『壹』 買東西質量有問題不給退怎麼投訴
是實體店還是網上商城。
實體店就難說,我
有這種情況,有理說不清,人家說是你自己弄壞的呢?
網上商城有退貨規則,每個網站都有,自己可以了解!
『貳』 超市出現問題產品怎麼投訴怎麼賠償
一、投訴的方式:
根據《消費者權益保護法》第六章第三十九條的規定,解決消費爭議的途徑有5條,這5條途徑任消費者自主選擇:
1、與經營者協商解決。
2、請求消費者協會調解。
3、向有關行政部門申訴,例如工商等。
3、根據與經營者達成的仲裁協議提請機構仲裁。
4、向人民法院提起訴訟。
二、賠償的標准:
如果是食品,可以要求10倍賠償;如果是食品以外的其他物品,則可以要求雙倍賠償。2015年10月1日實施的新修改的食品安全法,在延續舊法十倍賠償的基礎上,增加了消費者的選擇權和賠償金額的底線,即消費者可以在要求生產者或經營者支付價款十倍或者損失三倍的賠償金之間進行選擇,且增加賠償金額的底線確定為一千元。
(2)買東西有問題怎麼投訴擴展閱讀:
【案例分析】:
李先生在某大型連鎖超市的一家分店購買了五盒徐福記皇冠巧伯禮桶,購買後對照保質期和生產日期,發現食品已經過期。李先生以超市銷售過期食品存在欺詐為由,將對方訴至法院。庭上,超市以李先生明知產品過期,同時沒對消費者造成損害為由抗辯。
【判決結果】:
一審法院認為,根據李先生提供的證據,可以認定購買時該商品已過了保質期限。法院對於超市抗辯意見中不存在故意銷售過期產品主觀過錯、不同意10倍賠償的主張不予採信,對李先生要求10倍賠償的訴求予以支持。一審判決後,超市上訴至市一中院,堅持認為李先生對於明知是過期食品的商品仍然購買,且購買後並未食用,因而他沒有因涉案產品而受到任何損害,故不同意10倍賠償。
市一中院審理認為,根據《食品安全法》規定,對於生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可向經營者要求支付價款10倍賠償或者損失3倍的賠償金。此外,根據最高法院相關司法解釋,因食品質量問題發生糾紛,銷售者以購買者明知食品存在質量問題而仍然購買為由進行抗辯的,法院不予支持。
綜上,市一中院認為,本案中根據查明的事實可以確認李先生在超市購買的脆花生巧克力和朱古力豆為已過保質期限的食品,故依據上述法律規定,法院終審判決駁回上訴,維持了一審判決。
『叄』 淘寶上買東西出現質量問題,怎麼投訴
先申請退款,不要讓款子自動的打到騙子的帳戶上,然後在向淘寶客回服0571-88157858投訴或徹底查一下他的店鋪答,創造一個好的網上
購物
環境;您也可以進行網上投訴,具體操作方法如下:若交易已經成功,您購買的商品出現了問題,需要進行退貨、維修等操作,請您在交易成功的0-15天內,到「已買到的寶貝」中找到這筆交易,發起售後保障維權,保證您的權益。操作流程如下圖所示:
第一:進入「我的淘寶」—「已買到的寶貝」,選中該筆交易,點擊「投訴維權」後,選擇「售後保障服務」的維權進行發起;
第二步:填寫維權協議;根據您的實際情況進行選擇;維權要求只能選擇一次,後續將不能修改,請您慎重選擇。不同的維權要求,需要填寫的維權信息不同;
1、不需要退貨,協商部分退款
2、已經退貨,要求退款
3、需要退貨退款
4、要求維修、要求換貨
不需要退貨,協商部分退款:部分退款的金額不能超過交易的金額。
已經退貨,要求退款:需要填寫退貨的快遞信息,物流公司可在下拉菜單中選擇,若無您退貨的快遞公司,請選擇其他。
需要退貨退款:需要退貨退款的維權發起後,賣家同意維權協議,會給出退貨地址,買家需要再次操作退貨。
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『肆』 買東西遇到商品質量問題怎麼解決怎麼投訴。
找商家協商不成就到當地工商管理部門投訴
『伍』 買的東西有問題,如何投訴
買東西有問題,如有投訴?買東西有問題可以跟商家協商解決,協商不成的話,可以投訴到消協
『陸』 在微信買東西出現問題怎麼維權
遇到這種人,可能只能花錢買教訓了。不要那麼容易相信別人,特別是網上的。也最好不要在微信上不熟的那買東西,沒保障。
『柒』 到商場買到質量有問題的商品怎麼辦,應該打什麼電話投訴
淘寶網上買了個東西是假的用了一天就壞了,現在淘寶上買東西是危險
『捌』 在網上買東西到貨後發現有問題時應該如何維權
聯系客服先協商,然後根據協商發起退貨退款,賣家如果不同意可以申請小二介入!