和投訴京東

❶ 怎樣投訴京東啊

找京東客服 不行就打315 終極辦法 這個你可以參考他們的會員的評論再決定，通過這個網站去京東還可以返利，裡面很多人評論京東，你可以參考下 "aa返利「這個網站

❷ 如何才能有效的投訴京東商城

2017年12月15日，我在京東名龍堂官方旗艦店買了一台9000元的電腦主機，然後又買了兩條內存條兩個風扇，總計大概10600元左右，
用了半年，2018年5月25日周五晚，開機過了一會黑屏重啟，彈出BIOS界面，當晚我就聯系供應商客服，客服說是系統問題，讓我重做系統，我說我是花錢買的正版系統，重新做我的損失誰負責，電腦壞了又不是我人為的原因，供應商客服說可以給報銷30—50元，他說外面修電腦做系統就是這個價格，（他能這么說我猜他們的售後維修人員....）我沒辦法，選擇自認倒霉，然後又問他，那到底是30還是50啊，他就直接不理我了。
第二天，2018年5月26日周六，我咨詢了專業的電腦維修人員，維修人員說出現BIOS界面肯本就不是系統出現問題，很有可能是硬碟壞了，還有就是如果是硬碟壞了根本就沒法重做系統，所以前一天的名龍堂的供應商客服說的都是胡扯的不負責任的話，如果我真的像他說的再花幾百塊去做系統，加上打車費用大概要1000左右，（我家附近沒有電腦微信店，機箱還特大特別沉）根本就解決不了問題，錢也要白花。氣的我直接在京東申請了售後，京東售後系統審核秒過，等到了供應商審核時卻給我無理由的拒絕了，聯系他們客服時說要給我線上解決，所以給我的售後服務的拒絕了，當時氣得我真是要爆炸了，根本沒法線上解決的問題他們一直在推辭我，後來等名龍堂的客服說了一大推不負責任的話以後，我還是選擇了申請售後，名龍堂供應商的客服說如果通過京東申請售後維修周期大概在一周左右，這次申請售後的時間是周六晚上21：03分。
第三天，2018年5月27日，第二次申請售後的第二天，京東售後申請依然秒過，進入等待供應商審核這一步，等了一天，一直到下午17點左右，供應商一直沒有進展，我咨詢了供應商名龍堂的客服，客服說相關人員沒有上班，上次聯系客服就說有相關人員沒有上班，這次又是沒有上班，我是在氣的不行就聯系了京東的客服，在一堆沒用的對話以後，京東官方客服答應幫我催促加急。說他們只有這個許可權，（也就是說他們只能催促，具體進度還是要看供應商心情。）我能怎麼辦，最後還是選擇自認倒霉。
2018年6月4日，周一，申請售後維修的第9天，售後微信進度一直停在供應商處理階段，我實在等不及了，因為電腦每天都要用，我再次聯系京東的客服，然後我就收到了讓我崩潰的解答：「售後處理階段，周期1—30天」，這是在和我開玩笑嗎？名龍堂的客服說7天，等我申請了售後以後京東客服告訴我1—30天。我直接發火了，接著一頓廢話之後，京東客服還是說只能幫我催促，從申請售後的第二天的第一個客服幫我留言催促，到第九天的第二個客服幫我留言催促，也就說京東客服只能幫我催促，具體的進度還是要看供應商，我直接崩潰了，再這樣下去用不了電腦，我工作都要丟了，我直接打了京東維權電話4006067733，一番對話以後，我了解到這次的客服和以前客服不一樣的地方是多了可以直接聯系供應商的許可權，但是唯一不變的回答還是「我這邊幫您留言催促，晚上6點之前給您答復」，這回我真的爆發了，但是我還是抑制著我的怒火，客服可能也感覺到了，又改口說中午12點之前給我答復，（這個答復只是現在維修進度到哪步了，只是告訴我一聲，具體什麼時候能修好還是看供應商）現在是中午12:20分，我已經收到答復，又只是幫我催促，我現在已經沒有怒火了，因為徹底失望了。我現在還不確定我的主機什麼時候能修好，但是我唯一能確定的是，京東商城將在我的生活里永遠消失。
至此，我為以上我所有的言論負責，如要造假，我願承擔相應責任。
2018年6月4日12:22分。

❸ 如何投訴京東，討個說法！

只能向京東所在地的工商部門投訴了。北京市海淀區工商局。

❹ 如何有效投訴京東

從法律上看，京東在商品介紹頁面中並不存在欺詐和隱瞞信息。
因為該款筆記本硬體上的確支持WIN7，注意，用的詞是支持而不是預裝，所謂支持，就是說這款筆記本的硬體是符合安裝WIN7系統的要求。而且它在商品介紹頁面也註明了SVE15115YC不配備WIN7操作系統。所以，只能算是買家誤購。

