導航:首頁 > 投訴糾紛 > 向商店投訴你

向商店投訴你

發布時間:2021-06-29 16:43:42

① 怎樣能夠投訴一家商店(注意不是網上的)

讓利是屬於連鎖的商店嗎,如果是你可以打他們內部的投訴電話,覺專得不解氣的話你可以屬找消協,消費者協會的。如果是小店你去他們那讓他給你開張發票,蓋上章,沒章你讓他簽名·按個手印,說你需要報銷,這是憑證·然後可以拿著這個憑證找消協··下次買東西要注意了·細心哦

② 請幫忙寫一篇投訴信。關於購買商品後對其質量和服務態度不好而想要退貨或調換,並向經理投訴。

發票丟了,當然不予理睬了!支持營業員的作法!

③ 怎麼投訴蘋果商店的App

如果你覺得購買的
app
存在質量問題,可以在這里聯系
apple
技術支持:apple
-
support
但是請注意,根據內
app
store
條款和條件的規定,所容有項目一旦售出,本應無法退換。apple
或許會考慮到此次的特殊情況,特意為你破例,執行了退款。

④ 急~~~~~~~~~~~急~~~~以王華名義向商店經理寫一封投訴信》

Dear sir/madam

We bought the SQ200 cellphone from your company several days ago and found that we can not take pictures and send or receice messanges because of the malfunction which couses us great inconvient.

Would you please check the cellphone and replace a new one for us or get a refound for this.

怎麼好幾個人都在線等這個作文題目,你們都一個學校的?

I hope you could deal with it as soon as possible. Your prompt reply will be highly appreciated.

Best wishes
Yours
Wang Hua
2008 12 21

⑤ 關於學校商店東西賣的太貴向上級舉報的舉報信怎麼寫跪求大神解答!

既然學校領導同意你們反對校內商店設點買東西,投訴幹嘛?要求領導出面干回預不是最有效嗎答?此外,校內經商檔口也不是誰都隨便可以開的。沒關系能進么?我看你是狗拿耗子多管閑事,槍打出頭鳥,最終會被挨整的。如果你有能力,最有效的方法就是號召大家不買其商品來得更有效果。

⑥ 如何對網上商店進行投訴

一、分類及注意事項

1、意見:就社區管理,含欄目規劃、規章制度等方面一處自己的意見。

2、投訴:就社區活動中產生的分歧進行申辯、投訴,投訴須本著「友好協商,解決矛盾」原則,即凡在社區活動過程中,與被投訴人(相應的網友、斑竹或社區管理員)產生分歧時,建議先以社區消息形式與被投訴人進行溝通,協調不一致的情況下,方到意見欄提交投訴。

意見投訴版原則上不受理屬於天涯其他各版斑竹正常工作范圍內的投訴(具體投訴可以社區消息的方式與各版斑竹聯系),如情況特殊及相關版面斑竹不在線,鼓勵以消息的方式與社區在線管理員聯系處理,本版有權對於此類投訴貼處理完畢後做刪貼處理,如相關版面斑竹在線,則本版斑竹有權移交投訴處理權。

投訴必須嚴格按照規定格式(詳見附件一)發帖,同時,投訴人須申明已閱讀並遵守本規定,否則意見投訴版不予受理,並刪除投訴帖子。

3、站務咨詢:就社區活動中產生的疑問及不明的事宜提出咨詢。被封帖、刪帖、封發言權等版務管理事宜,不屬於意見投訴版咨詢范疇,請以社區消息的形式與相應版面斑竹聯系,如遇上述情況,斑竹有權刪除咨詢貼。

二、對於投訴的相關要求及處罰

1、網友在投訴時,請按照社區規定的投訴格式填寫投訴內容,未按照格式完整填寫投訴內容的帖子視為無效投訴,斑竹有權予以刪除處理。

2、在投訴裡面如有違反社區規則規定如人身攻擊、變相辱罵等行為,斑竹有權刪除帖子,並視情況封發言權或者給與其他處罰。

3、嚴格禁止惡意投訴,關於惡意投訴的定義:

