❶ 蘑菇街賣家把客戶拉黑名單投訴怎麼辦
這個我是外行了,是什麼原因把你拉到黑名單的,賣家把買家拉到黑名單這背後肯定會有點什麼誤會的.有誰會拒絕送上門的生意!
❷ 蘑菇街消費者投訴電話是什麼
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❸ 蘑菇街買東西一直不發貨怎麼投訴
你可能遇到啦信用比較低的賣家啦。申請退款後的一個星期自動退款。
❹ 蘑菇街買了東西商家不肯接受退貨退款該怎麼投訴
在申請退貨界面,期望處理方式後面選擇退貨,然後在下面寫上關於退貨的問題描述,一般是退貨的原因。最好在描述附上一張商品圖片。然後根據實際情況把下面帶星號的項目如實填寫清楚。
寫完基本資料後,點擊提交按鍵即可,接下來就是等待客服的審核了,
如果審核通過會進行下一步,即工作人員上門取件,會向你發送簡訊提醒的,要准備好發票、完整包裝、附件等資料。在返修/退換貨界面裡面可以查看退貨的進度。
❺ 如何看待蘑菇街的投訴問題
聚焦蘑菇街三大熱點投訴問題
有專題顯示,蘑菇街主要存在商品質量差、退貨退款難和不發貨三大熱點投訴問題,其中商品質量差和不發貨是消費者最關心也是最重視的問題。
典型案例三:用戶稱「蘑菇街」商家虛假銷售 已補償
侯先生於2017年1月31日在蘑菇街購買了一件上衣,訂單號為33255578253805。
2017年1月30日我在蘑菇街APP上看見一件上衣准備購買,然後與商家對衣服的規格和發貨時間進行溝通,商家答應在2月5日之前發貨,於是我在第2天付款。之後直到2月十幾號商家都沒有發貨,我便聯系商家,商家竟然稱衣服沒有貨,讓我直接退款。
接到該用戶投訴後,有關部門第一時間將投訴案件移交該平台相關工作人員督辦妥善處理,對此蘑菇街表示:針對用戶反饋的訂單,核實用戶申請維權投訴商家,維權處理結果:未在72小時內發貨成立,對買家進行了補償,對商家相應的處罰;對於買家要求商家發貨的問題,經核實目前商品商家已經下架沒貨,建議用戶在訂單頁面申請退款,更換其他商家購買;對於要求商家賠禮道歉的問題,工作人員已經將買家要求轉達給商家,但是結果無法保證。
對於這些事,大家怎麼看?
❻ 蘑菇街商家電話罵人可以去工商等有關部門投訴嗎
完全沒有用 我12315和110以及商家維權都做了
❼ 蘑菇街賣家違約怎麼投訴
請問下,蘑菇街白富美怎麼注銷
❽ 蘑菇街怎麼舉報蘑菇街舉報有用嗎
蘑菇街千萬不要去,我兩個多月購物4次,3次不發貨,到發貨前就下架,下架了還告訴你回等,說可以答發貨,然後就沒然後了,最後告訴你退款,這個平台和商家聯合欺騙消費者,不負責任,維權沒人管的,12315電話都打不通