如果你拆包裝時很小心注意，包裝都完好，而且不影響二次銷售，和京東客服爭取一下，還是有希望申請退貨的。如果包裝有損，機子有明顯人為痕跡，那退貨的申請就很難通過了。

如果你對這款筆記本不滿意的只是紅旗系統，建議你還是找個懂電腦的給你安裝WIN7（賣電腦的並不一定懂電腦），安裝過程很簡單，注意一下硬碟分區和格式就行了。至於你想讓京東給你裝個WIN7系統，這是不可能的，因為京東不可能給你裝盜版系統，除非你在京東購買正版WIN7，並購買了軟體安裝服務。

❺ 如何投訴京東客服

投訴方法：

1、登錄京東商城，和在線客服溝通投訴。

(5)和投訴京東擴展閱讀

平台主要接收互聯網信息服務相關問題的投訴，包括個人信息保護、服務功能、企業投訴機制三類。投訴平台接收用戶的投訴信息後，直接轉發給被投訴企業，由被投訴企業直接處理用戶的投訴。平台提示，涉及網路交易糾紛、網購假冒偽劣產品、虛假廣告、欺詐性商業行為、金融產品和服務的財產安全、版權等問題的投訴。

為進一步暢通互聯網信息服務用戶的投訴渠道，在工業和信息化部信息通信管理局指導下，中國互聯網協會建成互聯網信息服務投訴平台，於2019年4月8日上線運行，接收互聯網信息服務相關投訴。

❻ 投訴京東有用嗎

當你的合法權益受到侵害時，不管是誰都可以投訴到。京東也不例外。

❼ 怎麼投訴京東網，我要投訴京東商城網站，氣死我了！我要投訴，國家哪個部門負責！

我要投訴來京東商城，我購買了一部手自機，我填加了我的收貨地址電話姓名，下單成功後，系統把陝西識別成江西，把別人的詳細地址填上去，手機發江西被一個不認識的人領走了，我投訴後他們系統顯示識別錯識，找它們客服4天了，一直打哈哈，不解決，還不與對方聯系，結果讓我買單，所有用戶的信息只有你們平台知道，他們糸統識別錯了應該由京東買單，它們找理由，各位高手指點一下，我怎麼投訴他們

❽ 在京東上被坑了在哪裡可以投訴京東

京東拼購店--電商品台的一個巨坑 。馮侖先生說過劉強東先生在創業之前勒緊褲腰帶-帶頭干，公司上市後，放開褲腰帶X J B 干。去年京東感到了拼多多的威脅。也搞了個京東拼購店，一個朋友也認為自己趕在了風口上於是也跟著入住京東拼購店。剛開始沒多久就遭遇了電商職業打假，這群人渣就像食人魚一樣瘋狂的啃食你的本金。10多筆訂單一共損失4千本金。哪些買家買了有退貨然後就利用京東的各種政策套取索賠。非常惡心。但是我覺得京東更惡心，和京東客服前前後後10多次反饋此事，判罰依舊生效--事件內容（ 產品因屬性填錯導致買家下單， 在未收到貨的情況下，已經通過電話和咚咚方式告知客戶實情， 並要求客戶拒收。 做到了 消費者的知情權和選擇權。所以我方不存在刻意欺騙消費者。有些客戶已經拒收， 有些客戶地址沒有明確的門牌號和站點代收包裹被簽。後台處理人員對此事，產生判罰不一致的情況。負責這10筆惡意訂單的判罰糾紛工作人員工號301263，在第1次溝通後認為我應該接受現有的判罰標准。同一事件判罰標准不一致，我在查閱京東後台的先行賠付判斷標准沒有找到符合我這案件的有效證據。我又查了中華人民共和國消費者權益保護法我認為我沒有錯。在第二次和工號301263談及此事時-無果。言下之意就是要我接受就有的判罰。） 當你想通過這個拼購店掙點小錢的時候，別人盯上了你的本金。京東的客服張麗君負責拼購店的，當向她反應此事時。成年人最喜歡的游戲就是踢皮球。反正京東部門多，工作人員也多。你可以一個一個電話去打一個一個人去說。每個人接到電話都要從頭到尾再說一遍。之所以這些打假人能夠在這個平台上為非作歹，是因為京東的平台體制不完善，政策一邊倒。 拼購店每天的刷單人要比買家咨詢的多。 一般拼購店來購物的買家來咨詢時基本不買，--懷疑是托。問了姐多少錢，怎麼搞舒服。最後沒有干，不像東哥的風格！# 京東拼購店#劉強東#電商打假#

❾ 如何有效的投訴京東

315消費者協會、北京市工商局，網上找一下投訴電話，直接電話投訴就行了！315消協會很快給予京東反映，並催促它及時給你處理的！
不過因為MX2到貨不及時，魅族廠家生產能力是主要原因，可能因為京東的倉庫壓根就沒貨，所以你就沒辦法及時收到了！