A、捏造事實進行投訴。

B、一個事件投訴兩次或兩次以上。

C、在投訴得到答復或者處理後,繼續進行投訴、連帶投訴相關的處理人員、或者以各種理由干擾斑竹的正常工作。

對於惡意投訴,斑竹有權刪除帖子,並視情況封發言權或者給與其他處罰。

4、對於各版斑竹封貼、刪帖、封發言權等屬於斑竹許可權范圍內的操作(特別是依照版務管理規定或社區要求進行的版務操作),不屬於本版投訴范圍,在與相關斑竹消息溝通未果情況下可以至本版發貼詢問;但如果因版面矛盾嚴重,該版斑竹未經過社區授權的情況下大量刪除和修改帖子(含封發言權)的不正常違規行為,網友可以進行對斑竹個人的投訴。

5、意見投訴版不受理網路以外的任何糾紛的投訴。

6、由於社區商店有負分的商品出售,意見投訴版原則上不受理砸分投訴,但如發現使用違規手段獲取分數砸人情況的,則社區有權做相應處理。

7、意見投訴不受理因網路或社區技術原因導致的無法訪問、密碼丟失等事件。

8、未經對方當事人同意,在投訴帖中公開社區消息內容的,斑竹有權不做為處理依據,如發現有惡意篡改消息內容,誤導網友的情況,則斑竹有權對當事人進行處罰,具體處罰由斑竹視情節輕重決定。

9、社區監督小組成員在相關投訴未解決的時候不參與對投訴的處理意見,原則上不鼓勵投訴未經處理而直接申請社區監督小組處理。

10、凡投訴人認為處理決定顯失公平,且本版當事斑竹在處理時有明顯個人傾向性的,有權向社區監督小組就該處理決定提出復議。但需以社區消息或e-mail方式與社區監督組成員提出申請(社區監督組成員名單另行公布),不得在意見投訴版發帖。

11、社區原則上不接受投訴社區消息內不文明語言(可以使用社區消息黑名單功能進行屏蔽),但如果情節惡劣而需要投訴的,用戶需向處理此事的意見投訴斑竹提供登陸密碼,以供查證使用。意見投訴斑竹對用戶信息保密,同時有權力判斷程度是否為情節惡劣而是否受理,再進行查證和處理,如發現投訴人自行刪除影響處理公平的消息而導致處理決定顯失公平的,社區有權視情節對其進行處罰。

A、要對消息進行投訴的,除了按照投訴要求的格式發帖子之外,還要注意對這類消息進行收藏,以備證據保全;

B、處理這類投訴,投訴一方必須向處理該事情的社區管理員提供密碼。(使用社區消息)

C、如被投訴方承認消息屬實,並同時做出說明及進行道歉的,社區視情節減輕處罰。如果被投訴方繼續採取辱罵或否認的態度,一經查實的,社區將視情節加重處罰。

三、處理程序

1、投訴類帖子,斑竹接到附有與被投訴人溝通內容的有效投訴後,可與雙方取得聯系並查證,若在受理許可權范圍內的,可直接處理,並在標題後加註「已處理」標簽。同時在投訴需要查證或協調的,可以加入相關標簽。

2、咨詢類帖子,由相關斑竹答復加註「已答復」標簽,或以消息的形式答復網友,可適當保留有借鑒性的咨詢貼,其餘的視情況刪貼處理。

四、版務管理

1、對於不符合發貼規定(含內容、格式不符、不予受理)等帖子,斑竹有權直接刪轉,若被刪轉後仍提交並經警告不聽勸告者,斑竹有權視情節輕重予以處罰。

2、由於意見投訴版不同於社區其他版面,對於與主貼論題不符的各類回復,意見欄有權直接清理並給予警告,不聽勸告仍繼續違反規定者,斑竹有權視情節輕重予以處罰。

3、已處理的貼子,均作封貼處理。

4、帖子包含各管理論壇內各種待討論的相關語言或觀點的帖子一律刪除處理,並有權追查內部論壇內容泄露原因。

5、其他未規定事項遵照社區其他規定處理。

五、附則

1、未列入意見投訴版發帖分類的事項,如不良現象舉報等,請以社區消息形式與斑竹或社區管理員聯系。

2、本規定自公布之日起實施。

⑦ 門店的投訴如何處理

如下提示是否能解決你的問題!一、 宗旨
在保障飯店利益的前提下,客務服務經理在處理各種投訴時,應保持冷靜、耐心、微笑, 採取果斷、靈活而又令客人樂意接受的方式;妥善處理投訴,能給客人留下美好的印象,處理不當則會令飯店蒙受損失。

