㈠ 聯通在網上怎麼投訴的
您好,聯通公司對外受理投訴的相關渠道有很多種,1.直接撥打10010,按專0轉入人工台,若熱線繁忙建屬議換個時間段再撥打;2.可通過聯通網上營業廳首面右側在線客服進行投訴;3.通過聯通手機營業廳的首面在線客服反映您的投訴情況。上述渠道在受理後,聯通客服均會及時響應處理,並及時與您聯系反饋處理結果。
㈡ 如何舉報投訴中國聯通
撥打10010,按提示撥號,可以使用語音比如「投訴」,就可以連接人工,說明你的問題。一般的問題投訴都挺好使。
㈢ 教你投訴中國聯通最有效的方式
給你說一下我的24小時極速維權之路。
本人手機套餐只有1G的省內流量
二月初前後這段時間我一直在省外,當時自己太粗心沒有留意自己的手機套餐問題,於是開開心心地使用了一個星期的流量,之後回家收到聯通發給我的一個信息。微信自動扣款41元(月租),我的賬戶還欠費200多元。
整個事件的長度沒有超過24小時。只要你要表現出你很有理,並且讓對方感覺你不是好惹的,並且整體嚷嚷要投訴這個投訴那個,他們就會乖乖認慫了。
㈣ 對聯通客服進行投訴他們會受到怎樣的處罰
我咨詢了一下在聯通上班的朋友,她說如果象你反映的情況,給投訴還敢打版電話給客戶質問,作為客服代表是權完全不合格的,是違反職業品德的事情,客服代表必須有好脾氣,做到罵不還口!
客服的通話都是有電話記錄的,如果投訴屬實,最輕是口頭批評,接著是作書面檢查,再嚴重點就是扣發當月的考核獎金,然後是要重新培訓後再上崗,嚴重的就會辭退.相信他的領導會根據通話記錄進行處理
㈤ 中國聯通欺騙消費者,我該如何投訴
關於您反映的問題需要核實您的號碼以及其他信息才可以為您解決,因此涉及到您的個人隱私,建議您可以撥打當地聯通客服反映此情況,客服會為您記錄上報相關部門解決,請您放心。