556),服務熱線全運營時段為乘客答疑解難,乘客投訴在3個工作日內回復。

七、因設備故障等原因引起列車延誤時,及時廣播通知乘客。列車延誤超過15分鍾以上,車站辦理退票。

武漢軌道交通服務熱線電話:+86 027 96556

9. 火車站服務態度差投訴電話是多少

就是自己當地的區號加12306就可以了。

10. 武漢地鐵保安體檢騙人的沒有人管嗎

我相信你說的是真的,但凡是要有證據,人證物證,才能立案,空口無憑是行不通的,建議你多搞點證據報警

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