二、 內容
2.1 處理客人口頭投訴。
2.1.1 對待任何一位客人的投訴都要認真、耐心聽取,表現出高度的負責態度,代
表飯店向客人表示歉意與感謝。
2.1.2 注意傾聽客人投訴的具體(發生的時間、地點、經過、涉及人員等),並及時填寫客人投訴記錄表。如客人情緒激動,要有技巧性的將客人請到合適的地方進行交談。
2.1.3 在聽取客人的意見時,避免懷有敵視情緒或與客人爭論,對客人的遭遇應適時地表示理解並不失時機地表示歉意,讓客人感到飯店是重視、理解其意見
並且盡力幫助他解決問題的。
2.1.4 在聽取客人投訴時,要保持頭腦冷靜,在沒有查明事件原因及經過的情況下,不可隨便代表飯店承擔責任,待弄清事情原委後,再作出判斷。
2.1.5 與有關部門聯系,對客人所投訴的事件進行調查處理,或隨客人到出事地點處理問題,把將要採取的措施及所需要的時間告知客人並徵求客人的同意。
2.1.6 在處理投訴過程中,注意給予投訴者以自尊心。
2.1.7 恰到好處地回答客人的疑問,如有可能,給客人提供幾種選擇的機會。
2.1.8 對超過許可權或解決不了的問題,要及時與上級聯系以得到指令,不能無把
握、無根據地向客人提出任何保證,以免妨礙事務的進一步處理。
2.1.9 將客人的投訴意見及時通知有關部門,使問題得到及時妥善的解決。
2.1.10 代表飯店管理當局採取補救措施,如贈送鮮花、果籃、禮品、致歉信等給投訴者作為禮貌性的致歉,使客人感到飯店的誠意,變不滿意為滿意。

2.1.11 對一些無理取鬧的客人,在處理過程中要做到不卑不亢,堅持原則,但應注
意態度、語言、舉止要有禮貌,並根據情況採取有效措施。
2.1.12 將客人的投訴及處理經過詳細記錄在LOG BOOK中,供總經理、副總經理、房務總監審閱,並監督補救措施的實施。
2.1.13 將客人投訴記錄表附聯發送至相關部門並將有關信息錄入客史檔案,以便客
人下次入住時提醒員工注意,避免再次投訴。
2.1.14 將客人投訴記錄表正本抄送至總經理辦公室。
2.1.15 將客人投訴記錄表附聯按規定存檔在客務服務部客人投訴記錄夾內備查。
2.2 處理客人書面投訴。
2.2.1 認真閱讀客人投訴信件,了解客人不滿之處。
2.2.2 查閱客史檔案,掌握有關情況。
2.2.3 約見被投訴服務點負責人,了解事情具體情況。
2.2.4 如客人尚未離店,應盡快與客人聯系,按2.1妥善處理客人投訴。
2.2.5 若客人已離店,則應代表飯店給客人寫一份致歉信,在得到房務總監的許可後再通過傳真、郵寄或E-mail及時發送至客人手中。
2.2.6 填寫客人投訴記錄表並將附聯發送到相關部門。
2.2.7 將客人投訴記錄表正本、客人投訴信件及飯店致歉信抄送至總經理辦公室。
2.2.8 將客人投訴記錄表附聯、客人投訴信件復本及飯店致歉信復本按規定存檔在客
務服務部記錄夾內備查。

⑧ 怎麼向消協投訴

摘要:問題或對接受服務不滿意時,如與商店協商和解未果,可向消費者協會投訴,也可以不經協商直接向消協投訴。 一、投訴首先是個時間問題,向消費者協會、行政機關投訴或申訴的有效時間,法律、法規已作具體規定,即在發生爭議後2年內。但是,消費者與商店發生爭議後,應及時向消費者協會投訴,不要拖得時間太長,因為時間一長便可能發生證據丟失的情況。另外,一些不宜存放的商品,時間長了,很難鑒別其質量問題。特別是實行「三包」的商品,一旦過了「三包」期會增加解決爭議的難度。所以一旦發生消費爭議,消費者應及時向消費者協

消費者在購買的商品發生質量問題或對接受服務不滿意時,如與商店協商和解未果,可向消費者協會投訴,也可以不經協商直接向消協投訴。

一、投訴首先是個時間問題,向消費者協會、行政機關投訴或申訴的有效時間,法律、法規已作具體規定,即在發生爭議後2年內。但是,消費者與商店發生爭議後,

應及時向消費者協會投訴,不要拖得時間太長,因為時間一長便可能發生證據丟失的情況。另外,一些不宜存放的商品,時間長了,很難鑒別其質量問題。特別是實行「三包」的商品,一旦過了「三包」期會增加解決爭議的難度。所以一旦發生消費爭議,消費者應及時向消費者協會投訴。

二、向消費者協會投訴可以採取書面和口頭的形式。消費者由於工作學習繁忙,無暇抽身前往消費者協會投訴時,可以採取書面投訴,郵寄送達的方式。首先要寫明購物的時間、商店、商店地址。如能寫明郵政編碼、電話則更佳。同時寫明商品的名稱、品牌、型號、生產廠家、生產日期或有效期等。然後詳述質量問題發生的時間、經過或服務不滿意的具體表現,接著闡明認為存在質量問題或服務問題的理由,並提出具體要求和說明是否「三包」。最後寫上自己的姓名、地址、郵編、聯系電話等。最重要的是隨信附上購物發票(復印件)等憑證。如該商品有特殊情況的也應寫明,如季節降價、清倉處理、處理品、等外品、試銷品等,以供處理投訴的消協同志參考。

三、有些商品的質量問題投訴,因涉及到讓消費者協會親眼目睹商品產生質量問題的情況,所以,消費者必須到消協所在地投訴。投訴時帶好發票等憑證、實物等。然後口頭敘述該爭議發生的前因後果,大致可按書面投訴條理進行,對消委會接待同志的提問,要實事求是地回答,不管是書面投訴還是口頭投訴,都必須做到客觀、真實、全面。最後,消費者填寫投訴表。

⑨ 向百度投訴,其應用商店裡app,怎麼投訴,最好是電話聯系方式,在線等急急急

連人工都沒有。只有在網站上投訴,你可以填你的郵箱和電話,會不會回撥就不知道了。網頁鏈接

⑩ 請問要投訴一家商店,是要打什麼電話_

撥打消費者協會電話投訴,或是向當地工商局舉報。

閱讀全文

與向商店投訴你相關的資料

熱點內容
認繳資本期限 瀏覽:855
黑龍江企業培訓師證書查詢 瀏覽:16
投資被騙報案有期限嗎 瀏覽:199
江蘇哲力知識產權招聘 瀏覽:186
溫州中小企業公共服務平台 瀏覽:54
英樹創造101投票 瀏覽:596
農業銀行卡有效期怎麼看 瀏覽:194
中威客車侵權 瀏覽:831
佛山市聯信知識產權服務有限公司 瀏覽:368
相鄰權糾紛民事起訴狀 瀏覽:526
兵團心理咨詢師證書查詢 瀏覽:863
徐州金連春合同糾紛 瀏覽:839
戎林馬鞍山 瀏覽:121
東莞世紀創造模具 瀏覽:639
最新出售土地使用權賬務處理 瀏覽:360
深圳御品巒山花園糾紛 瀏覽:264
馬鞍山市委副章銀發 瀏覽:334
機械轉讓範本 瀏覽:247
科技成果推廣制度 瀏覽:13
王德超江蘇工商局 瀏覽:977